医疗行业企业创新管理方案分析.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,创 新 管 理,医疗行业企业创新管理方案分析,第1页,创新概念,医疗行业企业创新管理方案分析,第2页,熊比特创新概念,熊比特在其19出版经济发展理论一书中，首次使用了创新(Innovation)一词，他将创新定义为“新生产函数建立”，即“企业家对生产要素新组合”。,创新包含以下五种情况：引入一个新产品；采取一个新生产方法；开辟一个新市场；取得一个新原材料或半成品供给起源；实现一个新工业组织形式。,医疗行业企业创新管理方案分析,第3页,创新特征,创,新,管,理,创新主体是企业。,创新是一个经济行为，其目标是获取潜在利润，市场实现是检验创新成功是否标准。,创新者不是创造家，而是能够发觉潜在利润、勇于冒风险并具备组织能力企业家。,创新联结了技术与经济，是将技术转化为生产力过程。,创新是一个综合化系统工程，需要企业中多个部门参加合作。,医疗行业企业创新管理方案分析,第4页,创新分类,创,新,管,理,按照创新内容，企业创新能够分为技术创新和组织管理创新。,技术创新也有广义定义与狭义定义之分，广义技术创新概念等同于创新概念，包含组织管理创新。,不过广义技术创新概念并不符合人们普通思索习惯，在实际应用中没有得到广泛应用。,医疗行业企业创新管理方案分析,第5页,创,新,管,理,技术创新概念,依据技术创新狭义定义，技术创新是指与新产品制造、新工艺过程或设备首次商业应用相关包含技术、设计、生产及商业活动。,技术创新普通包括到“硬技术”改变，侧重于对产品和生产过程改变。但技术创新并非只是一个技术问题，而是一个包括到技术、生产、管理、财务和市场等一系列步骤综合化过程。,医疗行业企业创新管理方案分析,第6页,技术创新分类,创,新,管,理,SPRU分类法,英国苏塞克斯大学科学政策研究所(Science Policy Research Unit，简称SPRU)依据创新主要性，将技术创新分为渐进性创新、根本性创新、技术系统变革和技术经济范式变更。,渐进性创新（Incremental Innovation）：渐进、连续小创新。,医疗行业企业创新管理方案分析,第7页,技术创新分类,创,新,管,理,SPRU分类法,根本性创新（Radical Innovation）：有重大技术突破创新。,技术系统变革（Change of Technology System）：这类创新将产生含有深远意义变革，通常出现技术上相关联创新群出现。,技术经济范式变更（Change in Techno-economic Paradigm）：这类创新将包含很多根本性创新群，又包含很多技术系统变更。,医疗行业企业创新管理方案分析,第8页,技术创新分类,创,新,管,理,按照创新对象进行分类,依据创新对象不一样，技术创新可分为产品创新和过程创新。,产品创新（Product Innovation）：技术上有改变产品商业化。,过程创新（Process Innovation）：也称工艺创新，是指产品生产技术变革，它包含新工艺、新设备和新生产组织方式采取。,医疗行业企业创新管理方案分析,第9页,组织管理创新,创,新,管,理,组织管理创新是指在企业中引入新管理方式或方法，实现企业资源更有效配置。,在我国研究中，组织创新与管理创新基本上相通，都侧重于企业中“软技术改变”。,组织管理创新与技术创新关系亲密，尤其是重大技术创新，经常伴伴随组织管理创新同时进行。,医疗行业企业创新管理方案分析,第10页,其它一些创新概念,创,新,管,理,知识创新,科技创新,市场创新,服务创新,制度创新,医疗行业企业创新管理方案分析,第11页,知识创新,创,新,管,理,知识创新是伴随知识经济讨论兴起而出现新概念，最初由爱米顿（,Debra M.Amidon,）在,1993,年提出，他将知识创新（,Knowledge Innovation,）定义为：“经过创造、演进、交流和应用，将新思想转化为可销售产品和服务，以取得企业经营成功，国家经济振兴和社会全方面繁荣。”