旅游品牌宣传推广方案.docx

旅游品牌宣传推广方案
在产品经济时代，品牌是指区别于其他产品的名称、词句、符号、设计及其组合，是与产品融合在一起的东西。在市场经济时代，品牌是以产品为依托的独立的一种客观存在。这个定义表达了品牌建立过程中的初级阶段和高级阶段的区别和联系。在初级阶段，品牌是产品对市场的需求，是品牌提高知名度的阶段。成熟阶段是市场对产品的评价，是提高美誉度和忠诚度的阶段。
我院将品牌筹划推广归纳为三步：品牌塑造、品牌包装、品牌传播。
一、品牌塑造
1、市场分析。市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤，方法是通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼，为品牌定位做准备。
2、市场定位。品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在，在市场分析的根底上通过使用定位方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。
3、产品的提升和打造与城市风貌打造。完成对品牌进行定位后，对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。利用产品提升和丰富品牌内涵，提高品牌吸引力。围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。城市风貌的打造就像一个舞台背景和气氛的制造，贴合主题定位的城市风貌打造将更好的衬托我们所塑造的主题。
二、品牌包装
（一）CIS （ CORPORATE IDENTITY SYSTEM 企业形象识别系统）视觉识别系统（VI）
VI是从视觉的角度对品牌进行包装，具体由代表品牌形象的LOGO、宣传海报、展板、宣传片、宣传册等。VI设计应围绕品牌的主题定位进行，将品牌内涵的视觉化形象以造型、颜色、字体变形等手法表现出来。理念识别系统（MI）和行为识别系统（BI）
目前很多企业在进行CIS设计的过程中存在重VI轻MI和BI的现象，作为完整的CIS系统中MI和BI同样是不可缺少的重要组成局部。MI策重在品牌传播过程中企业精神和理念的传播，对于旅游目的地同样需要有自己品牌理念，例如：德阳旅游的品牌就在传播生态、自然、活力、安康的理念，其核心品牌内涵就是倡导积极安康的休闲理念和生活方式。BI在旅游业的应用主要是从业人员的接待行为标准化和市民为实现品牌内涵的行为自觉化，以此来诠释品牌的人文内涵。
（二）宣传号
在品牌的传播过程中好的宣传号对旅游品牌的传播具有非常重要的意义。一句“乐山，乐水，乐逍遥”把四川乐山市的旅游形象宣传的淋漓尽致。宣传号的提炼通常是围绕品牌主题进行，同时宣传号的压韵和上与否相当重要。
（三）听觉包装
品牌听觉包装的常用手法就是“让旅游插上歌声的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必须情景交融。要把一定的理想、追求，或者是一种思想、情绪，结合在景观之中，这才是最能感动人的地方。
（四）味觉包装
味觉包装主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包装，使之具有旅游目的地所独有的特点。
（五）意觉包装
意觉包装是指对品牌和产品进行情境化、体验式的包装。意觉包装通过营造一种环境、设计一种场景、完成一个过程等来实现，强调互动参与性与融入性，为旅游者建立一种个性化、值得记忆的联系，使旅游产品与旅游者之间建立起更加亲密的关系，并充分互动活化起来，实现一种精神层面的感情诉求和亲和。
三、品牌传播
品牌传播按照目标受众可以分为对内传播以及对外传播两种。针对旅游目的地内部市民进行的传播活动我们称之为对内传播，品牌对内传播的目标主要是增强市民的认同感，提升市民的自豪感和参与感，促使市民与政府共同为建立旅游目的地品牌做出奉献；针对潜在市场和游客的传播活动我们称之为对外传播。品牌对外传播的目标那么是使旅游者产生一种追求感和购置欲望，进而驱动旅游者前往该旅游目的地。
品牌传播方法可以说多种多样，包括过程控制系统（销售过程、消费过程）、传播工具（节事活动、媒体广告、公关、网络）等。
