公司内部培训管理制度(精心制作).doc

公司内部培训管理制度(精心制作)
1 总则
1.1 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。
1.2 培训的目的在于开发公司人力资源，提升员工素养，激发员工潜能，提升工作绩效，使员工获得公司发展所必需要的知识和技能，从而与企业共同成长。
1.3 本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提升员工工作技能和素养的活动。
1.4 本制度适用于公司全体员工。
2 培训机构与使命
2.1 公司的培训工作执行培训部归口管理，各部门配合实施的原则。
2.2 培训部为公司的培训主管机构，培训部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训必需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划，经经理会通过后开始组织实施并考核。
2.3 公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向培训部提交本部门的月度培训必需求计划，并积极配合培训部展开培训工作。各部门内部应定期组织交流会，互相研讨、互相学习、共同提升。
2.4 培训部在培训中的主要使命：
2.4.1 公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；
2.4.2 公司培训计划的制订与组织实施；
2.4.3 对各部门培训计划实施督导、检查和考核；
2.4.4 培训教材、教具的购置、保管；
2.4.5 培训所必需仪器设备的申购，保管；
2.4.6 培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发；
2.4.7 对培训师的选聘，确定及协助教学；
2.4.8 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理；
2.4.9 月度培训报告的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、整理与归档；
2.4.10 本部门员工的上岗、在岗培训及其考核；
2.4.10 参训员工的出勤管理。
2.5 各部门在培训中的主要使命：
2.5.1 本部门培训必需求计划的制订；
2.5.2 积极配合培训部实施培训工作；
2.5.3 本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档；
2.5.4 本部门参训员工的组织与管理；
3 培训方式与内容
3.1 公司对员工的培训方式分为内训〔内部培训和外聘培训〕和外训〔外派培训〕两种。
3.2 参加外训员工必需在本公司工作满一年〔含〕以上。经理级〔含〕以上员工参加外训由董事长审批，经理级以下员工参加外训由分公司总经理负责审批，必要时，公司必需同参加外训的员工签订员工培训合同。合同的具体格式见附表。
3.3 外派参加培训的人员在培训结束以后，必需及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到培训部进行归档，作为培训素材供公司内训时使用。否则
对外训员工予以记过处分，并且不予报销相关费用。
3.4 依据公司员工的不同级别和岗位，员工的培训内容分类如下：
3.4.1 分公司总经理级以上人员的培训：
3.4.1.1 公司的重大改革；
3.4.1.2 新管理模式的建立与施行；
3.4.1.3 国内外专家主讲的有关专业的讲座、研讨会等；
3.4.1.4 参加上级主管部门组织有关培训；
3.4.1.5 不断发展的企业文化；新管理模式的建立与施行；
3.4.1.6 市场现状及行业前景分析。
3.4.2 部门经理和主管级人员的培训：
3.4.2.1 公司规章制度及工作流程培训；
3.4.2.2 公司的重大改革；
3.4.2.3 综合技能的提升培训；
3.4.2.4 参加培训部组织的有关专业方面的培训、讲座等；
3.4.2.5 不断发展的企业文化，新管理模式的具体实施与监督；
3.4.3 一般员工的培训：
一般员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位述职、专业知识、业务技能、自我管理等内容。
3.5 新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：
3.5.1 企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。
3.5.2 岗前培训的主要内容包括岗位描述、专业知识、业务技能、规章制度
等。
4 培训的实施
4.1 制定公司月度培训计划前，培训部应对公司的培训必需求进行调查分析，培训必需求主要包括以下方面：
4.1.1 公司的经营方针与策略，人力发展规划，可运用资源等；
4.1.2 各部门日常工作业务培训必需求；
4.1.3 重点岗位所必需人才培养必需求；
4.2 公司各部门应于每月25日之前制定出本部门培训必需求，经本部门最高负责人审核后，报送培训部。
4.3 各部门提交的培训必需求计划应具体、具体，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训必需求等项目。
4.4 培训部应仔细审核各部门的培训必需求计划，结合公司的培训必需求调查报告，制订月度培训计划，上报经理级会议审批。
4.5 培训部将批准的月度培训计划，上报总经理批准后，负责具体实施和监督。
4.6 培训课程依据培训必需求必需要临时调整的，必需要报公司总经理审批。
4.7 内部培训师的聘用：关于内部培训师，采纳各部门提供候选人，由总经理办公室统一检察、考核的方式。经总经理办公室考核合格的培训师，由总经理办公室发放聘书，聘为公司内部培训师。
