2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺试卷A卷含答案.docx

2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺试卷A卷含答案

单选题（共600题）
1、（2015年真题）引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（ ）。
A.年龄因素
B.心理因素
C.工作方式因素
D.管理风格因素

【答案】 C
2、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系

【答案】 A
3、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（ ）。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平

【答案】 C
4、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期
A.2-3
B.3-4
C.2~5
D.3~5

【答案】 D
5、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（　　）。
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动

【答案】 B
6、关于表情下列说法错误的是（　　）。
A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等

【答案】 D
7、关于培训赔偿原则的说法，错误的是（　　）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
8、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：从培训对象来看，该公司的培训属于()培训。
A.决策管理层
B.业技术人员与操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员

【答案】 B
9、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素，其中（　　）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。
A.文化因素
B.管理因素
C.社会因素
D.心理因素

【答案】 A
10、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利

【答案】 B
11、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（ ）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
12、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（ ）。
A.积极的情绪
B.强势的态度
C.强调互惠性
D.合理的原因

【答案】 B
13、下列说法不正确的是（　　）。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果
C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理是一个完整的管理过程

【答案】 C
14、弗里德曼提出的态度成分不包括（ ）。
A.认知成分
B.情感成分
C.体验成分
D.行为倾向成分

【答案】 C
15、关于薪酬作用的说法，正确的是()。
A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型

【答案】 C
16、下列选项中，不属于公平就业权的是（　　）。
A.妇女就业平等权
B.残疾人就业平等权
C.农村劳动者进城就业平等权
D.青年就业保障权

【答案】 D
17、关于培训中讲授法说法,错误的是()
A.讲授法可以同时培训众多受训人员
B.讲授法能够节约培训时间和经费
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容
D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与

【答案】 D
18、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（ ）。
A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
B.不包括员工劳动报酬方面的保护
C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分
D.是对所有劳动者的全部保护措施

【答案】 B
19、下列选项中，关于一次性奖金的说法，错误的是（ ）。
A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为

【答案】 C
20、 建立薪酬体系要以（）为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘

【答案】 B
21、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（ ）。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法
C.绩效考核指标越多，考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】 B
22、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行()。
A.多劳多得
B.按劳分配
C.同工同酬
D.效率优先，兼顾公平

【答案】 C
23、不属于员工服务计划的是()
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划

【答案】 D
24、采用头脑风暴法需遵循的原则是（　　）。
A.迟延评判
B.民主集中原则
C.各抒己见
D.有效管理幅度原则

【答案】 A
25、关于作业疲劳的说法，正确的是（ ）。
A.心理阻滞使人的心理活动能力提高
B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
C.个人兴趣对作业疲劳没有影响
D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象

【答案】 B
26、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为()。
A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

【答案】 C
27、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（　　）年。
A.1
B.2
C.3
D.4

【答案】 C
28、你对本案人事经理的看法是（　　）。
A.不称职
B.与下属缺乏沟通
C.能量体裁衣，知人善任
D.创收与他无关

【答案】 C
29、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（　　）价值观。
A.理论型
B.经济型
C.政治型
D.社会型

【答案】 D
30、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（ ）。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观

【答案】 A
31、（　　）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后草率地一致通过。
A.团体决策
B.团体智慧
C.团体思维
D.团体沟通

【答案】 C
32、国家法定节假日和带薪年假期间向雇员支付的报酬是()。
A.计时工资
B.基本工资
C.非劳动收入
D.福利

【答案】 D
33、 “分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( )能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力

【答案】 D
34、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（　　）。
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者

【答案】 D
35、以下哪个说法是错误的( )。
A.不管种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基本情绪
B.并不是所有的表情都有普遍性
C.所有文化都以同种方式表达所有情绪
D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的

【答案】 C
36、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（　　）因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.组织的品牌形象
D.外部劳动力市场

【答案】 C
37、下列对确定和调整小时最低工资标准，应在颁布的月最低工资标准的基础上，考虑的因素表述错误的是（　　）。
A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费
B.非全日制劳动者工作稳定性
C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度
D.非全日制劳动者平均月工作时间

