2019-2025年房地产经纪人之业务操作通关提分题库(考点梳理).docx

2019-2025年房地产经纪人之业务操作通关提分题库(考点梳理)

单选题（共600题）
1、槟榔肝形成的原因是（　　）。
A.肝小叶间静脉淤血和结缔组织增生
B.肝出血和肝细胞坏死
C.肝细胞坏死和结缔组织增生
D.中央静脉及肝窦淤血和肝细胞脂肪变性

【答案】 D
2、鼻咽鳞状细胞癌（　　）。
A.倾向于破坏邻近组织
B.倾向于血道转移
C.最常见于鼻咽顶部
D.切除后易复发

【答案】 A
3、关于办公房地产产品类型界定的说法，错误的是（　　）。
A.写字楼以办公为唯一用途
B.商务公寓适合大型企业的办公需求
C.LOFT适合创意产业类型企业的空间需求
D.商务综合体以规模化、高端化、多元化为核心竞争力

【答案】 B
4、在房地产居间业务中，房源一般按其使用性质可以分为（　　）。
A.住宅、商铺、收益性物业、仓库、厂房
B.住宅、土地、写字楼、车库、厂房
C.住宅、商铺、写字楼、仓库、车库、厂房
D.收益性物业、商铺、写字楼、库房

【答案】 C
5、透明血栓多见于（　　）。
A.大动脉
B.小动脉
C.微循环毛细血管内
D.小静脉

【答案】 C
6、命门穴旁开3寸的腧穴是
A.肾俞
B.腰阳关
C.稚边
D.志室

【答案】 D
7、房地产经纪机构在建立客户数据库时，错误的做法是（　　）。
A.尽可能保存客户原始资料
B.重视数据库管理的安全性
C.将外部数据作为最重要资料
D.及时整理和更新客户资料

【答案】 C
8、写字楼项目运作目标不包括（　　）。
A.综合利益最大化目标
B.市场目标
C.品牌目标
D.快速回收成本目标

【答案】 B
9、在房地产市场环境调查中，社会文化环境调查的内容不包括().
A.居民职业构成、教育程度
B.社区繁荣程度、购物条件
C.家庭人口规模及构成
D.消费者民族与宗教信仰、社会风俗

【答案】 B
10、房地产经纪业的生产要素、业务类型的转型、新型业态的形成、行业整体的产业升级，无一不是在(　　)这两大因素的作用下进行的。
A.资本和信患化
B.规范化和专业化
C.信息化和规范化
D.资本和规范化

【答案】 A
11、用硅橡胶类印模材料取模，以下注意事项错误的是
A.凝固时间是3～5分钟
B.不要使用橡胶手套
C.取模后注意不要调换量匙，以免污染基质和催化剂
D.二次印模时，使用匹配及推荐用量的基质和催化剂
E.印模时注意保持术区干燥

【答案】 A
12、市场营销过程中的最后一个步骤是（　　）。
A.设计客户导向的营销战略
B.理解市场和客户的需求、欲望
C.建立营销性的关系和创造客户愉悦
D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值

【答案】 D
13、在（　　），因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量也相应较少。
A.尾盘销售期
B.销售筹备期
C.预售洽谈期
D.销售调整期

【答案】 B
14、抵押贷款申请完之后，借款人凭（ ）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。
A.抵押贷款合同
B.银行出具的贷款承诺书
C.第三方担保凭证
D.承诺书

【答案】 B
15、下列关于抵押合同的说法，正确的是（　　）。
A.抵押合同是抵押权人与抵押人签订的补偿性质的合同
B.抵押权自抵押合同签订时设立
C.抵押合同的变更事项需要抵押人和抵押权人协商一致，方可变更
D.当主合同即债券合同无效时，抵押合同仍然有效

【答案】 C
16、一个广告推广周期的循环过程可以表达为()。
A.发布一调整一评估结果一跟踪调研一发布
B.发布一评估结果一跟踪调研一调整一发布
C.发布一跟踪调研一评估结果一调整一发布
D.发布一跟踪调研一调整一评估结果一发布

【答案】 C
17、流行性乙型脑炎时，病变最轻的部位一般是（　　）。
A.大脑皮质
B.基底核
C.视丘
D.桥脑

【答案】 D
18、当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人( )。
A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任
B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任
C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任
D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任

