美容师(三级)操作技能项目评分细则.docx

职业工种）
美容师等一二 三 四 五其他
美容师级
项目名称
顾客接待
鉴定 内容
— 鉴定，
1。1顾客皮肤咨询问答时限 每人2分钟，共40分钟
细则 号
鉴定要求
配分
等
级
评分细则
1.1.1
招呼
1）仪表端庄、微笑接客
2）使用礼貌用语：“您好”、“欢迎
光临”等
3）语音清晰、语调适中
4）适当运用身体语言，请顾客入座
1
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
招呼不够完善
E
考生完全不会操作或缺考
1。1。
2引 导式 提问
1）使用引导用语：“您需要什么 帮助吗?”、“请问我能给您什么帮 助？ ”等
2）与顾客自然切入皮肤咨询
3）态度亲切大方
2
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
咨询不够规范
E
考生完全不会操作或缺考
1。1。
3理 解反 馈
1 ）反馈迅速
2）顾客表达时保持倾听
3）沟通流畅
2
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
反馈意见不够标准
E
考生完全不会操作或缺考
1。1。
4建 议
1）建议顾客皮肤护理方案正确
2）建议顾客使用产品正确
2
A
达到要求
D
方案设计不够正确
E
考生完全不会操作或缺考
鉴定 内容
1。2皮肤护理方案
细则 号
鉴定要求
配分
等
级
评分细则
1。2。
1
顾客 皮肤 分析
1）判断顾客皮肤类型、问题
2）判断顾客皮肤问题形成原因
3）护理方案制订（程序、配合之 产品选择）
3
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
皮肤分析不够规范
E
考生完全不会操作或缺考

职业（工种）
美容师
等
级
一 二 三 四 五 其他

项目名称
皮肤护理
鉴定 内容
鉴定…
2. 1身体护理时限60分钟
细则 号
鉴定要求
配分
等
级
评分细则
2.1。1
工
作
准
备
1）工作台物品、装饰摆放具有美 感，富含设计理念
2）产品、用品等用具齐备
3）引领顾客，为顾客毛巾覆盖，
使用规范
4）根据顾客皮肤类型、特点选择适 合的精油及产品
3
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
准备工作不够充足
E
考生完全不会操作或缺考
2.1.2
身
体
测
量
1）符合操作规范及程序
2）测量方法正确，并予以记录
3）测量位置:腹部
2
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
测量不够标准
E
考生完全不会操作或缺考
2。1.3
清洁
皮肤
1）清洁手法规范、动作轻柔
2）彻底清洁
2
A
达到要求
D
清洁手法不够规范
E
考生完全不会操作或缺考
2.1.4
按
摩
1）动作力度适中，节奏适宜，符 合按摩原则
2）对顾客保护适当，毛巾覆盖身体 方法正确
3）美容师姿势正确，操作时适当 利用本身体重
4）按摩手法设计合理
5）选择适当的精油进行按摩
10
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
按摩手法不够规范
E
考生完全不会操作或缺考
2。1。
5 仪器 操作
法拉狄
1）贴片使用前后须消毒
2）帖片位置布局合理，并使用合
理介质
3）强度根据客人承受能力调节
4）仪器操作规范
10
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
仪器操作不够规范
E
考生完全不会操作或缺考
2.1.6 保
1）涂敷产品手法正确
2）选择产品正确
2
A
达到要求
D
产品选择不够理想