,医疗行业企业创新管理方案分析,第12页,知识创新,创,新,管,理,我国学者认为知识创新是经过科学研究取得新基础科学和技术科学知识过程。知识创新目标是追求新发觉、探索新规律、创建新学说、创造新方法和积累新知识。知识创新是技术创新基础，是新技术和新创造源泉，是促进科技进步和经济增加革命性力量，知识创新是技术创新起点和基础，技术创新是知识创新延伸和落脚点。,医疗行业企业创新管理方案分析,第13页,制度创新,创,新,管,理,制度创新（,Institutional Innovation,）简单定义，是引入一项新制度安排来代替原来制度，以适应制度对象新情况，新特征，并推进制度对象发展。企业层面上制度创新能够包含在组织管理创新之中，但那仅是制度创新一小部分内容。,医疗行业企业创新管理方案分析,第14页,科技创新,创,新,管,理,“科技创新”一词主要是在国内使用。普通来讲，科技创新是指科技系统革新或变革，而从这一概念使用上看，它能够包含两方面内容，一是科学技术创造创造，二是科技体制、科技体系改革。,医疗行业企业创新管理方案分析,第15页,服务创新,创,新,管,理,“服务创新”是伴随对服务性企业创新和服务活动创新研究兴起而出现，它是技术创新一个。,医疗行业企业创新管理方案分析,第16页,市场创新,创,新,管,理,“市场创新”是指在市场经济条件下作为市场主体企业创新者，经过引入并实现各种新市场要素商品化和市场化，以开辟新市场，促进企业生存与发展新市场研究、开发、组织与管理等活动。市场创新通常是伴随技术创新和组织管理创新进行，普通不将市场创新单独划分为创新一个类型。,医疗行业企业创新管理方案分析,第17页,企业创新举例,医疗行业企业创新管理方案分析,第18页,苹果企业,苹果电脑软、硬件及配件绝大部分不能与其它电脑兼容，这种做法极大地限制了它发展。当前，苹果在美国个人电脑市场占5%份额，在全球市场份额不足3%。,但苹果企业向来都是一个富有创造精神企业，每一款新电脑推出都会引发业界轰动。,医疗行业企业创新管理方案分析,第19页,苹果企业创新产品,医疗行业企业创新管理方案分析,第20页,新iMAC个人电脑未来？,1月7日，旧金山“苹果盛典”电脑展上，当苹果企业新款iMAC电脑从舞台中央慢慢升起时，全场响起了热烈掌声。苹果企业首席执行官乔布斯热情洋溢地向观众介绍，称新款iMAC电脑是个人电脑未来。,医疗行业企业创新管理方案分析,第21页,新iMAC电脑,iMac系列最吸引人地方就是其外形设计，在这方面，苹果确实大大领先于其它电脑制造商，新型iMac和老型号相比外形发生了很大改变，它采取了15寸平板显示器，显示器经过一个支撑臂连在半球形基座上，而且能够旋转、弯折。,医疗行业企业创新管理方案分析,第22页,苹果众多新举措,苹果产品新奇、质量也是一流，但苹果电脑也有摆脱不掉“历史缺点”价格太高，往往曲高和寡。但新iMAC却在一定程度上克服了这个缺点，只比其它同类产品贵200美元左右。这对苹果来说是一个了不起进步。,医疗行业企业创新管理方案分析,第23页,苹果众多新举措,苹果企业在90年代陷入困境，其中很大一个原因就是市场营销不力，所以起，苹果在全美各地陆续开了十几家俱乐部式专卖店，苹果企业要求店内服务人员只解答用户“疑难杂症”，不做促销，也别想靠卖电脑挣佣金。这种做法首先为原有忠诚用户服务，另首先经过大张旗鼓宣传来吸引新用户。,医疗行业企业创新管理方案分析,第24页,未知未来,苹果企业希望经过新产品和新计划使苹果全美市场份额到达5%以上，但时下电脑业竞争如此激烈，各大软、硬件企业都不停推出低价位新产品吸引用户。