【答案】 B
19、存量房市场具有很强的（　　），在存量房交易时，必须正确区分产权形式，分别对待。
A.政策依赖性
B.相对性
C.差异性
D.政策强制性

【答案】 A
20、甲状腺乳头状癌的病理变化有
A.多级乳头分支
B.核呈毛玻璃样
C.砂粒体形成
D.滤泡形成

【答案】 A
21、根据住房公积金管理中心规定，北京市的住房公积金贷款年限一般为()年.
A.7～21
B.5～25
C.1～20
D.1～

【答案】 D
22、在房屋交易配对过程中，配对成功的关键因素是（　　）。
A.房源的质量
B.客户对房源的喜好
C.房源的数量
D.客源的数量

【答案】 C
23、每一套住房都具有自己独特的使用价值，这说明房源具有（　　）。
A.法律属性
B.社会属性
C.物理属性
D.心理属性

【答案】 C
24、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011年真题)
A.11
B.12
C.13
D.14

【答案】 B
25、房地产经纪机构在建立客户数据库时，错误的做法是（ ）。
A.尽可能保存客户原始资料
B.重视数据库管理的安全性
C.将外部数据作为最重要资料
D.及时整理和更新客户资料

【答案】 C
26、客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（ ）特征。
A.指向性
B.时效性
C.潜在性
D.昭示性

【答案】 B
27、下列文件中，属于新建商品房销售前销售文件的是（　　）。
A.置业计划
B.宣传手册
C.房地产认购协议书
D.宣传展板

【答案】 A
28、客户的分类中，按（ ）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。
A.是否接受过本经纪机构的服务
B.客户的性质
C.物业的价格区间
D.交易过程

【答案】 A
29、房地产项目定位的核心内容是(　 )。
A.对产品提出一种主题推广概念，使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣
B.通过对产品和形象的设计，对产品赋予不同的价值，最终达成销售
C.通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书
D.产品定位、客户定位和形象定位

【答案】 D
30、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为（　　）。
A.预期投资收益率＝总投资额/总投资回收年限
B.预期投资收益率＝总投资回收年限/总投资额
C.预期投资收益率＝（总投资额÷总投资回收年限）/平均投资额
D.预期投资收益率＝（总投资额÷总投资回收年限）/总投资额

【答案】 D
31、下列不属于房屋交验的重点的是（　　）。
A.查验房屋是否存在影响日后使用的各种瑕疵
B.结算相关费用
C.保证房屋的顺利交接
D.协调处理好可能出现的分歧和问题

【答案】 D
32、房源的动态性主要包括两个方面，一是其价格因素的变动，二是其（　　）的变动。
A.产权状态
B.使用状态
C.物理状态
D.租售状态

【答案】 B
33、新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率（ ）。
A.由客户储备量决定
B.由客户满意度决定
C.由现场销售氛围决定
D.对楼盘性质要求较高

【答案】 D
34、房地产经纪人在分析写字楼项目市场时，应重点分析区域内（　　）。
A.人口数量
B.写字楼市场供求状况
C.住宅租金水平
D.居民人均消费水平

【答案】 B
35、房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的（ ）。
A.经纪人
B.物业管理者
C.户主
D.业主

【答案】 D
36、由于房屋租赁双方易产生较为复杂的债权债务关系，委托人对房地产经纪机构的责任要求也相对比较复杂，因此，在房屋租赁居问合同中就某些委托事项应补充( )性条款，以便明确房地产经纪机构与委托人各自的权利义务。
A.强制
B.控制
C.限制
D.法定

【答案】 C
37、便秘属血虚证者，治宜选用
A.增液汤
B.润肠丸
C.桃花汤
D.驻车丸

【答案】 B
38、 房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（　　）。
A.介绍房源基本信息
B.指出房源优点
C.掩盖房源重大缺陷
D.提出对房源的专业观点

【答案】 C
39、进入（　　）后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。
A.销售筹措期
B.持续销售期
C.销售定位期
D.尾盘销售期

