管理学基础.docx

单项选择题〔共20题，共40分〕
1. 表扬，欣赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于
〔〕。* A 积极深化 B 消极深化 C 惩处 D自然消退参照答案：A；
考生答案：A;试题分数:2；考生得分：2
2. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通
的〔〕特征。 A单项性* B 双向性 C 强制性 D独特性参照答案:B；
考生答案：B;试题分数:2 ;考生得分：2
3. 〔〕以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在施行中与计划
管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A 20 世纪60年代* B 20世纪70年代 C 20世纪80年代 D 20世纪80年代初参 考答案：B;考生答案：B;试题分数：2;考生得分：2
4. 某销售人员去年销售额为3万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指 标为16万，在今年市场状况没有特别大的变化的状况下,这样的标准显然不符合控制标准的〔〕 要求。 A 目的性.B 可行性 C 可检验性 D 协调一致性参照答案：
B;考生答案：B；试题分数：2；考生得分:2
5。组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由〔〕负责制定的。
, A 高层管理者 B中层管理者C基层管理者D 所有管理者参照答 案：A;考生答案：A;试题分数：2；考生得分：2
6。〔〕反应企业资产创造利润的效率.A销售利润率B产品合格
率 C 固定资产折旧率,D投资收益率参照答案:D；考生答案：D;试题分数：2;考 生得分：2
7. 人们常说〞管理是一门艺术〃，强调的是〔〕。* A 管理的变动性
B管理的复杂性C 管理的科学性 D管理的施行性参照答案：D；考生答
案：A；试题分数：2；考生得分：0
8. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其
他问题。这种调适人际关系的方法就是〔〕。 A 不为法 B 糊涂法, C 缓
冲法 D
9。
转移法参照答案：D；考生答案:C；试题分数：2；考生得分：0 日本经济之所以能在〞战后〞一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是
培养并利用了自己独特的企业文化 B先进的社会制度C 充分利
用企业战略管理 D进行了企业流程再造参照答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生 得分：2
10。 目标管理是一个全面的〔〕，它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
, A 管理系统 B评估工具C 指标体系 D激励手段参照答案：A；考
生答案:A；试题分数:2；考生得分：2
11。责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是
组织结构制定的〔〕原则。, A责权利对等B 分工与协作 C分级管理
D弹性结构参照答案：D；考生答案：A；试题分数:2；考生得分：0
12。在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布
公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是〔〕。 A 建立联系小组
B强制解决C 协调解决 D 树立更高目标参照答案：C；考生答案：C；试
题分数：2；考生得分：2
13。在管理的各项职能中，〔〕职能能够确保目标及为此而制定的计划得以实现。
A 控制 B 协调 C 领导* D计划参照答案：A；考生答案：D；试题 分数：2；考生得分：0
14. 以职位的空缺和实际工作的必须要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选
拔、选用各类人员。这就是人员配备的〔〕原则。* A 因事择人 B因人择事
C量才使用D经济效益参照答案：A;考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2
15. 泰罗科学管理理论的中心问题是〔〕。 A 科学技术 B强化人的
管理* C提升劳作生产率D加强责任感参照答案：C；考生答案：C;试题分数：2； 考生得分：2
16。戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种
类型。〔〕由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。A 企业目标* B 主要目
标 C 次要目标 D并行目标参照答案：B;考生答案：B；试题分数：2；考生得分:
2
17。决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最正确 战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是〔〕。* A SWOT分析
B竞争战略分析C BCG矩阵分析 D行业寿命周期法分析参照答案:A；考
18。〔〕也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种猜测 决
策方法。A 特尔菲法 B 哥顿法, C头脑风暴法D等概率法参照答
案：C;考生答案：C;试题分数:2；考生得分：2
19。像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于
〔〕. A 竞争战略* B 公司战略 C业务战略D职能战略参照答
案:D；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：0
20. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是〔〕。 A 社会人 B 复
杂人* C 经济人 D单纯人参照答案：C；考生答案:C;试题分数：2；考生得分：2
多项选择题〔共15题，共30分〕
1. 依据拉•柯•戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：〔〕。A 主
要目标 B 综合目标」C并行目标」D 次要目标
参照答案：A, C, D；考生答案:A,C, D；试题分数:2；考生得分：2
2。激励关于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在〔〕. " A 有利于
激发和调动职工的积极性"B有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来"C 有
助于加强组织的凝集力* D促进内部各组成部分的协调统一
参照答案：A, B,C, D；考生答案：A,B, C, D；试题分数：2；考生得分：2
3. 组织变革可以分为多种，比如〔〕。 A特别性变革"B适应性变革
"C 革新性变革5 D 激进性变革 参照答案：B, C,D;考生答案：B,C,D；试题分数:2；考生得分：2
4。明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为〔〕。
* A人际关系角色」B 组织角色5 C信息传递角色5 D 决策制定角色 参照答案：A, C, D;考生答案:A,C, D；试题分数:2；考生得分：2
5. 企业中应当承当控制使命的人员包括〔〕. " A 企业高层管理人员
"B上级主管部门管理人员＜ C中层管理人员5 D基层管理人员
参照答案：A,C,D；考生答案:A, B,C, D；试题分数：2；考生得分：0
6. 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化.
由此可以将组织结构形式分为两大类：〔〕。* A 机械式组织5 B有机式组织
w C 集权式组织」D 分权式组织
参照答案：A,B;考生答案：A,B,C, D；试题分数：2;考生得分:0
7。马克斯•韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才干实现目标.
这些权力包括：〔〕。"A传统的权力"B 理性合法的权力 C 纯粹的 权力* D 超凡的权力 参照答案：A, B, D；考生答案：A,B,D；试题分数：2；考生得分：2
8. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界 之作一-《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》，以下选项中〔〕是其主要内容. * A 系 统思索5 B 改变心智模式5 C 超越自我* D 建立共同愿景
参照答案:A, B,C, D;考生答案：A, B,C, D；试题分数：2；考生得分：2
9。必须要层次理论中，以下选项属于安全必须要的有〔〕。 A维持生命的衣食
住行"B生活要得到基本确保"C避免人身伤害，失业确保"D年老时有所依 罪
参照答案:B,C, D；考生答案：B, C,D；试题分数：2；考生得分:2
10。组织对外部环境进行分析的目的是〔〕. A
发现组织具有的优势
"B 寻找组织的发展机会」C 避开存在的威胁」D
发现组织现有的劣势

