资源描述
寻找心、灵驿站享受休闲人生
网络营销精准护航利群(休闲)健康成长
近年来,随着行业品牌发展战略的实施以及我国经济的快速发展,高端卷烟消费市场不断扩大,并成为未来品牌发展上水平的主力军。为认真贯彻落实国家局“532”“461 ”重点知名品牌的发展规划,创新品牌营销模式,构建“工、商、零”三位一体的现代营销体系,同时抢抓高端卷烟品牌突破机遇,在狠抓“三件大事”及思考、谋划、实践“三大课题”的指导下,我们将利群(休闲)作为高端卷烟品牌进行高度关注、精心培育,特制定营销策划方案。
一、精细把握品牌趋势
(一)市场环境分析
试验区属国家重点扶持城市,“十二五”期间全民生产总值逐年提升,人均收入持续增长,居民烟酒消费价格指数达到101.6%。收入及消费指数的增涨给卷烟结构转型带来了有利保障,为高端卷烟销售带来了良好机遇。在国家政策的大力支持下,加快城市建设步伐,招商引资,吸引了大量的浙商落户投资,筹建了商城,也为利群品牌带来了销售机遇,定位了目标群体。
(二)产品分析
母品牌利群品牌良好的知名度和美誉度为利群(休闲)的培育提供了基础,利群(休闲)自身亦卖点突出,具体如下表所示:
表1利群(休闲)产品卖点FAB分析
对象
产品特点
产品优势
产品利益
消费者
包装精美,吸味独特,精制
符合高端形象
体现身份,利于交际、送礼
母品牌知名度&美誉度高
高端形象良好
利于高端交际、送礼
呵修编-
零售户
批发价680元/条,零售价
10元/条
零售毛利率高
保障零售户利益
母品牌知名度&美誉度高
有高端形象消费基础
提升高端品牌培育能力
(三)竞争品牌分析
利群(休闲)与同价位卷烟相比,各指标均有提升空间。
图1同价位卷烟上柜率对比图2同价位卷烟重需率对比
上柜率为对比
.利群〔休闲)
U专但〔盛世}
.云但〔软礼印象)
如
20
—
II
1 1 rr
二月
份
三月
四月
份
五月
份
•利器t伴用)
42.9
心与
2&.L2
丢咽t盛世)
-4-4.75
34.64
33.53
36.32
41.96
二云咽国札印新
51.62
36.06
35.5
35.51
苗南柱C1-1.J
40.52
42.SB
5435
45.27
3S.22
重需率%对比
图3同价位卷烟动销率对比
通过产品表现分析,可以看到利群(休闲)市场份额较低,但已有一定基础,因此一方
面可以从加强品牌文化的宣传,提高产品知名度,不断培养忠诚度高的消费者,实现品牌的健康发展;另一方面必须将品牌培育工作持之以恒,营销人员需加强利群品牌卖点的宣传,传授零售户推荐品牌的技巧,从而提高品牌上柜及动销。
(四)利群(休闲)SWOT分析
优势Cs)
(1) 母品牌利群品牌是行业知名品牌
,美誉度高;
(力包装精美,吸味独特;
(2) "利群(休闲)版系列"追求”心灵
的放松”,精足高端卷烟消费者追求物
质与精神的双重享受
, 劣势CW)
利群(体闲)对于毕节市圆来说属于新
品牌,与同价位品牌贵朗(盛世)、云
烟(敦礼印象)、黄鹤楼(软1916)、
云烟(大重丸),南京(九五)等高端
卷烟相比,知名度略低’零售户订购欲
望不强,推荐力度较弱,导致该品牌重
.需率低,动销较慢.
, 扒会(O)
CD符合行业崎育高端品牌发展的目标;
(2)在国家政策的大力扶持下,毕节市经
济加快发屐,高档卷烟消黄椅力爵f露出“
蓬之”,1。晌元/条价位的卷烟需求呈上升婚
头;
⑴毕节招商引责,成功券建祈让商城r
吸引大量的浙江商人在毕节驻点投资,为利
群卷烟塞立了一定的固定耐费群体”
戚胁(T)
(1) 受到国家局x八项规定"的影响
,佥冬用烟、业务招特高端卷烟消费
成下降趋势;
(2) 受当前控烟环境的影响,宣传推
广方式受到了一定的限制.
