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浅析如何做好质量管理工作.docx

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浅析如何做好质量管理工作 企业的生存与发展,离不开客户的需求,而质量问题,是客户需求中很重要的一个指标,作为企业而言,如何把质量管理工作贯彻落实到位,就成了一个不容忽视的问题,下面我将就如何做好质量管理工作,谈一下个人看法. 第一,树立企业主人翁意识。作为质量工作人员,要加强自己的技术水平,研究新方法,踏实地做好自己本职工作,更为重要的是在工作中不断提高自身的工作素质,把产品质量深入到内心深处,严把质量关,从自我做起,自觉树立质量意识和责任意识在本职工作中一丝不苟、精益求精,对质量检测过程中出现的任何问题都要能够做到及时的反馈、处理,坚决不遗留任何问题给下一道工序,因为掩盖任何一个微小的质量问题,就意味着潜伏了很大的质量隐患。 第二,建立完善质量管理体系。质量管理工作是一个动态的管理过程,企业应该根据客户的新需求,不断完善现有的质量管理体系作为质量工作的管理者而言,在平时的工作中,依据企业的管理体系文件认真做好内部审核,使质量体系和企业的其他管理体系更好地融为一体,同时始终清醒地认识到质量管理是没有止境的,必须不断探索、不断改善,不断满足顾客期望,进而提升产品忠诚度、美誉度,最终为企业创造无形的价值。 第三,用心对待工作中出现的任何质量问题。不管是公司内部出现的质量问题,还是客户反馈的质量问题,质量工作人员都应勇于承担责任,沉下心来,认真分析原因,把问题分析的前因后果整理成文字记录,形成文件或报告,总结教训和经验,将自己的心得体会与同事交流分享,制定纠正措施,不断解决质量中出现的新问题,更有效地指导生产,进而使企业凭借过硬的质量,在激烈的市场竞争中有立足之地使企业在可持续发展的道路上充满生命和活力. 第四,明确岗位责任.不管是质量管理工作者,还是一般的质检和化验人员,都要有详细的岗位描述,明确工作流程、工作任务、职责权限,有清晰的责任指标,明确产品质量事故的分类、事故责任的划分和处罚,这就要求管理层、执行层、作业层的每位质量工作人员树立“质量安全无小事”的意识,深刻认识到自己是企业的一份子,严把质量关,严格按照操作规程办事,更好地防微杜渐,防患于未然,避免工作不细心,操作不规范。 以上是我对如何做好质量管理工作的一些浅薄看法,既然质量是企业发展的不竭动力,是企业的隐形效益,是企业长足发展的基石,易成的每一位员工就应该严格按照“质量就是生命生命只有一次”的质量方针,打造易成品牌,让优质的产品和质量使公司屹立在阳光产业的强者之林! 2014年9月23日
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