物业保洁部工作职能及职能范围.docx

物业保洁部工作职能及职能范围为业主创建一个干净、舒适、整洁的办公环境是物业管理工作中的一项重要内容。 大厦设施设备及内外部环境的整洁、完好与否是反映大厦物业管理水平高低的重 要标志之一，它关系到大厦对外的整体形象及大厦业主方迎接各类重要参观团、 检查团、重要会议接待工作，因此环境部的日常清洁服务水平优劣将直接影响着 整座大厦的环境品质。作为物业管理公司的重要职能部门，其任务是负责大厦日常保洁及为大厦 业主方提供相关服务工作：即在做好大厦各项会议的前后清洁检查、外围绿植养 护、外部环境、大堂、楼层、卫生间等公共区域设施设备日常保洁、每月定期消 杀防疫工作的同时，积极开展办公室清洁、饮用水有偿配送等服务；并负责协调 外墙清洗、绿地养护、花木租摆、垃圾消纳清运等外包项目的质量控制，从而确 保大厦的整体清洁水平及美化效果达到预期目标，得到大厦业主方认可。职能范围合理使用配置各项清洁设备、人员，提供必要的清洁用品及系统规律的公共 区域保洁工作，为大厦业主方营造一个清洁、美观、宁静的理想办公环境。根据大厦实际情况，制定保洁方案，通过合理配置人员、控制物耗、降低成 本，做好部门日常工作。定期开展消杀防疫工作，为大厦客户提供安全、舒适的办公环境。了解、满足大厦业主需求，积极开展多种服务项目，提供大厦内客户办公室 清洁服务、有偿饮用水配送等服务工作。负责外墙清洗、花木租摆、绿地养护、虫害控制、垃圾消纳等外包业务的质 量控制。增强服务意识、不断提高清洁服务水平，完成大厦业主方及项目领导交办的 各项工作。