【答案】 B
40、房地产市场调查按具体的调查方法划分，主要有访问法.观察法和(　 )。
A.定性调查法
B.抽样法
C.实验法
D.重点调查法

【答案】 C
41、在写字楼项目产品类型中，（　　）通常以规模化、高端化、多元化为其核心竞争力。
A.商务综合体
B.写字楼
C.LOFT
D.商务公寓

【答案】 A
42、在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以（　　）为中心的营销手段。
A.客户
B.广告
C.自我宣传
D.市场

【答案】 A
43、患者咳喘，胸部胀满，咳痰粘稠，伴恶寒身痛，身热无汗，舌红苔黄，脉滑，治宜选用
A.麻杏石甘汤
B.桑白皮汤
C.苏子降气汤
D.三子养亲汤

【答案】 A
44、三焦的功能是
A.运行水液
B.通调水道
C.运化水湿
D.泌别清浊

【答案】 A
45、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。
A.代理不成功，不该收取5000元佣金
B.代理不成功，可以按约定收取经纪成本费用800元
C.可以约定甲公司对该办公用房是否存在租赁、抵押等权利瑕庇不承担责任但吕某应承担责任
D.代理不成功，经纪机构不应收取任何费用

【答案】 A
46、关于房地产产品建筑策划定位法的流程，下列选项中正确的是( )。
A.目标规模设定→内部条件调查→外部条件调查→方案构想
B.目标规模设定→方案构想→外部条件调查→内部条件调查
C.目标规模设定→外部条件调查→方案构想→内部条件调查
D.目标规模设定→外部条件调查→内部条件调查→方案构想

【答案】 D
47、根据（　　），客户表现出不同的消费特征，主要包括小户型客户、中大户型客户、大户型及别墅客户。
A.购房面积大小
B.物业管理范围
C.置业目的
D.经济价格大小

【答案】 A
48、釉质的无机成分占重量的
A.95%～96%
B.86%
C.70%
D.45%～50%
E.30%

【答案】 A
49、房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是（ ），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。
A.市场战略
B.平均收益率
C.市场占有率
D.安全收益率

【答案】 C
50、导致眼眶爆裂性骨折的原因是
A.外力
B.内压力
C.冲击力
D.拉力
E.以上均不是

【答案】 B
51、目前贷款金额最高一般不超过抵押房地产价值的（　　）。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%

【答案】 C
52、商铺按照（　　）来划分，可以分为铺面房和铺位。
A.功能
B.特点
C.所在的地理位置
D.方法

【答案】 C
53、在房屋交接单中，交接人签字的主体不包括（　　）。
A.卖方
B.买方
C.房地产经纪人员
D.房屋管理局人员

【答案】 D
54、新建商品房在交接时，开发企业需要提供的资料除了住宅质量保证书和住宅使用说明书之外，还应包括（　　）。
A.预售许可证
B.建筑规划许可证
C.建设工程竣工验收备案证明
D.建筑施工许可证

【答案】 C
55、在市场营销活动中的工作中，（ ）阶段是房地产经纪人着重参与的阶段。
A.项目筹划与地块研究
B.产品设计与规划
C.项目策划与销售
D.产品售后与回访

【答案】 C
56、在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应根据（ ），以及与开发商沟通后的内容来制定。
A.客户积累情况
B.完善的销售策略
C.客户的需求程度
D.合理的市场趋势

【答案】 A
57、市场营销组合4P策略是指（　　）。
A.产品、价格、分销、促销
B.产品、价格、渠道、促销
C.产品、价格、服务、促销
D.产品、价格、特征、促销

【答案】 A
58、房地产企业建立产品组合策略时，如果仅考虑( )，有可能造成企业盲目扩张。
A.产品组合的长度
B.产品组合的宽度
C.产品组合的高度
D.产品组合的深度

【答案】 B
59、上下层楼面或楼面到上层楼板面之间的距离，称为（　　）。
A.净高
B.层高
C.房高
D.室高

【答案】 B
60、在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以（　　）为中心的营销手段。
A.客户
B.广告
C.自我宣传
D.市场

【答案】 A
61、房地产定价目标中的利润为中心的定价目标包括最大利润目标和（ ）。
A.预期投资收益率目标
B.市场占有率目标
C.稳定价格目标
D.竞争价格目标

