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保洁员工作绩效考核标准及细则.docx

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保洁员工作考核细则 一、 目的 为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一 个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境,特制定本工作考核细则. 二、 考核办法 1、 按照《员工守则》、《保洁员管理制度》,结合本工业园的实际情况,严格考核。 2、 考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、年终奖金及继 续聘任的主要依据。 3、 分区包干,职责分明。 4、 在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则.主管负责对保洁员的日常考评,部 门经理抽查、考评。 5、 考核实施采取不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人 员填写扣分、并由被查人、主管签名确认,并做到有记录。 6、 被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始. 7、 保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按《员工守则》及《保 洁员管理规定》的有关规定处理. 三、保洁员工作日常考核标准及细则 序 号 工作要求 规定 分值 考核标准 考评 分值 备注 1 每日对所负责区域进行清洁,不 留卫生死角和盲区。地面清洁,无显 眼的痰迹、杂物、白色垃圾等,如不 能及时清理的(一般不得超过半小 时)。 10 每项不符合扣2分 2 保洁员被投诉工作不到位的,经 查属实。 5 不符合扣5分 3 保洁员被投诉偷拿物品,情节轻 者。 10 不符合扣10分 出现两次予以辞 退;情节严重者, 立即开除并追究其 刑事责任。 4 统一着装,挂牌上岗,保持工装 卫生整洁,如有不着工装、不戴工牌 或工装较脏者。 5 不符合扣5分 5 绿化带内要保持清洁,定时或不 定时清理绿化带内杂物。花坛、草坪 无枯枝败叶、无白色污染、无废纸烟 头等。 5 不符合扣5分 6 所辖区域内的垃圾箱(桶)要及 时清理,垃圾不外溢,并保证垃圾桶 (箱)外表干净;及时将所负责的大 垃圾车外的垃圾铲进去,保持大垃圾 车外清洁. 5 不符合扣5分 7 楼梯栏杆要每日擦拭,楼梯地面 每日拖洗,无明显污垢,楼梯道墙角 无蜘蛛网。 5 不符合扣5分 8 卫生间内设施、设备保持清洁完 好,无异味,地面无积水.清洁工具 摆放有序。 5 不符合扣5分 9 保洁员在工业园内清运垃圾的 过程中,必须覆盖住垃圾,避免抛撒 及有碍观瞩,且垃圾车不准出现污水 乱流。 5 不符合扣5分 10 严格执行公司考勤制度,无迟到 早退现象,不无故旷工,有事需提前 请假; 5 不符合扣5分 11 在工作中不服从领导,不服从分 配,无理取闹,挑拨离间、影响正常 工作开展的。 5 不符合扣5分 出现两次者予 以辞退。 12 所辖区域内的公共设施(水管、 路沿、排水管、房屋漏水、绿化带、 厕所便道、化粪池、垃圾桶等)损坏 或有异常情况,没在第一时间向有关 部门报告的. 10 每项不符合扣2分 如有举报破坏 者,经查属实 的,每项奖加2 分。 13 发现有人为践踏、攀折工业园花 草树木行为,区域保洁员未予以制止 的。 5 不符合扣5分 14 在重大活动或检查中表现好,受 到公司领导表扬。 5 奖加5分 15 工作时间不干私活,不擅自无故脱 少 冈. 5 不符合扣5分 累计脱岗3次 以上者予以辞 退。 16 爱护清洁用具,不得故意损坏或丢 失. 10 不符合扣10分 恶意损坏清洁 用具者,应照 价赔偿 总分值1分 工作绩效考评记录表 日期 姓名 新号 内容事项 考评 分值 被查人 签名 班长 签名 主管 签名
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