2019-2025年社会工作者之中级社会综合能力题库及答案.docx

2019-2025年社会工作者之中级社会综合能力题库及精品答案

单选题（共600题）
1、（2019年真题）社会工作者小李从事戒毒康复社会工作时间不长，他希望能够秉持社会工作价值观，与服务对象建立良好的专业关系。下列小李的做法中，体现了社会工作非评判原则的是（ )。
A.避免议论指责服务对象的言行
B.与服务对象进行充分的情感交流
C.理解认同服务对象的生活方式
D.视服务对象为工作中的合作伙伴

【答案】 A
2、某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展家庭生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（ ）。
A.评估老年人的服务需求
B.设计评估方案
C.选择可行的服务方案
D.制定工作时间表

【答案】 C
3、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是( )。
A.定量研究重在理解回答者所经历事实的含义、隐喻和象征，探索社会关系
B.定量研究中研究者被研究对象视为自己人，这样获得的资料比较真实
C.定性研究不一定事先建立研究假设，其假设可在研究过程中逐步形成和完善
D.定性研究由于重在领悟事实的本质，因此其所得结论具有很好的可推论性

【答案】 C
4、华龙小区刚建成不久，里面的居民都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼，更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是（ ）。
A.促进居民之间的交流
B.团结邻里
C.提供服务和发展资源
D.社区参与

【答案】 A
5、8岁的小宝捡到了一个钱包。看到里面的钱，他很想留下来买自己喜爱的玩具，但是又担心被老师发现受到批评。犹豫了许久，最后还是把钱包交给了老师。小宝的这种表现体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。
A.惩罚与服从
B.相对功利取向
C.遵守法规和秩序定向
D.社会契约定向

【答案】 A
6、社会服务机构的大宗款项如果来自()，则需要写项目申请书。
A.私人恳请
B.电话劝募
C.展览筹资
D.基金会资助

【答案】 D
7、关于减压阀的叙述,正确的是（）。
A.加压阀的工作原理是使流体通过缩小的过流断面而产生节流
B.节流损失使流体压力降低
C.节流损失使流体压力升高
D.减压阀形式不同,其基本原理也不相同
E.减压阀形式不同,其基本原理都是相同的

【答案】 A
8、（2016年真题）3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（　　）。
A.统计学标准
B.个人主观体验
C.行为适应性标准
D.社会规范标准

【答案】 A
9、在小组讨论中，小李先阐述了自己对某一问题的看法后，社会工作者对其他的成员说：“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的这种提问方式属于（ ）。
A.开放式的提问
B.重新定向型的提问
C.反馈和阐述型的提问
D.深究回答型的提问

【答案】 B
10、为缓解一线社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支持性督导，下列做法中，最能体现社会工作督导支持功能的是（ ）。
A.协助发展工作成效
B.均衡服务的工作量
C.介绍工作过程知识
D.工作计划与分配

【答案】 A
11、某社会工作服务机构在策划失智老人服务方案时，要根据社区问题和需要设定可行的工作目标。下列表述中，属于“影响性目标”的是（ ）。
A.为30名老人提供认知功能的评估
B.改善社区内失智老人的认知功能
C.三个月内编印300本认知照顾手册
D.安排员工学习认知照顾训练课程

【答案】 B
12、(2017年)社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）
A.隐私保密原则
B.生命质量原则
C.保护生命原则
D.差别平等原则

【答案】 C
13、(2019年)社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是( )。
A.人本主义理论
B.增强权能理论
C.生态系统理论
D.社会支持理论

【答案】 A
14、社会工作督导过程中，开展话题时，收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法，常用的技巧是（ ）。
A.包容
B.沉默
C.提问
D.聆听

【答案】 C
15、党的十八大提出了创新社会治理方式的战略。在社会服务领域则大力推行政府购买社会服务，以弥补现有社会服务不足的问题。同时这也是社会治理方式的改变。根据社会治理理念，目前我国社会福利行政体系的特点是()。
A.社会政策目标对象被动地接受福利
B.社会政策实施主体呈现多元化趋势
C.社会政策执行是自上而下的政治模式
D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

