资源描述
2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师提升训练试卷A卷附答案
单选题(共600题)
1、劳动力市场价位信息的采集主要是通过( )取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查
【答案】 D
2、( )认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式
【答案】 C
3、绩效考评标准的类型不包括()。
A.等级式
B.定义式
C.量词式
D.质量式
【答案】 D
4、( )不属于为提高结构化面试的信度和效度,对面试考官培训的内容。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握完整的评选规则
C.要求面试考官有丰富的职业技能知识
D.要求面试考官有丰富的社会经验
【答案】 A
5、( )是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】 A
6、测评目的具有隐蔽的品德测评法是( )。
A.访谈技术
B.FRC法
C.投射技术
D.问卷法
【答案】 C
7、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】 C
8、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比
【答案】 B
9、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】 A
10、( )能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】 A
11、集体工资协议报送()后,协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》,视为劳动保障行政部门同意,该工资协议即行生效。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】 B
12、在绩效考评标准量表的设计中,( )被科学家认为是较为理想的量表。
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表
【答案】 C
13、下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()。
A.无法将评估结论与最初计划相比较
B.对评估者自身素质的要求降低了
C.在数据和事实的基础上做出评判
D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准
【答案】 A
14、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括( )。
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿
【答案】 B
15、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括( )。
A.人口的性别比例
B.劳动力队伍的数量
C.劳动力队伍的质量
D.劳动力队伍的结构
【答案】 A
16、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学顺序和活动
【答案】 A
17、就业量所生产产品的总供给价格称为( )o
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本
【答案】 B
18、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,当地平均工资为900元,A为工资调整系数,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为( )。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】 D
19、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制
【答案】 C
20、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”属于( )面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】 A
21、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】 B
22、以下关于绩效标准法的说法,错误的是( )。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确
【答案】 A
23、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的( )。
A.开始
B.中间
C.周末
D.任何时候
【答案】 B
24、招聘总成本效用的计算公式为( )。
A.总成本效用=录用人数/招聘总成本
B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】 A
25、不属于常见的绩效辅导的方式的是()
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导
【答案】 A
26、( )的基本特点是体现国家意志。
A.劳动法律关系
B.劳动关系
C.劳动法律法规
D.劳动合同
【答案】 A
27、工作岗位设计的基本方法不包括()
A.工业工程方法
B.工效学的方法
C.心理学的方法
D.方法研究技术
【答案】 C
28、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用( )。
A.头脑风暴法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.经验总结法
【答案】 A
29、对培训成果进行反应评估的方法不包括()。
A.面谈观察
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查
【答案】 C
30、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的( )。
A.外部竞争性
B.合法性
C.内部公平性
D.经济性
【答案】 C
31、被国家纳入认证范围的对象,都实行( )认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫
【答案】 B
32、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用( )的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论
【答案】 D
33、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】 B
34、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系,即( )。
A.人和物的关系
B.劳动给付和工资的交换关系
C.物与物的关系
D.劳动过程与产品的投入与产出关系
【答案】 B
35、我国劳动争议仲裁实行一个裁级( )裁决制度。
A.一次
B.两次
C.三次
D.五次
【答案】 A
36、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括( )
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】 D
37、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】 A
38、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是( )。
A.建设性评估
B.正式评估
C.总结性评估
D.非正式评估
【答案】 C
39、( )是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性
【答案】 A
40、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括( )。
A.机会网络
B.外部网络
C.垂直网络
D.市场网络
【答案】 B
41、下列描述中,最接近你常态的感觉是( )。
A.有朋友,有知己
B.有知己,没朋友
C.有朋友,没知己
D.没朋友,没知己
【答案】 C
42、人力资源需求预测的定量方法是( )。
A.经验预测法
B.人员比率法
C.德尔菲法
D.描述法
【答案】 B
43、(2015年11月) 调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括 ( )
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿
【答案】 B
44、人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。
A.及时性
B.节约性
C.适应性
D.合理性
【答案】 D
45、就业量所生产产品的总供给价格称为( )
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本
【答案】 B
46、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。
A.相似性
B.相关性‘
C.相连性
D.连续性
【答案】 B
47、( )是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员
【答案】 A
48、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()
A.描述法适合于长期预测
B.可以分为定置和定性两大类
C.德尔菲法是一种定性预测方法
D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式
【答案】 A
49、日常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫,你的感受是( )。
A.聒噪,令人心烦意乱
B.有点烦,但还能够忍受
C.习惯了,没有感觉
D.悦耳动听
【答案】 B
50、( )与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】 B
51、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起( )内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】 C
52、一般情况下,应以( )能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工
【答案】 B
53、在投入期不适宜采取的营销策略是( )。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略
【答案】 D
54、( )要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈
【答案】 A
55、绩效管理信息系统组成部分不包括( )。
A.绩效考评后台系统
B.绩效考评实施系统
C.绩效考评结果分析系统
D.绩效考评的辅助系统
【答案】 D