【答案】 A
62、虽然每一套房屋都是唯一的，具有明显的个别性，但在现实生活中，人们对房屋的需求却并不是非要某一套不可，这表明房源具有（ ）。(2007年真题)
A.公共性
B.变动性
C.可替代性
D.流通性

【答案】 C
63、介绍楼盘形象和卖点的书面资料是（　　）。
A.形象楼书
B.功能楼书
C.户型手册
D.折页和单张

【答案】 A
64、最易和肺转移癌相混淆的是（　　）。
A.中央型肺癌
B.周围型肺癌
C.弥漫型肺癌
D.大细胞肺癌

【答案】 C
65、个人住房贷款代办的目的不包括（　　）。
A.达成买方客户的购房目标
B.帮助买方制定合理的贷款方案
C.办理贷款手续及抵押登记手续
D.降低银行贷款风险

【答案】 D
66、针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是（ ）。(2011年真题)
A.市场分析定位法
B.SWOT分析定位法
C.建筑策划定位法
D.目标客户需求定位法

【答案】 D
67、下列关于个人住房贷款代办合同的说法，错误的是（　　）。
A.个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同
B.房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同
C.个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围
D.个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺

【答案】 D
68、以下印模材料精确度最高的是
A.琼脂印模材料
B.硅橡胶印模材料
C.聚硫橡胶印模材料
D.聚醚橡胶印模材料
E.藻酸盐印模材料

【答案】 D
69、下列关于新建商品房销售商圈类型的描述正确的是（ ）。
A.邻里中心型大约半径在一公里，一般称为“生活商圈”
B.大地区中心型的覆盖范围包括整个都市四周，车潮或人潮流量的层面来自四面八方
C.副城市中心型通常指公交路线可能延伸到达的地区
D.城市中心型通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射地区

【答案】 A
70、根据()，确定市场细分的标准，这是市场细分的依据.
A.消费者的特点
B.市场效益的趋势
C.市场战略的方法
D.消费水平的增长

【答案】 A
71、（二）　　高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。高先生在购买商铺的过程中，销售人员小李需要通过说辞和销售工具向高先生展示项目（　　），来树立并强化项目的投资信心。
A.地段位置
B.投资优势和未来的投资回报表现
C.形状面积
D.商铺质量

【答案】 B
72、与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（ ）。(2007年真题)
A.门店接待法
B.广告法
C.人际网络揽客法
D.客户介绍法

【答案】 D
73、客源信息的开拓方法中，（ ）是常用方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。
A.门店接待法
B.广告法
C.互联网开发法
D.客户介绍法

【答案】 A
74、房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（ ）属性。
A.心理
B.物理
C.法律
D.位置

【答案】 B
75、在市场营销4Rs理论的要素中，( )是营销的源泉。
A.回报
B.关系
C.反应
D.关联

【答案】 A
76、气的作用中，与调节尿液和汗液有关的是
A.温煦作用
B.气化作用
C.推动作用
D.固摄作用

【答案】 C
77、痢疾属阴虚证者，治宜选用
A.增液汤
B.润肠丸
C.桃花汤
D.驻车丸

【答案】 D
78、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。
A.指向性
B.时效性
C.潜在性
D.发展性

【答案】 A
79、下列哪一种阑尾炎最易引起阑尾穿孔
A.急性单纯性阑尾炎
B.急性坏疽性阑尾炎
C.急性蜂窝织炎性阑尾炎
D.慢性阑尾炎急性发作

【答案】 B
80、从某种意义上讲，决定房地产经纪公司生存和发展的空间与潜力的最重要资源是（　　）。
A.资金
B.关系
C.房源信息
D.房地产经纪人

【答案】 C
81、下列不属于挖掘卖点阶段的工作是( )。
A.片区市场研究
B.消费者构成及购买行为研究
C.提炼推广主题
D.对手动态跟踪

【答案】 C
82、下列关于写字楼项目销售展示策略的表述，错误的是（ ）。
A.应当体现商务气质
B.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台
C.确保提升项目品质感与尊贵感
D.在销售期内应进行精细化的样板间展示

