2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师全真模拟考试试卷B卷含答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师全真模拟考试试卷B卷含答案

单选题（共600题）
1、在培训成果的评估体系中，()是第四级评估。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【答案】 D
2、企业的工资指导线不包括（　　）。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线

【答案】 B
3、问卷调查评估法的具体步骤是：明确你要通过问卷调查了解什么信息和（ ）。
A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法

【答案】 B
4、考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差

【答案】 C
5、( )是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。
A.员工培训开发管理规划
B.员工长期培训开发规划
C.员工培训开发战略规划
D.战略导向的全局性培训规划

【答案】 A
6、以下关于工业工程的说法错误的是（　　）。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】 C
7、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（ ）。
A.两次调查时间间隔为两年
B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】 A
8、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（　　）。
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励

【答案】 A
9、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。
A.是一种补偿性的劳动报酬
B.具有单一性
C.具有多样性
D.具有较大的灵活性

【答案】 C
10、我国劳动法的首要渊源是()
A.宪法中关于劳动问题的规定
B.劳动法律
C.国务院行政法规
D.劳动规章

【答案】 A
11、关于节俭，正确的说法是（ ）。
A.节俭即是道德义务，也是法律要求
B.节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同
C.节检是吝裔的表现
D.由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性

【答案】 A
12、（　　）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性

【答案】 A
13、作为从业人员，要做到公私分明，必须注意的内容不包括( )
A.要有法律意识
B.要有慎微意识
C.要有大局意识
D.要有风险意识

【答案】 D
14、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。
A.全面责任
B.安全生产技术领导责任
C.直接责任
D.安全生产技术监督责任

【答案】 A
15、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约

【答案】 A
16、基层管理者培训与开发的内容不包括（ ）。
A.组织内外的新知识
B.新法规
C.新政策
D.新规定

【答案】 D
17、岗位评价要素的特点不包括()
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性

【答案】 A
18、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据，只能采集到某类岗位的平均薪酬数据，在进行薪酬调查数据分析时，可以用( )
A.趋中趋势分析
B.频率分析法
C.离散分析
D.数据排列法

【答案】 B
19、我国劳动争议仲裁实行一个裁级（　　）裁决制度。
A.一次
B.两次
C.三次
D.五次

【答案】 A
20、（ ）不是“人的发展”所具有的特征。
A.发展结果的差异性
B.发展目标的长期性
C.发展方向的多样性
D.充分发展的可能性

【答案】 B
21、( )不属于劳动关系的特征。
A.内容是劳动
B.隶属性
C.平等性
D.协调性

【答案】 D
22、不属于社会保险特征的是（ ）。
A.自由性
B.社会性
C.互济性
D.补偿性

【答案】 A
23、在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.评价中心法

【答案】 C
24、人力资源开发不包括( )。
A.制度开发
B.环境开发
C.心理开发
D.生理开发

【答案】 A
25、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括()
A.完善有效的高管甄选和晋升制度
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制
D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【答案】 A
26、薪酬的非货币形式不包括（　　）。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予

【答案】 A
27、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于( )。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议

【答案】 D
28、从职能制结构改为事业部制结构属于（　　）组织结构的变革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式

【答案】 B
29、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径-目标理论

【答案】 B
30、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（ ）。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【答案】 D
31、（　　）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 A
32、基于“经济人”假说的管理是运用（　　）来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系

【答案】 A
33、劳动争议申请仲裁的时效期间为（　　）。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.3年

【答案】 C
34、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评，从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值，排列第一位的赋值“1”，与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”，与第一位相差2个等级的人赋值“3”，依次类推，那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式（ ）。
A.一次量化
B.顺序量化
C.等距量化
D.比例量化

【答案】 C
35、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（　　）。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理

【答案】 A
36、（　　）反映不同岗位在各自结构中的差别。
A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.浮动幅度

【答案】 A
37、( )通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A.心理测验
B.面试法
C.物理测验
D.笔试法

【答案】 D
38、（　　）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 C
39、（　　）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫模型法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法

