信息化建设方案.doc

信息化建设方案(资料很全)
通过流程描述、管理目标明晰、输入、操作、输出及表单的梳理， 通过流程描述、管理目标明晰、输入、操作、输出及表单的梳理，明确 信息化必需求
相关表 单

流程步骤 1. 2.

工作内容的简要描述 下级公司提供其运营信 息 外部机构提供行业/市 场信息和竞争对手信息 资产财务部提供财务信 息 投资企业部提供投资项 目运营信息 经营发展部将上述信息 整理和汇总，并进行行 业/市场分析、企业现 状评估和优劣势分析

管理目标

重要输入

操作处理

重要输出 下级公司运营 信息 行业/市场信 息和竞争对手 信息 财务信息 投资项目运营 信息

3. 4. 5.

下级公司运营信息 投资项目运营信息 财务信息 行业/市场信息 竞争对手信息 战略信息分析报告

战略信息分析 报告分析报告

6.

经营发展部总经理对战 略信息分析报告进行审 阅，并存档 转战略制定与选择流程

7.

战略信息分析报告
第 51 页

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信息化必需求分析过程中必需要按公司按部门对业务及管理职能进行抽象总结

信息化必需求分析方法： 信息化必需求分析方法：
采购管理 仓储管理 生产管理 仓储管理 建构 战 略 管 理 销售管理 增加 服务管理 删减 财务管理 修改 人力资源管理 计算、分析 计算、 办公事务管理 查询 研发管理 报告报表 其他
Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 52 页

ERP技术 ERP技术 静态 抽象 结点/ 结点/元素

管理目标 动态 状态信息 过程 变动信息

信息化必需求

按照管理模式的必需求和业务优化必需求将各单位对信息系统的必需求按照 系统效益与实施风险进行排序， 系统效益与实施风险进行排序，确定系统实施的优先级
+
F1：集团财务系统 F11：贸易类专业公司财务系统 F12：服务类专业公司财务系统 F13：地方公司财务系统 F14：科研院所财务系统 F15：海外公司财务系统 C1：集团客户关系管理系统 C11：贸易类专业公司客户关系管理系统 C12：服务类专业公司客户关系管理系统 C13：地方公司客户关系管理系统 C14：科研院所客户关系管理系统 C15：海外公司客户关系管理系统 HR1：集团人力资源系统 HR11：贸易类专业公司人力资源系统 HR12：服务类专业公司人力资源系统 HR13：地方公司人力资源系统 HR14：科研院所人力资源系统 HR15：海外公司人力资源系统 E1：贸易类专业公司业务系统 E2：地方公司业务系统 E3：科研院所业务系统 E4：工程公司项目管理系统 E5：科研院所项目管理系统 E6：电子商务系统 E7：知识管理系统 E8：货运公司物流系统 E9：集团视频会议系统 E10：办公自动化系统
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效 益

风险/成本 风险 成本

+

目录

信息化概述
信息化体系介绍

信息化必需求分析
信息化战略

信息化规划
信息化蓝图

信息化评估
投资评估

信息规划概述

集团管控模式

技术架构

风险防范

内部信息化现状

实施规划

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第 54 页

中钢集团IT规划蓝图－ 中钢集团 规划蓝图－总体 规划蓝图

决策支持系统DSS
财务系统 总帐管理 预算管理 人力资源系统 人事管理 薪资管理 客户关系管理系统
客户信息管理

业务系统 库存管理 生产管理

报表管理

应收帐款管理

业绩评估

人力资源规划

客户/ 供应商合 同管理 经营信息统计 与分析 组织与产品类 别管理 客户/ 供应商等 级管理

销售管理

设备管理

企业门 门户

企业门户 企业门户

应付帐款管理

固定资产管理

招聘

培训

物流管理

质量管理

资金管理

工资管理

考勤管理

自助服务

项目管理

采购管理

备用金及费用 管理

工程项目管理

能力匹配

在线培训

办公自动化 知识管理 电子商务 视频会议系统 信息技术基础架构
Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 55 页中钢集团总部信息系统整体框架
中钢集团总部信息系统整体框架 决策支持系统DSS
财务系统
总帐管理 预算管理

