门市仓库管理规章制度及流程-保障门市运转提高配货效率.doc

门市仓库流程

为确保门市正常运转提升配货效率，使库房管理合理化、规范化，提升库存周转率，减少库存积压，特制定本管理制度。
一、管理原则：
1、库房分区，划分为A区、B区、C区、D区、E区、F区，货品力求做到分区、分柜〔架〕 摆放、整数摆放，过目成数；
2、所有库存货品分类必需确保不同型号分类摆放，出货率高的货品摆放位置位于接
近库房门口，便于搬运，货品出入库的控制须遵循“先进先出〞原则；
3、库房货品执行货卡制管理，在每个货品货位显然处设置货卡，与货品编号一致，
实时记录货品进出状况，并须保持库区的整洁、有序，利于盘点；
4、一切出入库行为严格按照“凭单据生效〞的原则，以管家婆系统数据为依据，做到
有据可查；
5、杜绝一切以事情紧急为由〔后补〕无单据提货的原因所造成的失误；
6、每月库房进行小盘，将盘点实物数量与货卡期末数量进行核对，主要核查是否帐
实相符；
7、每半年大盘，依据实物库存和货卡及ERP系统数量进行数量、型号核对。修正库存
帐册并制作盘亏报表。

二、入库业务流程
补给货物入库流程：
补给货物进入门店，由打单员核实，签字并入进门市库存

入库摆放过程中，必需按照先入先出原则，旧货前置，便于出库易拿去。

工程退货入库良品先补给门市库存，剩余货品及残品打回仓库
工程退货由打单员进行分类盘点
流程：

良品入库业务流程：
打单员核对包装，数量，及时调整库存单

良品及时入库，规放原位

不良货品入库必需单独摆放，尽量按照产品大类进行堆放，依据不良品数量定期返回总仓库进行修理。
不良货品入库业务流程：入库前依据故障原因，填写不干胶，贴于故障货物包装上

打单员在管家婆系统内开不良入库单

三、出库流程
1. 所有涉及出库无论销售出库、借物出库、不良品改换出库等，必需保持有系统订单，
方能出库的原则；
2. 依据出库单进行货品拣选并出库，在出离库房前，对单据上货品进行核对型号与数量，
确保货品出库与单据相符；
3. 所有出库业务必需有相应的人员签字并确认，确保有据可查。
四、配送作业流程：
1. 库房将必需配送的货物拣选后出库，配送人员依据库存单核对配送货物的型号和数量，并确认无误后签字。
2. 配送人员到达配送地点后，将货物送给接货人，要求接货人在出库单上签字确认。
3. 同时将必需返回的不良品依据退货单进行核对，核查型号及数量，同时核查是否在退货单上注明了不良原因，否则据收。
4. 将不良品抵如库房，按照上述不良品入库业务进行退货。

库房管理制度 
一、库房管理人员要热爱本职工作，努力学习业务和管理知识，树立服务的思想，确保货品供应。 
二、管理人员须按规章制度办事，不徇私情，不化公为私，不引无关人员进库〔室〕。服务热情，态度和气，讲究文明礼貌。 
三、库房人员要熟悉库存货品的名称、规格、型号、单价和货位，做到发料准确，迅速无误。 
四、强化科学管理，做到分类清、质量清、数量清，排列有序，零整分开，排放整齐，每次搬运货品后要将零散货品归位，及时清理货区内闲置空箱，确保货区通道畅通。 
五、货品出入库必需保持原则，严格依照流程执行。 
六、库〔室〕内要做好防火、防盗、防爆、防潮等工作。库房人员离库要随时上锁，确保安全。 
七、库房要做到保持帐、物相符，如有差错及时查对处理，要做到：盈亏有原因、损坏有报告。 
八、凡是外单位或个人求援货品，必需经有关部门批准，然后办理相关手续，再持提货单提货，否则库房人员不得发放。 
九、库房人员如有变动，必需办好交接手续。 
十、严禁在库房吸烟，保持库房内，库房卸货区地面清洁，严禁有动物粪便，烟头等影响库房形象的垃圾。
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