员工管理基本制度.doc

员工管理基本制度
员工管理基本制度
第一章员工守则
1、热爱公司忠诚事业
2、勤学实干吃苦耐劳
3、服从领导严守纪律
4、敬岗爱业尽职尽责
5、团结协作礼貌待人
6、乐观向上心态健康
7、艰难创业无私奉献
8、追求卓越创造一流
第二章入职
个人资料
1、加入公司时，员工须向集团人事部门提供身份证、学历证实、工作证实、职称证实和近期免冠照片，并亲笔填报准确的个人资料。
2、当个人资料有以下更改或补充时，员工应及时通知人事部门，以保证与员工有关的各项权益：
〔1〕姓名；
〔2〕家庭住址和 号码；
〔3〕婚姻状况；
〔4〕出现事故或紧急状况的联系人；
〔5〕业余学习培训结业证和进修毕业证等。
3、公司保留检察员工提供个人资料的权利，如有虚假，将会被马上辞退。
报到程序
4、接到选用通知后，员工应在指定的日期到公司人事部门报到，如因故不能按期前往，应及时与人事部门联系，另行确定报到日期，报到程序包括：
〔1〕办理报到登记手续，领取考勤卡、就餐卡和培训资料；
〔2〕接受人事部门进行的入职培训〔3-6天〕；
〔3〕与试用部门经理见面，接受业务知识培训和工作安排。
试用与转正
5、试用期一般为三个月。此期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开公司，可提出辞职，并按规定办理离职手续；如果员工的工作无法达到公司的标准和要求，公司也会终止对其的试用。
6、如通过入职培训并经试用考核合格，员工提出书面申请，并填写《员工转正申请表》，由试用部门经理签字，报集团公司人事部门审核，总经理审批后，转为正式员工。
7、如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；假设请假期超过一个月，将作为自动离职处理。
8、如在试用期内工作表现特别，业绩合格，员工会得到提前转正的奖
励。
9、经公司批准转正的员工，享受公司给予正式员工的一切待遇。
10、从公司离职后，重新进入公司工作时，员工的司龄将从
最近一次进入公司起计。
入职引导人
11、在试用期间，由新员工所在部门的经理〔或经理指定的
专人〕作为入职引导人，帮助新员工接受在职培训。入职引导人
的使命包括介绍本部门职能、人员状况，讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务，
如确定办公坐位、领取办公用品、使用办公设备、住宿、用餐等，新员工尽可咨询入职引导人。
工作时间
12、公司在开发建设施工季节，执行每周6天工作制。在冬
季暂停施工期间，执行每周5天工作制〔具体实施日期由集团办
公室每年另行发文通知〕。
第三章薪金
发薪日期
1、公司按员工的实际工作天数支付薪金，发薪日期为每月的
25日，支付的是上个月21日至本月20日的薪金。假设付薪日逢周
日或公众假日，则于下个工作日支付。
薪金系列
2、员工薪金由基本工资〔其中35%为浮动工资〕、岗位津贴和司龄津贴等部分构成。
3、薪金的评定以能力、贡献、责任为主，按照岗位、经验和工作能力差异确定不同的薪金级别。
薪金调整机制
4、公司每年都进行薪金的调整：
〔1〕公司每年将参照上一年度物价波动指数和企业盈利状况，对员工的薪金标准进行一次调整，使员工实际收入在企业盈利的前提下，每年有一定幅度的增长；
〔2〕每年对员工的薪金级别进行辅助性调整，包括员工职务变动薪金调整和奖励性薪金晋升；
〔3〕奖励性薪金晋升对象为工作中为公司节支创收，促进企业管理方面成绩显著的优秀干部、优秀员工；
〔4〕除此之外，公司原则上不再设置其它的薪金晋升形式；
〔5〕员工薪金晋升，或因职务变动、违反公司规定及其它原因被降低薪金级别，其升降后的薪金从公司下发有关通知〔决定〕之日起执行。
第四章培训与考核
培训与发展
1、公司以为员工提供理想之终身职业为已任。在公司，勤奋的工作除可以获得薪金以外，更可以有其他福利，以及学习、培
训和晋升机会。
2、公司将适时地为员工提供培训机会，通过一系列培训，来协助员工规划将来的发展。
在公司除正规培训以外，员工还将自觉或不自觉地得到其它收获：
(1)员工将学到怎样善用时间；
(2)员工将学到如何发挥团队精神；