人力资源系统
人事管理 薪资管理

客户关系管理系统
客户信息管理

报表管理

应收帐款管理

业绩评估

人力资源规划

客户/供应商合 同管理 经营信息统计 与分析 组织与产品类 别管理 客户/供应商等 级管理

企业门 门户

企业门 门户

应付帐款管理

固定资产管理

招聘

培训

资金管理

工资管理

考勤管理

自助服务

备用金及费用 管理

工程项目管理

能力匹配

在线培训

办公自动化 知识管理

视频会议系统 信息技术基础架构
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中钢集团贸易专业公司信息系统整体框架
中钢集团贸易领域专业公司信息系统整体框架 决策支持系统DSS
财务系统 总帐管理 预算管理 人力资源系统 人事管理 薪资管理 客户关系管理系统
客户信息管理

业务系统 库存管理 生产管理

报表管理

应收帐款管理

业绩评估

客户 / 供应商合 同管理

销售管理

企业门 门户

企业门 门户

应付帐款管理

固定资产管理

招聘

培训

经营信息统计 与分析

工资管理
备用金及费用 管理

考勤管理

自助服务

组织与产品类 别管理

采购管理

能力匹配

在线培训

客户 /供应商等 级管理

办公自动化

电子商务

信息技术基础架构
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中钢集团物流专业公司信息系统整体框架
中钢集团物流专业公司信息系统整体框架 决策支持系统DSS
财务系统 总帐管理 预算管理 人力资源系统 人事管理 薪资管理 客户关系管理系统
客户信息管理

业务系统

报表管理

应收帐款管理

业绩评估

信息统计分析

销售管理

企业 门 门户

企业门 门户

应付帐款管理

固定资产管理

招聘

培训

物流管理

工资管理
备用金及费用 管理

考勤管理

自助服务

采购管理

能力匹配

在线培训

办公自动化

信息技术基础架构
Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 58 页

中钢集团工程公司信息系统整体框架
中钢集团工程专业公司信息系统整体框架 DSS 决策支持系统
财务系统 总帐管理 预算管理 人力资源系统 人事管理 薪资管理 客户关系管理系统
客户信息管理

业务系统 库存管理

报表管理

应收帐款管理

业绩评估

客户/供应商合 同管理

销售管理

企业门户 户

企业门户 户

应付帐款管理

固定资产管理

招聘

培训

经营信息统计 与分析

工资管理
备用金及费用 管理

考勤管理

自助服务

组织与产品类 别管理

项目管理

采购管理

工程项目管理

能力匹配

在线培训

客户/供应商等 级管理

办公自动化

信息技术基础架构

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第 59 页

中钢集团服务领域专业公司信息系统整体框架
中钢集团服务专业公司信息系统整体框架 DSS 决策支持系统
财务系统 总帐管理 预算管理 人力资源系统 人事管理 薪资管理 客户关系管理系统
客户信息管理

业务系统

报表管理

应收帐款管理

业绩评估

客户/供应商合 同管理

企业门户 户

企业门户 户

应付帐款管理

固定资产管理

招聘

培训

经营信息统计 与分析

工资管理
备用金及费用 管理

考勤管理

自助服务

项目管理

能力匹配

在线培训

办公自动化

信息技术基础架构

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第 60 页中钢集团科研院所信息系统整体框架
中钢集团科研院所信息系统整体框架 DSS 决策支持系统
财务系统 总帐管理 预算管理 人力资源系统 人事管理 薪资管理 客户关系管理系统
客户信息管理

业务系统 库存管理 生产管理

报表管理

应收帐款管理

业绩评估

人力资源规划

客户/ 供应商合 同管理

设备管理

企业门户 户

企业门户 户

应付帐款管理

固定资产管理

招聘

培训

经营信息统计 与分析

质量管理

资金管理
备用金及费用 管理

工资管理

考勤管理

自助服务

组织与产品类 别管理

项目管理

采购管理

工程项目管理

能力匹配

在线培训

客户 /供应商等 级管理

办公自动化 知识管理

信息技术基础架构

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第 61 页

中钢集团地方公司信息系统整体框架
中钢集团地方公司信息系统整体框架 DSS 决策支持系统
财务系统 总帐管理 预算管理 人力资源系统 人事管理 薪资管理 客户关系管理系统
客户信息管理