【答案】 D
83、某项目主力户型以三居室为主，对于本区域而言面积偏大，这一条件在SWOT矩阵中应为（　　）条件。
A.S
B.W
C.O
D.T

【答案】 B
84、（　　）是指受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣。
A.一般推荐
B.合作推荐
C.独家代理
D.委托代理

【答案】 B
85、在房源与客源信息配对中，房地产经纪人首先应明确()，才能更好地了解潜在客户对住房的偏好.
A.客户的交易资格
B.客户的购买能力
C.客户的住房问题
D.客户的选择倾向

【答案】 C
86、　　高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。
A.10％
B.12％
C.15％
D.21％

【答案】 B
87、为了探索生活形态变化与都市发展之间的关系，应进行（　　）调查。
A.收入水平
B.消费水平
C.购买水平
D.家庭结构

【答案】 D
88、 作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（　　）的分析。
A.购买力与消费信用
B.目标物业与偏好
C.客户购买决策
D.客户需求程度

【答案】 C
89、下列不属于互联网开发客户的方式是（ ）。
A.付费的房源信息发布平台
B.房地产经纪机构门户网站
C.信息中介网站
D.免费的公共网络信息发布平台

【答案】 C
90、商品房已取得房地产权属证书或取得竣工备案表( )个月的，房屋行政管理部门不予办理预售登记手续。
A.1
B.2
C.3
D.5

【答案】 D
91、决定商业项目功能定位的主要因素是（　　）。
A.业态
B.规模
C.价格
D.客户

【答案】 A
92、在谈判初期，房地产经纪人首先要判断().
A.谈判的目的
B.谈判的方式
C.谈判的难度
D.谈判的时间

【答案】 C
93、　　刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。
A.4
B.5
C.10
D.16

【答案】 D
94、引起儿童肾病综合征的最常见肾小球疾病是（　　）。
A.脂性肾病
B.新月体性肾炎
C.IgA肾病
D.弥漫增生性肾炎

【答案】 A
95、房地产产品的SWOT分析定法中，ST对策是指（ ）。(2008年真题)
A.使劣势因素和威胁因素的影响趋于最小
B.使劣势因素和机会因素的影响趋于最大
C.用优势抵抗威胁
D.使劣势不成为机会的障碍

【答案】 C
96、新建商品房客户营销的方式一般分为现场营销和( )。
A.网络销售
B.电话销售
C.上门销售
D.批发性销售

【答案】 B
97、商业地产不同于其他物业的重要区别在于，它包含了来自土地和建筑物的收益，也包含了()产生的收益.
A.商业运营投资
B.商业运营行为
C.周围环境
D.服务代理

【答案】 B
98、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富的广告媒介是( )。
A.广播广告
B.网络广告
C.电视广告
D.直接函件广告

【答案】 B
99、房地产经纪公司常用的宣传方式是（ ）。
A.报纸广告
B.电话拜访
C.门店接待
D.互联网

【答案】 C
100、计算土地增值税时，对既不能够提供购房发票证明，又不能提供房屋及建筑物价格评估报告的，税务机关可采取核定征收办法，按转让二手房交易价格全额的( )征收土地增值税。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%

【答案】 A
101、新建商品住房采取集中销售方式的风险是（ ）。(2011年真题)
A.对客户没有约束力
B.前期积累客户容易流失
C.客户可能自动放弃购房
D.易因流程不当引发客户不满

【答案】 D
102、符合萎缩的病变是（　　）。
A.淋巴结结核
B.Di George综合征的胸腺
C.老年妇女的子宫内膜
D.先天性食管闭锁

【答案】 C
103、客户忠诚的特征不包括（　　）。
A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务
D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决

【答案】 C
104、制订推广策略时，（　　）不属于营销推广策略。
A.报纸广告
B.网络宣传
C.短信
D.老客户推荐

【答案】 D
105、写字楼项目的销售策略中，适用于项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体的情况的方式是（　　）。
A.以目标客户需求为主导的销售策略制定
B.以项目差异化特点为主导的销售策略制定
C.以活动营销核心为主导的销售策略制定
D.以市场竞争优势为主导的销售策略制定

【答案】 B
106、房源价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动。表明房源具有（ ）。
A.环境影响性
B.差异性
C.不可替代性
D.动态性

