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2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理真题精选附答案

单选题（共600题）
1、（2019年真题）关于职业损伤的说法不正确的是（ ）。
A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害
B.包括被法律认可的职业病损伤
C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤
D.当员工处于高温等特殊环境中时，企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施

【答案】 C
2、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。
A.应设定尽量多的考核指标
B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标
C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准
D.考核指标的确定过程要加强员工的参与

【答案】 D
3、（）把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和工具性价值观。
A.奥尔波特
B.罗奇克
C.莫里斯
D.萨普尔

【答案】 B
4、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（ ）。
A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】 C
5、关于团队奖励计划的说法,错误的是（）
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”

【答案】 C
6、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的

【答案】 C
7、（）表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，也可以说是劳动力消耗的密集程度。
A.作业能力
B.作业疲劳
C.作业速率
D.劳动强度

【答案】 D
8、（ ）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性

【答案】 D
9、关于绩效管理的说法，正确的是()。
A.绩效管理是绩效考核的一个环节
B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价
C.绩效管理的起点是绩效计划
D.绩效管理的最终环节是绩效监控

【答案】 C
10、（　　）适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场跟随策略
D.市场滞后策略

【答案】 B
11、招募工作最先要做的是（ ）。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.安排招募时间
D.选择招募渠道

【答案】 A
12、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力，其具体体现为( )。
A.操作中应尽量避免静止不动
B.作业时应尽量采取平衡姿势操作
C.需手足并用的作业应采用立位操作
D.精确细致的作业应采用立位操作

【答案】 B
13、属于非经济薪酬的是()。
A.佣金及红利
B.带薪休假
C.企业支付的保险
D.培训机会

【答案】 D
14、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.增加认知
D.攻变原来行为

【答案】 C
15、（2019年真题）未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，有违法所得的，没收违法所得，并处（ ）罚款。
A.10000～50000元
B.500～2000元
C.5000～10000元
D.50000元以上

【答案】 A
16、莫里斯的生活方式理论中，认为价值包含的基本含义不包括（ ）。
A.实际价值
B.主体价值
C.想象价值
D.客体价值

【答案】 B
17、下列关于美国职位信息网说法错误的是（）。
A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起
B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法
C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息
D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述

【答案】 D
18、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧这一冲突的原因是()。
A.信息谬误
B.不良的沟通
C.角色矛盾
D.个体差异

【答案】 D
19、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（ ）。
A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词
B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写
C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
D.任职资格应为履行工作职责的最低要求

【答案】 B
20、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（　　）。
A.员工之间过度竞争
B.员工可能会感到不满或者不公平
C.容易形成近亲繁殖的现象
D.缺乏了解可能会出现招募失误

【答案】 D
21、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资

【答案】 D
22、下列不属于人力资源能动性陈述的是（　　）。
A.人具有意识，知道活动的目的，因此可以有效地对自身活动作出选择
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的

【答案】 C
23、（ ）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论

【答案】 C
24、基本薪酬的类型中不包括（ ）。
A.职位薪酬
B.技能薪酬
C.能力薪酬
D.最低薪酬

【答案】 D
25、（2019年真题）下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是（ ）。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.劳动主体的待遇不同
D.劳动关系由民法调整，劳务关系由劳动法调整

【答案】 D
26、在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是（　　）。[2012年真题]
A.筛选那些明显不符合企业要求的人
B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能
C.与聘用者签定“适用合同”
D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求

【答案】 A
27、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（　　）。
A.录用过程
B.辞谢过程
C.培训过程
D.淘汰过程

【答案】 A
28、下列不属于影响个人劳动力供给意愿的因素是()。
A.市场工资率
B.个人财富总量
C.个人偏好
D.个人需求

【答案】 D
29、建筑业工人的报酬比较高，是因为在这个行业中()。
A.熟练劳动力所占比重较小
B.大多数雇员都属于非熟练工人
C.熟练劳动力所占比重较大
D.对雇员的技能要求不是太高

【答案】 C
30、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。
A.各抒己见
B.民主集中
C.发挥想象力
D.迟延评判

【答案】 D
31、对—个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。
A.数学能力
B.记忆力
C.推理能力
D.演绎能力

【答案】 B
32、 团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括（ ）。
A.团体凝聚力
B.团体一致性
C.团体规模
D.团体惰性

【答案】 D
33、（2015年真题）下列能力中，不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是（ ）。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动