业务系统 库存管理 生产管理

报表管理

应收帐款管理

业绩评估

客户/供应商合 同管理

设备管理

企业门户 户

企业门户 户

应付帐款管理

固定资产管理

招聘

培训

经营信息统计 与分析

质量管理

工资管理
备用金及费用 管理

考勤管理

自助服务

组织与产品类 别管理

采购管理

能力匹配

在线培训

客户/供应商等 级管理

办公自动化

电子商务

信息技术基础架构

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第 62 页

中钢集团海外公司信息系统整体框架
中钢集团海外公司信息系统整体框架 DSS 决策支持系统
财务系统 总帐管理 预算管理 人力资源系统 人事管理 薪资管理 客户关系管理系统
客户信息管理

业务系统 库存管理 生产管理

报表管理

应收帐款管理

业绩评估

人力资源规划

/ 客户供应商合 同管理

销售管理

设备管理

企业门户 户

企业门户 户

应付帐款管理 固定资产管理

招聘

培训

经营信息统计 与分析 组织与产品类 别管理 客户/供应商等 级管理

物流管理

质量管理

资金管理
备用金及费用 管理

工资管理

考勤管理

自助服务

项目管理

采购管理

工程项目管理

能力匹配

在线培训

办公自动化

电子商务

信息技术基础架构

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第 63 页

目录

信息化概述
信息化体系介绍

信息化必需求分析
信息化战略

信息化规划
信息化蓝图

信息化评估
投资评估

信息规划概述

集团管控模式

技术架构

风险防范

内部信息化现状

实施规划

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第 64 页

中钢集团信息化系统将通过企业信息总线实现各系统之间的规范…… 中钢集团信息化系统将通过企业信息总线实现各系统之间的规范

旧有的点对点的客户化集成模式

数据总线(Data Bus)的集成方式 数据总线(Data Bus)的集成方式

客户管理 供应商 管理

客户管理
SQL

供应商 管理

人力资源 管理

业务 人力资源 管理

Oracle

财务

财务

业务

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第 65 页……实现不同信息系统间的快速整合和数据的实时同步 实现不同信息系统间的快速整合和数据的实时同步

帮助企业进行信息系统规划

产生新系统开发构思

依照信息总线标准，对构思进 行规划

遵照信息系统规划，制定新系统具 体开发方案

实现不同信息系统之间的快速整合

实现数据的实时同步
数据库A

…… ……
数据库B

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第 66 页

在数据方面，对业务信息和财务信息进行统一管理， 在数据方面，对业务信息和财务信息进行统一管理，以实现信息资源 的共享与优化配置
举例： 举例：进出口业务

采购：由中钢进出口 公司负责信息更新
业务信息数据库

业 务 信 息

运输：由中钢货运公 司负责信息更新

采购

运输

仓储

结算

仓储：由中钢货运公 司负责信息更新 数据库 结算；由中钢进出口 公司负责信息更新

财

务

信

息

财务信息数据库

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第 67 页

依据中钢集团信息系统整体框架并结合合计成本与外部环境的影响， 依据中钢集团信息系统整体框架并结合合计成本与外部环境的影响， 项目组建议采纳双数据中心…… 项目组建议采纳双数据中心
员工档案数据 工资福利数据 考核指标 …… 销售收入数据 应收应付数据 财务状况数据 资金计划 …… 合同管理 合同执行状况数据 经营状况数据 …… 供应商档案材料 供应商供货产品 供应商评价档案 …… 客户档案 联系人 购买信息 ……

人事 数据 地方公司
VPN

专业公司
VPN

财务 数据

中钢集团总部

VPN VPN

工程公司
VPN

数据中 心 北京

经营 数据

科研院所

供应商 数据

客户 数据库

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第 68 页

……合计到海外公司的具体状况，独立设置数据中心 合计到海外公司的具体状况， 合计到海外公司的具体状况

人事 数据

员工档案数据 工资福利数据 考核指标 …… 销售收入数据 应收应付数据 财务状况数据 资金计划 …… 合同管理 合同执行状况数据 经营状况数据 …… 供应商档案材料 供应商供货产品 供应商评价档案 …… 客户档案 联系人 购买信息 ……