苹果iMAC能否畅销，最终还是要由用户说了算。,医疗行业企业创新管理方案分析,第25页,总结,创,新,管,理,在本例中，苹果企业一系列举措，包含了产品创新、过程创新、组织管理创新和市场创新，所以，对于一个企业来讲，创新尤其是重大创新，需要企业中从上到下全体人员认同，需要各个部门参加合作，它是一项综合化系统工程。,医疗行业企业创新管理方案分析,第26页,技术创新过程,医疗行业企业创新管理方案分析,第27页,企业技术创新过程模型,企业技术创新过程设计创新构思产生、研究开发、技术管理与组织、工程设计与制造、用户参加以及市场营销等一系列活动。在创新过程中，这些活动相互联络，相互连接，有时又形成循环交叉或并行操作。这些活动以不一样方式联络起来，就形成了不一样企业技术创新过程模型。,创,新,管,理,医疗行业企业创新管理方案分析,第28页,技术推进技术创新过程模型,技术推进技术创新过程模型特点是：技术创新是由技术结果引发一个线性过程，起始于研究开发，终止于市场实现，市场是研究开发结果被动接收者。,创,新,管,理,医疗行业企业创新管理方案分析,第29页,需求拉动创新过程模型,在需求拉动模型中，市场需求为技术创新创造了机会，刺激了研究开发为之寻找可行技术方案。,创,新,管,理,医疗行业企业创新管理方案分析,第30页,技术与市场交互作用技术创新过程模型,技术与市场交互作用模型加强了技术推进和需求拉动模型中营销与技术联结，意味着创新管理是将市场需求与新技术能力相匹配，营销与研究开发之间反馈是实质性步骤。,创,新,管,理,医疗行业企业创新管理方案分析,第31页,一体化技术创新过程模型,80,年代后期出现第四代创新过程模型将创新看作是同时包括,R&D,（研究开发）、原型开发、制造、营销等原因并行过程。,创,新,管,理,医疗行业企业创新管理方案分析,第32页,系统集成网络模型（SIN）,最新出现第五代创新过程模型（,SIN,）是一体化模型理想化发展，同时又增加了一些新特征，比如合作企业之间更亲密战略联结。,SIN,最为显着特征是它代表了创新电子化和信息化过程，更多地使用了教授系统来辅助开发工作，仿真模型技术部分代替了实物原型。,SIN,将供货商和用户之间计算机辅助设计系统作为新产品合作开发过程一部分，强调亲密电子化产品设计制造联络，不但将创新看成是交叉职能联结过程，还把它看作是多机构网络过程。,创,新,管,理,医疗行业企业创新管理方案分析,第33页,五代创新过程特征,技术推进模型是简单线性序列过程，强调,R&D,，市场是,R&D,结果被动接收者；,需求拉动模型也是简单线性序列过程，强调营销，市场是指导,R&D,行动构思起源，,R&D,作被动反应；,技术与市场交互作用模型，一样为序列式过程，但有反馈环路，推进与拉动相结合，,R&D,与营销管理更为平衡，强调,R&D,与营销接口；,创,新,管,理,医疗行业企业创新管理方案分析,第34页,五代创新过程模型特征,一体化模型为并行开发过程，强调逆向与供货商联络、顺向与领先用户亲密联络，强调,R&D,和制造之间联结，横向合作创新；,系统集成和网络模型是完全一体化并行开发，,R&D,使用教授系统和仿真模型技术，与领先用户亲密联络，多方合作开发新产品，强调组织柔性和创新开发速度，更为强调质量和别非价格原因。,创,新,管,理,医疗行业企业创新管理方案分析,第35页,技术创新过程逻辑阶段划分,产生创新构思。创新构思可能来自科学家或技术工程师推测或发觉，也可能来自市场营销人员或用户对市场机会感受。,依据技术、商业、组织等方面可能条件对创新构思进行评价。,医疗行业企业创新管理方案分析,第36页,技术创新过程逻辑阶段划分,选定创新方向，制订创新计划。,综合已经有科学知识与技术经验扩充创新构思，提出实现创新构思设计原型。,开发试验模型，即在试验室中将设计原型转变为试验原型，以验证设计原型可实现性。