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利群休闲卷烟营销策划实施计划方案.docx

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寻找心、灵驿站享受休闲人生 网络营销精准护航利群(休闲)健康成长 近年来,随着行业品牌发展战略的实施以及我国经济的快速发展,高端卷烟消费市场不断扩大,并成为未来品牌发展上水平的主力军。为认真贯彻落实国家局“532”“461 ”重点知名品牌的发展规划,创新品牌营销模式,构建“工、商、零”三位一体的现代营销体系,同时抢抓高端卷烟品牌突破机遇,在狠抓“三件大事”及思考、谋划、实践“三大课题”的指导下,我们将利群(休闲)作为高端卷烟品牌进行高度关注、精心培育,特制定营销策划方案。 一、精细把握品牌趋势 (一)市场环境分析 试验区属国家重点扶持城市,“十二五”期间全民生产总值逐年提升,人均收入持续增长,居民烟酒消费价格指数达到101.6%。收入及消费指数的增涨给卷烟结构转型带来了有利保障,为高端卷烟销售带来了良好机遇。在国家政策的大力支持下,加快城市建设步伐,招商引资,吸引了大量的浙商落户投资,筹建了商城,也为利群品牌带来了销售机遇,定位了目标群体。 (二)产品分析 母品牌利群品牌良好的知名度和美誉度为利群(休闲)的培育提供了基础,利群(休闲)自身亦卖点突出,具体如下表所示: 表1利群(休闲)产品卖点FAB分析 对象 产品特点 产品优势 产品利益 消费者 包装精美,吸味独特,精制 符合高端形象 体现身份,利于交际、送礼 母品牌知名度&美誉度高 高端形象良好 利于高端交际、送礼 呵修编- 零售户 批发价680元/条,零售价 10元/条 零售毛利率高 保障零售户利益 母品牌知名度&美誉度高 有高端形象消费基础 提升高端品牌培育能力 (三)竞争品牌分析 利群(休闲)与同价位卷烟相比,各指标均有提升空间。 图1同价位卷烟上柜率对比图2同价位卷烟重需率对比 上柜率为对比 .利群〔休闲) U专但〔盛世} .云但〔软礼印象) 如 20 — II 1 1 rr 二月 份 三月 四月 份 五月 份 •利器t伴用) 42.9 心与 2&.L2 丢咽t盛世) -4-4.75 34.64 33.53 36.32 41.96 二云咽国札印新 51.62 36.06 35.5 35.51 苗南柱C1-1.J 40.52 42.SB 5435 45.27 3S.22 重需率%对比 图3同价位卷烟动销率对比 通过产品表现分析,可以看到利群(休闲)市场份额较低,但已有一定基础,因此一方 面可以从加强品牌文化的宣传,提高产品知名度,不断培养忠诚度高的消费者,实现品牌的健康发展;另一方面必须将品牌培育工作持之以恒,营销人员需加强利群品牌卖点的宣传,传授零售户推荐品牌的技巧,从而提高品牌上柜及动销。 (四)利群(休闲)SWOT分析 优势Cs) (1) 母品牌利群品牌是行业知名品牌 ,美誉度高; (力包装精美,吸味独特; (2) "利群(休闲)版系列"追求”心灵 的放松”,精足高端卷烟消费者追求物 质与精神的双重享受 , 劣势CW) 利群(体闲)对于毕节市圆来说属于新 品牌,与同价位品牌贵朗(盛世)、云 烟(敦礼印象)、黄鹤楼(软1916)、 云烟(大重丸),南京(九五)等高端 卷烟相比,知名度略低’零售户订购欲 望不强,推荐力度较弱,导致该品牌重 .需率低,动销较慢. , 扒会(O) CD符合行业崎育高端品牌发展的目标; (2)在国家政策的大力扶持下,毕节市经 济加快发屐,高档卷烟消黄椅力爵f露出“ 蓬之”,1。