财务 数据

数据中 心 北京

internet

数据中 心 海外

经营 数据

供应商 数据

客户 数据库

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第 69 页

在充分合计了连通性、安全性、 在充分合计了连通性、安全性、可靠性以及可扩大性等因素的前提下 制定技术基础架构，以确保应用系统高效安全的运作。 制定技术基础架构，以确保应用系统高效安全的运作。

中钢集团总部
办公环境
PC客户机可以访问： • 业务管理系统 • 电子邮件系统 • 办公自动化系统 DNS 服务器 文件打 印机服 务器

业务环境
应用 服务器 OA 服务器 SMTP网关 SMTP网关 •SMTP网关/ 邮件服务器 •病毒检测服 务器

入侵检测 系统

Internet/VPN
外部防火墙

地方公司 海外公司 研究院所

Si 业务环境 内部防火墙与 交换机
数据库 服务器

路由器

……
应用服务器 •财务管理系统 •人事管理系统 •业务管理系统 WEB服务器 WEB服务器

Internet/VPN
移动办公用 户

磁盘机 磁盘阵 备份 列

集团总部 专业公司 工程公司

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第 70 页建立以中钢集团总部为核心的广域网架构

专业公司

地方公司

光纤数字电路10M

集团总部
ISDN〔备份〕

科研院所

灾备系统
光纤 数字 电路 2M ISDN 备份

工程公司

海外公司 网站托管 邮件服务 器托管 备份系统
Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 71 页

合计到业务特点与地域因素， 合计到业务特点与地域因素，建立相对独立的局域网

地方公司、研究院所、 地方公司、研究院所、海外公司

办公环境 PC客户端 PC客户端 文件/打印 服务器

企业局域网主干 业务环境

主营业务应 用及数据库 服务器

网管 服务器

病毒 服务器

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第 72 页

中钢集团的安全架构重点合计客户机安全、 中钢集团的安全架构重点合计客户机安全、服务器安全及网络层安全 三个因素…… 三个因素
1. 客户机安全设置 • 从操作系统来说，建议使用具有登陆控制的操作系统，如 果是win9X的客户端，则可以合计通过开机密码设置来加强 其操作性 • 通过登陆客户机用户级别限制，使一般客户机使用者不能 对某些特定设置进行私自改动 • 客户端必需要安装统一的病毒防治软件，并且由服务器端及 时定期更新病毒库 2. 服务器层安全设置 • 通过Sever Hardening来加强服务器的安全控制，不同系统 的Hardening方式各不相同，关于微软平台来说，其加强方 式主要通过及时安装系统的Service Pack、hot fixes • 强化系统层面的事件记录。事件记录对服务器上用户的活 动进行跟踪，典型的记录包括系统登陆、政策修改、用户 活动以及登陆WEB服务器的客户机IP地址、用户名、端口号 等 • 安装入侵检测系统，通过检测登陆活动及管理活动、文档 系统、记录等来自动检测任何异常的攻击及非正常活动， 一旦发现可能的攻击，会主动向系统管理员提供警示。入 侵检测系统应当被安装在任何有关键数据的服务器上 • 应用程序的用户认证可以通过储存与关系数据库内的加密 用户名/密码来进行验证，用户名密码的传输都是加密传输
服务器 办公自动化 客户端 操作系统 应用程序客户端

关系数据库 办公自动化 办公自动化 应用程序

数据文件 程序文件

操作系统

网络层

网络设备

数据传输

安全架构

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第 73 页

……抵抗来自公司外部与内部的恶意攻击 抵抗来自公司外部与内部的恶意攻击
网络安全架构中应注意下方面： 网络安全架构中应注意下方面：
防火墙的架构采纳双防火墙架构。外部防火墙主要是为了通 过以下一些手段来保护内部网络，包括：
– – –

通过指定网络协议来过滤网络流量 通过指定端口来过滤网络流量 NAT(网络地址翻译)，对外部网络遮蔽内部网络地址
SMTP网关 SMTP网关 •SMTP网关/ 邮件服务器 •病毒检测服 务器 入侵检测 系统