【答案】 B
16、砖墙、砌块墙、石墙和混凝土墙等是按照( )分的。（）
A.承重能力
B.砌墙材料
C.墙体在建筑中的位置
D.墙体的施工方式

【答案】 B
17、大学生小林很少在人多的场合说话，他觉得讲得不好，别人会取笑他，因此每次上课他都坐在后面不发言，不得不发言时他会紧张不安。从认知行为治疗模式看，小林的问题源于()。
A.认知、行为和情绪三者相互影响
B.他幼年时的创伤经历
C.他的非理性信念
D.朋辈群体和老师

【答案】 A
18、社会工作价值观的核心是（　　）。
A.平等
B.利他主义
C.社会公正
D.自由

【答案】 B
19、社会工作者小李为全职妈妈开设支持小组，其中一节小组活动是讨论全职妈妈的焦虑情绪。小李在组织小组讨论时，采用了几种提问技巧，其中属于反馈和阐述型提问的是（ ）
A.“请问各位妈妈，您自己的焦虑情绪与孩子有什么关联吗”
B.“有哪位妈妈愿意跟大家说一下最近一次产生焦虑情绪的情形”
C.“刚才大家讲述了自己焦虑情绪发生的情形，哪位妈妈愿意帮忙总结一下”
D.“刚才这位妈妈提到自己的焦虑总是发生在孩子考试前后，那其他妈妈情况是怎样的”

【答案】 C
20、某市社会工作行业协会对36家社会工作服务机构进行评估，评估组通过实地走访机构业务主管部门代表、项目资助方代表、机构理事与监事，机构员工和服务对象，询问了他们对机构的评价意见，最终有15家机构获得优秀等级。下列评估指标中，属于评价社会工作服务机构“公信力”的是（ ）。
A.机构规范的治理结构
B.机构人才队伍的建设
C.机构使命宗旨的建立
D.机构发展的愿景规划

【答案】 A
21、小君的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”。小君考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小君家长的教育方式属于（ ）。
A.支配型
B.专制型
C.放任型
D.冲突型

【答案】 B
22、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在（ ）。
A.寻求认可定向阶段
B.遵守法规和秩序定向阶段
C.社会契约定向阶段
D.相对功利定向阶段

【答案】 B
23、社会工作被政府引入我国是在（ ）。
A.19世纪60年代
B.19世纪70年代
C.20世纪40年代
D.20世纪50年代

【答案】 C
24、在个案面谈过程中，服务对象小军反复强调自己要放弃学业，因为无论自己如何努力都考不好，是个生活的失败者，对自己非常失望。为了协助小军改变负面认知，社会工作者较宜采用的服务模式是()。
A.人本治疗模式
B.心理社会治疗模式
C.理性情绪治疗模式
D.任务中心模式

【答案】 C
25、处理“非自愿型服务对象”和服务对象过度依赖，这些属于社会工作者面临的（ ）。
A.来自服务对象的压力
B.来自服务机构的行政压力
C.来自对于自我要求过高的压力
D.来自社会对社会工作认识的压力

【答案】 A
26、6岁的小丽对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。”说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小丽正处在（ ）。
A.感知运算阶段
B.前运算阶段
C.具体运算阶段
D.形式运算阶段

【答案】 B
27、为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（　　）。
A.帮助志愿者了解服务对象的特点
B.教导志愿者掌握服务的介入方法
C.开展志愿者参加培训和资格认证
D.强化志愿者自我功能并建立自信

【答案】 D
28、社区照顾模式中社会工作者的工作对象不包括（ ）
A.老人
B.不能自理的高龄老人的子女
C.青少年
D.智障儿童的家长

【答案】 C
29、 在灾后小学生心理支持小组中，社会工作者小周运用输入希望、自我表露、互助支持、接纳自我等专业技巧，促进组员的改变。小周的这些做法主要体现出的小组工作特点是( )。
A.关注组员问题相似性
B.强调组员的民主参与
C.重视小组治疗性因素
D.注重组员的个人能力

【答案】 C
30、《公路工程质量检验评定标准》（JTGF80/1-2017）规定,隧道总体外观质量应符合的规定包括（ ）。
A.洞顶无浮石
B.洞口边坡、仰坡无落石
C.排水系统应不淤积、不堵塞
D.沟槽盖板无松动、破损