、精准定位培育对象
(一)渠道定位分析
利群“休闲系”是利群的标杆产品,主要定位于私营企业成功人士、在本地投资的商户。
确立了明确的主销渠道围:商城周边的零售户及成功人士较为集中的娱乐服务场所、超市、商场、便利店等。
(二)利群(休闲)市场定位STP分析
1. 市场细分(S)
(1)地理分析:目前在国家政策的支持下,招商引资加快经济发展,大量的商人入住,
有利于发掘市场机会,开拓新市场。
(2)年龄分析:35-55岁的成功人士。
(3)收入分析:月收入50元以上。
(4)类型分析:企业中高层管理者、私营企业老板等追求时尚、休闲、健康的卷烟消费者。
2. 目标市场选择(T)
(1)市场围:城镇区域市场。
(2)销售商圈:高档住宅区、商业区、休闲娱乐区、工业区(浙商出现较频繁区)。
(3)目标零售户:四星、五星级零售客户。
(4)目标消费者:企业成功人士或驻点投资的商人,私营老板。
3. 品牌定位(P)
(1)产品定位:满足高端卷烟消费者需求,让成功人士享受心灵放松的意境、体验轻松、愉悦的心情。
(2)风格定位:淡淡的满足,倡导自然、协调的产品风格,淡定而又成熟的气质,追求最为直观的抽吸愉悦感受。
(3)品质定位:神农液生物减害技术,烟气中亚硝胺等有害物质综合降幅达到63.8%。
三、精心策划营销活动
从定位、渠道、传播、推广等多方面入手,明确以“寻找心灵驿站,享受休闲人生”为主题开展文化传播、营销推广活动,提高利群(休闲)知名度及接受度,达到助推品牌健康成长的目的。
(一)利群(休闲)品牌培育目标
1. 上柜率:设定全市上柜率比活动前提高15%以上;
2. 重需率:通过本方案的实施,活动后达到40% ;
3. 动销率:实现品牌动销率达到38% ;
4. 毛利率:零售户销售利润率稳定在47% ;
5. 终端建设:摸索“品店对接”营销思路。
呵修编-
(二)针对性营销措施一一网络营销精准护航
网络营销精准护航,以烟草“杜鹃情”服务品牌为指导,从“送祝福-促相知-寻建言-巧列-播种情”五方面制定针对性营销措施。
1. 送祝福一一寻找心灵驿站、送出利群祝福
活动主题:开展“浙商一家亲、祝福送不停”活动
活动时间:6月5日至6月12日
活动容:端午期间,利用新商盟平台及金叶通短信平台开展“放飞心灵宿愿,送出利群祝福”活动,在短信中融入利群(休闲)品牌宣传,引导零售户关注利群、感受利群。
活动目的:树立良好的社会形象,用真心换真情,利用品牌特色传播品牌文化,提升品牌知名度。
2. 促相知一一寻找心灵驿站、开启休闲之门
活动主题:以“利群一一最了解你的人是我”为主题在新商盟社区开展有奖竞答
活动时间:7月1日至7月31日
活动容:在新商盟文化社区播放中烟品牌宣传片,介绍品牌特征;利用新商盟平台开展“利群一一最了解你的人是我”有奖知识竞答活动(观看利群宣传视频后回答问题),答对者赠送小礼品一份。
活动目的:树立品牌在客户及消费者心目中的良好认知,以有奖问答的形式让更多的零售户了解利群、喜欢利群、支持利群,并成为利群的友好合作伙伴。
物料准备:洗漱包、打火机、水性笔、利群小毛巾。
活动预算:1元
3. 寻建言一一寻找心灵驿站、走近利群(休闲)
主题:以“我为利群献一策”为主题开展为利群(休闲)献言献策活动
活动时间:8月1日至8月31日