(3)员工将学到如何管理、激励、培训他人；
(4)员工将学到更为有用的专业技术知识；
(5)员工的经验将是迈向更高职位的起点；
(6)员工在公司的工作经历将有助于其从事其它相关工作；
(7)员工在公司的工作经历更将有助于你成为“职业人〞、“职
业经理人〞；
(8)同时，员工还能交到很多新朋友。
培训种类
3、员工入职培训
报到后，为了使员工尽快熟悉环境、展开工作，新员工要进行入职培训，以了解公司概况、经营理念、管理模式、公司人应有的职业道德和社会责任感，以及其它内容。
4、岗位业务知识培训
新员工到工作岗位后，所在部门还要依据具体业务要求，对员工进行岗位业务知识培训〔对岗位业务知识培训考试不及格者，公司将停止试用〕。
5、专业培训班依据各个不同发展阶段的必需要，公司每年定期举办各类专业培训班，对有关业务人员进行专门培训，以保证其不断提升专业知识水平和业务工作能力，始终能够适应市场激烈竞争和企业快速发展的必需要，形成企业与人才共同成长的合格局面。
6、专题讲座
公司将在不同时期依据不同业务的发展必需要，邀请公司内外的专业人士就某些业务管理的最新动态以及研究成果举行专题讲座，员工可主动要求参加，或被要求参加，以不断汲取新的知识，提升自身综合管理及业务水平。
7、公司将依据不同发展时期的必需要，每年有计划、有重点的选派部分员工外出参观、视察、学习和深造。
考核评估
8、为帮助员工总结个人工作得失，明确将来工作目标和工作要求，有针对性地改善和提升工作方法和能力，每年人事部门将进行中层干部考核和一般员工鉴定。对员工的工作表现、能力进行考核评估。工作表现会被鉴定为出色、优秀、合格、基本称职、必需要改善五个等级，考核结果将与薪金福利和职务升迁有机结合。
9、凡被评为“基本称职〞及以下等级的员工，将失去加薪、晋升和评奖机会，同时必需在下次考核中有所改善。
内部调动
10、公司有权依据员工的能力、工作表现和公司的实际必需要，将其调至集团内任何部门及下属单位工作。这是由于公司深信这将有利于发挥员工的潜质。当然，这必需事先获得有关部门和总
经理的审批，并交接好工作，完备调离原单位手续。集团系统内任何私人协议调动都是公司不同意的，违者将按自动离职处理。
11、公司人事部门将常常公布集团内部职位空缺信息，员工可报名或推举外界人才，由人事部门协调和办理。
晋升机制
12、公司激励员工努力工作，为忠于公司、勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供晋升和发展的机会。
13、如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升，薪金亦会相应增加：
〔1〕具备合格的职业道德和敬业精神；
〔2〕具有激烈的责任感和进取心；
〔3〕工作勤奋、超载工作、超效工作；
〔4〕对相关职务工作内容充分了解，富有经验；
〔5〕有较强的分析、解决问题和圆满达到目标任务的能力；
〔6〕有合格的协作、沟通能力，善于发挥团队精神、顾全大局；
〔7〕具备其他与职务要求相关的综合能力；
〔8〕已参加过拟晋升职务须接受的系列培训、成绩合格；
〔9〕达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求等。
第五章内部沟通
1、公司提倡合格、简单、融洽的人际关系，重视信息的沟通与交流，强调资源共享，形成快速、便捷的信息反馈系统。
2、如有问题和疑问，可在部门会议上提出，或咨询部门经理及入职引导人。常常地进行沟通和交流对员工的成长会大有裨益。
沟通渠道
3、公司具有相当宽阔畅通的沟通渠道，如果员工感到有问题必需要得到解决时，可按顺序与所在部门经理、公司主管领导或通过人事部门与总经理沟通。公司组建信息网，聘请部分员工为兼职信息员，常常收集和呈报本部门员工所获得的房地产信息和对公司各项工作的建议信息。公司激励员工通过以上渠道反映看法和建议，对提出合理化建议经采纳后实现增收节支效果显著的员工，公司将给予奖励。
看法调查
4、公司常常以会谈、座谈等形式进行各类问题的调查工作，征询员工对公司有关业务、管理工作的看法，员工的看法将有助于公司改善、完善管理。
《企业通讯》