【答案】 D
40、“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”是( )指出的。
A.管子
B.庄子
C.老子
D.荀子

【答案】 D
41、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是( )。
A.应用范围相同
B.劳动时间采用的单位长度不同
C.概念内涵相同
D.都是对人力消耗所规定的限额

【答案】 A
42、以下关于就业的说法，不正确的是( )。
A.就业主体必须有劳动能力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体的所得不能是经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】 C
43、人力资源的（　　）是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力

【答案】 B
44、（　　）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
45、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有（　　）。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任

【答案】 D
46、培训的五大类成果中，()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果

【答案】 C
47、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性与全局性
C.全局性和系统性
D.长远性与风险性

【答案】 A
48、( )即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 D
49、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.占用大量的时间
D.会受到面谈者主观因素影响

【答案】 D
50、定员定额分析法不包括（　　）。
A.结构定员法
B.设备看管定额定员分析法
C.效率定员法
D.比例定员法

【答案】 A
51、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（　　）日内结束。
A.5
B.15
C.25
D.45

【答案】 D
52、一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是()
A.内部各级主管人员
B.外部聘请学校教师
C.外部聘请的专职培训师
D.企业内部优秀技术专家

【答案】 A
53、以下测评指标中，()不属于客观指标。
A.工作数量
B.作业次数
C.工作时间
D.工作难度

【答案】 D
54、绩效管理活动的核心内容是（ ），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断

【答案】 B
55、( )信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。
A.培训及时性
B.培训有效性
C.培训广泛性
D.培训可信性

【答案】 A
56、针对( )培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性

【答案】 D
57、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于( )的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员

【答案】 A
58、360度考评中，有利于员工了解自身优势和不足，做好职业规划的评价方式是()。
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价

【答案】 B
59、( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。
A.管理制度
B.业务规范
C.技术规范
D.行为规范

【答案】 A
60、下列关于就业的说法，不正确的是（　　）。
A.就业主体可能无就业要求
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体必须有劳动能力
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】 A
61、在动态组织设计理论中，（　　）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论

【答案】 A
62、生产岗位操作规范的内容不包括( )。
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位的职责和主要任务
D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】 A
63、以下关于企业定员的说法，错误的是( )。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】 A
64、人员晋升计划的内容不包括（　　）。
A.晋升预案
B.晋升比率
C.晋升条件
D.晋升时间

【答案】 A
65、无领导小组讨论法可测评参试者的（　　）。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心
D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力

【答案】 C
66、下面对人力资源开发的表述错误的是（　　）。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立的理论体系

【答案】 D
67、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构

【答案】 D
68、 一般来说，( )会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果

【答案】 D
69、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。
A.它属于综合评估
B.它可以从根本上改变评估者的观念
C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念
D.它能够预测被评估者对事物认识的变化

【答案】 B
70、处于成熟期的企业，一般()组织员工培训。
A.从大专院校聘请教师
B.从内部开发教师资源
C.委托专业性培训机构
D.聘请企业外部培训师

【答案】 B
71、在面试过程中，（）属于面试考官的不恰当行为。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己意见
C.向应聘者提问的时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】 B
72、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为（　　）。
A.集体争议
B.权利争议
C.利益争议
D.团体争议

【答案】 D
73、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉

【答案】 B
74、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代工效学的方法

【答案】 A
75、(2017年11月) 下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()
A.坚持市场取向
B.坚持系统科学性原则
C.坚持实事求是
D.每年6、7月份发布一次

【答案】 B
76、在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是()
A.设置更为全面的指标体系
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

【答案】 A
77、( )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【答案】 C
78、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（　　）。
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.动态组织理论包含静态组织理论的内容
C.组织设计理论又被称为广义的组织理论
D.静态组织理论是组织设计的核心内容

【答案】 C
79、没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（ ）。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【答案】 B
80、下列不属于绩效考评指标来源的是（　　）。
A.组织战略与经营规划
B.部门职能与岗位职能
C.员工工作失误与培训要求
D.绩效短板与不足