56、根据国家《节约能源管理暂行条例》,下列说法中正确的是( )。
A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工
B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足
C.引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进
D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训
【答案】 D
57、不属于按具体形式区分的考评方法的是( )。
A.书面法
B.量表评定法
C.混合标准尺度法
D.行为
【答案】 D
58、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型
C.品质导向型
D.综合导向型
【答案】 A
59、“鞠躬尽瘁,死而后已”体现了职业活动内在道德准则的( )
A.忠诚
B.审慎
C.勤勉
D.奉献
【答案】 C
60、在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。( )可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.相关国际公约
【答案】 C
61、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】 A
62、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】 B
63、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标准
B.标度
C.标记
D.标向
【答案】 B
64、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是( )。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】 D
65、直线制又称( ),是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构
【答案】 C
66、在市场经济中,企业在决定劳动投入规模时,以取得( )为决策准则。
A.经济效益
B.社会效益
C.最低成本
D.最大利润
【答案】 D
67、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面,除了()。
A.学习提出解决问题的方法
B.注重案例的遴选
C.实际角色分析案例
D.案例点评和升华
【答案】 A
68、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是( )。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查
【答案】 D
69、对员工的学习能力进行测评,最简单有效的方式是()
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验
【答案】 D
70、顾客力量分析不包括( )。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】 C
71、就业量所生产产品的总供给价格称为( )。
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本
【答案】 B
72、关于选拔性测评,下列描述错误的是()
A.测评指标具有灵活性
B.以淘汰较差员工为目的
C.测评标准刚性强
D.测评过程强调客观性
【答案】 B
73、 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列选项不属于该表现的是( )
A.生产经营情况恶化
B.工作效率降低
C.要求离职的人员增多
D.市场占有率缩小
【答案】 D
74、衡量收入差距最常用的指标是( )。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】 B
75、一般来说,( )会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】 D
76、( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】 C
77、( )应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理
【答案】 C
78、劳动安全卫生保护费用不包括( )。
A.工伤保险费
B.医疗保险费
C.工伤认定、评残费用
D.劳动安全卫生教育培训经费
【答案】 B
79、( )保证了企业的人力资源的配置权,它是企业生产经营权的重要组成部分。
A.合同制度
B.劳动法律行为
C.劳动关系
D.劳动法律关系
【答案】 A
80、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。
A.分包
B.特许经营
C.卖断
D.低成本
【答案】 D
81、工资集体协商的内容不包括( )。
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】 A
82、人力资源开发不包括( )。
A.制度开发
B.环境开发
C.心理开发
D.生理开发
【答案】 A
83、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的( )
A.首因效应
B.近因效应
C.感情效应
D.晕轮效应
【答案】 C
84、( )即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】 C
85、在面试之前,已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为( )。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.半结构化面试
D.综合面试
【答案】 A
86、劳动争议仲裁委员会的构成不包括( )。
A.劳动行政部门代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.客户方面代表
【答案】 D
87、敬业的特征不包括( )
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久
【答案】 B
88、( )是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资
【答案】 A
89、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差
【答案】 D
90、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是( )。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任
【答案】 A
91、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】 C
92、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是( )。
A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系
【答案】 C
93、 ( )属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】 D
94、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型,其中( )具有较低的经营风险。
A.(稳态,简单)
B.(动态,简单)
C.(稳态,复杂)
D.(动态,复杂)
【答案】 C
95、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】 B
96、在素质测评体系中,( )从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.综合性要素
D.工作绩效要素
【答案】 A
97、通过岗位评估来()是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征
【答案】 A
98、( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】 C
99、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同时进行
D.不一定,看情况而定
【答案】 A
100、( )的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】 D
101、下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是( )。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构
【答案】 C
102、劳动争议仲裁的原则不包括()
A.合议原则
B.强制原则
C.回避原则
D.证据原则
【答案】 D
103、()是企业的“宪法”。
A.管理制度
B.企业基本制度
C.行为规范
D.员工手册
【答案】 B
104、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的( )。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模
【答案】 C
105、以下关于定员标准的说法,错误的是( )。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准
【答案】 A
106、( )可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】 B
107、 ( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.双向倾听式
C.综合式绩效
D.解决问题式
【答案】 C
108、( )是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.多维立体组织
C.网络组织
D.事业部制
【答案】 D
109、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生负有直接责任的是()。
A.企业员工
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】 D
110、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()
A.责任意识
B.创造性
C.主动性
D.沟通协调能力
【答案】 C
111、培训需求调查计划的内容不包括( )。
A.主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法
【答案】 A
112、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】 B
113、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析
【答案】 B
114、下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是()