晌元/条价位的卷烟需求呈上升婚 头; ⑴毕节招商引责,成功券建祈让商城r 吸引大量的浙江商人在毕节驻点投资,为利 群卷烟塞立了一定的固定耐费群体” 戚胁(T) (1) 受到国家局x八项规定"的影响 ,佥冬用烟、业务招特高端卷烟消费 成下降趋势; (2) 受当前控烟环境的影响,宣传推 广方式受到了一定的限制. 、精准定位培育对象 (一)渠道定位分析 利群“休闲系”是利群的标杆产品,主要定位于私营企业成功人士、在本地投资的商户。 确立了明确的主销渠道围:商城周边的零售户及成功人士较为集中的娱乐服务场所、超市、商场、便利店等。 (二)利群(休闲)市场定位STP分析 1. 市场细分(S) (1)地理分析:目前在国家政策的支持下,招商引资加快经济发展,大量的商人入住, 有利于发掘市场机会,开拓新市场。 (2)年龄分析:35-55岁的成功人士。 (3)收入分析:月收入50元以上。 (4)类型分析:企业中高层管理者、私营企业老板等追求时尚、休闲、健康的卷烟消费者。 2. 目标市场选择(T) (1)市场围:城镇区域市场。 (2)销售商圈:高档住宅区、商业区、休闲娱乐区、工业区(浙商出现较频繁区)。 (3)目标零售户:四星、五星级零售客户。 (4)目标消费者:企业成功人士或驻点投资的商人,私营老板。 3. 品牌定位(P) (1)产品定位:满足高端卷烟消费者需求,让成功人士享受心灵放松的意境、体验轻松、愉悦的心情。 (2)风格定位:淡淡的满足,倡导自然、协调的产品风格,淡定而又成熟的气质,追求最为直观的抽吸愉悦感受。 (3)品质定位:神农液生物减害技术,烟气中亚硝胺等有害物质综合降幅达到63.8%。 三、精心策划营销活动 从定位、渠道、传播、推广等多方面入手,明确以“寻找心灵驿站,享受休闲人生”为主题开展文化传播、营销推广活动,提高利群(休闲)知名度及接受度,达到助推品牌健康成长的目的。 (一)利群(休闲)品牌培育目标 1. 上柜率:设定全市上柜率比活动前提高15%以上; 2. 重需率:通过本方案的实施,活动后达到40% ; 3. 动销率:实现品牌动销率达到38% ; 4. 毛利率:零售户销售利润率稳定在47% ; 5. 终端建设:摸索“品店对接”营销思路。 呵修编- (二)针对性营销措施一一网络营销精准护航 网络营销精准护航,以烟草“杜鹃情”服务品牌为指导,从“送祝福-促相知-寻建言-巧列-播种情”五方面制定针对性营销措施。 1. 送祝福一一寻找心灵驿站、送出利群祝福 活动主题:开展“浙商一家亲、祝福送不停”活动 活动时间:6月5日至6月12日 活动容:端午期间,利用新商盟平台及金叶通短信平台开展“放飞心灵宿愿,送出利群祝福”活动,在短信中融入利群(休闲)品牌宣传,引导零售户关注利群、感受利群。 活动目的:树立良好的社会形象,用真心换真情,利用品牌特色传播品牌文化,提升品牌知名度。 2. 促相知一一寻找心灵驿站、开启休闲之门 活动主题:以“利群一一最了解你的人是我”为主题在新商盟社区开展有奖竞答 活动时间:7月1日至7月31日 活动容:在新商盟文化社区播放中烟品牌宣传片,介绍品牌特征;利用新商盟平台开展“利群一一最了解你的人是我”有奖知识竞答活动(观看利群宣传视频后回答问题),答对者赠送小礼品一份。 活动目的:树立品牌在客户及消费者心目中的良好认知,以有奖问答的形式让更多的零售户了解利群、喜欢利群、支持利群,并成为利群的友好合作伙伴。 物料准备:洗漱包、打火机、水性笔、利群小毛巾。 活动预算:1元 3. 