从仓管员升职到仓储组长必须回答的十一条问题(含答案).doc

最近公司准备从仓管员中提升一名为仓储组长，我也是其中的候选中之一，为了应对这次的内部竞聘，我做了一些准备，把以前面试与仓库管理的经验进行总结，提炼出以下这些仓库组长必须回答的十一条问题与标准条案。现在分享出来给广大仓储同行们，希望对你们有帮助。
全文目录
一、请你说明如何做好仓储管理工作? 1
二、你升了组长你要怎么带好你的同仁?如何帮主管做好管理的工作？ 1
三、仓储管理工作没有做好对采购财务生产厂及厂商有什么影响? 2
四、请你说明什么是ERP系统? 2
五、如何做好仓库安全 3
六、如何做好收发料作业？ 3
七、如何做好盘点工作？ 3
八、如何做到确保公司的信誉？ 4
九、如何做到确保厂商的权益？ 4
十、什么叫做5S 4
十一、如何仓库推动5S管理工作 4

一、请你说明如何做好仓储管理工作?
1.按规定做好物料的进出验收、记账、发料工作（发料实物和领料单不符时，要在领料单上标注）。
2.每日对仓库整理整顿，物料分类摆放整齐，易于领料、盘点。
3.熟悉物料的名品、规格、型号，保证物料满足生产，充分发挥周转效率。
4.与帐务做好配合，保证物料库存准确性，发现问题及时上报。
5.在物料收货、清点、借用归还、入库、摆放、归位、储存的过程中，应防止物料损坏，发现有异常 品质问题及时进行反馈处理。
二、你升了组长你要怎么带好你的同仁?如何帮主管做好管理的工作？

1.1 以身作则，树立良好的形象，感化每位同仁。
1.2 严格要求自己按照仓储管理规定作用，积极努力工作起带头作用。
2.协助主管管理工作
2.1 协助主管处理部门各项日常工作。
2.2 定期核对ERP系统数据与实物是否帐物相符，发现异常情况及时反映主管并改善处理 。
2.3 协助主管处理与各部门间工作事项，建立良好的部门形象，以利更好的开展工作。
2.4 积极完成主管临时工作安排。
三、仓储管理工作没有做好对采购财务生产厂及厂商有什么影响?
1.不及时收料，造成采购请款延误，影响的公司信誉，减少采购部对供应商的影响力。
2.收料数量有误、盘点数量不正确对财务造成干扰，影响财务无法完成付款，公司资产出现盘 盈亏等。
3.不及时收料，检验员无法按时检验导致生产部门不能及时领料，影响生产部门设备不能正常 运行。物料存放不当、未标示、标示不正确都可以影响生产部门无法使用。
4.厂商送货不及时收料挤压时间太长，可能会延误付款不及时，甚至导致厂商发票过期，造成损 失。
四、请你说明什么是ERP系统?
ERP系统是一个对公司资源进行有效共享与利用的系统，通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递，使公司的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理地配置与利用，从而实现公司经营效率的提高。ERP具有以下特点：
1. 弹性，可以根据实际需要增加管理模块，灵活变化提升企业应变能力。
2. 数据存储，能够将之前的所有有效数据记录下来，并将数据进行整合统一，以提高数据的准确性。
3. 便利性，可以透过系统在企业任何地方查看某个部门信息。
4. 管理绩效，ERP系统将使部分间联系更加紧密，使得企业管理绩效提升。
5. 互动关系，通过ERP系统既可以对外增加与供应商之间联系增强市场应变能力；也可以提高与客户关系充分了解市场需求动态。对内加强企业部门间的沟通互动，促进企业间上下游发展关系。
6. 实时性，ERP管理的关键就是“现实工作信化”能够通过信息化来表现工作，提高工作正确率，提升企业绩效。
五、如何做好仓库安全
仓库安全工作共分为三个方面：

1.1 材料要分类摆放、稳固、高度要适当，要留有安全通道。
1.2 放材料的货架要牢固稳妥，摆放要上轻下重，上小下大，放置在货架上的材料不能露出货架。

2.1 严格要求按照操作规范操作设备，必须持证上岗。
2.2 定期对设备进行日常点检、保养。

3.1 进行安全教育培训，掌握安全知识，安全规范作业。
3.2 遵守公司安全条例，防止出现安全意外。
六、如何做好收发料作业？
1.厂商根据采购订单进行送货，送货单必须具备采购单号、品名、规格型号、数量等相关要素，送货 到公司卸货后将“送货单”（“送货单”最少一式两联，签收后收料员留一联），收货员根据送货单 与系统采购单进行核对，如有异常需与采购员、现场单位进行确认。确认无误后，收货员进行收料 作业，并打印收料单、贴料位标签，按指定位置摆放整齐。
2.物料的发料必须以先入先出为原则，以保持物料的适用性。仔细核对领料单材料编号、规格名 称、型号、数量，防止出现材料错发现象:同时与领用部门确认无误后在发料单上签名注明日期。
七、如何做好盘点工作？
1.材料进行分类摆放整齐，做好料位管控，每项材料必须有料位指示标签。
2.必须认真仔细盘点到每项材料实际库存量。做到不漏盘少盘清点现象。
3.对异常差异及时分析原因解决。
八、如何做到确保公司的信誉？
1.不营私舞弊：以公司利益为重，不私相授受厂商馈赠。树立正直无私的形象。
2.不做虚假欺骗公司，确保公司利益、形象为第一位。

九、如何做到确保厂商的权益？
1.厂商送货时必须到物料卸货区进行报到清点清楚，及时办理收料作业、及时完成案件付款作业.
2.良好的态度公平公正对待每个厂商.
3.厂商当天交付的材料必须当天办理收料作业，严禁徇私舞弊。
4.依照公司相关规定，规范厂商交交（退换）货行为
十、什么叫做5S
5S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目
1.整理：将现场需要的东西与不需要的东西分开，把不必要的东西处理掉。
2.整顿：对材料摆放整齐，并能够标示清楚料位指示，明确的知道物品摆放位置，以最快的速度 寻找材料，提高作业效率。
3.清扫：去除现场的脏物、垃圾，确保工作场所亮丽如新、美观。
4.清洁：认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果，使其保持最佳状态。
5.素养：养成人人良好的习惯，自觉遵守和执行公司各种规章制度和标准.
十一、如何仓库推动5S管理工作
1.划分责任区域分配到每个人每个点，由个人责任各自区域进行5S管理，相互之间进行对比， 积极推动每个人工作积极性。
2.每日进行对各自区域5S点检，发现异常及时处理，做到工作区域无废弃物，维护现场干净， 整齐美观，体现管理水平。
3.定期进行教育宣导，并对表现突出者进行表扬，引导大家向表现突出者学习，积极提高大家对 5S管理的热情。更好的做好自己责任区域。
4.不断的学习并与部门同仁交流，相互交流心得体会，形成良好地学习氛围，并互相监督对比， 提高个人的积极性，更好的推动5S管理
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