,医疗行业企业创新管理方案分析,第37页,技术创新过程逻辑阶段划分,按照商业化规模要求进行工业原型开发，制订完整技术规范、进行现场工艺试验和新产品试生产，并进行市场测试和营销研究。,创新技术实际采取或创新产品商业化生产，针对新产品或改进产品进行市场营销，创新企业取得直接经济效益。,医疗行业企业创新管理方案分析,第38页,技术创新过程中易出现问题,创新决议失误。,创新计划不完善。,创新各参加部门不能协调一致地合作。,信息沟通不顺畅。,医疗行业企业创新管理方案分析,第39页,技术创新动态过程模型,1975年，美国哈佛商学院William J.Abernathy与麻省理工学院斯隆管理学院James M.Utterback共同提出了工业创新动态过程模型，也被称为A-U模型。,A-U模型描述了特定产业中产品创新与工艺创新相互依存关系，以及技术创新对产业成长作用。,医疗行业企业创新管理方案分析,第40页,A-U模型,医疗行业企业创新管理方案分析,第41页,主导设计概念,某一产品种类主导设计是赢得市场信赖一个设计，是竞争者和创新者为支配主要市场追随者所必须奉行一个设计。普通来说，主导设计通常是以综合过去产品改变中所采取技术创新而形成一个新产品（或一系列特征）为形式。,医疗行业企业创新管理方案分析,第42页,产业特征改变,产品,从广泛多样性，到主导设计，到标准化产品渐进创新。,工艺,制造工艺从极大地依赖熟练工人和通用设备到依靠不需要熟练工人操作专用设备。,组织,从创业有机型企业到等级制机械型企业。,市场,从市场支离破碎和不稳定、产品各种多样、反馈快速到大量无差异产品商品化生产,竞争,从生产独特产品众多小企业到生产类似产品垄断企业。,医疗行业企业创新管理方案分析,第43页,A-U模型中阶段划分,在A-U模型中，产业发展分为三个阶段：不稳定阶段，过渡阶段和稳定阶段。,这些阶段既与创新速度相关，也与产品、工艺、竞争和组织基本方面相关。,医疗行业企业创新管理方案分析,第44页,不稳定阶段,不稳定阶段是发生大量改变阶段，这个阶段结果非常不确定。,不稳定阶段中，要求产品以较快速度改变。新产品技术经常粗糙、昂贵、缺乏可靠性，不过它能以某种方式填补急需某中功效市场空缺。,不稳定阶段产品创新面临目标不确定和技术不确定。,医疗行业企业创新管理方案分析,第45页,不稳定阶段,工艺创新在不稳定阶段早期通常不如产品创新，产品设计和规格频繁出现与主要改变妨碍了对应工艺创新发展。,在不稳定阶段，功效性产品性能是竞争基础。,在不稳定阶段，大部分企业都保留着他们创业特征。,医疗行业企业创新管理方案分析,第46页,过渡阶段,伴随新产品增加，该产业就进入了过渡阶段。,市场接收了产品创新和出现了主导设计是这个阶段标志。,伴随对用户需要了解得日益清楚，竞争强调是为更多用户生产产品，企业开始采取大规模生产方式制造新产品。,医疗行业企业创新管理方案分析,第47页,过渡阶段,在过渡阶段，产品创新和工艺创新开始更为主要联络。,材料更为专门化，工厂开始使用专业化设备，出现了局部自动化。,管理控制开始变得主要起来，生产运行方面不停增加刚性表明，考虑产品改变需要更高成本。,医疗行业企业创新管理方案分析,第48页,稳定阶段,稳定阶段目标在于高效率地生产非常专业产品，质量与成本价值比率成为竞争基础。,稳定阶段产品都有十分明确界定，竞争者产品之间差异小，共同之处多。,产品和工艺之间联络非常亲密，产品和工艺任何细小改变都可能是困难，而且指出也大，并需要另一方发生对应改变。,医疗行业企业创新管理方案分析,第49页,稳定阶段,在组织方面，由“创业”改为“守业”，监控生产系统平稳运行，这不是专指工人，也包含管理者与工程师。,医疗行业企业创新管理方案分析,第50页,A-U模型总结,A-U模型分析了两个方面：产品创新、工艺创新、市场、组织、竞争环境等改变；产业成长生命周期。