【答案】 D
34、安全目标管理的核心是（ ）。
A.安全目标体系
B.安全目标的评价
C.安全目标的实施
D.安全目标的考核

【答案】 A
35、材料题
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及文化培训
D.操作技能培训

【答案】 D
36、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（　　）。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作

【答案】 D
37、（2020年真题）下列情形中，用人单位的做法正确的是（ ）。
A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾
B.如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意
C.招用无合法身份证件的人员
D.要求劳动者提供担保

【答案】 A
38、（2019年真题）劳动法律关系的客体为（ ）。
A.一定的行为和财物
B.精神财富
C.用人单位
D.劳动者

【答案】 A
39、关于团体决策和个人决策相之间的区别，说法错误的是()。
A.团体决策更加耗费时间
B.团体决策容易产生责任模糊的情况
C.团体决策任何时候都要好于个人决策
D.个人决策速度更快

【答案】 C
40、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景

【答案】 A
41、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：关于具名团体技术的说法，正确的是()。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感

【答案】 B
42、为障魔疾人的劳动权利《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工下列不属于歧视范围的是()
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种

【答案】 D
43、关于作推关慨念的说法,正确的是()
A.工作也被称为岗位族
B.职责述指职的工作权利范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部

【答案】 D
44、用人单位与劳动者建立劳动关系时（ ）。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.应当订立书面劳动合同

【答案】 D
45、属于发动合同必备条款的是()
A.劳纪建律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任

【答案】 C
46、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（ ）。
A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词
B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写
C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
D.任职资格应为履行工作职责的最低要求

【答案】 B
47、可能引发疲劳最客观.最直接的因素是 ( ) 。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神状态因素

【答案】 A
48、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（ ）
A.语言能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.关系类比能力

【答案】 D
49、绩效考核的目的中不包括()。
A.提高企业的核心竞争力
B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.对员工的工作业绩进行排名

【答案】 D
50、下列各项不属于劳动关系与劳务关系的区别的是（　　）。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.组织形式不同
D.适用法律不同

【答案】 C
51、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。
A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同
B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同
C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同
D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同

【答案】 C
52、（2020年真题）关于劳动合同试用期的说法，错误的是（ ）。
A.试用期最长不得超过6个月
B.试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知
C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

【答案】 B
53、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的

【答案】 B
54、企业资源基础理论认为，企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和（ ）。
A.有价值性
B.创新性
C.技术性
D.量化性

【答案】 A
55、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（　　）。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的

【答案】 C
56、目前，在进行绩效考核时，比较流行的是（ ）。
A.360°评估
B.同级评估
C.上级、下级和员工自己评估
D.外部人员评估

【答案】 A
57、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（　　）。
A.货币
B.回报
C.公平的交换或交易
D.交换物

【答案】 C
58、依据《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》，年工作日为（　　）天。
A.232
B.240
C.246
D.250

【答案】 D
59、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（ ）因素对企业招聘活动的影响。经济师考前押题，软件考前一周更新，
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场

【答案】 C
60、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议，在协议约定期限内，如用人单位不履行，劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。
A.劳动争议仲裁委员会
B.人民法院
C.用人单位
D.劳动行政部门

【答案】 B
61、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。
A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平
B.配对比较法不比排序法更加科学
C.配对比较法不能反映员工绩效的差距
D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点

【答案】 C
62、关于企业自主用人权的说法，正确的是（ ）。
A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权
B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息
C.企业自主决定招用人员的方式
D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息

【答案】 C
63、最早对社会促进现象进行研究的是（ ）。
A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲

【答案】 B
64、（　　）是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入控制的制度。
A.劳动预备制度
B.职业资格证书制度
C.促进就业制度
D.职业技能鉴定

【答案】 B
65、在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是（　　）。
A.继续承诺
B.情感承诺
C.规范承诺
D.职业承诺

【答案】 A
66、按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（　　）。
A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C.变化、寻求支持、驱力水平高
D.处世态度淡泊

【答案】 B
67、关于工作研究的说法，正确的是（ ）。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法

【答案】 D
68、下列关于员工请假管理制度的描述，正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满一年的，享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】 B
69、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（　　）。
A.可以在短时间内收集到所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高，易操作
D.问卷的回收率通常偏低

【答案】 C
70、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】 C
71、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是（）
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为

【答案】 C
72、关于作业能力的说法，正确的是( )。
A.作业能力只受生理因素的影响
B.延长工作时间可以提高作业能力
C.选择正确作业姿势可以提高作业能力
D.轮班制度可以提高作业能力