5、《企业通讯》月刊是反映公司的上级总公司中达集团及其所属各二级公司经营管理动态的一个窗口，是员工与公司及上级总公司沟通的一个重要手段，请认真阅读，如有心得欢迎投稿。
第六章奖励和处分
奖励
1、如有以下情形，公司将给予奖励：
〔1〕为公司创造显著经济效益；
〔2〕为公司挽回重大经济损失；
〔3〕为公司取得重大社会荣誉；
〔4〕改善管理成效显著。
2、奖励分为年度奖和不定期奖，均必需由所在部门推举，集团人事部门审核，总经理批准，奖励方式为授予荣誉称号、颁发证书和奖金。
3、年度特别奖种类：
〔1〕出色贡献奖；
〔2〕管理成就奖；
〔3〕业务成就奖；
〔4〕敬业精神奖；
〔5〕优秀干部奖；
〔6〕优秀员工奖；
〔7〕岗位明星奖；
〔8〕销售状元奖；
〔9〕忠诚卫士奖。
处分
4、关于有以下行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、熟悉态度不同等给予行政处分〔通报批评、待岗培训、降低工资、免去职务、辞退等〕或经济处罚，当然这不是说犯有以下行为之外的过失就不会受到处罚：
〔1〕工作失职；
〔2〕拒不服从工作安排；
〔3〕违反工作纪律；
〔4〕没有完成工作任务；
〔5〕因工作不负责任而造成事故和损失；
〔6〕工作中发生意外而不及时通知公司；
〔7〕损坏公物、影响公司正常秩序；
〔8〕泄露公司机密；
〔9〕虚报个人申述资料或有意填报不正确个人资料；
〔10〕违反员工职务行为准则；
〔11〕违反社会治安管理规定等。
5、如员工行为触犯国家刑律的，由司法机关依法惩处，公司将无条件对当事人予以除名处理。
第七章辞职与辞退
辞职
1．员工因工作关系或其他原因决定辞职时，应提前一周向公司递交书面报告，经公司总经理签字批准后，办理工作交接和离职手续，在确认无遗留问题后，方可离开公司。
2、有以下状况之一的员工，不得申请辞职：
〔1〕由本公司出资培训，而未达到《培训合同》规定服务期限的员工；
〔2〕由公司垫付教育费用，而尚未还清的员工；
〔3〕由公司从各大专院校中接收到公司工作的应届毕业生，在本公司服务期限未满合同规定年限者；
〔4〕未完成工作交接或因其本人的工作暂无法由他人代替的员工。
辞退
3、如有以下情形之一，员工将被提前三十天书面通知辞退，
或即时辞退并发30天薪金作为代通知金：
〔1〕患病或非因公受伤医疗期满后，不能胜任工作要求的；
〔2〕因公司机构调整无合适工作安排的；
〔3〕经培训和岗位调整后，仍不能适应公司工作要求的。
4、被辞退员工的当月薪金按实际工作天数结算。
5、公司有权对以下状况之一者即时辞退，而无必需事先通知，
亦无必需提供任何补偿：
〔1〕试用期间不符合选用条件和工作要求的；
〔2〕因工作失职而给公司造成经济损失的；
〔3〕因工作失误而影响公司声誉和公司形象的；
〔4〕因泄露公司商业机密而给公司造成损失的；
〔5〕违反国家计划生育规定的；
〔6〕严重违反公司管理制度、规定和职业道德的；
〔7〕显然掉队，不认同公司理念，按“未员淘汰〞原则被淘汰的；
〔8〕依法追究刑事责任的。
完备离职手续
6、辞职获批准或收到辞退通知后，员工应到人事部门领取《离
职审批表》、《业务交接表》，完备离职手续：
〔1〕办理本部门工作交接手续；归还公司有关资料、文件、
办公用品及其它公物；
〔2〕退还所借公款和公物；
〔3〕退还公司宿舍及房内公物，并到集团办公室办理退房手续。
离职前面谈
7、离职前，集团人事部门可依据具体状况和员工的意愿安排面谈。
第八章福利
假期
1、你可享受以下规定的重要节假日，公司照常支付你的薪金。
2、重要节假日、元旦、春节、五一节、国庆节
3、婚假
公司对依国家婚姻法履行正式结婚登记手续的转正员工，给
婚假7天。婚假必需在结婚注册日后一个月内取假。
4、丧假
直系亲属〔包括父母、配偶、子女、配偶之父母〕死亡，公
司给假5天。
5、女员工产假
(1)正常产：90天；
(2)剖腹产：105天。
(3)产假以产前、产后休假累计。
6、男员工护理假：3天〔限在女方生育住院期间〕。
7、哺乳假
小孩一周岁以内、上班时间给母亲天天哺乳时间一小时〔不
含午餐时间〕。
社会保险
9、关于人事关系转入公司的员工，从人事档案转入公司之日
起，公司将按政府的规定为员工缴纳养老保险费用；当员工因故