,A-U模型是以某种或某类产品为出发点，分析众多企业创新行为及其结果，而不是单个企业创新行为。,医疗行业企业创新管理方案分析,第51页,工艺导向产业创新动态过程模型,工艺导向产业发展过程中，工艺创新是产品创新先导和必要条件，根本性工艺创新引发产品创新，渐进性工艺创新造成产品质量条和生产成本下降。,医疗行业企业创新管理方案分析,第52页,工艺导向产业发展阶段划分,不稳定阶段,非装配产品（工艺导向）动态创新过程往往开始于一些根本性工艺创新出现。这些根本性工艺创新初衷是克服一些重大技术障碍。在早期，工艺技术处于发展和变动阶段，试验性工作较多，技术潜在市场还未完全明朗，但根本性工艺创新使许多产品创新成为可能。,医疗行业企业创新管理方案分析,第53页,工艺导向产业发展阶段划分,过渡阶段,借用主导设计概念，在非装配产品产业发展过渡阶段，主导工艺产生。以工艺创新为基础产品创新大量出现，工艺创新重点转向以适应产品创新和实际生产中原材料条件为中心。这种以产品与原料为中心工艺创新，经常也会出现重大突破，在这一阶段，产品逐步标准化，企业开始增加专用设备，使用专供材料，规范生产过程组织管理。,医疗行业企业创新管理方案分析,第54页,主导设计/主导工艺怎样产生？,在概念上，主导设计思想比技术竞争和进步愈加宽泛，非技术性原因也起到主要作用。,主导设计本身可取性；,行业法规和政府干预；,从属资产，如市场渠道，品牌商标和用户转换成本等；,企业战略办法；,制造商与使用者交流；,医疗行业企业创新管理方案分析,第55页,摆脱稳定阶段,依据A-U模型，处于稳定阶段产业，其生产进入了最终状态，只有在产品和工艺上能有新重大动作，才能走出这个状态.,通常产品重大创新将带来全新替换产品介入，造成产业更新换代。,新型生产方式出现为身陷稳定阶段创新死胡同企业提供了出路。,医疗行业企业创新管理方案分析,第56页,个人计算机案例,医疗行业企业创新管理方案分析,第57页,第一台个人计算机,可称为“个人计算机”第一台机器是牵牛星8800，由位于阿尔伯可基一个小电子用具制造商设计，市场售价为395美元。牵牛星8800是电子兴趣者中碰发出思想火花和数字狂热者种下新种子。,医疗行业企业创新管理方案分析,第58页,个人计算机市场形成,1977年，最少有30家企业生产个人计算机，包含苹果、康芒多尔、泰迪（无线电子小屋）和石南凯特企业。,电子表格和文字处理软件开发极大地推进了个人计算机市场形成和发展，个人计算机销售量直线上升。,医疗行业企业创新管理方案分析,第59页,苹果II型,1977年，苹果II型问世，该机内存16K，不带显示器售价为1195美元。,首批苹果II型计算机存在许多恼人缺点，它只能产生大写字母，没有制表功效，屏幕上看到格式和打印出格式不一样（所见即所打个人计算机是Macintosh引入市场后才出现）。,医疗行业企业创新管理方案分析,第60页,IBM PC,1981年8月引入IBM PC是个人计算机里程碑（主导设计），以大约3000美元价格，IBM提供了一个设计保守台式计算机。它包含以下要素：,Intel 8088微处理器,日本打印机,台湾显示器,微软企业软件,医疗行业企业创新管理方案分析,第61页,IBM PC成功,1981年最终三个月里，IBM就售出了13000台新个人计算机，在随即两年里，出售个人计算机是这个数字40倍。,尽管存在技术上不足，IBM计算机造就了个人计算机产业。,医疗行业企业创新管理方案分析,第62页,IBM成功原因,IBM PC本身即使并不完美，但它将一些成功要素集合在一起，具备了主导设计特征。,IBM采取了一个开放结构和政策，公开了设计信息，使企业外客户能够自己编制软件，从而成为应用软件开发者聚集中心。,医疗行业企业创新管理方案分析,第63页,IBM成功原因,IBM个人计算机主要依赖于非专有部件，这种情况为许多模仿者敞开了大门，他们制造了IBM兼容机和外围设备。