4.8 内部培训师由公司给予一定的培训补助，培训补助的标准和核发由总经理办公室负责，具体补助标准为10元/课时〔培训部人员除外〕。
4.9 培训部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤作为参训员工的绩效考
核依据之一。
4.10 培训出勤管理要求如下：
4.10.1 自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。
4.10.2 培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。
4.10.3 员工培训时，须在培训记录表上签到。培训记录表由培训部存档备查。
4.10.4 员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须口头向部门主管请假。
4.10.5 员工未请假且无辜不参加培训的视为当日考勤矿工，其考勤记录由人事部备案。
4.11 参训员工的课堂纪律：参训员工上课时须将手机、传呼机等通讯器材关闭或设置为振动状态，如有特别状况确实必需要接听 的，必需经培训老师同意。
5 培训考核
5.1 培训的考核一般就以下几种状况进行：
5.1.1 培训前就培训内容进行课前考核，以了解参训员工的实际水平。
5.1.2 培训过程当中进行考核，以了解参训员工的掌握状况，利于培训的调整。
5.1.3 培训结束后对培训的全部内容考核，以了解培训效果。
5.2 培训考核应依据具体的培训主题采纳以下几种方法进行：
5.2.1 现场操作；5.2.2 书面答卷；
5.2.3 书面测试等。
5.3 培训考核由培训师设置考题，培训部组织、督导、协调，参训部门具体实施，培训部派人监考。
5.4 考场纪律：
5.4.1 员工参加考试时须提前做好应试准备，不得携带同意应试工具以外的其它物品。
5.4.2 员工考试中不得有任何作弊行为，考试作弊者或为作弊行为提供方便者，本次考试成绩无效，并予以“记过〞处罚。
5.4.3 如有特别状况必需临时离开教室和考场时，经监考人员同意后方可离开。对不听劝阻者，将予以“警告〞处罚。
5.4.4 因请假、出差等未参照者，应及时到培训部申请补考。无正当理由不参加考试者，取消补考资格并予以“记过〞处罚。
5.4.5 考场内严禁吸烟、喧哗，违者予以“警告〞处罚。
5.5 员工的培训考核结果纳进其绩效考核之中，并作为其绩效考核的重要依据之一。
6 培训档案管理
6.1 培训档案的管理：
6.1.1 培训档案的管理工作由培训部负责。管理使命如下：
6.1.1.1 定期搜集、统计、汇整和归档培训资料；
6.1.1.2 定期对培训档案进行检查，防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失，确保其安全性和完整性；
6.1.1.3 做好培训档案的保密工作。
6.1.2 培训档案包括以下内容：
6.1.2.1 培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等；
6.1.2.2 培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等；
6.1.2.3 参训员工的考核资料、培训记录卡等。
7 培训设施管理
7.1 培训部经理依据培训工作的必需要，制定培训设施采购计划，经总经理审核后批准。
7.2 培训资料〔如培训教材〕由培训部经理负责购买，培训设备由采购部人员按要求实施采购。
7.3 培训部经理在接收培训设施时，一定要对其质量、数量进行验收，并对培训设施的管理、维护负责。
7.4 所有培训设施必需按要求进行登记，注明接收时间、设施名称、规格及型号、数量等。培训部每半年对所有培训设施进行一次盘点、检修与核对。
7.5 培训设施的借用由培训部负责。本公司其它部门如有必需求可向培训部办理借用手续。
7.6 培训设施借用部门借用培训设施必需填写借用登记册，注明借用日期、预还日期、所借培训设施名称、借用部门、借用经手人等。
7.7 估计借用期限到期未还时培训部将及时催还。借用部门不得连环转借。否则，设施损坏，由第一借用人负责赔偿。由于责任人的疏忽等原因造成培训设施损坏、丢失由责任人照原价赔偿。
8 附则
8.1 本制度由培训部制订并负责解释，。
8.2 本制度经总经理办公室批准后施行，修改时亦同。
8.3 本制度自公布之日起施行，原类似制度终止执行。
培训教育合同
甲方：四川睿道知识产权服务
乙方：所在部门：所在岗位：
培训教育时间：自年月日至年月日。
培训教育地点：
培训教育内容：
培训教育费用：
经甲、乙双方协商，就以下事宜达成一致：
第一条乙方接受培训教育，考核成绩达到培训要求后，甲方为乙方承当全部培训费用；如乙方未达到培训要求，视状况甲方不负担或负担50 %的培训费用。
第二条乙方在接受培训后,如违约提出终止或解除劳作合同，或由于乙方具有以下情形之一：
(1)严重违反劳作纪律或甲方规章制度；
(2)严重失职、营私作弊或泄露甲方商业秘密，已给甲方造成损失。乙方须按以下计算方法向甲方赔偿培训费：
赔偿金=[合同期满日与合同终止〔解除〕日之差〔天数〕/合同期满日与培训结束日之差〔天数〕]*培训费
第三条乙方接受一次以上培训的，按每次培训合同分别计算费用，合并执
行。
第四条乙方培训后应整理出学习资料及时交于甲方，不得截留。
第五条乙方在接受培训后必需将所学用于施行工作，为甲方创造相关效益。第六条乙方应按照甲方要求承当相应的内部培训工作。
第七条本合同约定的其它内容：
第八条本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
第九条本合同经双方签字盖章后自年月日起生效
第十条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：〔签章〕乙方：〔签字〕
日期：日期：