【答案】 D
38、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是（　　）。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力

【答案】 A
39、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是（ ）。
A.文献分析法
B.工作日志法
C.访谈法
D.工作实践法

【答案】 C
40、劳动关系是（　　）。
A.人身关系
B.财产关系
C.社会关系
D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系

【答案】 D
41、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是（）
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

【答案】 A
42、关于薪酬调查的说法错误的是（）
A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或问行业的类似企业

【答案】 A
43、在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为( )。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用

【答案】 B
44、关于绩效考核指标的说法，正确的是()。
A.制订考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】 B
45、由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大，所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中，对于财务分析人员的工作分析不太适合的是（　　）。
A.问卷调查法
B.观察法
C.面谈法
D.工作日志法

【答案】 B
46、下列关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。
A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源
B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化
C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源
D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退

【答案】 B
47、下列属于劳动合同终止的情况是()。
A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的
B.劳动者达到法定退休年龄的
C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的
D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同

【答案】 B
48、莫里斯的生活方式理论中，认为价值包含的基本含义不包括（ ）。
A.实际价值
B.主体价值
C.想象价值
D.客体价值

【答案】 B
49、在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（ ）。
A.书面信息
B.听觉信息
C.视觉信息
D.双面信息

【答案】 A
50、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（　　）。
A.德尔菲技术
B.阶梯技术
C.具名团体技术
D.爬山法

【答案】 C
51、下列选项中，属于国务院制定的劳动行政法规的是（　　）。
A.《禁止使用童工规定》
B.《最低工资规定》
C.《集体合同规定》
D.《工资支付暂行规定》

【答案】 A
52、下列关于团队奖励计划的描述，正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】 C
53、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（ ）。
A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】 D
54、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（ ）。
A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本
D.只有员工能够准确地评估管理者

【答案】 A
55、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。
A.自我和谐
B.认知失调
C.自我否定
D.自我认同

【答案】 B
56、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是（　　）。
A.技能评价
B.技能定价
C.技能分析
D.技能检验

【答案】 D
57、在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况，下列说法正确的是（　　）。
A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比
B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重
C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例
D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比

【答案】 C
58、关于竞业限制期限的说法，正确的是（　　）。
A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限

【答案】 C
59、 绩效考核技术选择的重要依据不包括（ ）。
A.工作环境
B.工作内容
C.工作的独立性
D.管理者的偏好

【答案】 D
60、薪酬体系设计的最后一步是()。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.薪酬结构设计
D.薪酬预算与控制

【答案】 D
61、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划起源于20世纪初的英国
C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力
D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容

【答案】 B
62、下列选项中，关于劳务派遣活动的说法，错误的是（ ）。
A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同，形成雇佣关系
B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系
C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者之间不能变更劳动关系
D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】 C
63、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（　　）支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

【答案】 C
64、领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。
A.成就和行为
B.认知能力
C.管理才能
D.变化

【答案】 B
65、下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（　　）。
A.企业绩效与个人绩效无关
B.薪酬代表了个人对企业的承诺
C.绩效代表了企业对个人的承诺
D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则

【答案】 D
66、关于离职而谈的说法，正确的是()。
A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备
D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

【答案】 D
67、适用于员工之间的冲突并不十分严重，且是由认识不同引起的，同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是（ ）。
A.协商法
B.教育法
C.拖延法
D.转移目标法

【答案】 C
68、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师，双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月

【答案】 D
69、约定了竞业限制，但未约定给予劳动者经济补偿的，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%

【答案】 A
70、关于小道消息的说法，错误的是()。
A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍
B.小道消息对团体起到一定的作用
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

【答案】 A
71、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（　　）。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差法
D.变动差异比率法

【答案】 C
72、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（ ）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
73、下列关于团队奖励计划的描述，正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】 C
74、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为（　　）个月。
A.3
B.6
C.12
D.18

【答案】 C
75、关于态度的概念与成分说法，错误的是（ ）。
A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念
B.弗里德曼强调态度的组成及特性，是目前公认的较好的定义
C.根据弗里德曼的理论，态度包含三个组成部分，即认知成分、情感成分、行为倾向成分
D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应