离开公司〔即辞职、辞退等〕之日起，公司停止交纳养老保险费
用。
生日贺礼
10、每到员工的生日时，会得到公司赠予的由总经理签名提字的生日贺卡及红包一个。
员工活动
11、员工每年都有机会参加公司举办的各项活动，例如公司
周年庆祝活动和年度联欢晚会、郊游等。
津贴
12、员工在公司餐厅就餐，天天享受18元的伙食津贴〔津贴
费含在每餐伙食内，不发给个人〕。
13、员工从转正之日起，每月享受规定的司龄津贴，司龄津
贴按年递增。
第九章员工职务行为准则
基本原则
1、公司倡导遵守法律、清廉、诚实、敬业的职业道德；
2、员工的一切职务行为，都必需以维护公司利益、对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机；
3、因违反职业道德规定，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。
经营活动
4、员工不得超越本职业务和职权范围，展开经营活动。
5、员工除本职日常业务外，未通过公司法人代表授权或批准，不能从事以下活动：
〔1〕以公司名义视察、谈判、签约；
〔2〕以公司名义提供担保、证实；
〔3〕以公司名义对新闻媒介发表看法、消息；
〔4〕代表公司出席公众活动；
〔5〕以公司名义从事对外公关活动。
兼职
6、员工不得在外兼任获取薪金的工作；
7、员工不得利用公司的工作时间和其他资源从事兼职工作。
利益
8、员工在与业务关联单位的交往中，应保持合法、正当的职业道德准则，反对以不道德的手段取得利益；
9、员工不得利用内幕消息，损害公司利益或者处于比公司以
外人士较为有利的状况下谋取个人利益；
10、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
交际应酬
11、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、充分体现
公司文化外交特色、简朴务实的原则，不得铺张浪费；
12、员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务
联系所必需的交际活动，应谢绝参加。
保密义务
13、员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所
持有的公司文件和涉密资料；
14、员工未通过公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以
及其他未通过公开的经营状况、业务数据。
保护公司资产
15、员工未通过批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、
原材料等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位
或个人；
16、员工因工作必需要配发给个人使用的通讯设备等，不准违
反使用规定，作不当之用途。
行为的自我推断与咨询
17、员工在不能清楚自己的行为是否违反本原则时，可按以下方法处理：〔1〕以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的推断标准；
〔2〕向所在部门领导或集团人事部门提出咨询；
〔3〕接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。
投诉与受理
18、员工对违反以上规定的行为有权向所在部门以至集团人
事部门投诉。接受投诉的部门和员工，应当为投诉人严格保密。
第十章员工“十六字〞教育方针
一、学
1、学习国家法律和法规，学习党和国家的路线、方针和政策，
学习公司的规章制度；
2、学习现代管理科学理论和方法，学习先进的管理经验，努
力提升管理水平；
3、认真钻研专业知识，提升专业水平和工作能力；
4、虚心向他人学习，向社会学习，博采众家之长，提升自己
分析问题、解决问题的能力、公关能力和写作能力；
5、明确学习目标，制定严格的自修计划，并将公司的各项培
训视为福利，珍惜每次培训机会，不断完善自我。
二、坐