而内部防火墙一般选取与外部防火墙不同的品牌，其作用除 了抵抗已经通过外部防火墙的攻击以外，还能监控及防治来 自企业内部的恶意攻击,对一些内部的重要网段进行保护 防火墙的制定可以保护内部网络不受外部侵害，但是客户机 、服务器及网络外部之间的重要数据传输也必需要通过加密以 防治数据的窃取。例如，外部互联网进入的信息传输、远程 拨号进入的外部数据传输可以通过SSL加密对数据进行保护。 内联广域网之间的数据传输可以依靠加密硬件对重要数据进 行加密 通过外部网络〔主要为Internet连接方式〕访问总部数据库 及内部网络时，通过VPN方式来对数据进行加密，确保访问的 安全性 路由器，可以通过ACL的设置来确保IP地址层次及端口层次的 控制，并进行监控及活动记录 集团总部
Si

路由器

RAS服务器 RAS服务器 •远程接入 WEB服务器 WEB服务器

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第 74 页

同时建立入侵监测系统， 同时建立入侵监测系统，以提升安全性

没有监控活动的防火墙，就如同没有任何附加安全措施的保险箱，只要有足够的时间 和不受监控的访问权，即使最牢固的保险箱也可能遭受破坏

攻击

损害

有了活动监控和审核，便可以探测、隔离和阻止可疑的、恶意的活动，有效的保护企 业的信息资源

攻击

×
损害

×

建议中钢 集团建立 基于网络 的联机入 侵监测系 统

监测

识别

阻止

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第 75 页建立数据分级体系， 建立数据分级体系，在数据的共享性和保密性中确立平衡点

数据分级原则
核心机密数据的访问必需严格控制

数据分级方案
公共信息：可以向公众清楚透露的信息，主要的授 权渠道包括印刷品的公布、杂志文章以及公司主页
–

出版物 广告 报纸文章等 内部电子邮件

内部业务数据与外部批露信息应区别对待

– –

内部信息：没有向公众公开透露的信息 应充分合计业务发展的必需要，确保业务相 关数据的访问效率
–

机密信息：假设信息受到威胁，会对金瀚公司及客户、 员工产生不利影响，就属于机密信息 处理好数据效率与数据风险之间的平衡
– – –

会计数据 供应商数据库 客户数据库等

限制信息：假设信息受到威胁，会对金瀚公司及客户、 员工造成严重的财务、法律、规章条例上的损失， 就属于限制信息
– –

HR系统中的薪资数据 法律文本等

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第 76 页

对不同级别的数据， 对不同级别的数据，从管理制度上和技术上进行区别对待
安全服务
机密性 无

公共

内部

机密

限制
通过所有通信渠道传输时均要求 加密。在用户电脑及工作站中的 机密级数据必需坚持加密。这种 限制级数据只能在制定人员必需 了解的状况下才干对其透露 必需要进行病毒扫描、定期备份、 冗余机制和高可用性解决方案。 还必需要牢固的系统配置、更改控 制措施、定期备份/恢复措施 加强的认证〔加密的用户名、密 码、令牌和证书〕 由业务单位或者部门进行授权， 要求具体的基于角色的访问控制 措施 要求严格的更改控制措施。必需 保留信息领域级别的更改历史记 录。要求有创建者和检查者的数 字签名 所有事件和警报

通过公用通信媒体 通过所有通信渠道传输时均要求 (Internet、基于ISP的连 加密。在用户电脑及工作站中的 接和拨号连接)传输时要 机密级数据必需坚持加密 求加密

可用性

必需要进行病毒 扫描

必需要进行病毒扫描和定 期备份

必需要进行病毒扫描、定期备份、 冗余机制和高可用性解决方案

识别与 认证 授权与访问 控制 更改控制

无

加密的基本认证

加强的认证〔加密的用户名、密 码、令牌和证书〕 由业务单位或者部门进行授权， 要求具体的基于角色的访问控制 措施 要求严格的更改控制措施。必需 保留系统级别文件的更改历史记 录。要求数字签名