很快以后，绝大多数个人计算机用户使用设备与占主导地位IBM PC含有相同操作特征。,IBM强大商业力量支撑，为计算机购置者提供了确保。,医疗行业企业创新管理方案分析,第64页,大规模产业淘汰,1983年，个人计算机市场销售增加率到达50%，却有许多竞争者都推出了该产业。,1984年，销售给经营团体个人计算机占整个个人计算机销售62%，其中IBM占49%，苹果仅占13%。,医疗行业企业创新管理方案分析,第65页,苹果艰难生存,在IBM推进运动中保留下来唯一主要企业就是苹果计算机企业。苹果企业提供显示器、键盘、磁盘驱动器、操作系统、处理单元和结构等含有标准外观特征。但它坚守于封闭结构、优越操作系统和结构、依赖于摩托罗拉微处理器做法是苹果企业脱离了更为广泛使用基于DOS、Intel芯片用户。尽管苹果Macintosh计算机相当精美，但企业在1993年市场份额却停留在13%。同时行业内激烈竞争大大削减了它利润率。,医疗行业企业创新管理方案分析,第66页,市场深入扩张,90年代以后，个人计算机市场在全世界范围内继续高速增加，“主流机”席卷全球。,医疗行业企业创新管理方案分析,第67页,从大量生产到精益生产（汽车工业变革）,医疗行业企业创新管理方案分析,第68页,福特汽车最初尝试,福特汽车企业于19成立，推出了福特设计第一批产品既实用又廉价车型，售价仅为850美元，取得了巨大成功。,19福特企业每季度销售量到达了5000辆，成为同行中佼佼者，至此，福特汽车巨大成功仅仅是初露端倪，终究是什么样汽车最符合市场需要，仍是悬而未决问题。,医疗行业企业创新管理方案分析,第69页,转向薄利多销,19，福特企业推出了8种车型，其中售价最低为1000美元，最高为美元，这一决议带来了灾难性结果，销售量猛然下降，迫使福特企业重新转向薄利多销。第二年，企业降低了售价，销售量魔术普通地回升，尽管当初全美经济萧条已经开始，但19到19间，福特车用户之多是前所未有。,医疗行业企业创新管理方案分析,第70页,福特划时代决议,19，福特制订了一个划时代决议，宣告从此致力于生产标准化，只制造较低廉单一品种。,福特开发了新产品T型车。T型车全身上下找不到一丝装饰或华而不实之处，百分之百地实用。它去掉了全部附件，规格一致，以850美元一辆出售。与当初其它类型汽车相比，T型车含有经久耐用、结构精巧和轻盈便利优点。,医疗行业企业创新管理方案分析,第71页,大量生产方式形成,19，福特汽车厂进行了设备改装，简化工艺程序，初步具备了大量生产条件。,19，重新进行部件车间布局，建立流水线生产。,19，采取传送带供给，实现了在93分钟内从无到有地组装成一辆汽车。19，实现每分钟组装一辆汽车，1925年，创造每10秒钟组装一辆汽车统计。,到20世纪代，福特汽车企业成为当初世界上最大汽车企业，日产汽车9000辆，年销售汽车90万辆。,医疗行业企业创新管理方案分析,第72页,大量生产方式意义,以大量生产方式取代单件生产方式，推进了汽车工业进步达半个世纪以上，而最终大量生产方式几乎被北美和欧洲每一个工业所采取。时至今日，许多企业依然把扩大生产规模，到达单件大批量生产作为降低成本主要路径。,医疗行业企业创新管理方案分析,第73页,大量生产方式缺点,大量生产方式用精通某一狭隘领域专业人员设计产品，用非熟练半熟练工人操作昂贵专业设备生产出大批量标准产品。机械设备高成本决不允许生产发生中止，所以，生产过程中增加了许多缓冲步骤，包含额外协作厂、额外工人与额外场地。因为产品改型所需花费更大，大量生产厂家总是尽可能延长其标准设计产品生产时间，其结果是消费者得到了廉价产品，但必须放弃他们所希望品种改变。而且大量生产方式分工细致，雇员尤其是一线工人从事工作单调枯燥，毫无创造力可言，所以大多数雇员都对工作方法感到厌烦，提不起兴趣。