1、坐态端正，上身自然挺直，两腿自然分开，双手稍握，迭
放于大腿。与人交谈应上身微倾，面向客人，以示诚恳；
2、在办公室位置〔场合〕坐时，不可仰在椅背上坐，也不可
趴在桌面上，更不可把脚伸至台面；
3、开会时，坐姿端正，精神集中，不可私下低头议论，左顾
右盼，分心走神；
4、从事外事活动，造访有关部门、客人时，要遵照主人安排
入座；
5、参加宴会、会议，应按座次入座，首席要留予领导、贵宾；
6、入席时应先礼让客人；座位不够时，应主动让座。
三、站
1、站姿挺拔，应抬头挺胸、自然收腹、目光平视，两脚分立
约二十公分，两手〔右手握左手腕〕贴于身前；
2、迎送客人时要起身站立，以礼相迎相送；
3、与领导站在一起时，应站于领导侧后；
4、开会、赴宴时，应站立等待领导及客人落坐后方可座下，
如迟到则应站立等候安排；
5、造访他人时，应站立作自我介绍，并说明来意，对方邀请
坐后方可入座。
四、走
1.行走应抬头挺胸、步伐均匀、稳重大方，两手自然摆动；
2.在写字楼行走，步伐要轻；
3.与领导、客人同行，应让领导、客人走在前面，自己跟在后面；
4.引领客人、领导入房、入席、上车时，应走在客人、领导的侧
前方。
五、说
1、说话应语气平和，诚恳自然，表述清楚，简明扼要；
2、在办公室讲话、接 ，语音要轻，不能高声喧哗，不讲
与工作无关的话，禁止聊天；
3、向领导请示或汇报工作时，应条理有序，表达要明晰、扼要；
4、与客人说话，要注意语气、态度和分寸；
5、不说不利于公司的话，不说不利于团结的话。
六、听
1、听领导讲话，要集中精神，随时记录；
2、与他人讲话，须认真倾听，随时记录；
3、与领导、长辈在一起时，应多听、少讲，不能随意插话；
4、无论是听领导讲话，听对方谈话，都要听清楚对方的意思，
没听清楚的，一定要问清楚。
七、衣
1、上班时员工衣着应大方得体、整齐洁净；
2、禁止穿超短裙短裤、背心、拖鞋进入写字楼；
3、夏天男员工着装一律要将衬衣扎入腰带里；
4、男员工不准蓄须、留长头发；女员工要求略施淡妆，首饰配戴要适当。
八、礼
1、待人接物应热情大方，彬彬有礼；
2、员工早晨上班，互相见面要问候“早上好〞；晚上下班，
互道“再见；
3、会见客人、同事，要先问好。称呼对方时，男性要称呼先
生，女性要称呼小姐〔女士〕。对方有职务时，要称呼对方的姓加
职务。
4、进入领导或客人办公室，要先敲门，待同意后方可进入；
5、与领导共车外出，应主动为领导拎包，开启车门；
6、与领导同坐，应主动为领导端茶递水；
7、与领导、客人同桌吃饭，应主动将转盘转到领导、客人面前请领导、客人先起筷；
8、对新旧客户，应常常保持联系，待人以礼，加深印象；
9、接递名片要用双手，接过名片后，要认真细读，不能随便乱放或把玩；
10、对方没有名片，应请其留下姓名、 、地址，以示尊重。
九、德
1、注意道德修养，立德喻义，建立高尚的道德情操；
2、员工要坦诚、正直、无私、深明大义、与人为善；
3、尊重他人，不侵犯他人的隐私权，不传播、不议论他人的私事；
4、不中伤、造谣他人，不搬弄是非，要心怀坦荡、豁达待人；
5、培养合格的个人习惯。强化“人品第一〞的意识；
6、自觉维护公司的形象，保守公司秘密。
十、忠
1、忠于公司，树立以公司为家的精神，到处为公司利益着想，不做有损公司的事；
2、对领导忠心，主动为领导分忧解难，维护领导的威信；
3、忠于职守，尽心竭力、敬业、爱业、公而无私，努力做好自已的本职工作；
4、忠于职业道德，了解公司的发展战略，领会领导意图，为领导献计献策，当好参谋；
5、保持原则，秉公办事、不徇私情。
十一、俭
1、培养艰难奋斗的合格作风，不乱花钱、不浪费物品；
2、树立牢固的成本观念，办事要精打细算，为公司节约开支；
3、爱护公司财物，及时修理、保养公用物品及办公设备。
十二、律
1、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度；
2、遵守工作纪律，不迟到、不早退、不旷工，有事请假；
3、遵守组织纪律，下级服从上级，职员服从领导，服从公司安排；
4、不贪污受贿，不假公济私，不营私作弊；
5、遵守财经纪律，严格按照财务审批制度办事。
十三、干
1、对待工作要踏踏实实，任劳任怨；