【答案】 B
31、（2016年真题）社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组，关注社区绿化问题，小方与居民老李和老张谈了这个想法，他们表示愿意加入，但说目前参与的人太少，没有信心做好。针对这一情况，小方最适宜的做法是（）。
A.向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出
B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友
C.说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组
D.肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组

【答案】 D
32、（2019年真题） 社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于（ )。
A.单后测控制组设计
B.前后测控制组设计
C.非对等控制组设计
D.简单时间序列设计

【答案】 B
33、某社区居民委员会接到多起居民投诉，反映部分老人大清早跳广场舞，音乐声音很大，打扰居民生活。为此，社会工作者小张接受委托，召开居民议事会商讨解决此问题。小张的工作内容属于( )。
A.老年社会工作领域
B.社区社会工作领域
C.家庭社会工作领域
D.矫正社会工作领域

【答案】 B
34、(2017年)为了确保社会工作服务机构的可持续发展，机构内部应建立和谐的员工关系，为实现该目标，机构人力资源管理适当做法是（）
A.协助员工学习新技术
B.提升员工的工作满足感
C.开展必要的团队建设
D.完善员工激励保障措施

【答案】 C
35、小刘是某大学新生，在校园适应方面遇到了一些困扰。他觉得周围优秀同学较多，自己的学习压力较大，并常常与同宿舍同学发生小摩擦，情绪逐渐低落，远离同学，独来独往。辅导员发现后，寻求学校社会工作者小周的帮动。针对小鸡的情况，小周利用筹备新年晚会的契机，鼓励小刘参与更多的学校活动，促使地融入集体，上述小周的做法，最能体现出社会工作对服务对象的功能是（ ）。
A.促进正常学习生活
B.促进恢复弱化的功能
C.促进人的潜能发挥
D.促进社会环境的改变

【答案】 A
36、人的个体发展要经历不同的发展阶段，每个阶段都有不同的特征，这些特征可以归纳为生理发展、心理发展和（　　）三个方面。
A.人际关系发展
B.智力发展
C.情感发展
D.社会性发展

【答案】 D
37、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。
A.组织技巧
B.支持技巧
C.策划技巧
D.动员技巧

【答案】 D
38、阿玲的丈夫4年前死于癌症。经过近3年的努力，她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议，自己要开办一个为癌症患者的配偶及因癌症而死亡者的配偶提供帮助的小组，帮助组员更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。本案例中，阿玲要开办的小组属于（　　）。
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.任务小组

【答案】 C
39、理性情绪治疗模式以（)作为自己理论的基础。
A.人本主义
B.现实主义
C.亲社会行为主义
D.反社会行为主义

【答案】 A
40、与传统个案工作评估不同，个案管理的评估采用的是（ ）的方式。
A.在短时间内准确诊断
B.全面评估
C.服务对象需求评估
D.过程评估

【答案】 A
41、关于社会工作价值观的说法，正确的是()。
A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的
B.社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观
C.中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合
D.传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾

【答案】 B
42、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者，每天重复着儿乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。
A.拓展工作任务
B.评估工作绩效
C.调整工作报酬
D.改进工作关系

【答案】 A
43、在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最晚被正式接受的是（　　）。
A.社会行政
B.个案工作
C.社区工作
D.小组工作

【答案】 A
44、关于地区发展模式和社区照顾模式共同点的说法，正确的是()。
A.二者都关注多数居民的问题
B.二者都动员居民参与
C.三者都更重视任务目标
D.二者都可以帮助政府节约福利开支

【答案】 B
45、(2017年)社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（ ）。
A.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义
B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况
C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献
D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的

【答案】 D
46、涛涛今年13岁，是初中一年级的新生，进入中学后，涛涛能很快适应学校的环境，与同学们打成一片，生活中他希望脱离父母的管教，逆反心理强。依据埃里克森的人类发展阶段论，涛涛在这一阶段的任务是（ ）。
A.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感
B.在怀疑和羞怯中发展独立性
C.发展自我同一性
D.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

【答案】 C
47、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生了分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落。此时，小毅应选择的正确做法是（　　）。
A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通
B.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法
C.不满意同事的做法，向机构提出重回青少年服务部工作
D.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

【答案】 A
48、督导者在被督导者的招募与选择、引导与安置、工作计划与分配、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的（ ）。
A.行政性督导
B.指导性督导
C.教育性督导
D.支持性督导

