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高情商对于提升领导能力至关重要
有这么一则故事：
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二白元另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。
该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八白元。
这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？
店主说：不。
这人奇怪了：那为什么乂老乂丑，乂没有能力，会值这个数呢？
店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们什么呢？真正的领导人，不一定己能力有多强，只要僮信任，僮放权，懂珍惜，就能团结比己更强的力量，从而提升己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。如果用一个词语来形容那个老鹦鹉，那就是“EQ高”。
EQ是EmotionQuotient的简称，译成汉语便是“情感智商”。因美国哈佛大学心理学 博士丹尼尔•戈尔曼在他的《情感智商》一书中介绍给大众而名闻天下。EQ由我意识、我管理、社会意识和社交技能四个基本耍素构成：情商是指有效管理我及处理人际关系的能力，它由四个基本要素构成：我意识、我管理、社会意识和社交技能，每种素质乂由一系列具体的技能组成。
我意识
我管理
社会意识
社交能力
情感的我意识：觉察与理解己的情感并认识它们对工作绩效、人际关系等产生的影响。
信：对身价值极强的正面认识。
准确的我评价：客观评价己的优势与不足。
我控制：能控制破坏性情感与冲动。
可信赖性：一贯表现出诚实与正直。
尽职：管理己，恪尽职守及职贵。
适应能力：适应环境变化，能克服困难。
成就导向：具有追求卓越的内驱力。
主动性：时刻准备抓住机遇。
同理心：能觉察他人情感，理解他人的观点并关心他人的利益。
组织意识：能洞察组织动态，建立决策网络并驾驭内部权力斗争。服务意识：了解和 满足客户需求。
远见：能用远景目标激励他人。
影响力：熟练使用说服技巧。
培养他人：不断给他人提供反馈与指导，支持他们进步。
沟通：聆听他人，传递明确、可信、恰当的信息。
变革动力：擅长实施新思想、领导他人朝着新方向前进。
冲突管理：能减少争执以及协调不同解决方案。
建立纽带：熟练的建立与维护关系网。
团队协作：能建立团队并促进合作。
浙江个体私营经济大会曾经把浙江商人们的出身、年龄以及文化程度等资料公之与众。数据表明，浙江商人70%以上只有初中以下文化程度，近80$出身于农民。领导这些非公 企业的人，具有某些共同的个人特征一一这就是他们的出身都很卑微：万向集团鲁冠球打铁匠：正泰集团南存辉一一修鞋匠；横店集团徐文荣一一农民：广厦集团楼忠福一一建筑工人；德力西集团胡成中一一裁缝：奥克斯集团郑坚江一一汽车理工；奥康集团王振 滔一木匠；华力集团注力成一一丝厂临时匚；浙江1电子集团项青松一一农机工：娃哈哈集团宗庆后一打工仔；正大青春宝集团冯根生一胡庆余堂学徒：均瑶集团王均瑶一一农艮，打工仔；星星集团叶仙玉一一农民：荣盛化纤集团李水容一一木匠。这些出身不高的人如何能成为呼风唤雨的著名企业的领导人呢？应该说其中重要的因素之一是他们具有很高的情商。
卓越企业的背后，必有卓越的领导，而情商是决定企业老总领导力的高低重要个体因素。领导者应该随企业的不同发展阶段采用不同的领导模式，而不同的领导模式耍求领导 者培养相应的情商要素以便提高身领导力。
一个企业，它从出生、成长，做到优秀，直至走向卓越，一般要经过四个不同的阶段，领导模式也呈现出不同的特点：
第一阶段对应的领导模式，称之为第一代领导模式，概括为“带动式”领导，他的职能是业务承担者：基本的领导方式是身体力行；典型的号叫做“领导就是榜样”。
第二阶段所对应的领导模式可以归纳为“管控式”领导，他的职能变成了组织管理者；基本领导方式为全面管控；典型号叫做“从人治走向法治” °
第三个阶段，领导模式发展到第三代，即“教练式”领导，领导者身份变成了教练；他的职能作为一个团队训练者，主要是培养素能：典型号包括“领导是教练”、“不善 教导就不能领导”。
目前领导模式已经升级到了第四代，即“顾问式”领导。领导者身份转换为顾问：他 的职能由一个团队训练者转变为团队引导者，主要是提供咨询，典型号是“领导是顾 问”。
随着企业领导模式的转变，要求企业老总通过培养的不同的情商要素来适应领导模式 变化，在我意识、我管理、社会意识、社交技能四大情商要素中因时制宜培养多种领 导能力，从而对企业、部门或者团队的匚作氛围产生直接、独特的影响，并最终影响其财 务业绩。白事可乐公司和欧莱雅公司这些世界级企业在进行内部研究时发现，公司情商运 用能力的差异，使得运营利润产生20—30%的差异。在现在瞬息万变的商业环境
中，领导者需要在适当的时刻培养己的情商要素，提升身的领导力，以便配合采用适当的领导模式最终适应企业发展需要。而领导者想要提升己的领导力，首先需要了解己缺乏的领导力是由哪些情商能力组成。一个人的情商是通过学习、实践与持之以恒而得到提高的。要掌握一种新的行为，大脑的情感中枢，需要不断的重复与练习。负责承载领导习惯的大脑神经需要忘记旧的习惯，用新的习惯取而代之。
一般而言，领导力概括为八种行为：指引方向；知人善任：激励组织；发展组织；多谋善断：促进协作；贯彻执行：严爱结合。国外的研究表明：职位越高，情商在绩效中起的作用越大。也就是说，领导力比管理力更依赖情商。戈尔曼总结了六种领导风格：远见型、关系型、民主型、教练型、示范型和命令型，每种侧重运用不同的情商能力。比如关系型侧重移情能力、沟通和建立人际网络，命令型则侧重成就导向、开创精神和我控制。在一般情形下，示范型和命令型是无效的，其他四种风格是有效的，但是都有各白适合的场合，好的领导者不止采用一种风格。
实践证明，只有领导者的情商能力不断提高，企业才能越办越红火。因此，当领导者思考情商
问题时，并不会一无所获，它能使你明白通过学习这些技能，同样能完善我。现实生活中的成功者，往往都具备“极佳的人际关系、极强的工作能力”这两个重要的特点。
现在的领导者不仅要面对不可预测而乂多变的经营环境，同时还要身处来多方面的压力，如果仅靠过人的知识、聪明的头脑，却没有足够的情商来应对各种挑战和压力，对企业、对自己都是不利的。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。