资源描述
物料采购供应商管理办法
一、供应商分类
按供应商提供的产品对我公司的重要程度和使用数量,将供应商分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三类,分类管理。
Ⅰ类供应商——指提供对我公司的安全性、可靠性有重大影响物资的供应商,即:备品备件、修理材料、消防器材等
Ⅱ类供应商——指提供对我公司有较重大影响物资的供应商,即办公电脑、电子耗材、劳保用品等
Ⅲ类供应商——指Ⅰ、Ⅱ供应商以外的供应商,即:办公用品、清洁用品等
二、供应商选择
选择原则:应遵循高质量、优服务、低价格、守信用、管理好、就近选点的原则。除公司另有规定的以外,必需确保每种配套件具有两家及以上的稳定供应商,以确保稳定供货及价格竞争。
选择要求:对Ⅰ类供应商基本要求必需是能提供所供物品具备的相应产品质量检测报告,且提供相关服务3年以上,做到物品不管多少,能从合作角度出发,随叫随到;对Ⅱ、Ⅲ类供应商的基本要求是必需具备所供物品的质量确保能力和供应能力。
供应商连续一年未供货,供货时应重新进行供方审核、必要时还必需进行现场实地视察。连续二年未供货的供应商,其资格自动取消。
每季度对各合格供方所供产品质量状况进行统计,适时向供方发送《产品质量信息沟通单》,对出现较多质量问题的供应商,先责令其采用改正和预防措施,再依据改正措施实施效果确定是否暂停其供货或取消其供货资格。
三、供应商的考核及再评价
《合格供方名单》实施动态管理,每年年底评定一次。评定由行政管理部负责组织,评定的依据为供应商的考核结果。依据评定结果对《合格供方名单》进行修订。
考核对象:列入《合格供方名单》的所有供应商。
考核方法:对供应商进行综合评价,执行评分等级制度,满分为100分。
a评分大于或等于90分的,为A级供应商;
b评分大于或等于80分,低于90分的,为B级供应商;
c评分大于或等于70分,低于80分的,为C级供应商;
d评分低于70分的,为D级供应商,即不合格供应商。
计分项目和评分标准
a质量状况:60分×〔1-不合格件数/总交货件数〕;
b交付及时性:20分×〔迟交货批数/总交货批数〕;
c服务及时性:8分〔服务及时率95%以上8分;服务及时率低于95%,高于80%为5分;服务及时率低于80%,高于50%为3分;服务及时率低于50%为0分〕;
d服务质量:5分〔服务质量好,用户满意5分;因服务质量问题导致用户埋怨2分;因服务质量问题导致用户投诉及索赔的0分〕;
e改正措施:4分〔改正措施按时回复并实施有效4分;改正措施不按时回复,但实施有效3分;改正措施按时回复但效果有限2分;改正措施不按时回复且实施无效0分〕;
f价格水平:3分〔偏高1.5分,居中2分,稍低3分〕;
以上的第a项由各项目反馈获得,第b项由库房评分,第c、d、e项由行政管理部提供评分,第f项由询价小组进行评分。提供评分时,应同时报送相关原始数据、存档原始资料备查。
采购人员应要求供应商按时交货和及时提供售后服务,同时应记录其及时交付率、服务及时率及服务质量。
考核频率:每年一次。
考核结果的处理
a考核结果在85分及以上的供应商,优先采购;
b考核结果大于等于70分,低于85分的供应商,要求其对不够部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,行政管理部对其提交的改正措施和结果进行确认。
c考核结果大于等于60分,低于70分的供应商,要求其对不够部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交,行政管理部对其提交的改正措施和结果进行现场确认。
d考核结果低于60分的,限期整改,整改合格后列为C级供应商,不合格的取消其原合格供方资格。
供应商动态分级
A级供应商为优秀供应商,应依据这些优秀供应商的重要性类别来选择管理对策。
关于Ⅲ类A级供应商,由于其供应的零部件对公司产品质量影响不大,可以通过增大订单比例、采纳更短的付款周期等措施来激励该类供应商持续坚持或改善供货业绩水平。
关于Ⅰ类和Ⅱ类A级供应商,公司应从业务流程整体优化的角度寻求与供应商进一步合作和改善的机会,通过业务流程的整合避免不必要的重复工作,消除不增值活动。
B级供应商是优良供应商,可以较好地满足公司的要求。B级供应商无论稍逊于A级供应商,但同样是公司值得珍惜的重要资源,公司应本着互利共赢的原则,强化与B级供应商的沟通,及时支付供应商的货款。
关于Ⅰ类供应商,其业绩至少应达到B级。
关于Ⅱ类供应商,应确保同一种产品至少有一家供应商达到B级。
C级供应商是合格供应商,能够满足合同约定的当前运作要求。它提供的产品或服务其他供应商也能轻易提供,合格供应商不具备额外竞争能力。
如果Ⅰ类供应商的业绩只有C级,应暂停其供货,但可以作为应急备选供应商。
如果Ⅱ类供应商的业绩为C级,其供货比例应维持在20%以下。
如果Ⅲ类供应商的业绩为C级,其供货比例应维持在40%以下。
关于所有的C级供应商,由行政管理部依据评定结果向其提出告诫,并责令其限期提出改正措施,促使其由合格供应商发展到优良供应商。
D级供应商是不合格供应商,不能满足企业的基本采购要求,采购、外协部门必需终止与不合格供应商的合作,并代之以更好的供应商。
依据供应商的业绩评定结果,定期对供应商进行分级评定,并依此对供应商进行动态管理,以达到奖优汰劣、推动供应商不断提升产品质量和服务质量。
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