仓库账务管理-商品出库与返货流程-仓库管理纪律.doc

仓库账务以及行政流程细则
一． 账务管理：主要负责仓库的出货、收货以及盘点等账目登记。
1． 每月仓库出入库账目的记录与核实。
2． 每月仓库盘点差异账目的核实。
3． 每日仓库出入库货品单据的打印与核实。
二． 出货管理：
1． 配货人员须在单据上注明客户名。
2． 打单员首先检查单据上货品的折扣和备注内容，再打印单据。
3． 配货员须在单据上签字确认。
4． 在单据无误后由品牌经理签字、财务部主管级以上签字确认。
5． 最后将单据装包并打好包，注明“内有单据”字样并发货。
6． 所有货品由所在仓库出货开单，客户必须由总仓出库开单。
7． 订单自行录入发货流程。
三． 返货流程：
1． 接到电话后，第一时间将货品提回仓库，摆放至“返货区”。并做登记。
2． 客户和直营店铺返货的货品，必须在两个工作日内处理完毕。并且再开包的第一时间，将返货明细单复印一份上传商品部，由商品部来核实可返货品。
3． 返货单据与实货，经系统核实后，核数人员在单据上签字，并且把单据放入规定区域。
4． 在处理完返货的同时，必须电话告知商品部处理结果，并将货品归位至仓库摆放整齐。
四． 次品处理：
1． 收到次品返回时间，仔细检查货品是否存在人为造成的可能性，如果有，请如实将货品信息传至商品部处理。
2． 如果检查后确定是货品本身的质量问题，就直接给店铺进行退货或换货，并将次品退入“次品仓”不再进行销售（不能进入成品仓与其混淆）。
五． 过季货品处理：
1． 过季货品分为封包和散放。
2． 散放的过季货品根据不同时段的需求，摆放需要的货品。
3． 封包的过季货品，将近期不在动用货品进行单款总量的封包，而不是混淆封包。
4． 封包货品，必须按季节分类，不能季节混淆。
5． 封好包的货品，须在外包装上进行明细注释（将整包货品的明晰单打印贴在外包装上）。
6． 封好包的货品，固定集中摆放，明细注释朝外（方便查找）。
六． 行政规定：
A．注意事项
1． 严禁在仓库内吸烟！
2． 定期检查和擦拭灭火器！
3． 禁制易燃、易爆物品存放于仓库！
4． 严禁堵塞仓库主通道（逃生通道）！
5． 严禁仓库堆放杂物、废品以及私人物品。
6． 严禁在仓库内乱接电源、临时电源、临时照明！
B．行政要求
1．保持仓库整洁、无蜘蛛网。
2．保持仓库照明设备的完善性、完整性。
3．禁止工作时间上网、聊QQ。
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