ImageVerifierCode 换一换
格式:DOCX , 页数:4 ,大小:14.68KB ,
资源ID:10170265      下载积分:5 金币
验证码下载
登录下载
邮箱/手机:
图形码:
验证码: 获取验证码
温馨提示:
支付成功后,系统会自动生成账号(用户名为邮箱或者手机号,密码是验证码),方便下次登录下载和查询订单;
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

开通VIP
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.zixin.com.cn/docdown/10170265.html】到电脑端继续下载(重复下载【60天内】不扣币)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  

开通VIP折扣优惠下载文档

            查看会员权益                  [ 下载后找不到文档?]

填表反馈(24小时):  下载求助     关注领币    退款申请

开具发票请登录PC端进行申请。


权利声明

1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前可先查看【教您几个在下载文档中可以更好的避免被坑】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时联系平台进行协调解决,联系【微信客服】、【QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【版权申诉】”,意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4009-655-100;投诉/维权电话:18658249818。

注意事项

本文(高情商对于提升领导能力至关重要.docx)为本站上传会员【精***】主动上传,咨信网仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知咨信网(发送邮件至1219186828@qq.com、拔打电话4009-655-100或【 微信客服】、【 QQ客服】),核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载【60天内】不扣币。 服务填表

高情商对于提升领导能力至关重要.docx

1、高情商对于提升领导能力至关重要 有这么一则故事: 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二白元另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八白元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。 这人奇怪了:那为什么乂老乂丑,乂没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们什么呢?真正的领导人,不一定己能力有多强,只要僮信任,僮放权,懂珍惜,就能团结比己更强的力量,从而提升己的身价

2、相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。如果用一个词语来形容那个老鹦鹉,那就是“EQ高”。 EQ是EmotionQuotient的简称,译成汉语便是“情感智商”。因美国哈佛大学心理学 博士丹尼尔•戈尔曼在他的《情感智商》一书中介绍给大众而名闻天下。EQ由我意识、我管理、社会意识和社交技能四个基本耍素构成:情商是指有效管理我及处理人际关系的能力,它由四个基本要素构成:我意识、我管理、社会意识和社交技能,每种素质乂由一系列具体的技能组成。 我意识 我管理 社会意识 社交能力 情感的我意识:觉察与理解己

3、的情感并认识它们对工作绩效、人际关系等产生的影响。 信:对身价值极强的正面认识。 准确的我评价:客观评价己的优势与不足。 我控制:能控制破坏性情感与冲动。 可信赖性:一贯表现出诚实与正直。 尽职:管理己,恪尽职守及职贵。 适应能力:适应环境变化,能克服困难。 成就导向:具有追求卓越的内驱力。 主动性:时刻准备抓住机遇。 同理心:能觉察他人情感,理解他人的观点并关心他人的利益。 组织意识:能洞察组织动态,建立决策网络并驾驭内部权力斗争。服务意识:了解和 满足客户需求。 远见:能用远景目标激励他人。 影响力:熟练使用说服技巧。 培养他人:不断给他人提供反馈与指导,支持他们

4、进步。 沟通:聆听他人,传递明确、可信、恰当的信息。 变革动力:擅长实施新思想、领导他人朝着新方向前进。 冲突管理:能减少争执以及协调不同解决方案。 建立纽带:熟练的建立与维护关系网。 团队协作:能建立团队并促进合作。 浙江个体私营经济大会曾经把浙江商人们的出身、年龄以及文化程度等资料公之与众。数据表明,浙江商人70%以上只有初中以下文化程度,近80$出身于农民。领导这些非公 企业的人,具有某些共同的个人特征一一这就是他们的出身都很卑微:万向集团鲁冠球打铁匠:正泰集团南存辉一一修鞋匠;横店集团徐文荣一一农民:广厦集团楼忠福一一建筑工人;德力西集团胡成中一一裁缝:奥克斯集团郑坚江一一