【答案】 A
49、个案管理的特点不包括（ ）。
A.服务对象遭遇多重问题
B.双重功能
C.“全貌”工作方法
D.照顾协调

【答案】 D
50、（2016年真题）某社会工作服务机构11位社会工作者的工作年限，分别是10个月、29个月、12个月、41个月、24个月、18个月、54个月、24个月、46个月、30个月、42个月。这些社会工作者工作年限的众数和中位数分别是（）
A.24个月和29个月
B.30个月和29个月
C.54个月和24个月
D.54个月和30个月

【答案】 A
51、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是()。
A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关
B.向学校领导汇报，希望减免小张学费
C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解
D.与小张商讨，寻找解决问题的办法

【答案】 D
52、根据《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTG3363-2019）规定,多年压实未遭破坏的非岩石旧桥,在墩台与基础无异常变位的情况下地基承载力抗力系数γR可适当提高,当修正后的地基承载力特征值fa≥150kPa时γR的取值为（ ）
A.1.0
B.1.25
C.1.5
D.2.0

【答案】 C
53、我国经济发展已进入常态，党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。近些年来，国务院总理李克强连续三年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”，我国的社会工作面临新的发展机遇。下列表述中最能反映社会工作作用的是（）
A.社会工作对产业结构调整具有重要作用
B.社会工作对社会治理创新具有重要作用
C.社会工作对于新发展动能培育具有重要作用
D.社会工作对于我国的文化建设具有重要作用

【答案】 B
54、12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（ ）。
A.最小伤害原则
B.生命质量原则
C.自主自由原则
D.隐私保密原则

【答案】 A
55、社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是()。
A.轮换工作岗位
B.减少岗位工作量
C.提高福利待遇
D.发放岗位补贴

【答案】 A
56、服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论对他进行治疗，他可以（ ）。
A.改变小马对社交的错误认识
B.为小马提供脱敏训练
C.分析小马的社会支持系统
D.分析小马儿童期的经历

【答案】 D
57、徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社区组织工作。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该()。
A.放弃让她担任居民骨干的打算
B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现
C.培养她的民主领导风格
D.强化她的权责分工意识

【答案】 B
58、（2017年真题）社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是（）
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组

【答案】 C
59、社会工作者小康正在对无业青年进行研究。他经常到网吧、游戏厅、台球室等场所与这些青年聊天，逐渐被他们接纳为自己人。小康也在这个过程中了解到几个无业青年的个人生活史，切身感受到他们的困惑迷茫。小康采用的研究方法是()。
A.参与式观察
B.结构式访问
C.实地实验
D.行动研究

【答案】 A
60、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月因志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（ ）。
A.包容小华服务迟到行为
B.教导小华学习时间管理
C.提议小华暂停志愿服务
D.建议小华调整服务时间

【答案】 B
61、下列关于小组治疗模式的说法，不正确的是（　　）。
A.治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善
B.治疗模式遵循建构型原则，帮助小组成员学习新的行为，适应新的社会关系网络
C.治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则
D.在治疗模式中，组员获得的主要是根本性的治疗

【答案】 D
62、老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该()。
A.与老陈的子女联系，告知老陈的状况
B.借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动
C.帮助老陈聘请保姆
D.由老陈自主决定是否参与社区活动

【答案】 B
63、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子时我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的()。
A.感知运算阶段
B.前运算阶段
C.具体运算阶段
D.形式运算阶段

【答案】 C
64、关于社会服务项目化运作的说法，正确的是()。
A.项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标
B.项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期
C.社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用
D.社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致

【答案】 C
65、(2016年)社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（　　）。
A.尽早开始联络，为合作奠定基础
B.保护各方利益，实现利润最大化
C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任
D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离

【答案】 A
66、（2018年真题） 社会工作者小黄在社区开展了一个“绿色环保”小组，通过小组活动，激发了组员参与环境保护的热情，提升了组员社会参与的能力。下列小黄的做法中，反映出社会目标模式理念的是（ ）。
A.通过组员之间的互动，实现小组的目标并获得个人发展
B.运用各种治疗方法帮助组员学习新行为，发展关系网络
C.运用刺激、质疑等技巧提高小组的互动频率和互动质量
D.通过培养小组领袖，提升其推动社区发展的意愿和能力