【答案】 C
73、在试用期内，人力资源部门对新员工进行工作和技能考核，如果不达标，可以以“不符合录用条件”为由，提前（ ）日通知新员工，解除劳动关系。
A.3
B.4
C.5
D.6

【答案】 A
74、（2017年真题）培训与开发类型的分类依据不包括（ ）。
A.不同层次的对象
B.不同时间和地点
C.不同模式与方法
D.不同内容和性质

【答案】 C
75、（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（ ）个。
A.12
B.14
C.26
D.30

【答案】 C
76、关于员工援助计划的说法,正确的是()
A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用

【答案】 A
77、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（　　）。
A.硬指标
B.软指标
C.结果指标
D.行为指标

【答案】 B
78、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的()。
A.渊源
B.适用范围
C.适用条件
D.适用要求

【答案】 A
79、关于团体，下列说法正确的是（ ）。
A.团体仅仅是统计上的集合
B.人类最基本的生活方式是个体
C.团体之间相互影响的范围非常有限
D.身在团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响

【答案】 D
80、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（ ）因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场

【答案】 C
81、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】 D
82、关于工作研究的说法,止确的是()
A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街
C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法

【答案】 D
83、（ ）是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排的一系列操作。
A.工作研究
B.工作规范
C.工作设计
D.工作技术

【答案】 C
84、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料，回答下列问题：老王要求签订的无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者()劳动合同。
A.约定合同终止时间的
B.约定合同不终止的
C.约定无确定终止时间的
D.约定以完成一定工作任务为期限的

【答案】 C
85、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（ ）。
A.附加福利计划
B.标准福利计划
C.混合匹配福利计划
D.核心福利计划

【答案】 B
86、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（　　）的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的

【答案】 C
87、（）是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。
A.能力
B.智力
C.知识
D.技能

【答案】 A
88、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于从众的说法，正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大，从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】 D
89、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.科学管理原理
B.人际关系学说
C.职业指导理论
D.人力资本投资理论

【答案】 B
90、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是（）。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21

【答案】 B
91、《劳动法》的核心和灵魂是()。
A.《劳动法》的基本原则
B.公平
C.公正
D.《劳动法》的基本内容

【答案】 A
92、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次进行的培训属于()。
A.职外培训
B.职前培训
C.在职培训
D.补充技能培训

【答案】 A
93、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面
A.监督管路层
B.决策管理层
C.专业技术人员与操作人员层
D.临时服务人员

【答案】 C
94、下列关于工作态度的说法，正确的是（　　）。
A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映
B.个体的工作态度与其价值观联系不大
C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低
D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标

【答案】 C
95、关于职位说明书编写注意事项的陈述，正确的是（ ）。
A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求
B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述
C.职位说明书编写完成以后，通常不再作调整和修订
D.应该制定职位标准去规范任职者，而不是让职位适应任职者

【答案】 D
96、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（　　）。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧

【答案】 D
97、下列人群中，可以被称为团体的是（　　）。
A.球场中的球迷
B.某公司人力资源部门的员工
C.飞机上的乘客
D.商店里的顾客

【答案】 B
98、以下哪个是服从的正确说法( )。
A.它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向
B.它使成员与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体
C.它是在他人的命令下作出某种行为的倾向
D.它不是人的一种基本倾向

【答案】 C
99、劳动者应当履行的义务包括()。
A.接受职业技能培训
B.提请劳动争议处理
C.获得劳动安全卫生保护
D.执行劳动安全卫生规程

【答案】 D
100、企业向员工支付的非货币报酬是（）。
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金

【答案】 A
101、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，（ ）。
A.适用国家有关规定
B.试用集体合同规定
C.实行同工同酬
D.适用企业规章制度

【答案】 B
102、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（ ）。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧

【答案】 D
103、 在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性

【答案】 B
104、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：在与这家公司签约之前，小李对该公司完全监控式的工作环境不满，因而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场()的特征。
A.交易的延续性
B.交易条件的复杂性
C.交易对象的难以衡量性
D.劳动力出售者的地位不利性

【答案】 B
105、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。
A.工作重心更多放在组织的战略决策
B.职能方面通常出现专业化的分工
C.人力资源部门的职能相对不重要
D.一般不拥有正式的人力资源专家

【答案】 D
106、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。
A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性就较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比