5、汽车理工;奥康集团王振 滔一木匠;华力集团注力成一一丝厂临时匚;浙江1电子集团项青松一一农机工:娃哈哈集团宗庆后一打工仔;正大青春宝集团冯根生一胡庆余堂学徒:均瑶集团王均瑶一一农艮,打工仔;星星集团叶仙玉一一农民:荣盛化纤集团李水容一一木匠。这些出身不高的人如何能成为呼风唤雨的著名企业的领导人呢?应该说其中重要的因素之一是他们具有很高的情商。 卓越企业的背后,必有卓越的领导,而情商是决定企业老总领导力的高低重要个体因素。领导者应该随企业的不同发展阶段采用不同的领导模式,而不同的领导模式耍求领导 者培养相应的情商要素以便提高身领导力。 一个企业,它从出生、成长,做到优秀,直至走向卓越,一般要

6、经过四个不同的阶段,领导模式也呈现出不同的特点: 第一阶段对应的领导模式,称之为第一代领导模式,概括为“带动式”领导,他的职能是业务承担者:基本的领导方式是身体力行;典型的号叫做“领导就是榜样”。 第二阶段所对应的领导模式可以归纳为“管控式”领导,他的职能变成了组织管理者;基本领导方式为全面管控;典型号叫做“从人治走向法治” ° 第三个阶段,领导模式发展到第三代,即“教练式”领导,领导者身份变成了教练;他的职能作为一个团队训练者,主要是培养素能:典型号包括“领导是教练”、“不善 教导就不能领导”。 目前领导模式已经升级到了第四代,即“顾问式”领导。领导者身份转换为顾问:他 的职能由一个

7、团队训练者转变为团队引导者,主要是提供咨询,典型号是“领导是顾 问”。 随着企业领导模式的转变,要求企业老总通过培养的不同的情商要素来适应领导模式 变化,在我意识、我管理、社会意识、社交技能四大情商要素中因时制宜培养多种领 导能力,从而对企业、部门或者团队的匚作氛围产生直接、独特的影响,并最终影响其财 务业绩。白事可乐公司和欧莱雅公司这些世界级企业在进行内部研究时发现,公司情商运 用能力的差异,使得运营利润产生20—30%的差异。在现在瞬息万变的商业环境 中,领导者需要在适当的时刻培养己的情商要素,提升身的领导力,以便配合采用适当的领导模式最终适应企业发展需要。而领导者想要提升己的领导力,

8、首先需要了解己缺乏的领导力是由哪些情商能力组成。一个人的情商是通过学习、实践与持之以恒而得到提高的。要掌握一种新的行为,大脑的情感中枢,需要不断的重复与练习。负责承载领导习惯的大脑神经需要忘记旧的习惯,用新的习惯取而代之。 一般而言,领导力概括为八种行为:指引方向;知人善任:激励组织;发展组织;多谋善断:促进协作;贯彻执行:严爱结合。国外的研究表明:职位越高,情商在绩效中起的作用越大。也就是说,领导力比管理力更依赖情商。戈尔曼总结了六种领导风格:远见型、关系型、民主型、教练型、示范型和命令型,每种侧重运用不同的情商能力。比如关系型侧重移情能力、沟通和建立人际网络,命令型则侧重成就导向、开创精神和我控制。在一般情形下,示范型和命令型是无效的,其他四种风格是有效的,但是都有各白适合的场合,好的领导者不止采用一种风格。 实践证明,只有领导者的情商能力不断提高,企业才能越办越红火。因此,当领导者思考情商 问题时,并不会一无所获,它能使你明白通过学习这些技能,同样能完善我。现实生活中的成功者,往往都具备“极佳的人际关系、极强的工作能力”这两个重要的特点。 现在的领导者不仅要面对不可预测而乂多变的经营环境,同时还要身处来多方面的压力,如果仅靠过人的知识、聪明的头脑,却没有足够的情商来应对各种挑战和压力,对企业、对自己都是不利的。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        抽奖活动

©2010-2025 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4009-655-100  投诉/维权电话:18658249818

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :微信公众号    抖音    微博    LOFTER 

客服