【答案】 D
67、某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“大家一起来”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来以消除陌生感。同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断，该小组应处在（ ）。
A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段

【答案】 B
68、老张的企业经营失败，倒闭了。老张经受不住打击，产生自杀的想法，但是又放心不下未成年的孩子和年迈的父母，整天焦躁不安。社会工作者介入，首先对老张说：“企业倒闭确实是一个灾难，但是你要看到你家里父母健康，孩子学习积极努力，成绩很好。为他们你也要好好活下去。”这里，社会工作者所采用的技巧是（ ）。
A.限定目标
B.强调优点
C.反映感受
D.输入希望

【答案】 D
69、某社会工作研究报告采用的是定性研究的方法，其相关说明内容不包括（ ）。
A.研究总体和调查总体
B.资料的动态整理和分析
C.选择方法及研究对象特征
D.资料的可信度

【答案】 A
70、某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（　　）。
A.工作授权
B.工作监督
C.工作计划
D.工作分配

【答案】 B
71、社会工作者小张最近刚刚晋升为某社会工作服务机构主管，拟采用民主型领导方式管理员工。小张的下列做法中，符合该领导方式的是（　　）
A.基于团队共识，修订部门规章制度及工作准则
B.更多关注工作任务完成情况，与下属保持距离
C.善用主管权力和工作纪律，引导下属自觉服从
D.尽可能事无巨细，亲力亲为，慎重地使用授权

【答案】 A
72、服务对象：“大学三年级后，我的学习成绩越来越差，老师和同学都不喜欢我，我就更不爱学习了，感觉读书没有意思，想找份工作干就得了。”根据人本治疗模式，社会工作者正确的回应是( )。
A.“你的老师和同学不喜欢你吗?也许是你误会了吧!”
B.“你不用功读书，当然成绩不会好，老师怎么会喜欢你呢?”
C.“你想自食其力相当不错，但读书还是很重要，你可以两者兼顾。”
D.“你读书遇到困难，想找份工作，还是有责任的，你将来有什么打算?”

【答案】 D
73、（2021年真题）关于人类需要层次理论的说法，正确的是（ ）。
A.ERG理论强调需要层次的先后顺序
B.最占优势的需要将支配个人的意识和行为
C.生存性需要包括阳光、空气、水、火、食物和医疗
D.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类不存在客观需要

【答案】 B
74、小君的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”。小君考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小君家长的教育方式属于（ ）。
A.支配型
B.专制型
C.放任型
D.冲突型

【答案】 B
75、社会工作者小张为机构撰写了残障人士精准救助项目总结报告。下列内容中，属于项目总结报告中服务效果的是（　　）
A.项目为残障人士进行家居环境改造的施工计划
B.项目推动残障人士生活质量改善的维度和程度
C.项目为肢体残障人士免费提供助行器的经费来源
D.项目了解残障人士医疗保障需求的资料收集方法

【答案】 B
76、社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（ ）。
A.分享感受
B.开展话题
C.相互契合
D.订立协议

【答案】 C
77、青少年夏令营属于（ ）。
A.支持小组
B.成长小组
C.治疗小组
D.教育小组

【答案】 B
78、(2019年)56岁的叶先生来到社区居委会向社会工作者求助。他说他的妻子是企业中层管理人员，比他小5岁，近一段时间脾气特别暴躁，这可能与两人婚后一直未生育有关，妻子现在怀疑他出轨，对他很冷淡。叶先生觉得很无辜，因为他从未有过外遇，也从没想过要离婚。针对叶先生目前面临的主要问题，社会工作者适宜的做法是( )。
A.协助他们夫妻冷静审视婚姻，学习夫妻的相处之道
B.协助他们夫妻重新审视家庭，了解家庭暴力的伤害
C.协助他们夫妻增强责任意识，保持良好的情绪状态
D.协助他们夫妻重塑事业观念，定位职业转型的目标

【答案】 A
79、社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于(   )。
A.单后测控制组设计
B.前后测控制组设计
C.非对等控制组设计
D.简单时间序列设计