寻建言一一寻找心灵驿站、走近利群(休闲) 主题:以“我为利群献一策”为主题开展为利群(休闲)献言献策活动 活动时间:8月1日至8月31日 活动容:在新商盟商业社区一一“留言处”开展利群(休闲)献言献策活动,让零售户自主参与,自由发表对利群(休闲)品牌的认知及利群品牌发展良策,对积极献言献策者进行激励,赠送小礼品一份。 活动目的:扩大“利群”品牌知晓率,收集零售户对“利群(休闲)”的合理建议,强化“利群”的高端形象及产品卖点,提升客户主动参与率。 活动预算:3550元 4. 巧列一一寻找心灵驿站、评出利群最爱 主题:开展“2013最能打动我的利群品牌卷烟列”评选活动 活动时间:7月1日——8月31日 活动具体容: (1)由客户自主设计利群(休闲)列方式,拍照上报片区客户经理,由客户经理上传新商盟; (2)由工商双方初步筛选20幅较好列图片,在新商盟网社区进行投票评选; (3)由全市新商盟零售户对图片进行评选并选出“最能打动我的利群卷烟列”,按得票数评选出一、二、三等奖及纪念奖共计20名。根据评结果对提供图片的零售户进行奖励。 活动目的:通过利用网络进行宣传,提高零售户利群(休闲)的列技巧,刺激零售户的订购欲望,增加购买率。 活动预算:3070元 5. 播种情一一寻找心灵驿站、开垦利群基地 主题:以“开垦利群基地、体验田园生活”为主题开展“种利群、收好礼”活动 活动时间:2013年8月1日一一8月31日 活动地点:新商盟平台一一我的家一农场(利群烟叶基地) 呵修编- 活动容:新商盟零售户在农场购买“烟叶种子”,在新商盟平台“我的家”一一利群烟叶基地进行播种。根据“弗吉尼亚烟叶”成果兑换,根据果实积累情况实施激励。 活动跟踪统计: (1)由浪潮公司汇总统计成果,反馈品牌经理。 (2)品牌经理将对成果进行统计,根据兑换要求,进行物料的配备及发放。 (3)奖品由客户经理进行配送,由零售户签字领取。 活动目的:引导零售户更加了解利群品牌知识卖点,通过农场网络营销活动增强网络粘性及宣传持续性,提高网络营销效果。 活动预算:14780元 (三)活动跟踪 1. 网络营销员与浪潮公司联系,进行活动场景设置。 2. 网络营销员每天对获奖零售户统计汇总,用OA方式传品牌采供部进行物料配送。礼品配发后,从各区抽取获奖零售户进行回访,出现问题及时向品牌采供部反馈。 3. 品牌经理对活动开展情况进行跟踪,活动结束后收集促销物料领用单汇总分析,编写营销策划活动报告。 (四)应急预案 1. 如执行过程中方案执行不到位,及时与相关部门沟通处理,确保达到原定目标。 2. 因工商衔接不到位,造成货源紧,需及早衔接,确保活动期间货源合理供应。 3. 宣传物料配发不到位,及时采取措施确保物料准时配送到位。 4. 若活动被相关部门告知活动违反相关规定,立即启动应急措施,必要时暂停活动,待查明原因后再行定夺。 (五)过程控制 1. 成立品牌培育领导组 呵修编- 由营销中心经理担任组长,品牌采供部及网络营销部负责进行过程控制和结果控制。 2. 建立专项部考评体系 组织专人督察考评,调查利群(休闲)的上柜率、动销率、价格、库存、客户反映、客服情况等,对比目标进行效果评估。 3. 工商协同建立品牌评估体系 强化工商活动期间的信息、物料保障、营销活动的一体化协同,建立活动评估体系,评价活动实施效果。 四、打造措施落地 图4营销措施实施一览 寻技心英驿站 走近利群悻闲 JT堡和辟基地 I研明竺:汨财佳 节开瑟"浙筒一宫某.祝 追送不停”活劫.共发谜 短信钗福碰5•集.并在短 信写春拄潦A利群温薄琨 示语. 活劾的并展扩大利辞 品特悬响力,充分利用也 新的阿略宣传方式.