活动容:在新商盟商业社区一一“留言处”开展利群(休闲)献言献策活动,让零售户自主参与,自由发表对利群(休闲)品牌的认知及利群品牌发展良策,对积极献言献策者进行激励,赠送小礼品一份。
活动目的:扩大“利群”品牌知晓率,收集零售户对“利群(休闲)”的合理建议,强化“利群”的高端形象及产品卖点,提升客户主动参与率。
活动预算:3550元
4. 巧列一一寻找心灵驿站、评出利群最爱
主题:开展“2013最能打动我的利群品牌卷烟列”评选活动
活动时间:7月1日——8月31日
活动具体容:
(1)由客户自主设计利群(休闲)列方式,拍照上报片区客户经理,由客户经理上传新商盟;
(2)由工商双方初步筛选20幅较好列图片,在新商盟网社区进行投票评选;
(3)由全市新商盟零售户对图片进行评选并选出“最能打动我的利群卷烟列”,按得票数评选出一、二、三等奖及纪念奖共计20名。根据评结果对提供图片的零售户进行奖励。
活动目的:通过利用网络进行宣传,提高零售户利群(休闲)的列技巧,刺激零售户的订购欲望,增加购买率。
活动预算:3070元
5. 播种情一一寻找心灵驿站、开垦利群基地
主题:以“开垦利群基地、体验田园生活”为主题开展“种利群、收好礼”活动
活动时间:2013年8月1日一一8月31日
活动地点:新商盟平台一一我的家一农场(利群烟叶基地)
呵修编-
活动容:新商盟零售户在农场购买“烟叶种子”,在新商盟平台“我的家”一一利群烟叶基地进行播种。根据“弗吉尼亚烟叶”成果兑换,根据果实积累情况实施激励。
活动跟踪统计:
(1)由浪潮公司汇总统计成果,反馈品牌经理。
(2)品牌经理将对成果进行统计,根据兑换要求,进行物料的配备及发放。
(3)奖品由客户经理进行配送,由零售户签字领取。
活动目的:引导零售户更加了解利群品牌知识卖点,通过农场网络营销活动增强网络粘性及宣传持续性,提高网络营销效果。
活动预算:14780元
(三)活动跟踪
1. 网络营销员与浪潮公司联系,进行活动场景设置。
2. 网络营销员每天对获奖零售户统计汇总,用OA方式传品牌采供部进行物料配送。礼品配发后,从各区抽取获奖零售户进行回访,出现问题及时向品牌采供部反馈。
3. 品牌经理对活动开展情况进行跟踪,活动结束后收集促销物料领用单汇总分析,编写营销策划活动报告。
(四)应急预案
1. 如执行过程中方案执行不到位,及时与相关部门沟通处理,确保达到原定目标。
2. 因工商衔接不到位,造成货源紧,需及早衔接,确保活动期间货源合理供应。
3. 宣传物料配发不到位,及时采取措施确保物料准时配送到位。
4. 若活动被相关部门告知活动违反相关规定,立即启动应急措施,必要时暂停活动,待查明原因后再行定夺。
(五)过程控制
1. 成立品牌培育领导组
呵修编-
由营销中心经理担任组长,品牌采供部及网络营销部负责进行过程控制和结果控制。
2. 建立专项部考评体系
组织专人督察考评,调查利群(休闲)的上柜率、动销率、价格、库存、客户反映、客服情况等,对比目标进行效果评估。
3. 工商协同建立品牌评估体系
强化工商活动期间的信息、物料保障、营销活动的一体化协同,建立活动评估体系,评价活动实施效果。
四、打造措施落地
图4营销措施实施一览
寻技心英驿站
走近利群悻闲
JT堡和辟基地
I研明竺:汨财佳
节开瑟"浙筒一宫某.祝
追送不停”活劫.共发谜
短信钗福碰5•集.并在短
信写春拄潦A利群温薄琨
示语.
