资源描述
成品检验管理工作制度
第一节 成品检验岗位使命
一、成品检验主管岗位使命
成品检验主管在质量管理部经理的领导下,参加制定企业质量管理的相关制度、成品检验标准,组织实施成品检验并进行成品质量分析,提出成品质量改善方案,提升企业产成品质量,扩展企业品牌效益。其具体使命如图4-1所示。
使命1
协助质量管理部经理制定质量准则并组织实施
制定成品检验标准,经批准后监督实施
组织、指导成品检验专员做好成品检验、抽样检验工作,并进行岗位规范化管理
依据成品检验结果撰写检验报告
做好成品留样观察和留样管理等工作
协助处理不合格品
定期进行成品质量分析,对生产质量异常提出看法,并提出质量改善建议
建立新产品分析制度,做好新产品的检验工作,及时提交新产品质量鉴定报告
使命2
使命3
使命4
使命5
使命6
使命7
使命8
负责成品检验专员的培训、指导和考核工作
负责其他相关工作及领导临时交办的工作
使命9
使命10
图4-1 成品检验主管岗位使命
二、成品检验专员岗位使命
成品检验专员在成品检验主管的领导下,具体实施成品检验的相关工作,建立企业成品检验资料库,提出成品检验工作建议及成品质量改善建议等。其具体使命如图4-2所示。
使命1
依据企业质量管理制度及成品检验制度展开检验工作
协助成品检验主管制定成品检验标准,并具体执行
严格按照成品检验规程及设备操作规程进行成品抽样和检验工作,如实记录数据
协助成品检验主管完成成品检验报告,提出自己的看法和建议
识别和记录成品质量问题,提出改正措施,并通过再检验验证改正措施的实施效果
负责不合格品的验证和处理工作
做好本岗位各种仪器的维护保养工作
负责收集各种数据、整理,建立成品检验数据库
使命2
使命3
使命4
使命5
使命6
使命7
使命8
放行检验合格的成品
完成上级领导交办的其他工作
使命9
使命10
图4-2 成品检验专员岗位使命
三、出货检验专员岗位使命
出货检验专员的主要使命是在成品检验主管的领导下,按照质量标准要求完成产品出厂前的最后检验,排查并解决质量问题,以保证产品质量。其具体使命如图4-3所示。
使命1
按照检验任务和操作规程,具体执行产品出厂前的检验工作
检验出库产品,鉴定不合格品及不合格批次,协助做好不合格品的处理工作
依据客户的要求出具“产品检验报告〞
对发现的质量问题进行异常分析,并提出改善看法
完成上级领导交办的其他工作
对成品出厂检验状况及客户反馈信息进行统计、分析
妥善保管检验仪器,及时保养,定期送检
使命2
使命3
使命4
使命5
使命6
使命7
图4-3 出货检验专员岗位使命
第二节 成品检验制度
一、成品检验管理制度
制度
名称
成品检验管理制度
编 号
执行部门
第1章总则
第1条目的
为使成品检验人员了解检验方式,保证产品质量,扩展产品的品牌效益,特制定此制度。
第2条适用范围
适用于本企业的半成品检验、成品检验和出货检验等。
第3条权责单位
1质量管理部负责本制度的制定、修改和废止。
2总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。
第4条成品检验制度的作用
1明确成品检验作业的各项内容与要求,防止在繁杂的检验工作中出现生疏漏。
2规范成品检验的作业流程,有利于坚持产品质量的一致性。
3不会因检验专员的个人好恶而影响成品质量判定的客观性与公正性。
4易于人员的质量训练。
第2章成品检验说明
第5条成品检验的准备工作
1确定检验项目
在实施检验之前,应列出检验项目。
2明确质量基准
明确规定成品检验的质量基准,以此作为检验时的判定依据,如无法以文字说明,则用限度样本来表示。
3选择检验方法
在进行成品检验时,确定使用何种检验仪器量规或是以感官检查〔如目视〕的方式来检验,如某些检验项目须委托其他机构代为检验,亦应注明。
4选择抽样计划
选择采纳何种抽样计划表。
5确定取样方法
抽取样本,必需从群体批中无偏倚地随机抽取,可利用随机取样,但是,假设群体批各成品无法编号时,则取样时必需从群体批任何部位平均抽取样本,如闭起眼睛取样。
6其他应注意的事项
〔1〕如检验时必需按特定的检验顺序来检验时,则必需将检验顺序列明。
〔2〕必要时可将制品的蓝图或略图附于检验标准中。
第6条成品检验规范
1半成品检验规范。
2产成品检验规范。
3出货检验。
第3章检验规范的制定
第7条由质量管理部成品检验主管组织专人制定检验规范。