在线旅游运营推广方案xx-12-24 9:33
一.在线旅游简介（商业模式、开展趋势）
1、在线旅游介绍
旅游消费者通过网络的方式查阅旅游信息和预订旅游产品，并可以通过网络提供旅游攻略或旅行经验，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游效劳供应商及搜索引擎、OTA
（在线旅游效劳代理商）、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台。
2、目前在线旅游业主要的商业模式：
（一）一站式旅游效劳提供商：提供全方位的旅游效劳预订，涵盖酒店、机票、度假、租车、餐饮等。以携程网为代表。在他们的网站上，根本你旅行体验中的各个要素都能预订。主要盈利模式是佣金。
（二）单一的旅游要素的预订：将旅游体验中的各个要素进行拆分，有单订酒店的、单订租车、单订机票等，例如单订酒店有国外的Booking，Agoda，国内的艺龙等，盈利主要于佣金。
（三）点评类网站：目前最著名的应该是TripAdvisor，到到网是它旗下的中文网站，这类网站的模式主要是顾客在某家店消费/享受效劳之后，将自己的体验发表到网上，给其他顾客提供参考。这种模式，
中国版是群众点评网，盈利主要于广告收入。
（四）游记攻略类网站：这类网站在大陆有非常多家，比较知名的蚂蜂窝和穷游网。主要有论坛、游记和攻略几个板块，游客间可以互相提供自己的旅游感受，论坛也方便提问，请教资深的旅游达人。他们的盈利模式主要是广告和保险签证等附加产品的预订。
（五）搜索/比价网站：上述提到过那么多种旅游预订网站，那么哪家酒店在哪个网站预订最廉价，如果一家家网站查非常费时，这时候旅游搜索网站就诞生了。现在国内最知名的就是去哪儿网，盈利于佣金和广告。
（六）传统旅行社的在线商城：目前大局部的资源还是掌握在传统旅游社的手中，随着电子商务的开展，很多传统旅行社也开始注重在线化，最大的是大陆港中旅旗下的芒果网，算是最早涉足在线旅游的传统旅行社。而中青旅，那么在淘宝网的淘宝旅行平台上，业绩一直非常突出。
3、在线旅游的开展趋势
在线直销模式完胜OTA所谓直销模式，就是没有中间商的模式，商家直接面对用户，为用户提供个性化的效劳，更确保了商家品牌信息的准确传达，重要的是，相比需要交付高昂佣金的OTA，直销平台的本钱占有很大优势。因此，直销模式将成为旅游上游供应商的首选营销渠道。
移动互联网成重点目标
移动互联网可以实现随时随地访问，通过智能 等终端，旅行者登录旅游效劳商的移动网站进行相关旅游信息的查询，完成金额支付，客户端那么把预订的结果、航班的延迟等信息随时通知旅行者，整个过程十分便捷。
传统旅行社将集体转型
依托自身资源，将传统企业资源与网络资源进一步整合无疑将是最为主要的调整与开展方向，并且通过互联网化和信息化能够更好的节约渠道本钱。
二.如何做好线上旅游？旅游攻略网的运营目标和方案
（一）旅游攻略网的开展方向和盈利模式
向消费者提供旅游产品、景点门票、酒店预定、租车效劳、自助旅行预订，以及疆内各景点资讯、旅游攻略、旅游优惠、目的地指南及旅游度假（吃、住、行、游、购、娱）的点评等等，打造成为疆内一站式综合旅游效劳交易平台，旅游攻略网将作为未来旅游集散中心的宣传和效劳的窗。
盈利模式：网站广告+旅游产品分成，网站以广告费、中介效劳费、企业产品销售为利润
（二）旅游攻略网的运营策略
网站优化
网站质量保障：
1. 好的产品设计：打造旅游产品的'专属路线，让游客有独一无二的体验感，是做好品牌推广的根底。
2. 营销活动：网站不定期做促销活动、精品路线、主题活动等，购置
旅游产品返、点评返利等，提升网站影响力。
3. 价格优势：旅游产品、景点、酒店等相比其他网站有价格优势，让消费者得到实惠。
4. 做足点评推荐功课：努力提高网站旅游信息质量（旅游攻略和资讯类），加大网站的旅游点评和推介方面的内容，满足客户在线预订的需求。
提升网站流量：
1. 网站优化：通过优化提升网站的流量和自然排名。
2. 定期更新网站文章，内容更新频率也是搜索引擎收录的重要依据
3. 搜索引擎竞价优化
4. 网络广告投放
5. 网络新闻软文投放，增强品牌影响力
6. 发布外链，增加网站流量
活动策略：
线上活动：
1. 与旅游门户网站合作，开展线上有奖征文的活动。