修改时要求进 行访问控制 必需要更改控制 措施

由业务单位或者部门进 行授权，要求访问控制 措施 必需保留最低限度文件 的历史更改纪录

审核 与监控

对事件和警报 系统级别审核 和监控

对用户访问、失败登陆 企图、警报系统级别审 核和监控

对用户访问、文件更改、失败登 陆企图、警报系统级别审核和监 控

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第 77 页

建立本地备份或同城异地备份的数据备份方案， 建立本地备份或同城异地备份的数据备份方案，确保数据的安全性

本地统一备份

异地备份

增量备份

光纤数字电路10M

internet

磁盘阵列 灾备系统 数据库 服务器 磁盘机 备份 在正常业务运作状况下
–

总部
ISDN〔备份〕

总部

海外

天天利用磁盘阵列对数据进行一 次增量备份 每周利用磁带机进行一次全备份

在总部以外〔例如：城市近郊〕建 立专门的灾备系统 总部数据库与灾备系统之间通过10M 光纤数字电路连接，并以ISDN作为 备份电路，确保数据传输高效、无 障碍的进行 天天夜间对业务数据进行一次全备 份

关于海外数据中心，天天夜间对北 京数据中心进行增量备份

–

在业务数据进行较大调整或数据结构 发生变化时
–

马上对磁盘阵列和磁盘机分别进 行一次全备份

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第 78 页

目录

信息化概述
信息化体系介绍

信息化必需求分析
信息化战略

信息化规划
信息化蓝图

信息化评估
投资评估

信息规划概述

集团管控模式

技术架构

风险防范

内部信息化现状

实施规划

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第 79 页

建议中钢集团通过12-18个月的时间，分三个阶段实现集团信息化的整体 个月的时间， 建议中钢集团通过 个月的时间 性飞跃…… 性飞跃
项目实施原则 总体规划，分步实施 信息集中，数据分布 业务整合，流程优化

第 阶段：6个月 阶段：

4

2 阶段： 第3 阶段：6个月
第 阶段：6个月 阶段：
流程优化与管理革新，扩 展ERP功能以及信息化实施 范围，逐步实现包涵集团 总部、专业公司、地方公 司、科研院所等全集团范 围的主要业务信息集成 业务优化管理

实现海外其它业务版块 的精细化管理，启动集 团的决策分析系统，转 向科学决策阶段 科学决策支持

2006年12月31日 2006年12月31日

第

1期：6个月

理顺核心业务流程，实现以财 务为核心的集团管理模式运行， 同时在集团总部与部分下属单 位建立集成的经营信息平台 财务+经营信息管理 财务 经营信息管理

2006年 30日 2006年6月30日

2005年 30日 2005年6月30日

第

0阶段：2个月 阶段：
整体规划

信息化规划及准备工作

2004年12月25日 2004年12月25日
Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 80 页……逐步实现中钢集团信息化阶段性目标－中钢集团信息化实施阶段 逐步实现中钢集团信息化阶段性目标－ 逐步实现中钢集团信息化阶段性目标 性计划〔 性计划〔1 /2〕 〕
集团职能部室 专业公司 地方公司 科研院所 海外公司

财务管理

1、总帐管理 2、应收帐款管理 3、应付帐款管理 4、固定资产管理 6、预算管理 7、备用金及费用管理 8、工程项目管理 9、报表

5、资金管理

人力资源 管理

1、人事管理 2、薪资福利 3、业绩评估 4、人力资源规划 5、招聘 6、培训 7、考勤管理 8、自助服务 9、能力匹配

客户关系 管理

1、客户信息管理 2、客户/供应商等级管理 3、客户/供应商合同管理 4、组织与产品类别管理 5、经营信息统计与分析

业务系统

1、采购管理 2、销售管理 3、物流管理

1、库存管理 2、生产管 理 3、项目管理 4、设 备管理 5、质量管理

1、采购管理 2、库存管理 3、生产 管理 4、项目管理 5、销售管理 6、 设备管理 7、质量管理 2006年12月30日
第 81 页

2006年6月30日 2005年6月30日前完成 2005年12月31日前完成

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第一阶段〔财务 经营信息管理 在集团总部实现财务和客户管理， 经营信息管理〕 第一阶段〔财务+经营信息管理〕在集团总部实现财务和客户管理，建 立信息管理标准化体系
集团应用阶段目标
通过在中钢集团构建以财务管理为核心的架构，达到可以实时了解掌握专业公司财务及经 营信息的目的，实现资金流与信息流、业务流的集成。 客户关系管理系统的建立，达到可以对集团整体的客户信息进行统一和分权限共享的目的 ，解决客户资源私有化的问题。 随着项目实施，因此而带来的附加收获则是在集团内建立一套关于IT建设的标准及规范， 为将来建设全面的信息系统打下基础。