第8条半成品检验规范
1制定方式
对每一类产品的每一大制程制定一份最终检验使用规范,明确该类产品在该制程完成后应检验的项目、内容和方法,对有差异的部分用标示检验依据文件的方式明确。
2制定依据
〔1〕国际或国家标准。
〔2〕行业或协会标准。
〔3〕产品制定要求。
〔4〕质量历史档案。
〔5〕客户质量要求。
〔6〕其他质量、技术文件或规范。
第9条成品检验规范
1制定方式
〔1〕对每一类产品制定一份成品检验规定,供最终检验或出货检验使用,明确检验的项目、内容和方法,对有差异的部分用标示检验依据文件的方式明确。
〔2〕最终检验允收水准一般应严于或等于出货检验的允收水准,而出货检验的允收水准一般等同于客户允收水准。
2制定依据
制定依据同半成品检验规范的制定依据。
第10条质量检验的实施判定
1制造部门制造完成产品后,请求实施抽样检查。另外,如规定受检时必需提出质量数据资料,则必需将质量数据资料附加在“申请抽检书〞中。
2成品检验主管依据规定的方法,对提出的质量数据及其他质量数据进行检查及判定,推断是否有必要作进一步的严格检验。
3确定进行检验时,抽样检验以“检验规格书〞为依据确定合格与否,并将判定结果依据规定的程序通知相关部门。
第11条不合格货批及不合格品的处置
1不合格货批及抽样检查所抽验出来的不合格品应单独加以识别。
2对不合格货批,原则上由制造部门负责修正、重新检查与选择;对不合格品则采用修正、剔除等手段进行处置。
3关于已修正或剔除不合格品的货批,原则上必需再次进行检验。
第12条不合格货批的特别采纳
在不得已的状况下,如推断不合格的货批符合规定的条件,制造部门必需提出特别采纳的申请,并依据不合格产品的特别采纳标准进行处理。
第13条对抽样检查的判定产生异议时的处理
当制造部门与成品检验部门之间在检验结果的判定上产生异议〔质疑〕时,质量管理部经理应设法进行协调,并由其作最后的判定。
第14条检验记录的保管
成品检验专员应真实、具体地记录检验结果,并于规定的时间内建档储存。
第4章附则
第15条本制度由质量管理部制定,其修改、解释权归质量管理部所有。
第16条本制度经总经理批准后,自公布之日起实施。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
三、报废品处理管理规定
制度
名称
报废品处理管理规定
编 号
执行部门
第1条目的
为规范报废品的管理,避免因报废品过多、堆积过久而导致储存空间浪费,减少企业库存成本,特制定本规定。
第2条适用范围
适用于企业在生产、经营过程中出现的材料、半成品和成品的报废品的处理。
第3条各相关部门将不合格品标识后送至不合格品区,由质量管理部会同技术部推断是否要返工处理。
第4条由技术部估算返工成本,判定其是否有价值。判定有价值的作返工处理,判定无价值的则列为报废品。
第5条产品经生产部返工后交质量管理部检验,合格后办理入库。返工后所剩余的无用品列为报废处理。
第6条呆滞料假设判定未丧失主功能者,可退回供应商、折价出售或变更为其他用料,否则以报废品处理。
第7条判定为无使用价值的报废品时,各相关单位必需填写“报废申请单〞,经单位主管审核同意后转仓储部予以出售或丢掉。
第8条质量管理部拥有本规定的最终解释权。
第9条本规定自公布之日起执行,各相关部门遵照执行。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
第三节 成品检验管理表格
一、产品质量标准表
产品编号: 产品名称: 规格:
产品
尺寸表
说明
尺寸容差
说明
尺寸容差
说明
尺寸容差
同意
不合格水准
不合格因素
A级品
B级品
C级品
产品图
不合格原因
分析
四、质量检验记录表
编号: 填写日期: 年 月 日
产品名称
产品规格
制造批号
抽样数量
项次
检验项目
严重不良数
稍微不良数
处置方式及备注
1
2
3
合计
严重不良率 %
稍微不良率 %
不良处理建议
主管: 检验员:
七、零件不合格品处理表
编号: 填写日期: 年 月 日
零件名称
检验数
零件规格
不良数
不良原
因说明
检验员:
日期: 年 月 日
处理及联系事项
主管:
日期: 年 月 日
回复栏
主管:
日期: 年 月 日
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