养

2。
1.7
测量
结果
1）现场减肥1公分
4
A
达到要求
D
测量不够规范
E
考生完全不会操作或缺考
2.1.8
结束
工作
1）帮助顾客起身，为顾客整理发
型
2）引领顾客离场
3）清理工作台，保持环境卫生
2
A
达到要求
D
结束工作不够认真
E
考生完全不会操作或缺考
2。1.9
个
人
仪
表
1）束发、且无发丝下垂
2 ）化淡妆
3）无饰品（包括模特）
4）戴罩
5）不留指甲及不涂甲油
1
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
个人仪表不够完美
E
考生完全不会操作或缺考
2.1.10
服
务
1）微笑待客
2）使用礼貌用语：“您好”、“请”、
“谢谢”等
3 ）能适当运用身体语言为顾客服 务
4）在操作全过程体现顾客至上 的精神
1
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
服务不够认真
E
考生完全不会操作或缺考
2.1.11
安全
与
卫生
1）操作时小心、保护客人和自己
2）严格按用水、电、安全卫生
规范操作
3）产品取用使用刮棒
4）所有工具、用具消毒
5）双手消毒
1
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
操作不够认真
E
考生完全不会操作或缺考
2。
1.12
时间
掌控
清洁皮肤（包括测量）、按摩、 仪器操作不超过规定时间的+2 分钟
2
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
时间控制不够理想
E
考生完全不会操作或缺考

职业（工种）
美容师
等
级
一 二 三 四 五 其他

项目名称
化妆
鉴定 内容
3。1晚宴摄影妆
鉴定
时限
70分钟
细则 号
鉴定要求
配分
等
级
评分细则
3.1。1
工
作
准
备
1）工作有条不紊，物品摆放整齐合
理
2）化妆品及相关用品备齐
3）模特妆前准备（头带、胸巾）
4）引领顾客入座
5）用具、双手消毒
1
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
准备工作不够充足
E
考生完全不会操作或缺考
3.1.2
基
面
妆
1 ）根据妆型特点选择正确粉底
2）涂敷粉底方法正确
3）修饰轮廓符合脸型需要
4）遮盖瑕疵
5）面部及身体裸露部位粉底须在
场上进行
5
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
粉底选择不够正确
E
考生完全不会操作或缺考
3。1.3
眉
形
修
饰
1）眉形与脸型、个性、妆型协调
2）眉色过渡自然
3）眉形流畅、清晰、左右对称
4）模特纹眉者此项得分为D
3
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
眉型修饰不够协调
E
考生完全不会操作或缺考
3.1。4 眼 影 设 计
1）眼影色选择适合妆型需要，注意 明暗
2）眼影晕染要起到修饰眼形的作 用
3）起到修饰眼部，增加眼部神采 的作用
4
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
眼影修饰不够协调
E
考生完全不会操作或缺考
3.1。5
睫
毛
修
饰
1）粘贴假睫毛手法规范熟练
2 ）粘贴位置正确，与真假睫毛虚实
相应
3）粘贴牢固，效果逼真
1
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
涂染睫毛不够自然
E
考生完全不会操作或缺考
3.1。6
眼
线
设
计
1）描绘位置适当，线条清晰流畅
2）可修饰眼形，起到美化眼睛的作 用
3）模特纹眼线者此项得分为D
1
A
达到要求
D
眼线设计不够流畅
E
考生完全不会操作或缺考

细则 号
鉴定要求
配
分
等
级
评分细则
3.1.7
鼻
影
修
饰
1）根据妆形选择适当鼻影颜色
进行修饰
2）增加立体感
1
A
达到要求
D
修饰不够柔和
E
考生完全不会操作或缺考
3.1.8
腮
红
1）腮红色与红、眼影颜色协
调
2）部位正确，符合脸型特征
3）起到修饰轮廓的作用
1
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
腮红不够自然
E
考生完全不会操作或缺考
3。1。
9

红
设
计
1）唇形符合脸型特点
2）红色与眼影色、服饰色彩协 调
3）描绘手法规范、熟练、左右 对称
4）红色晕染体现唇部立体美 观
5）模特纹唇线者此项得分为D
3
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
红修饰不够自然
E
考生完全不会操作或缺考
3.1。
10发
型设
计
1）10%装饰发片
2）发丝纹理清晰，有光亮度，
线条流畅
3）发型设计符合脸型特点
4）具艺术感，符合整体造型特点，
有创意
8
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
发型设计艺术感不强
E
考生完全不会操作或缺考
3.1。
11 整 体 造 型
1）妆型与服饰、发型协调
2）妆面符合妆型特点，强调轮
廓修饰
3）镜头效果佳
8
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
整体造型不够协调
E
考生完全不会操作或缺考
3.1.12
结
束
工
作
1）引领客人离场
2）清理工作台
1
A
达到要求
D
工作不够认真
E
考生完全不会操作或缺考
3.1。
13 个 人 仪 表
1）束发、且无发丝下垂
2）化淡妆
3）不留指甲及不涂甲油
1
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
个人仪表不够完美
E
考生完全不会操作或缺考

