地产公司人力资源部2013年度工作计划-部门发展规划.doc

2013年度人力资源部工作计划

人力资源部成立时间不长，但人力资源部的工作已基本步入正轨，这离不开公司领导的关怀和相关部门的支持配合。2012年岗位定编人员已基本到岗，制度规范已初步制定落实，各项工作已有序展开。
随着公司房地产建设、开发、管理等方面的投入和公司的发展，各方面工作的要求进一步提升，人员素养要求进一步提升，制度规范要求更加严格，新一年面临的形式更加多样。为迎合公司的整体目标的实现，2013年人力资源部应从以下几个方面进行强化和改善：
一、人力资源规划
2013年应在2012年的基础上进一步落实和优化人力资源规划：

组织规划是对企业整体架构的制定。今年在盛高专家组的指导下，公司将现有的部门人员进行结构整合，已形成了互相关联、互相协调的框架体系。在13年实际工作更加优化公司架构，使部门间的层次更加分明，关联更加清楚，组织架构更趋向扁平化。

制度规划是企业目标得以实现的重要确保。人力资源部制定的考勤请假、员工任用、招聘方面的制度已经过讨论、批准和执行，绩效管理制度开始起草。2013年，将执行绩效考核制度，另外，培训制度将进行研讨和制定，制度建设要向固定化、标准化、规范化发展。

人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。对目前业务必须求和人员状况分析的基础上，已实现岗位定员定编。在2013年工作施行中依据公司战略目标调整优化岗位编制，坚持人员的流动和供求基本平衡，更好满足公司发展必须要。
二、扩展招聘渠道
人是企业发展之本，是企业发展的动力。招聘选拔并留住合适的人才干够提升企业的核心竞争力。
目前公司已经建立了固定的招聘渠道：①网络〔连云港人才网、赣榆人才网等〕；②电视广告〔8月份公布一次〕；③通过介绍；④内部调动。其中网络和经人介绍是目前的主要招聘途径，电视广告虽然受众面较广，但相对费用较高600元/天，而内部调动必须经多方协调，局限性较大。
随着公司的发展和规模的扩展，对管理型、高素养、技术型的人才必须求日益增长，特别是更多楼盘的交付使用，物业管理人才缺口将会加大。针对必须要，合理储备有用人才是明年的重要工作。在目前的招聘渠道的基础上开拓新的途径，对要求高、招聘难的岗位可以扩展招聘的范围，如：参加市区或周边地区的大型招聘会，汲取优秀人才。可以通过中介公司或联系技术院校，培养专业技术人才。
三、绩效考核
管理必须要不断完善，只有继续的激励才干继续地调动员工的积极性与创造性，使企业充满活力与激情。我们公司中高层员工是公司的中流砥柱，他们的工作情绪和工作状态关系到一个部门许多员工的工作态度。
为激发中高层管理者工作积极性，带动所有员工努力工作，特制定了《中高层管理者绩效考核制度》。该制度现已草拟初稿，经过讨论确定后将在2013年执行。按制度的标准定期组织考核，依据工作状况实施奖励和惩处，肯定工作成绩，并找出工作不够，加以改善。
四、员工关系
在员工关系方面2013年作以下计划：
1.建立优良的员工沟通渠道。目前公司员工沟通渠道不是十分的完整顺畅，新一年应增加有计划的走访，了解员工的心声，掌握员工信息、动向，为公司人员补充、福利待遇变革等提供参照。
2.在公司领导指导和支持下多展开员工活动，培养员工对企业的归属感，促进企业文化宣扬工作。
3.在管理员工合同、人事档案工作中，强化合同管理，处理员工离职遗留问题；强化档案检查，确保档案的完整、准确。
4.解决好员工矛盾，处理并预防纠纷。
五、培训开发
培训工作的目的在于提升内部员工素养，加强团队实力，另一方面在于培养阶梯队伍提升公司抗风险能力。基于公司目前的发展阶段，培训的方向应是提升中层管理人员的管理水平，提升核心人员的综合素养。
今年，公司主要是针对公司中高层的管理技能方面培训，聘请外面的专家讲师，组织中高层人员学习。培训后，没有进行特定的跟踪评估，不了解真正的掌握程度。新一年的培训应分几个方向走：
1.培训多元化，除了中高层培训管理技能培训外，应增加一般员工技能、忠诚度等方面的培训，使全体员工素养得到提升。
2.建立内部培训体系，发掘部门内部技术过硬、知识丰富的人才，来充当内部讲师，指导新人和技能不全面的员工。
3. 内训培训评估到位，内训后均应有考试，巩固培训效果。