,医疗行业企业创新管理方案分析,第74页,对大量生产方式质疑,1950年春天，一个年轻日本工程师丰田英二对福特鲁奇厂进行了三个月访问。当初鲁奇厂是世界最大而且效率最高制造厂，不过丰田英二在对这个庞大企业每一个细微之处都作了审慎考查之后，在给丰田总部汇报中写到：“那里生产体制还有些改进可能。”,医疗行业企业创新管理方案分析,第75页,精益生产方式产生背景,战后日本国情有以下特点：,资源短缺，原材料价格远远高于欧美；,日本国内汽车市场很小，但需要汽车种类复杂；,日本本土劳动力，不愿意被看成可变成本而随意更换；,日本经济缺乏资金和外汇，不能大量购置西方最新生产技术和设备。,医疗行业企业创新管理方案分析,第76页,精益生产方式产生背景,大野耐一在战后曾屡次访问了底特律，他详细分析了增加生产量需要路径，得出量增加和质增加两方面共五种方法。,量增加：,1,增加人员；,2,增加机台；,3,延长劳动时间；,质增加：,4,勤奋努力；,5,消除工作中浪费和不合理。,医疗行业企业创新管理方案分析,第77页,精益生产方式思想精华,精益生产起源于一个简单朴素思想：杜绝浪费。,杜绝浪费，不但指杜绝财力上浪费，而且包含人力、物力、时间、空间上浪费，这浪费不但是在某一个工序，甚至整个生产过程中浪费，而是包含工序与工序之间，各个步骤之间浪费。杜绝浪费不是口号而是踏踏实实地去做。,医疗行业企业创新管理方案分析,第78页,企业中最常见七种浪费,错误提供有缺点产品或不满意服务；,积压因无需求造成积压和多出库存；,过分加工实际上不需要加工和程序；,多出,搬运无须要物品移动；,等候因生产活动上游不能按时交货或不能按时提供服务而等候；,多出运动人员在工作中无须要动作；,提供用户并不需要服务和,产品。,医疗行业企业创新管理方案分析,第79页,精益生产早期实践,大野耐一,开发了冲压中快速换模技术，采取了滚子来移动模具配以简单调整机构，并由生产工人来负担更换模具工作。在西方是用几百台压床来制造汽车全部零部件，而,大野,这项技术能够用少数几条冲压线生产整部汽车。,医疗行业企业创新管理方案分析,第80页,精益生产早期实践,在试验过程中，,大野,意外地发觉，这么小批量地生产冲压件，每件生产成本比大批量生产还要低。这是因为小批量生产省去了大量生产方式中因为大量库存成品零部件所引发资金积压，而更主要是在轿车组装之前只制造出少许零件，能够及早发觉冲压中产生问题，这么使得冲压车间工人更关心品质，不至于在生产已进行了很久之后，才发觉大量冲压件有缺点而造成浪费。,医疗行业企业创新管理方案分析,第81页,JIT生产方式形成,大野,理想体制是只要够工作两小时所需中间库存，甚至更少库存。这需要有一支技术精湛而又动机明确劳动力队伍，而且要将零件加工与总成组装过程完美地协调起来。为此，,丰田,企业与其众多协作厂家建立了基于共同利益基础上完全不一样于其它亲密关系，使这些协作厂在产品开发、资金起源及人事安排上都与,丰田,企业息息相通。最终，,大野,开发了一个新生产方式来按日进度安排零部件在协作厂之间流动进程，这就是按时化生产（,JIT,）。,医疗行业企业创新管理方案分析,第82页,JIT生产方式本质,JIT即“JUST IN TIME”，它本质用一句话来概括就是“只在需要时候，按照需要标准，生产所需要产品”。它追求一个无库存或库存到达最小生产系统，兼备手工生产与大量生产二者优点，同时又克服了二者缺点。,JIT,把全部保险缓冲办法都去掉，要求生产过程中每一个组员都注意在事先看出问题，不让它发展到足以使一切都停下来地步。,医疗行业企业创新管理方案分析,第83页,JIT与大量生产方式不一样,JIT认为库存是一个不利原因，应该尽一切努力降低库存。而大量生产方式认为库存是一个资产，“库存越多，则越安全”。