2、从小处干好，不怕烦琐，不偷懒、不虚浮；
3、以干好本职工作为基点，以干事业为追求，不计报酬，勇
于吃苦，敢于迎接挑战；
4、有一种要么不干，要干就干好的精神；当工作必需要时，要
有一种拼命干、狂热干、不达目的誓不罢休的精神；
5、积极主动解决工作中碰到的困难，工作的完成状况及存在
问题要及时向领导报告；
6、领导布置的工作，不用催促和提醒，都能主动完成；
7、职权范围的事，主动展开工作；只要工作必需要，不分下班
与否或节假日都能主动投入。
十四、率
1、制定每日具体的工作计划和时间安排表，高效率完成工作；
2、天天晚上总结当天的工作，并做好工作笔记；3、对较重要的工作要精心策划，要有条有理，按质按量完成；
4、办事讲求时间性，能马上完成的工作不要拖后，今日的事今日毕；
5、碰到问题能抓住主要矛盾，解决问题能有针对性、开创性，讲效果性；工作〔或办事〕要大胆泼辣，干净利落；
6、要善于艺术的、科学的干好每一件工作，尽量在单位时间内完成多项工作任务
十五、康
1、要保持心理健康，培养积极、乐观、向上的人生观；
2、合理安排作息时间，饮食有度；
3、养成合格的卫生习惯，保持办公室、宿舍干净、整洁；
4、定期检查身体，有病及时医治；
5、保持锻炼，适当参加健康的娱乐活动，有张有弛，保持精力充沛、身体健康。
十六、和
1、要尊重人格，尊重领导，尊重同事，尊重下级；
2、同事之间要在工作上互相支持，生活上互相关怀，业务上互相学习；
3、员工之间不同意互相拆台，排挤打击；
4、要有团队协作精神，各部门要紧密配合、主动协调；员工之间要团结友爱、自觉补位；
5、全体员工要紧密团结在以总经理为核心的公司领导四周，以公司整体利益为重，齐心协力，为公司的发展奋斗。
第十一章员工考勤管理细则
为规范公司考勤制度，强化考勤管理，特制定本细则：
一、公司员工上、下班执行如下打卡制度：
1、每日打卡三次，正点打卡时间为上午上班前20分钟以内；
下午上班前20分钟以内；下午下班后30分钟以内。
2、打卡时应由员工本人到打卡处领卡后打卡。
3、员工因迟到或公出等原因，未能在规定正点时间及时打卡，应在到岗或公出返回时先到打卡处打卡确认其到岗时间，然后再上岗。
4、严禁员工替他人打卡，一经发现替他人打卡者，公司将予以辞退。
5、因经营等工作必需要执行特别作息时间的员工，其考勤打卡时间由各部门确定并报集团人事部备案。
二、公司责成集团人事部门进行如下考勤：
1、迟到或早退5分钟以内者，每次扣薪金10元；5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金50元；15分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金100元；迟到或早退超过两小时者，按旷工处理。
2、因公无法在规定正点时间及时打卡的员工，应在两日内填写“未打卡审批单〞报本部门经理签字并由本部门经理送至人事部备案。
3、打卡考勤工作，由人事部各考勤管理员负责执行，各考勤管理员在集团人事部的领导下展开各项考勤工作。
三、旷工的界定与处理：
属于以下状况之一者，视为旷工：
(1)未办请假手续，不到工作岗位者；
(2)超过打卡时间又未填写说明单；
(3)在工作时间内，私自离开工作岗位干私事，时间超过三小时者；
(4)假期期满后，无故不到工作岗位者；
(5)旷工三小时以内者〔含三小时〕按旷工半天计算，超过三
小时按旷工一天计算。
第十二章请假制度
1、员工因故请假时，应征得本部门经理同意后，填写请假单，由部门经理签署看法，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位，并将请假单交集团人事部备案；
2、员工请假二天以上〔含二天〕应经集团主管领导同意，并报总经理签字批准。
3、请病假应于上班前致电所在部门经理及人事部，假设身体条件同意，应到公司办理病假手续，交待待办工作；假设身体条件不同意，可在病假后上班第一天办理补假手续；办理病假手续，应附市级以上医院的有效证实。
4、病假工资按当日基本工资的50%计发，事假当日不计发工资。
5、旷工半天扣除当月薪金10%，旷工一天扣除当月薪金20%，连续旷工三天或一年内累计旷工超过六天者，作除名处理。