【答案】 C
80、根据禁毒部门的要求，社会工作者需要排查机构服务辖区内登记在册的吸毒人员，社会工作者小薛在排查过程中时常遇到服务对象不配合的情况，觉得工作压力大，向督导者老刘咨询，从支持性督导角度看，老刘适宜的做法是（　　）。
A.与小薛探讨社会工作者职业定位和责任
B.与小薛讲解服务对象的主要类型及特点
C.与小薛示范与服务对象接触的沟通技巧
D.与小薛梳理服务过程中产生的焦虑情绪

【答案】 D
81、 某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用（ ）的方式实现这一目标。
A.薪酬管理
B.培训发展
C.绩效评估
D.员工关系与维持

【答案】 C
82、某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（　　）。
A.服务流程管理情况
B.服务项目的进度情况
C.项目经费支出情况
D.服务对象的改善情况

【答案】 D
83、社会服务机构的（ ）是指为了实现战略规划，分阶段、分职能、分部门对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。
A.行动计划
B.社会服务
C.规划
D.制度政策

【答案】 A
84、（2019年真题）习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不均衡不充分发展之间的矛盾。”这为我国社会工作的发展提出了新任务。为此，社会工作可以作出直接贡献的方面是（ )。
A.提供专业社会服务，增强人民群众获得感
B.推动国民经济增长，增强我国经济实力
C.促进产业结构调整，形成经济发展新动力
D.促进公共政策建设，实现公共服务均等化

【答案】 A
85、社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说是社会工作者的重要责任。体现的是社工的（ ）角色。
A.行政管理者
B.政策影响者
C.资源筹措者
D.研究者

【答案】 C
86、运用社会支持网络帮助服务对象的实务模式中，确定网络所包括的人员的生活领域，以及彼此之间的关系属于（ ）的评估。
A.个人层面
B.社区层面
C.社会层面
D.系统层面

【答案】 A
87、督导制度是社会工作专业制度的重要组成部分，是专业发展的重要保障。一般来讲，社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是（ ）。
A.保障机构的合法地位
B.提升社会服务的质量
C.加强机构员工之间的相互支持
D.加强行政人员与社会工作的沟通

【答案】 B
88、在定性研究方法中，( )没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起。
A.非正式会话式访问
B.非标准化开放式访问
C.正式会话式访问
D.标准化开放式访问

【答案】 A
89、某社区服务中心将1楼的10间空房改造为30张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和家属的欢迎。很快就有10位老人申请入住。这种由社区敬老院提供的照顾属于（ ）。
A.由社区照顾
B.在社区照顾
C.对社区照顾
D.整合式社区照顾

【答案】 B
90、小张十几岁就到城里打工，所做工作几乎都是脏活累活，但收入很少。社会工作者在为小张做个案辅导时，帮助小张分析他的个人经历，使小张认识到过去所经历的对他的未来是具有积极意义的。社会工作者所依据的理论是（ ）。
A.认知行为理论
B.存在主义理论
C.人本主义理论
D.增强权能理论

【答案】 B
91、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作属于( )范畴。
A.妇女社会工作服务
B.家庭服务
C.社会救助
D.心理健康服务

【答案】 A
92、小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突。为此，她很烦恼，感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是()。
A.分类诊断
B.心理动态诊断
C.缘由诊断
D.非理性信念诊断

【答案】 C
93、社区中的各种社会组织是社会工作者开展社区服务的重要资源。因此与相关社会组织建立良好的关系是社会工作者必备的能力。关于与组织交往的做法，正确的是()。
A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象
B.努力说服持不同意见的组织认同自己组织的立场
C.在合作过程中尽量了解不同组织共同利益所在
D.避免通过中间组织与其他组织交往

【答案】 C
94、社会工作服务应努力提高机构的诚信，下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是()。
A.志愿者的参与度
B.社会工作者的数量
C.社会捐赠的资金量
D.治理结构的规范性

【答案】 D
95、李清现年50岁，夫妻感情一直不错，最近这段时间以来，李清开始出现情绪不稳定、易激动、注意力难于集中，失眠等问题，影响了自己的工作和夫妻之间的感情。夫妻二人常因为一些小事而争吵，故向社会工作者小张求助，社会工作者小张对夫妻二人进行面谈后，认为李清很可能进入了（ ）。
A.敏感期
B.更年期
C.逆反期
D.爆发期

【答案】 B
96、社区工作评估中根据评估的目的可以将评估