兰演 设具情的同句宣传品牌特 色及品囤宝佐,提宿利薛 品.转名度及套霍至.为 **532:T F61”知名品牌 建功立业打下酬. 了日至31日W 乱谊知识竟答活动"席过 新荀苴活动控告的宣伐夏 客户经浬罪担寻,共有 举7?户车辅勘与了莉群如 诅买答,箕中甫日岛心 零尝回答完全正商. 常竣嗣有敢开展悝 便尊售户刃利器:休眦 品强史比,卖血的更深了 解.抵国莲宫户推吞¥1 群"的$暗技巧,提升利 群品哧苏沿奏满心中拘如 名度,袍零售户加怏 ‘封群(体用:°合皿 佳,增加"利靠”辎鲜1 市场甜缺=• 明旧至B月31 B: ,,我方利群就一竟“ g 琴舍尸京舌舐孟箕 诺达到4M条. 洼的刊开展收痢亍享 售户的真宾信息,为工葫 地百利辟品版耘到了关就 作用. I 昌月1日至明勿日 "利布昴传卷哄判” 猝逸活动,苹售户上传 的祈•张回片,佛订娇远, 备忻有1。强囹.片在寿打 碧社困盼了渐评盅 共有皿理,左毒芸户对悝 片纂r了戏M 利阪卷蜗琮列旺芷套引 了广大非逾户关注,大 大捍忌曲牌我知名所 及订程暮 明由王明明通宾 '•开垦电玮基方、住暧田 M生活“ E瞧暗洽 发引r曩彦.户逃入对直茎 电了朗慵印乩共有 1门户零愕户条与利群耳 底眄开绑慎. 泰籍询在也零碧尸 轻松r解列群:休闲::貌 同时,湛强网碎性及宣 传持续帽,提高网络管甘 效果, 送祝福 促相知 寻建言 巧陈列 播种情 通过以烟草“杜鹃情”服务品牌为指导,“送祝福-促相知-寻建言-巧列-播种情”五方 面网上营销活动开展与实施,拉近零售户、消费者与利群(休闲)之间的距离,提升利群(休闲)的品牌价值,强化利群(休闲)的高端形象,引领高端突破。 五、精确评估实施效果 (一)销售指标评估 1.销量稳步增长。2.五率不断提升。 图5利群(休闲)销售情况图6 利润(休闲)五率情况 利群(休闲)销售情况利群[休阖)五率情况 3QQ 2 1 五月 六月 七月 八月 ^销量〈条 77 145 2 0S 60 40 20 J-, — 上柜 率% 重需 率% 动销 率% 成长 率% 断货 率% 活动前 0.06 26.12 24,58 025 0 活动后 0.23 45.2 5 45.28 0.92 0 3.市场份额逐月递增。 图7利群(休闲)市场份额情况 。: 利群(休初市场份额 五月 六月 七月 八月 占同价位市场份额% 0.26 .44 0.61 Q.91 利群(休闲)销量及五率指标均达到培育目标,为下一步品牌培育打下良好基础。 (二)活动成本评估 表2方案预算及实际费用表 物料名称 计划数量 计划金额(元) 实际数量 实际金额(元) 床上用品(六件套) 2 24 2 24 维科毛巾、浴巾用品四件套 9 45 9 45 乐扣保鲜盒(三件套) 50 75 35 5250 洗漱包 5 150 338 10140 水性笔 10 20 10 20 合计 — 314 — 24290 本次活动计划使用物资3.14万元,实际使用物资达到2.429万元,执行率达到77.36%。 呵修编- (三)活动执行评估 本次网络营销活动,采取了创新多样的营销措施让工、商、零三方互动,利群(休闲)的品牌价值得到零售户的进一步认可,也为高端卷烟品牌培育打下良好基础。但也尚有提升空间,一方面由于目前网络营销活动正在不断试运行,活动容和方式依然受到系统限制,后继可进一步提升系统稳定性;另一方面因为网络营销的新颖性,还需加强客户经理宣传指导力度,提高零售户参与积极性,增强网络营销实效性。
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