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第 82 页

用中钢集团层应用逻辑清楚体现集团总部在信息系统中的角色和定位

决策分析分析 在线查询
行政管理 公文管理 工作流 管理 人事管理 绩效管理 考勤管理 薪酬与福利 人力资源规划 能力匹配 招聘管理 自助服务 培训管理 总帐 资金 应收 中央备份数据库 电子邮件 结算中心 应付 资产 预算

综合统计
工资 项目 报表 客户档案 信用等级 组织与 产品 合同管理 客户分析

下属单位ERP系统〔贸易X2〕

财务管理

采购管理

销售管理

下属单位ERP系统〔货运〕

财务管理

物流管理

系统特点 - 打破现行的分散式财务管理模式，顺应企业财务管理集约化趋势。多成本中心、多利润中心的管理，理顺企业组织机构的 权责关系。强化的预算管理与财务控制体系，有效控制及管理下级单位的运营。 - 共享的客户信息管理，最大程度挖掘企业客户资源价值，优化客户服务。
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通过在线信息查询实现管理控制职能

在线查询功能具有实时登录异地远程数据库的功能，能够在任何地方了解到集团的各种信息资源； 而综合统计则建议采纳数据挖掘技术，可以实时或脱机统计出各种必需要的报表或分析表，是将来构造决 策支持系统的有力工具。
查询要求：…… 查询结果：…… Internet 查询结果：data 查询语句：SQL XX单位 数据库DB

集团总部客户机 或外部移动PC

可以查询的信息可以概括为以下几类： 1．辅助决策的信息：这些信息不是直接对基础数据进行查询，而是依据决策者的必需要由中层加工后 提供。 2．财务信息：包括财务报表，财务预算执行状况，总帐，明细帐，日记帐，会计凭证，原始凭证等 信息。 3．销售信息：包括销售计划执行状况，销售业绩，应收款，客户档案及客户关系，销售分支机构信 息，业务员信息等。 4．库存信息：包括库存余额和收发存汇总表，入、出库料单，库存告警表，物料分布表，库存资金 等信息。 5．采购信息：包括采购计划的执行状况，采购业绩及成本，应付款，采购员，供应商等信息
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建立专业公司的业务系统，提升经营信息质量和管理水平 建立专业公司的业务系统，
下属单位应用阶段目标
试点单位建立起财务管理和业务过程中的采购、营销、仓储管理高度集成的应用系统，达 到资金与业务信息的基本集成功能。 随着项目的实施，带来的附加收获是规范了企业的业务过程中的信息流转程序，提升信息 质量和管理水平。

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第 85 页第一阶段下属单位应用逻辑体现了在中钢集团中的角色和定位

客户关系管理 结算中心

资金流
总帐 资产 折旧分配表

报表 应付 应收 预算 工资 工资分配表

固定资产

工资管理

物流
供 应 商 原材料 采 购 原材料 库 存 原材料 领料单 生 产 产成品 入库单 库 存 产成品 提货单 销 售 产品 发票 客 户

发票

入 库 单

付款单

采购发票

信息流

回款单 销售发票

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第一阶段下属单位主要实现业务与财务、客户关系管理的集成职能， 第一阶段下属单位主要实现业务与财务、客户关系管理的集成职能， 支持管理模式的实施

客户关系 管理

供应链管理
采购管理
入 库 单

会计核算
材料费用

分析报告
成本核算
凭 证 费, 资费用

存货核算

固定资产

报表管理

理 管理
提 货 单

资管理 表

管理 管理 管理

产

财务预算管理
成 1 2 3 4 5 理 核 货 成 成采购成本 货 货
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核算 算

管理

管理 算 管理

第二阶段通过各业务单元的业务优化， 第二阶段通过各业务单元的业务优化，强化集团对各业务单元的运作 过程的管理和信息共享

决策分析分析 在线查询 行政管理 公文管理 工作流 管理 人事管理 绩效管理 考勤管理 薪酬与福利 人力资源规划 能力匹配 招聘管理 自助服务 培训管理 总帐 资金 应收 中央备份数据库 电子邮件 结算中心 应付 资产 预算 综合统计 工资 项目 报表 客户档案 信用等级 组织与 产品 合同管理 客户分析

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