2. 最美景点摄影作品票选活动
3. 主题线路团购活动
4. 会员招募
5. 有奖调查活动等
线下活动：
1. 芳香那拉提主题游产品推介会各大网络、传统媒体宣传报道。
2. 芳香那拉提蜜月游、亲子游、孝心游体验活动，拍摄微电影在各大视频网站播放推广，具有一定的传播效应。
3. 开展旅游主题摄影展等，通过媒体宣传报道。
广告策略：通过多种广告形式整合宣传
平面媒体：群众生活类、旅游类、时尚类、地方新闻类
网络媒体：门户网站旅游频道、旅游产品网站、旅游论坛等，以banner及弹出广告为主。
播送：交通频道
和在线旅游网站合作
目前行业中已经做得比较好的旅游电子商务模式，那些值得我们借鉴，或者说可以进行合作的在线旅游网，合作模式有如下几种：
1. 第一种和OTA （在线旅游代理商）合作，代表是携程、同程、途牛，是指有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员系统，有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游效劳的电子商务公司，这种水泥+鼠标的模式，进入门槛很高，是旅行社，尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手，但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议，虽然条件相对较苛刻，但毕竟也是一种合作。
2. 第二种和合作类型是旅游搜索引擎，代表是去哪儿、酷讯、百度，可以帮旅游企业做广告宣传。收费模式是按每次点击的效果付费，近一两年增加按照成交订单分成的模式，这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道，特别是去哪儿网的TTS系统（在线交易平台）成为各大OTA合作的方式。
3. 第三种和是在线旅游超市合作，代表有同程网、51766旅游网、欣欣旅游网和淘宝旅行等，平台的主要收入于旅行社的年费，相对来说这种模式对于旅行社来讲本钱较低，而且无须技术投入，实现周期短，回报快，有一定的平台红利，目前是中小型旅行社介入电子商务的首选渠道，另外比较好的方面就是第一可以用来做电子商务初步尝试，第二可以通过这个渠道来培养一个电商团队。
4. 第四是和旅游社区合作，这些网站为驴友提供旅游攻略，旅游达人交流的平台，代表是马蜂窝、穷游、旅人网等，这些平台可以作为宣传企业资讯和品牌信息、碑传播渠道，通过社区活动形式、发布旅游攻略等方式来到达推广的目的。
5. 再就是和旅游点评类网站合作，如到到网，可以在旅游内容输出及相关内容上有合作，从线上或者线下引入展示到到网的旅游内容，例如旅行者最新的酒店或景点点评、评分或排名以及其他旅游信息等。
（三）旅游攻略网运营目标和方案
在网站推广之前需要加强网站的根底工作：
1. 第三方支付平台接申请、短信接申请等，确保网站支付功能正常使用。
2. 有足够的网站信息量，并保证内容质量，每天10条以上的信息录入（最好大局部为原创的内容信息），并且前期需注册大量账号，发布酒店、线路、攻略等点评内容，加大网站的旅游点评和推介方面的内容。
网站阶段性推广目标：
网站初期推广目标（3个月）
1. 和同行网站建立5个左右的友情链接
2. 发布外链至少到达450个（每天发布5-10个外链）
3. 和同行类建立合作关系，合作渠道不少于10个
4. 每天独立访问用户量要到达（IP<50）
5. 网站PR值<2
网站中期目标（6个月）
经过初期推广，网站已经有了一些访问量，此阶段仍然要保持推广
力度
1. 线上线下活动筹划推广，每月至少1个活动
2. 和同行类建立合作关系，合作渠道不少于20个
3. 和同行网站建立10个左右的友情链接
4. 每天独立访问用户量要到达（IP<3）
5. 网站PR值<5
6. 实现网站营销，订单量逐步增加。
网站长远目标（1-2年）
1. 利用一年到两年的时间，最大限度提升网站的流量，争取实现每天独立访问用户数量5人次，并加大用户转化率。
2. 提升网站在各大搜索引擎的排名表现，在各大搜索引擎搜索结果排名靠前。
3. 扩大网站链接的数量和注册会员数量。
4. 树立网站品牌与碑，提高网站在线交易金额，成为疆内将最大的在线旅游交易平台。