参照答案：B,C；考生答案：B,C；试题分数：2；考生得分:2
11.管理者之所以编制计划，是因为〔〕。 A
计划能使组织结构更加完善

"B计划是一种协调过程"C通过计划促使管理者展望将来＜ D计划为控制 提供了标准和依据
参照答案：B,C, D；考生答案：B,C, D；试题分数:2；考生得分：2
12。按照控制对象的范围，可以将控制分为〔〕等类型. * A全面控制
* B局部控制」C官僚控制」D 文化控制
参照答案:A, B；考生答案：A,B, D；试题分数：2；考生得分:0
13。公司在为是否进入某一产业做决策时，必须要合计的问题有：〔〕。 A 该产
业在产业结构中的地位"B该产业是否具有吸引力"C公司是否拥有优势资源
5 D该产业的盈利能力 参照答案:B, C,D；考生答案:B, C,D；试题分数：2；考生得分：2
14。直线职能型组织结构比直线型和职能型组织结构都有优势，它〔〕.」A 保
持了集中统一指挥的特点* B分工非常细密5 C注重专业化管理D 下属有
灵活的自主权
参照答案:A,B, C；考生答案：A,B,C；试题分数:2；考生得分：2
15. 为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者必须要做好以下工作：〔〕。
」A确定组织的目标」B确定具体评价指标」C确定计划的前提条件
D确定指标的权重
参照答案:B,D ；考生答案：A,B,C ；试题分数：2;考生得分：0
推断题〔共15题，共30分〕
1. 零基预算法的基本思想是：在每个预算年度的开始时，把所有还在持续展开的活
动视为从零开始，重新编制预算。〔〕 T d * FX参照答案：T；考生答案：F；
试题分数：2;考生得分：0
2. 著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润.〔〕
T V * FX参照答案:F；考生答案：F；试题分数:2；考生得分:2
3。从教材给〞管理〃所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种
资源.〔〕 T V * FX参照答案:F；考生答案：F；试题分数:2；考生得分:2
4. 控制的实质就是使施行符合于计划，计划就是控制的标准。
〔〕 T V * FX参照答案：T；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：0
5。研发部门想要达到最好的技术状态，往往必须要一个长期的过程。而市场部门必须要 尽快地把产品推向市场，必须要赶时间.双方在沟通时就容易出现争吵。这是由于目标不同导致的
沟通障碍。〔〕• T V FX参照答案：T;考生答案：T;试题分数：2；考生得分:2
6. 授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。〔〕
TVFX参照答案：T；考生答案：T；试题分数：2;考生得分：2
7. 无论是定性猜测还是定量猜测都必须要建立数学模型。〔〕
TVFX参照答案:F；考生答案:T；试题分数：2；考生得分：0
8. 目标管理体现了以人为中心的管理思想。〔〕 T "* F X参照答
案：F;考生答案：F；试题分数：2；考生得分：2
9。在按照功能不同划分的沟通类型中，情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性， 让下属清楚地知道自己的工作方向和目标，从而提升整个组织的运营效率。〔〕
X参照答案：F;考生答案：T；试题分数:2；考生得分:0
10。集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择。〔〕, T V F X
参照答案：T；考生答案：T；试题分数:2；考生得分:2
11。必须要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的必须要，依其必须要来进行激励,
则会产生很大的极力作用.〔〕* T V FX参照答案：T；考生答案：T；试题分数:
2；考生得分：2
12。在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和
影响能力。〔〕* T V FX参照答案:F；考生答案：T；试题分数：2；考生得分: 0
13. 领导效率的凹凸取决于领导者个体素养的凹凸。〔〕 T d • F X 参照答案：F；考生答案：F；试题分数:2；考生得分：2
14. 目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标〔〕。
T 』, FX参照答案:F ；考生答案：F；试题分数：2;考生得分：2
15. 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此必须要具有优良的心理素养。这 样才干冷静的处理好意外和突发事件。〔〕* T V F X参照答案：T；考生答案:
T；试题分数：2;考生得分：2