,JIT仅仅生产马上需要数量，而大量生产方式则综合考虑库存费用和生产准备，用公式来计算批量。,医疗行业企业创新管理方案分析,第84页,JIT与大量生产方式不一样,JIT力争取消在制品库存，而大量生产方式中在制品库存，是必要投资，当上一道工序发生问题时，在制品库存能够确保连续生产。,JIT生产过程中，要确保废品率为零，而大量生产允许一定废品出现。,医疗行业企业创新管理方案分析,第85页,JIT与大量生产方式不一样,JIT生产中，供货商是协同工作一部分，而在大量生产方式中，供货商与制造商是有矛盾甲乙方关系，普通都有多个供货起源。,JIT生产要确保设备稳定有效地运行，把故障降低到最少，而大量生产中，设备维修是必须，因为存在在制品库存，所以这个问题并不关键。,医疗行业企业创新管理方案分析,第86页,JIT与大量生产不一样,JIT生产中，尽可能压缩生产提前期，销售、采购及生产都追求及时化，而大量生产中，提前期越长越好，大多数工段和采购部门都希望提前期加长。,JIT生产中，按照工人一致意见进行管理，使工人感到“这是自己企业”，而大量生产中，是按照法令来对工人进行管理。,医疗行业企业创新管理方案分析,第87页,精益生产JIT升华,假如说JIT生产是以生产制造系统为中心展开话，那么精益生产就是包括到企业整体一个扩大了生产经营模式，所以精益生产方式（Lean Production）是JIT生产方式深入升华。,医疗行业企业创新管理方案分析,第88页,精益生产中与用户关系,在改革生产系统同时，丰田英二和他销售教授神谷正太郎开始重新考虑生产者与用户之间联络。其基本思想是把销售商纳入生产体系中，把用户吸收进产品开发过程中，从而在汽车总装厂、销售商和用户之间建立起一个久远、甚至是终生关系。丰田企业逐步取消还不知道用户是谁之前就生产做法，转而依据订单组织生产。这么销售商就成为整个生产体系一部分，他们把预售汽车订单送交工厂，然后在两至三个星期之后将汽车交付订购用户，要做到这一点，销售商必须与工厂紧密配合，把订单次序安排得工厂能够接收。,医疗行业企业创新管理方案分析,第89页,精益生产中员工,精益生产方式中，以人为中心，把员工看作是比设备更主要生产要素，强调员工与企业利益一致性，强调员工终生雇佣和终生教育，以最大程度地发挥员工个人能力和群体智慧。以小组工作为员工组织主要形式，让员工成为多面手，负担尽可能多责任，参加决议和管理。,医疗行业企业创新管理方案分析,第90页,精益生产优越性,所需要人力资源降低1/2,新产品开发周期降低1/2或1/3,生产过程中在制品库存可降低9成,工厂占用空间可降低1/2,成品库存可降低3/4,产品质量可提升3倍,医疗行业企业创新管理方案分析,第91页,精益生产特点总结,品质上到达最好；,浪费减到最少,；,不停改进,；,柔性最大,；,以人为中心；,以消费者需求为出发点。,医疗行业企业创新管理方案分析,第92页,精益思维五大标准,从用户角度而不是从企业或职能部门角度来确定什么东西能够（或不能够）产生价值；,按整个价值流确定设计、订购和生产产品中全部必须步骤和非增值浪费；,创造无中止、无绕道、无回流、无等候或废料增值活动流；,及时生产仅仅由用户需求拉动产品；,不停消除各层次浪费，追求完美。,医疗行业企业创新管理方案分析,第93页,从大量生产到精益生产,大量生产方式：高度资本化、高度专业化、高效率、高度控制、工人动作简单、缺乏创新、产品标准化、成本低廉。,精益生产方式：高度柔性生产设备、技术全方面、有知识劳动力、灵活管理、产品多样化、信息高度集成、创新能力强、成本低廉。,医疗行业企业创新管理方案分析,第94页,精益生产方式发展,精益生产方式打破了产品多样化和低生产成本相互对立格局。,精益生产方式建立在更广泛意义产品标准化上。,电子商务发展为精益生产方式实现提供了有利条件。,向大量定制发展。,医疗行业企业创新管理方案分析,第95页,