【答案】 C
81、通过岗位评估来（ ）是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征

【答案】 A
82、在培训方法中，( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法

【答案】 A
83、绩效考评指标体系设计的程序包括：①理论验证；②工作分析；③修改调整；④指标调查。排序正确的是()
A.①③②④
B.①②③④
C.②①④③
D.①④②③

【答案】 C
84、工资指导线的（　　）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线

【答案】 B
85、招聘申请表的特点不包括（ ）。
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.同一单位申请表项目是相同的
D.提供后续选择的参考

【答案】 C
86、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（　　）。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理

【答案】 A
87、以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是( )。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等

【答案】 A
88、( )是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。
A.职系
B.职组
C.职等
D.职门

【答案】 A
89、企业在运行（　　）时适合采用事业部制的组织结构。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略

【答案】 C
90、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。
A.流程型组织结构模式
B.多维立体组织结构模式
C.模拟分权组织结构模式
D.网络型组织结构模式

【答案】 A
91、以团队为核心的管理培训模式中，“三位一体”不包括()
A.个体学习
B.教师指导
C.团队培训
D.组织开发

【答案】 B
92、（　　）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成工资
C.技术薪酬
D.岗位薪酬

【答案】 C
93、培训效果的问卷调查评估不适用于（ ）。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况

【答案】 B
94、与法律相比，道德（ ）。
A.产生的时间晚
B.比法律的适用范围广
C.内容上显得十分笼统
D.评价标准难以确定

【答案】 B
95、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
A.基本薪酬
B.奖金和红利
C.浮动薪酬
D.福利与津贴

【答案】 C
96、组织设计理论一般可以区分为()
A.静态与动态组织设计理论
B.生产与服务组织设计理论
C.一般与特殊组织设计理论
D.近代与现代组织设计理论

【答案】 A
97、组织无领导小组讨论时，被测评者的人数一般应控制在（）。
A.16～20人
B.10～15人
C.6～9人
D.3～5人

【答案】 C
98、对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果

【答案】 D
99、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（　　）。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】 B
100、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险

【答案】 C
101、( )的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.综合筛选法
C.初步筛选法
D.素质筛选法

【答案】 C
102、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()。
A.工作成果
B.工作过程
C.工作方式
D.工作过程和工作成果

【答案】 D
103、( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.绩效差距分析模型
B.循环评估模型
C.全面任务分析模型
D.阶段评估模型

【答案】 B
104、我国社会主义职业道德的原则是()
A.人道主义
B.民主集中制
C.群众路线
D.集体主义

【答案】 D
105、以下关于绩效标准法的说法，错误的是( )。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确

【答案】 A
106、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中（　　）。
A.确立完善考评的标准
B.提取重要性和关键性指标
C.构建新型的激励机制
D.明确企业的战略目标

【答案】 B
107、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平

【答案】 D
108、在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为( )类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个

【答案】 C
109、衡量收入差距最常用的指标是（　　）。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性

【答案】 B
110、组织设计理论一般可以区分为()
A.静态与动态组织设计理论
B.生产与服务组织设计理论
C.一般与特殊组织设计理论
D.近代与现代组织设计理论

【答案】 A
111、下列关于360度考评的说法不正确的是（　　）。
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展

【答案】 B
112、以下关于劳务派遣的说法，正确的是()
A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议

【答案】 C
113、以（　　）为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能

【答案】 A
114、以下关于劳动定额的说法，不正确的是( )。
A.班产量定额=工作时间/工时定额
B.基本形式有工时定额和产量定额
C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
D.采用产量定额或工时定额计算定员数时，其结果是相同的

【答案】 C
115、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日

【答案】 D
116、员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（ ）。
A.按需培训原则
B.长期性原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则

【答案】 A
117、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 B
118、进入实质性培训工作的第一步是（ ）。
A.实施培训
B.需求分析
C.编制培训计划
D.教学设计

【答案】 D
119、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（　　）是第二级评估。
A.学习
B.反应
C.结果
D.观念

【答案】 A
120、(2017年5月)工资集体协商开始前( )内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日