四、公出：如因公赴外地出差，应填写出差单交人事部备案。
五、公司员工作息时间，依季节和工程状况，由集团办公室发文规定。六、公司员工考勤由集团人事部门负责管理。
队伍建设的八项原则
队伍建设理念

队伍建设特点

队伍建设原则

教育先行原则
□人才资源是最大的资源，是最具开发潜力、产生庞大能量和产生剩余价值的资源，因而，教育是回报率最高的投资。我们选择教育和学习的方法增加全员的真才实学，是现代企业要求建立学习型组织的客观必需要。
□“忠于公司、拼命工作〞是加盟公司的先决条件，也是员工自我教育和保持工作热情的信念。
□公司推行先培训后上岗的制度，使员工在上岗伊始就理解、认同公司的理念和规章制度，一上岗就能发扬“办事高效、纪律严明、吃苦耐劳、无私奉献〞的企业精神，迅速地在高起点上投身工作。
□公司奉行耐心细致的教育在前，严厉的处罚在后的教育原则。
□公司倡导现代经营管理观念，视观念为生产力，因此提出“不换脑筋就换人〞、“志不同则道不合〞的凝集精神。
□公司保持运用每周话题、举办各类讲座、参观访问、调查研究、专题会和例会等形式展开深入细致的理念教育和思想教育，使公司全员能在统一的熟悉和统一的旗帜下一往无前。
□公司“教育先行〞和员工“勤于学习〞，是同一理念下的两种表现形式，“岗位责任制培训〞和“岗位专业知识培训〞是落实始终的日常教育工作。
□公司奉行的教育原则，归纳起来就是“始于教育，终于教育〞。
预防为主原则
□预防为主是过程管理的原则。预防为主是建立在有法可依、有章可循、有路可走、有制度、有责任、有目标的科学管理基础之上的有效“过程控制〞。
□预防为主的原则是建立在“精于策划〞的操作基础之上的。
□队伍建设应防微杜渐，防患未然，做到预防为主。
□要严把进人关，保证员工队伍有合格的素养和开发的潜力；一手抓招聘，一手抓培训。
□预防为主要求按程序办事。按程序办事，因程序原因办错了公司承当其责任，公司负责修改程序，完善制度；不按程序办事，谁办错了就追究谁的责任，这是公司的一贯组织原则。
□外联工作必需按程序办事，外联工作要遵循公司的组织原则，与公司保持一致，不讲对公司不利的话，不作对公司不利的事。保持“外事无小事〞的外联原则。
□预防为主要求不断学习更新观念，克服惰性思维和习惯势力，比如：有功就可以不咎其过，辛劳了就可以不执行制度，法不责众等。
□我们的干部不要追求特权，特权是对“成长〞的谋杀，特权是祸不是福。
□每个人的前途仅仅取决于你是否忠于公司，你是否拼命工作，不要追求任何庇护，前途永远掌握在自己手中。
工作“双效〞原则
□运用“高效率〞的工作方法，取得“高效益〞的结果，是企业永远追求的目标。“双效〞首先要求办事讲速度，用最低的成本，最简捷的手段，来获得最大的社会效益和经济效益。
□事前认真调研，先算经济账，找到效率和效益的最正确结合点，是保持“双效〞原则的根本性理念。
□精于策划、办事高效是市场竞争的要求，也是企业在竞争中立于不败之地的法宝。
□没有速度的质量是无价值的，速度直接关系到开发企业的生死存亡。
□办事高效是企业综合实力和个人综合能力的反映。
□高效率反映了一种心态，疲软心态的人是不可能有高效率的。“双效〞既是事业的要求，又是体制的要求。
□“又快又好〞是处于市场竞争中企业应树立的品行和应高
举的旗帜，是时代赋予的使命，是战斗力的源泉，是企业永远追求的目标。
□减化程序，尤其是取消不必要的中间环节，是提升办事效率的有效措施。学会将复杂的问题分解成简单的问题来解决，处理几个简单的问题往往比处理一个复杂的问题更快捷。这是一种高等数学和计算机中常用的方法。引申到企业管理中也亦然。
动态队伍建设原则
□在运动中建设队伍，才干适应市场经济瞬息万变的状况。把企业停下来，把工作停下来，单去抓队伍建设，既不切实际，也不会收到好效果。
□在运动中建设队伍的精髓在于使队伍“动〞起来，使全员围绕企业目标“动〞起来，在运作中调整队伍、锻炼队伍和建设队伍。
□在运动中建设队伍，是“四两拨千斤〞克服较大阻力的巧办法，它使员工把更多的精力用到工作上，而无暇内耗，从而事半功倍，提升效率。
既干了工作，又锻炼了队伍。