活劾的并展扩大利辞
品特悬响力,充分利用也
新的阿略宣传方式.兰演
设具情的同句宣传品牌特
色及品囤宝佐,提宿利薛
品.转名度及套霍至.为
**532:T F61”知名品牌
建功立业打下酬.
了日至31日W
乱谊知识竟答活动"席过
新荀苴活动控告的宣伐夏
客户经浬罪担寻,共有
举7?户车辅勘与了莉群如
诅买答,箕中甫日岛心
零尝回答完全正商.
常竣嗣有敢开展悝
便尊售户刃利器:休眦
品强史比,卖血的更深了
解.抵国莲宫户推吞¥1
群"的$暗技巧,提升利
群品哧苏沿奏满心中拘如
名度,袍零售户加怏
‘封群(体用:°合皿
佳,增加"利靠”辎鲜1
市场甜缺=•
明旧至B月31
B: ,,我方利群就一竟“
g 琴舍尸京舌舐孟箕
诺达到4M条.
洼的刊开展收痢亍享
售户的真宾信息,为工葫
地百利辟品版耘到了关就
作用.
I 昌月1日至明勿日
"利布昴传卷哄判”
猝逸活动,苹售户上传
的祈•张回片,佛订娇远,
备忻有1。强囹.片在寿打
碧社困盼了渐评盅
共有皿理,左毒芸户对悝
片纂r了戏M
利阪卷蜗琮列旺芷套引
了广大非逾户关注,大
大捍忌曲牌我知名所
及订程暮
明由王明明通宾
'•开垦电玮基方、住暧田
M生活“ E瞧暗洽
发引r曩彦.户逃入对直茎
电了朗慵印乩共有
1门户零愕户条与利群耳
底眄开绑慎.
泰籍询在也零碧尸
轻松r解列群:休闲::貌
同时,湛强网碎性及宣
传持续帽,提高网络管甘
效果,
送祝福
促相知
寻建言
巧陈列
播种情
通过以烟草“杜鹃情”服务品牌为指导,“送祝福-促相知-寻建言-巧列-播种情”五方
面网上营销活动开展与实施,拉近零售户、消费者与利群(休闲)之间的距离,提升利群(休闲)的品牌价值,强化利群(休闲)的高端形象,引领高端突破。
五、精确评估实施效果
(一)销售指标评估
1.销量稳步增长。2.五率不断提升。
图5利群(休闲)销售情况图6 利润(休闲)五率情况
利群(休闲)销售情况利群[休阖)五率情况
3QQ
2
1
五月
六月
七月
八月
^销量〈条
77
145
2 0S
60
40
20
J-,
—
上柜
率%
重需
率%
动销
率%
成长
率%
断货
率%
活动前
0.06
26.12
24,58
025
0
活动后
0.23
45.2 5
45.28
0.92
0
3.市场份额逐月递增。
图7利群(休闲)市场份额情况
。:
利群(休初市场份额
五月
六月
七月
八月
占同价位市场份额%
0.26
.44
0.61
Q.91
利群(休闲)销量及五率指标均达到培育目标,为下一步品牌培育打下良好基础。
(二)活动成本评估
表2方案预算及实际费用表
物料名称
计划数量
计划金额(元)
实际数量
实际金额(元)
床上用品(六件套)
2
24
2
24
维科毛巾、浴巾用品四件套
9
45
9
45
乐扣保鲜盒(三件套)
50
75
35
5250
洗漱包
5
150
338
10140
水性笔
10
20
10
20
合计
—
314
—
24290
本次活动计划使用物资3.14万元,实际使用物资达到2.429万元,执行率达到77.36%。
呵修编-
(三)活动执行评估
本次网络营销活动,采取了创新多样的营销措施让工、商、零三方互动,利群(休闲)的品牌价值得到零售户的进一步认可,也为高端卷烟品牌培育打下良好基础。但也尚有提升空间,一方面由于目前网络营销活动正在不断试运行,活动容和方式依然受到系统限制,后继可进一步提升系统稳定性;另一方面因为网络营销的新颖性,还需加强客户经理宣传指导力度,提高零售户参与积极性,增强网络营销实效性。
展开阅读全文