A.不会给受训者造成太大压力
B.评估时需要大量的事实与数据
C.评估过程较为方便,成本较低
D.建立在评估者主观看法之上
【答案】 B
115、( )一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。
A.个人简历
B.加权测评表
C.个人履历
D.招聘申请表
【答案】 D
116、通常来说,制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过( )。
A.10个
B.5个
C.15个
D.3个
【答案】 A
117、在制定培训规划时,排序的基本依据是( )。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.需求分析的结果
D.工作分析的结果
【答案】 A
118、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制
【答案】 B
119、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于( )。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】 A
120、被国家纳入认证范围的对象,都实行( )认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫
【答案】 B
121、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式,适合( )的需要。
A.现代大型企业组织
B.现代小型企业组织
C.现代中型企业组织
D.现代中小型企业组织
【答案】 A
122、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是( )。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】 D
123、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()
A.1/4
B.1/3
C.1/5
D.1/2
【答案】 B
124、()是生产要素的需求者。
A.市场
B.居民户
C.劳动者
D.企业
【答案】 D
125、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是( )。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】 B
126、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】 C
127、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制
【答案】 B
128、有效的绩效指标应该立足于( )的目的。
A.控制
B.发展
C.服务
D.调节
【答案】 B
129、关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是( )。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度
【答案】 C
130、( )是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】 C
131、( )是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬政策
D.食宿政策
【答案】 C
132、( )能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻"同工同酬"的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】 A
133、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】 D
134、培训需求分析是培训管理工作的( )。
A.第一环
B.最后一环
C.必要一环
D.重要一环
【答案】 A
135、在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是()
A.设置更为全面的指标体系
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
【答案】 A
136、处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期
【答案】 D
137、( )表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务与目标原则
B.集权与分权结合原则
C.有效管理幅度原则
D.稳定性与适应性相结合原则
【答案】 C
138、素质测评标准体系的( )是指其内在规定性,常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。
A.标度
B.标记
C.标准
D.准则
【答案】 C
139、面试评分中的量化往往是( )。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】 A
140、在面试的( ),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.准备阶段
D.确认阶段
【答案】 D
141、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A.子公司与母公司
B.企业集团
C.分公司与总公司
D.模拟分权
【答案】 C
142、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是( )。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品位分级
D.品位分类
【答案】 B
143、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()
A.销售人员等容易单独量化计算的职位
B.管理人员、行政人员
C.IT行业
D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人
【答案】 C
144、以下关于培训评估对象的说法错误的是( )。
A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
【答案】 C
145、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是( )。
A.理解
B.应用
C.评价
D.分析
【答案】 C
146、在评估某培训项目所取得的成果时,可从四个层级对培训的效果进行评估,( )是第二级评估。
A.学习
B.反应
C.结果
D.观念
【答案】 A
147、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是( )。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】 A
148、企业资源优势具有( )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和持续性
【答案】 B
149、个体的沟通风格不包括( )。
A.自我实践型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】 A
150、网络型组织与一般流程型组织相比,不具有的特点是()。
A.流程的动态化特征更为明显
B.组织结构的多元化、复杂化
C.具有独特的核心竞争力
D.具有更大的灵活性
【答案】 B
151、( )是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】 A
152、社会学习理论的创始人是( )。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.班杜拉
【答案】 C
153、模拟训练法的缺点不包括( )。
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.对组织者要求高
【答案】 B
154、《工伤保险条例》属于()
A.劳动法律
B.地方性劳动法规
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规
【答案】 D
155、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中,与韦尔奇上述言论意思相符的是()
A.敬业精神高于企业发展战略
B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的
C.只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜
D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障
【答案】 D
156、以下关于人力资源预测方式的表述,不正确的是( )。
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】 D
157、()是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据,既吸收了以前各种组织理论有益成果,又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。
A.当代组织理论
B.现代组织理论
C.近代组织理论
D.古典组织理论
【答案】 B
158、结果导向型绩效考评方法的基础是( )。
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成果
D.劳动成果
【答案】 A
159、以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是()
A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法
B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物
D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法
【答案】 D
160、培训课程设计的本质目标是()
A.进行人力资源开发
B.体现现代系统理论基本原理
C.满足企业员工需求
D.体现成年人的认知规律
【答案】 A
161、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )。
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高
【答案】 D
162、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5
【答案】 B
163、影响工作满意度的因素不包括( )。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.合理的分工
【答案】 D
164、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”,其衡量标准不包括( )。
A.考评标准越多越好
B.各标准
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