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人事奖励与处分管理制度
第一章总则
第1条：为维护公司劳动纪律和各项制度的有效贯彻执行，保障公司工作的正常进行，特制定本制度。
第2条：本制度涉及的人事奖励和处分不包括因绩效考评引起的奖励和惩罚。有关因绩效考评导致的奖励和惩罚参见《绩效
考核制度》和《薪酬管理制度》。
第二章人事奖励
第3条：奖励分为：三等奖、二等奖、一等奖三种。
第4条：员工有下列情形之一者，予以三等奖：
（3）积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和碑；
（4）认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者；
（5）工作勤奋，超额完成工作任务者，被评为优秀员工者；
（6）连续两年绩效考核优秀者。
第5条：员工有下列情形之一者，予以二等奖。
（1）对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被确认采纳者；
（2）积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；
（3）检举揭发违反规定或损害公司利益事件者；
（4）对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者;
（5）策划、承办、执行重要事务成绩显著者；
（6）廉洁奉公，事迹突出，影响较大者；
（7）其它应给予记功事迹者。
第六条：员工有下列情形之一者，予以一等奖。
（1）在工作或技术上大胆创新，并为公司带来显著经济效益者；
（2）同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者；
（3）对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。
第7条：员工奖励经批准后生效，三等奖奖励1元；二等奖奖励2元;一等奖奖励5元。
第四章人事处分
第8条：人事处分分为：警告、记过、记大过、辞退四种。
第9条：员工有下列情形之一者，予以警告。包括但不限于下述情形：（1）因过失导致工作发生错误但情节轻微者；
（2）客户咨询、客户电话处理不当者；
（3）经查实在一个月内两次（含）以上未按规定着装或配戴工作卡者；
（4）不遵守考勤规定，一个月内无故迟到早退累计三次者；
（5）同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者；
（6）在工作场所妨碍他人工作者；
（7）在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者；
（8）办公区域内大声喧哗、跑动者；
（9）上班在不适当时间与同事聊天者；
（10）工作场所长时间打私人电话者；
（11）不按工作表和工作流程进行工作者；
（12）着装不规范者；
（13）利用公司办公设备做与工作无关事情者。
第10条：员工有下列情形之一者，予以记过。包括但不限于下述情形：
（1）上班及工作时间玩电脑游戏者；
（2）未经允许动用他人电脑者；
（3）对来宾或其他员工无礼，导致不满者；
（4）因玩忽职守造成公司损失但金额不大者；
（5）捏造事实骗取休假者；
（6）一个月内上班期间非工作需要饮酒三次以上者。
第11条：员工有下列情形之一者，予以记大过。包括但不限于下述情形:
（1）在工作时间睡觉或擅辞职守，导致公司蒙受损失者;
（2）携带危险或违禁物品进入工作场所者；
（3）虚报工作成绩或伪造工作记录者；
（4）对同事恶意攻击，造成较大伤害者；
（5）遗失重要公文者（物品）者或故意泄漏商业秘密者；
（6）职务范围内所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较小者；
（7）违反安全规定，使公司蒙受重大损失者；
（8）不通过正当渠道反映对主管上级意见，而是消极抵抗主管领导及不执行主管领导对工作的安排，有意侵犯主管的权威者；
（9）在同事间或对外散布消极言论，导致其他员工工作积极性及信心降低，影响工作正常进行者；
（10）利用公司资源从事有悖于公司经营的事务者；
（11）不配合相关部门同事工作，同事之间发生严重争吵和冲突，或有不利于公司内部团结的举动、言行或有损害公司形象、声誉的行为者；
（12）泄漏公司商业机密者；
（13）收受客户好处、回扣者；
（14）与客户发生严重争吵，甚至打骂，造成公司形象受损害者；
（15）故意破坏其他员工的财物者；
（16）以任何形式篡改公司档案和资料者;
（17 ）弄虚作假，欺骗、欺诈公司者;
（18 ）未完成工作任务，造成重大影响或损失者；
（19）工作时间，非招待客户或业务关系饮酒五次以上者。第12条：员工有下列情形之一者，予以辞退。包括但不限于下述情形：
（1）拒不听从部门经理指挥监督，发生冲突造成恶劣影响者；
（2）在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者；
（3）在公司内聚众赌博；
（4）故意毁坏公物，金额较大者；
（5）聚众闹事妨害正常工作秩序者；
（6）违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者；
（7）对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者；
（8）严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者；
（9）连续旷工3天或一年内累计旷工5天以上者；
（10）盗窃同事或公司财物者；
（11）利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者；
（12）利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者；
（13）年度内累计二次记大过行为者；
（14）经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者。
第13条：员工惩罚处分经批准生效后，警告罚扣50元至2元，记过罚扣
3元至5元，记大过罚扣6元至10元，事件主要责任人或部门主管以
上岗位违反规定者应加倍处罚。第五章人事奖励与处分程序
第14条：发生奖惩事件后，由事件发生所在部门经理上报《员工奖罚审批表》并经办公室门审核、总经理共同审批后生效。
第15条：《员工奖惩审批表》生效后，由负责存档保管，以备查询；
所有级别奖励及大过以上的处分需要在公司公告栏中张贴
告示，并记入个人档案。
第16条本制度未尽事宜按公司有关规定执行。
第17条本制度由公司办公室负责解释。