【答案】 A
121、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中，可以应用（　　）。
A.头脑风暴法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.经验总结法

【答案】 A
122、（ ）工资不属于技能薪酬制的范畴
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力

【答案】 C
123、以下不属于岗位工资制的是()
A.一岗一薪制
B.技术工资制
C.一岗多薪制
D.薪点工资制

【答案】 B
124、个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则( )。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任

【答案】 C
125、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题

【答案】 A
126、()很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法

【答案】 B
127、（　　）是流程型组织的基本构成单位。
A.流程团队
B.流程成员
C.部门
D.企业

【答案】 A
128、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单

【答案】 A
129、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为( )
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议

【答案】 B
130、以下关于培训费用的说法错误的是（ ）。
A.培训费就是培训成本
B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】 C
131、在企业成熟期，企业培训课程设计应以（　　）为重点。
A.建设企业文化
B.提高创业者的营销公关能力
C.提高中层管理人员的管理能力
D.提高管理者的管理观念和技能

【答案】 A
132、人员培训开发计划的具体内容不包括()。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的资格

【答案】 D
133、( )检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数

【答案】 A
134、（　　）代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。
A.岗位工资制
B.年薪制
C.绩效工资制
D.技能工资制

【答案】 A
135、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（　　）。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品位分级
D.品位分类

【答案】 B
136、安全卫生认证制度不包括（　　）。
A.重大事故隐患认证
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】 A
137、企业人力资源管理制度体系可以从()人手，进行规划设计。
A.基础性管理制度和规范性管理制度
B.基础性管理制度和员工管理制度
C.规范性管理制度和员工管理制度
D.规范性管理制度和岗位管理制度

【答案】 B
138、销售提成工资制度属于()工资制。
A.能力
B.绩效
C.技术
D.奖励

【答案】 B
139、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（　　）。
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术

【答案】 C
140、（　　）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心里特征
D.外貌特征

【答案】 B
141、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验

【答案】 D
142、实际工资的计算公式是()
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数

【答案】 B
143、（）是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，既吸收了以前各种组织理论有益成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。
A.当代组织理论
B.现代组织理论
C.近代组织理论
D.古典组织理论

【答案】 B
144、人力资本投资收益率变化规律不包括( )。
A.人力资本投资的内生收益率递减
B.投资和收益之间的替代与互补关系
C.人力资本投资的预期收益递减
D.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

【答案】 C
145、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其()
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气

【答案】 B
146、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为（　　）。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议

【答案】 B
147、()不属于劳动安全卫生保护费用。
A.医疗保险费
B.劳动安全卫生教育培训经费
C.工伤保险费
D.健康检查和职业病防治费用

【答案】 A
148、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】 B
149、面对同样的工作任务，小王一天完成，小李则需要三天时间，这体现了员工素质测评的（　　）。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.环境差异原理
D.组织差异原理

【答案】 A
150、平衡计分卡把企业的战略分为()。
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个

【答案】 C
151、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额

【答案】 A
152、在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循()。
A.可比性原则
B.最优原则
C.公平性原则
D.趋中原则

【答案】 A
153、（　　）是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试

【答案】 A
154、员工自我保护机制的特点不包括()。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【答案】 D
155、 劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能()国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于

【答案】 D
156、对培训效果进行反应评估的方法不包括（　　）。
A.访谈法
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查

【答案】 C
157、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。
A.目标
B.行为
C.心理
D.学习

【答案】 B
158、PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（　　）。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
159、职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的( )。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%

【答案】 C
160、( )认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式

【答案】 C
161、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（　　）的分析。
A.竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.竞争对手的变动成本
D.竞争对手的经营战略

【答案】 C
162、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是（　　）。
A.建设性评估
B.正式评估
C.总结性评估
D.非正式评估

【答案】 C
163、关于组织变革的征兆，不正确的有（　　）。
A.企业经营业绩下滑
B.企业利润有较大的提高
C.组织结构决策迟缓
D.员工士气低落

【答案】 B
164、薪酬满意度调查的主要对象是()
A.企业的员工