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仓储绩效评价指标体系-仓库KPI绩效评估计算方法与公式.docx

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资源描述
仓储绩效评价七大指标体系 一、 进出货作业效率评价指标: 进出货车装卸停留总时间 站台泊位数×工作天数×天天工作时数 (1) 站台利用率= ×100% 高峰车数 站台泊位数 〔2〕站台高峰率 = ×100% 〔3〕人员负担和时间耗用: 进货量 进货人员数×每日进货时间×工作天数 ①每人每小时处理进货量= ×100% 出货量 进货人员数×每日出货时间×工作天数 ②每人每小时处理出货量= ×100% 每日进货量 每日工作时数 ③进货时间率= ×100% 每日出货量 每日工作时数 ④出货时间率= ×100% 二、储存作业评价指标: 平均库存量 可储存面积 (1) 设施空间利用率:①单位面积保管量= 货架货位数 总品项数 ②平均每项所占货位数= 销售额 平均库存金额 出货量 平均库存量 〔2〕库存周转率= ×100%或= ×100% 呆废货品数量 平均库存量 呆废货品金额 平均库存金额 〔3〕呆废货品率= ×100%或= ×100% 三、订单作业评价指标: 延迟交货订单数 订单总量 〔1〕订单延迟率= ×100% 延迟交货量 出货量 〔2〕订单货件延迟率 = ×100% 未超过12小时出货订单 紧急订单总量 〔3〕紧急订单响应率= ×100% 四、备货作业效率评价指标: 订单总笔数 备货人员数×天天备货时数×工作天数 〔1〕人均每小时备货订单数= 每日备货时数×工作天数 备货分批次数 〔2〕批量备货时间= 备货差错笔数 订单总笔数 〔3〕差错率= ×100% 五、装卸搬运效率的评价指标: 装卸搬运作业人数 作业总人数 〔1〕装卸搬运劳作率= ×100% 每小时搬运单元数或重量 理论生产量 〔2〕装卸搬运装备利用率= ×100% 比占用的储存空间 可用的总储存空间 〔3〕存储空间利用率= ×100% 通道占用的空间 总的可利用空间 〔4〕通道空间百分比〔通道空间利用率〕= ×100% 移动的数量 生产性作业的数量 〔5〕移动/作业比率= ×100% 六、服务质量评价指标: 缺货次数 用户要求次数 满足要求次数 用户要求次数 〔1〕服务水平= ×100%或表示为缺货率= ×100% 满足要求数量 用户必须求数量 〔2〕满足程度= ×100% 按交货期交货次数 总交货次数 〔3〕交货水平= ×100% 〔4〕交货期质量=规定交货期-实际交货期〔天〕 〔5〕商品完好率: 交货时商品完好量 物流商品总量 A、商品完好率= ×100% 缺损商品量 物流商品总量 B、缺损率= ×100% 货损货差赔偿费总额 同期业务收入总额 C、货损货差赔偿费率= ×100% 七、仓储经营管理综合指标: 仓库产值 仓库总建筑面积 (1) 仓库坪效= 〔元/平方米〕 同时期装运的订单数 某时期接交的订单数 某时期装运的订单数 每时期装运的平均订单数 〔2〕仓库生产率= ×100% 或 ×100% 仓库营业额 仓库总人数 〔3〕人员作业能力= 〔元/人〕 直接作业人数 仓库总人数-直接作业人数 〔4〕直间工比率= ×100% 仓库产值 仓库固定资产总值 〔5〕固定资产周转率= ×100% 进货量 出货量 〔6〕产出与投入平衡率= ×100% 八、常用仓储计算公式: 年度计划销售额 行业标准周转率 〔1〕商品平均库存额= 1 2 该月销售目标〔或计划〕 月平均销售额 (2) 月初库存额=年度平均库存额× 〔1+季节指数〕季节指数= (3) 定购点〔ROL〕=平均必须求速度×交货期+安全库存〔ROL=Rd×L+S〕 (4) 安全库存量=日平均必须求量×安全库存天数〔即平均必须求量×紧急订货必须求时间〕 2CD K 2×每次定购成本×年必须求量 每年每单位商品持有成本 (5) 定购量〔EOQ〕= 〔EOQ= 〕 EOQ 产品必须求量 EOQ D (6) 订货周期= T= = 〔7〕最大库存量=Imax×Rd×(T+L)+S=必须求速度×〔平均定购时间+定购间隔时间〕+安全库存 5 / 5
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