□批评和表扬是动态建设队伍的有力武器。批评是一种急刹车，批评使人进步，批评也是一种对标准化的另一种反思；表扬是新的起点，是对以往劳作的承认环节，是标准化的前提。对待表扬不可沾沾自喜，碰到批评也不要象惊弓之鸟，要举一反三。批评和表扬都是对过去的一个评价，其深层次含义就是要解决如何把握将来的问题。
□在运动中建设队伍，也就必定要求在运动中考核队伍，而
是否以公司利益为重是每个领导、干部、员工是否能被重用、被提拨、被委以重任的第一前提。
□在公司集团人们常说这类话：一个人即使有九个短处也不怕，只要他还有一个长处就行，让长处不断发扬，让短处没时间没机会表现。他所表现出的则全是长处，全是优点。而做到这一点，非在运动中是不行的。
超负荷工作原则
□超载工作，无私奉献是队伍建设的灵魂。
□超负荷工作既是一种奉献精神，也是一种热爱公司的主人翁的心态。
□公司全员推行超负荷工作法：一个人做两个人或多个人要做的工作，没有闲人；天天仅用8小时是干不好工作的，没有闲时；合计与自己工作无关的事，其结果是完不成本职工作而被淘汰，没有闲心。
□建立起激烈的工作场，投入工作就兴奋，把工作当作是最大的乐趣，以超载工作为乐，以超载工作为荣。
□公司提倡超载工作，“保证得力〞存在的前提是拼命干，只有拼命
干才会有效益，企业有效益，全员才会有福利。
第一责任人原则
□公司上上下下把“责任到人〞看作是抓落实的先决条件，事情的成功或失败，第一责任人是行功或论罚的主要对象，杜绝扯皮。第一责任人就是一项工作的操作负责人。
□一件事情的方针、任务确定之后，最后的落实，第一责任人具有决定性的作用。
□目标确定以后，责任落实到第一责任人，压力再层层传递，形成上下一心，同舟共济的局面。
□队伍建设是领导和干部的第一使命。队伍建设是企业工作的灵魂，也就理所当然的成为企业领导和干部的第一使命。考核一个领导和考核一个干部是否有业绩，第一考核所带的队伍是一支什么水平的队伍。
□员工要懂得怎样承当自己的责任，教育全体员工树立承当责任光荣的意识。
□投入才干干到位，这是责任心的象征；投入才干去补位，这是事业心的象征。
□事业越大，困难越大。困难面前不低头，是一种灵活、机智和足智多谋的表现。第一责任人应当懂得困难是随时随处都存在的，没有困难反而是不正常的。克服和战胜困难是我们生存和发展的前提。
结果管理原则
□结果管理即目标管理，是围绕某一时期的中心任务科学地制定目
标、倒排完成时间表，排除万难迅速聚焦，策划战争打歼灭战。
□结果管理首先要求能制定科学的目标，科学的目标制定是建立在全员超载工作的基础之上的，因此这样的目标对全员有着激烈的危机感，能极大地调动全员的拼搏意识和背水一战的激情，从而产生一种强大的群体凝集力和战斗力。□结果管理的核心就是在充分发挥人的主观能动性和充分尊重各显神通的个性基础上，强调重能力、重业绩的考核原则和考核方法。
□为提升企业的运作效率，公司只关怀办事的结果，使全员都养成一种“精心策划、迅速落实、完成目标、汇报结果〞的好习惯，杜绝强调客观，推诿扯皮等找借口的现象。
□抓落实是衡量一个人有无责任心、事业心及其程度凹凸的标准。
□公司全面推行狠抓结果，狠抓落实的工作方法。能否打硬仗是检验队伍建设好坏的第一标准。公司必需要的时候，假设临阵脱逃，就是队伍建设的失败。
□落实是考验每个干部有无魄力、能否打硬仗的标准，只有落实好，才干出成果，也是检验干部实干与否的标准。
□公司用一个接一个充满挑战而又科学的目标，制造兴奋点，极大地激发了员工的工作热情，使公司内部动作始终充满活力和朝气，百战不疲。
末员淘汰原则
□“末员〞是一种掉队现象，是指一支快速前进的团队中，显然被团队甩开一段距离，而游离于团队之外的人。坚决“淘汰末员〞，会达到减员增效，迅速而显著地提升工作效率的目的。
□“末员淘汰制〞是队伍建设的一个有效手段，领导干部必需牢牢掌握和应用。“末员淘汰制〞是继续地保持和拥有一支高素养的员工队伍的有效办法，是保持队伍自我完善、自我超越的重要方法。
□流水不腐是永恒的用人规律，不淘汰“末员〞，就不会有“铁打的营盘〞。淘汰“末员〞是企业自我更新的过程，在吐出“末员〞吸纳“新鲜血液〞的同时，既纯洁了队伍，又使企业每一员工都有把外在的压力变成内在的自律而拼命工作。
□“末员〞只能起负作用，从而影响军心、涣散队伍的斗志，只有“淘汰