【答案】 D
76、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：根据《劳动法》的规定，劳动合同的试用期限最长不能超过()个月。
A.2
B.3
C.6
D.12

【答案】 C
77、对培训与开发的监督内容应该是（　　）以及相关分析和总结。
A.培训与开发的结果
B.培训与开发的实施计划
C.培训与开发过程各阶段的记录
D.参加培训与开发的人员信息

【答案】 C
78、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分

【答案】 D
79、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（ ）。
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突

【答案】 B
80、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资

【答案】 A
81、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.工作负荷
B.控制
C.报酬
D.社交

【答案】 A
82、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。
A.领导满意
B.100%利用时间
C.接到任务及时完成
D.一季度销售额达到300万元

【答案】 D
83、工作分析的结果在应用过程要遵循()原则。
A.公正
B.及时
C.动态
D.平等

【答案】 C
84、（2020年真题）培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中的（ ）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.结构分析
D.人员分析

【答案】 A
85、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由（ ）承担
A.劳动者
B.用人单位
C.基本医疗保险基金
D.工伤保险基金

【答案】 B
86、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：工作五年以后，小张的工资又有大幅度上升，他觉得现在经济上宽松了很多，就比以前花更多的时间来旅游而不是加班，这说明工资率上升对他所产生的效果是()。
A.替代效应大于收入效应
B.劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状
C.劳动力供给曲线具有正的斜率
D.处于劳动力供给曲线的下半部分

【答案】 B
87、主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是()培训与开发。
A.专业性职前
B.一般性职前
C.分阶段
D.分内容

【答案】 A
88、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。
A.法律
B.法规
C.国务院决定设立
D.地方政府设立

【答案】 D
89、关于绩效管理的说法,错误的是()
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理与绩效考核是等价的
C.侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理考核推动的开展

【答案】 B
90、吉尔福特确定了智力的三个维度，分别是智力操作的方式、内容和（ ）。
A.深度
B.广度
C.外延
D.产品

【答案】 D
91、薪酬体系设计的最后一步是()。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.薪酬结构设计
D.薪酬预算与控制

【答案】 D
92、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（ ）。
A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系
B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系
C.劳动者之间因借贷发生的社会关系
D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系

【答案】 C
93、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。
A.情感承诺高
B.规范承诺高
C.规范承诺低
D.继续承诺高

【答案】 B
94、关于作业疲劳的说法，错误的是（ ）。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

【答案】 B
95、关于工作时间和休息时间说法，错误的是()。
A.工作时间的主要表现形式是工作日
B.根据国家规定，劳动者一般每周工作6日，休息1日
C.工作时间包括日工作时间和周工作时间
D.休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间

【答案】 B
96、（ ）与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用，是目前工作分析的主流方法。
A.工作实践法
B.观察法
C.文献分析法
D.问卷调查法

【答案】 D
97、关于工作相关概念的说法，正确的是（ ）。
A.职业是指与职位职责对应的工作权利
B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定
C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
D.任务由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成

【答案】 B
98、关于招募广告的说法,错误的是()。
A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的
B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者
C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象
D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者

【答案】 B
99、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限

【答案】 C
100、（ ）的特点是决策时融合书面的形式，在做决策以前将交往控制在最低限度，以保证个体决策的独立性。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术

【答案】 C
101、某家族企业主要是从事连锁酒店业务，老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面，人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时，董事会采用头脑风暴法进行决策，在进行最终决策前暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴

【答案】 A
102、 下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（ ）。
A.劳资关系涉及代表员工的工会
B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系
C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标
D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容

【答案】 B
103、失业人口属于()。
A.就业人口
B.非劳动力
C.劳动力人口
D.非经济活动人口

【答案】 C
104、宽带式薪酬的优点是（　　）。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升

【答案】 B
105、关于人力资本投资理论的说法,错误的是（）
A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合

【答案】 A
106、与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是（　　）。
A.硬指标
B.结果指标
C.软指标
D.行为指标

【答案】 D
107、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。
A.16000
B.12000
C.8000
D.4000

【答案】 C
108、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()
A.地市级以上气象