员工培训及考核办法.docx

一、员工培训及考核办法
（一）员工培训
员工培训，是现代企业人力资源管理的重要内容，其目的在于立 足现有的人力资源基础，通过分析企业运行中存在的问题，针对性地 设计出相关的团队合作、岗位技能、管理技能等课程，对员工进行培 训和提高。
通过培训培育和形成共同的价值观，增强凝聚力，提升员工技术、 能力水准，达到人与“事”相匹配，激励员工工作积极性，建立学习 型组织，以最终达到提高企业核心竞争力的目的。
2、培训目标
（1）培育和形成共同的价值观、增强凝聚力。不断地进行职工 培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够 自觉地按规章工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可 以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工，员工与管理人员之间 的凝聚力及团队精神。
（2）紧跟本项目工作总目标，及时传达和贯彻道路保洁工作的 要求，使员工都明确组织和个人的工作目标，使我公司保洁项目起到 良好的“窗”作用，为人民打造美丽环境而努力。
（3）培训一支能干肯干，具有良好服务意识的专业队伍，提升 公司核心竞争力，为实现管理目标提供有利保证。
（4）提高员工的服务意识、操作能力、管理能力及综合素质，培养出一批保洁管理专业人才，为社会、为保洁行业的发展作出贡献。
（二）项目岗位制度考核办法
按月、年定期对项目人员进行考核，及时处理管理问题，优化管 理水平，提高管理质量。
1.表格化管理
月度工作情况记录表
姓名

科室

职务

职称

本月度完成岗位职责情况

注：本表于次月2日（遇节假日顺延）前交办公室

考核
项目
分值
考核内容与标准
考核人 自评
负责人 考评
思想
品德
20分
1、遵守国家法律法规，遵守公司规章制度"0-10 分）

2、敬业爱岗，踏实工作。（0-5分）

3、热爱公司，维护公司的合法权益（0-5分）

工作
能力
30分
1、工作能力出色，能在规定时间内提前完成本职 工作。（0-10分）

2、做事主动，在完成本职工作后，能主动承担本 职工作外的任务。（0-10分）

3、协调能力强，能独立处理工作中遇到的困难， 工作上能相互帮助、团结。（0-10分）

出勤
情况
10分
1、具有较强的敬业精神，坚持满勤，经常超时工 作。（0-2分）

2、正常出勤，无迟到、早退。（0-4分）

3、精神面貌差、出勤未达到公司要求。（0-4分）

工作
绩效
40分
1、工作细微、周到、无差错，工作质量高，无返 工情况。（0-15分）

2、善于主动学习，提高岗位专业知识水平和职业 技能，并在工作提出新的见解和方法（0-15分）

3、工作成绩得到上级领导的肯定和表扬（0-10 分）

得分

自评人签名：年 月 日
考核人签名：年 月 日
部门：
员工月度考核表
职位：
姓名:

员工年度考核表
部门：职位：姓名:
考核得分
项目
德、廉
能
勤
绩
占比
总得分
员工评议

30%

考核小组评

40%

领导评鉴

30%

合计

考核小组结论：
考核小组成员签名：
年 月 日
考核结果
优秀
称职
基本称职
不称职

本人意见：
签名：
2.员工考核
本项目制定经济责任制的内部考核制度，考核内容主要包括出勤 情况、保洁质量、机具设备使用情况、安全生产四大块内容。日常报 表经班长、管理员审查，项目经理考评后存档。
每月由项目管理人员组成考核小组对各作业小组、个人进行考核。
对考核中出现的问题，以书面形式通知到班组、个人，及时进行 教育、整改。对考核中涌现的优秀员工、合理化建议、好人好事将给 予通报表扬及一定的物质奖励。
单月考核不合格者，停发当月奖金；连续两月考核不合格者，重 新进行职业培训，经培训不改者，予以辞退处理。
(1 )管理员考核实施办法
考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考 核。
工作形象检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。
工作纪律检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。
(2 )保洁员的考核办法
考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考 核。
工作形象检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考核。
工作纪律检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考核。
考核细则，以谁当班谁负责为原则
①作业所需的工具和物品未带齐全，包括、竹扫把、垃圾桶、夹
子、腻刀和其它必备物品，造成工作无法开展的，扣1分。
②工作期间着装不符，包括（工作服、工作帽、工作证）且着装 不整齐的，扣1分。
（3）考核表
项目管理人员考核表
姓名：部门：岗位：考核日期:
评价因素
评价因素对评价期间工作成绩的评价要点
评价尺度
优良中可差

A、把工作放在第一位，努力工作
5 4 3 2 1

B、对新工作表现出积极态度
5 4 3 2 1
勤务态度
C、忠于职守，严守岗位
5 4 3 2 1

D对部下的过失勇于承担责任
5 4 3 2 1

A、正确理解工作要求和方针，制定适当的实施计划
5 4 3 2 1
业务工作
B、按照部下的能力和个性合理分配工作
5 4 3 2 1
C、及时与有关部门进行必要的工作联系
5 4 3 2 1

D、在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作
5 4 3 2 1

A、在人事关系方面部下没有不满或怨言
5 4 3 2 1
管理监督
B、善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神
5 4 3 2 1
C、十分注意生产现场的安全卫生和清理整顿工作
5 4 3 2 1

D、妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务
5 4 3 2 1

A、经常注意提高部下的劳动积极性
5 4 3 2 1
指导协调
B、主动努力改善工作和提高效率
5 4 3 2 1
C积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质
5 4 3 2 1

D、注意进行目标管理，使工作协调进行
5 4 3 2 1

工作效果
A、正确认识工作意义，努力取得最好成绩
B、工作方法正确，时间和费用使用得合理有效
C、工作成绩达到预期目标和计划要求
D、工作总结汇报准确真实
54321
54321
54321
54321
1. 通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：分
2. 你认为该员工应处于的等级是（选择其一）：
[]A[]B[]C[]D
A、90分以上；B、90〜80分；C、80〜60分；D、60分以下
上级主管意见：
考核者签字：日期：年 月 日