细则 号
鉴定要求
配分
等
级
评分细则
3。1.14
服
务
1）微笑待客
2）使用礼貌用语:“您好”、“请"、
“谢谢”等
3）能适当运用身体语言为顾客 服务
4）在操作全过程体现顾客至上 的精神
1
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
服装不够认真
E
考生完全不会操作或缺考
3.1.15
安
全
与
卫
生
1）操作时小心、保护客人和自己
2）产品取用使用刮棒
3）金属类用具使用前后消毒
4）双手消毒
1
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
操作不够认真
E
考生完全不会操作或缺考

国家职业资格鉴定
操作技能一项目评分细则表
职业（工种）
美容师
等
级
一 二 三 四 五 其他

项目名称
修饰美容
鉴定 内容
鉴定
4.1脱毛（单腿）时限20分钟
细则 号
鉴定要求
配分
等
级
评分细则
4.1.1
工
作
准
备
1）用品用具按序放置，准备齐全
2）消毒用具及双手
3）引领顾客入座
1
A
达到要求
D
准备工作不够充足
E
考生完全不会操作或缺考
4。1.2
清洁
皮肤
1）使用脱毛前霜清洁
2）清洁手法规范，清洁彻底
1
A
达到要求
D
清洁工作不够规范
E
考生完全不会操作或缺考
4.1。3
涂
脱
毛
蜡
1）手法规范，顺着毛发生长方向
45°涂抹
2）脱毛蜡涂抹均匀
3
A
达到要求
D
涂抹不够匀称
E
考生完全不会操作或缺考
4.1。4
清
除
毛
发
1）将纤维纸铺在蜡面压实
2）一手按皮肤，一手逆毛发生长方 向快速揭下纤维纸
3）纤维纸须留在侧边待查
3
A
达到要求
D
清除不够干净
E
考生完全不会操作或缺考
4。1。
5
保
养
1）涂舒缓皮肤的保养品保养皮肤
1
A
达到要求
D
产品选择不够理想
E
考生完全不会操作或缺考
4.1。6
结
束
工
作
1）引领顾客起身，离场
2）清理工作位置迅速、彻底
1
A
达到要求
D
结束工作不够认真
E
考生完全不会操作或缺考

鉴定 内容
4.2指甲彩绘（左手中指与无名指）20分钟
细则 号
鉴定要求
配分
等
级
评分细则
4.Z 1
工
作
准
备
1）用品用具按序放置，准备齐全
2）消毒用具及双手
3）引领顾客入座
1
A
达到要求
D
准备工作不够充足
E
考生完全不会操作或缺考
4.2.2
清
洁
双
手
1）清洁手法规范、熟练
2）清洁彻底
1
A
达到要求
D
清洁工作不够规范
E
考生完全不会操作或缺考
4.Z 3
图
案
设
计
1）布局合理
1）有创意
2）美观
3
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
图案设计不够美观
E
考生完全不会操作或缺考
4。2。
4
色
彩
效
果
1）色彩搭配协调
2）效果好
3）色彩运用合理
2
A
全部达到要求
B
有一项达不到要求
C
二项达不到要求
D
色彩搭配不够协调
E
考生完全不会操作或缺考
4.Z 5 彩绘 手法
1）运用彩绘笔熟练
2）熟练掌握起落笔力度
3）手法符合规范
2
A
达到要求
D
彩绘手法不够熟练
E
考生完全不会操作或缺考
4.Z 6
结
束
工
作
1）清理工作台迅速，彻底
1
A
达到要求
D
结束工作不够认真
E
考生完全不会操作或缺考