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后勤服务集团服务承诺
为方便教职员工，树立人文高尚、管理高标、服务高质、经营高效的后勤服务新形象，我们承诺：
1、确保提供优质、价廉的膳食供应。
2、保证家属区24小时供水、教学区和学生宿舍按时供水（意外情况及时通知，维修、改造工程提前通知）。
3、保证全院正常供电（在无意外和维修、改造工程情况下）。
4、在地下管道和供电外线出现故障的情况下，保证在24小时内恢复供水或供电。
5、住户水、电表出现故障，住户报修后24小时内予以解决。
6、教室、学生宿舍门窗完好率保证达到1%。接到报修电话后，保证15分钟之内到达维修现场，并及时派出维修人员。
7、保证学生宿舍楼道清洁无积水，教学区自行车摆放整齐划一。
8、房屋维修满意率要达到80%以上。
9、教学区、学生宿舍、职工住宅下水道堵塞、水龙头破损、水管漏水、照明线路出现故障接报后，15分钟之内（特殊情况除外）赶到现场，并负责立即解决问题。
10、负责养护的树木成活率保证达到95%以上。做到树木无倾倒、无枯死、病虫害不超过5%、绿篱成型整齐、草高不超过5寸。
11、主支干道做到每天清扫一次，上下午各保洁一次，生活垃圾做到日产日清。
12、浴室开水房保证准时开放，供诮开水及时。
13、保证路灯、射灯、礼花灯的完好率达到95%以上。
我们的号是：没有最好，只有更好。