【答案】 D
107、有关路牌广告作用的表述，正确的是( )。
A.信息传播面较广
B.总体影响力超过报纸广告
C.目标性强
D.是房地产经纪公司最常用的宣传方式

【答案】 C
108、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（ ），而并非简单的个人购买行为。
A.企业发展需求与资金实力
B.企业购置物业的面积需求与资金实力
C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态
D.企业发展需求与资金周转状态

【答案】 D
109、下列选项中，(　　)是对经纪人提供服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。
A.佣金
B.信息费
C.差价
D.营业收入

【答案】 A
110、下列房源中，( )是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售。
A.房改房
B.集资房
C.商品房
D.经济适用住房

【答案】 C
111、以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（ ）。
A.客户让渡价值
B.客户关系
C.客户满意
D.客户忠诚

【答案】 B
112、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。
A.指向性
B.时效性
C.潜在性
D.发展性

【答案】 A
113、 某项目总投资为3000万元，建设周期为2年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的年限为12年，该项目的预期投资收益率为（　　）。
A.7.01%
B.8.3%
C.10.0%
D.12.5%

【答案】 C
114、获取房源信息后，为进一步了解业主关于售房的想法，经纪人可以（　　）。
A.预约看房
B.电话咨询
C.提前空看房屋
D.陪客户看房

【答案】 C
115、市场营销过程中的最后一个步骤是（　　）。
A.设计客户导向的营销战略
B.理解市场和客户的需求、欲望
C.建立营销性的关系和创造客户愉悦
D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值

【答案】 D
116、为获取房源，房地产经纪人直接接触目标客户，这种方法的优点是（　　）。
A.容易与客户建立良好的关系
B.占用时间较少
C.不受天气影响
D.比较省力

【答案】 A
117、由滤泡上皮细胞发生的甲状腺肿瘤包括（　　）。
A.乳头状癌
B.滤泡癌
C.未分化癌
D.髓样癌

【答案】 A
118、（六）　　某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。
A.比较定价法
B.渗透定价法
C.目标利润定价法
D.盈亏平衡定价法

【答案】 B
119、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（　　）。
A.房屋贬值风险
B.购房者房屋处置风险
C.利率变化风险
D.无力继续偿还贷款本息风险

【答案】 B
120、下列哪项不属于癌前病变？（　　）
A.黏膜白斑
B.乳腺纤维腺瘤
C.结肠多发性腺瘤性息肉病
D.着色性干皮病

【答案】 B
121、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。
A.代理不成功，不该收取5000元佣金
B.代理不成功，可以按约定收取经纪成本费用800元
C.可以约定甲公司对该办公用房是否存在租赁、抵押等权利瑕庇不承担责任但吕某应承担责任
D.代理不成功，经纪机构不应收取任何费用

【答案】 A
122、通常用于产品的成熟期，目的是保持客户对该产品的记忆的是( )广告。
A.通知性
B.说服性
C.提醒性
D.了解性

【答案】 C
123、主要累及肺泡的肺气肿类型有（　　）
A.腺泡中央型
B.全腺泡型
C.腺泡周围
D.不规则型

【答案】 B
124、房地产开发企业取得预售许可证后，应当在（ ）日内开始销售商品房。
A.5
B.10
C.15
D.20

【答案】 B
125、选择销售人员时，应注重基本的（　　）的考察，为不同的房地产销售打下良好的人员基础。
A.口才能力和分析能力
B.专业素质和沟通能力
C.分析能力和专业素质
D.沟通能力和理解能力

【答案】 B
126、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。
A.地段位置
B.投资优势和未来的投资回报表现
C.形状面积
D.商铺质量

【答案】 B
127、房地产经纪人员接待客户时，最好( )。
A.坐在客户的侧边
B.坐在客户的对面
C.坐在客户的后面
D.紧靠客户身旁

【答案】 A
128、治疗虚寒泄泻，宜选用的药物是
A.吴茱萸
B.小茴香
C.高良姜
D.丁香

【答案】 A
129、房源信息的更新应注意的事项不包括（　　）。
A.周期性访问
B.访问信息的累积
C.房源信息状态的及时更新
D.及时剔除已完成交易的房源

【答案】 D
130、下列客户类型中，（　　）客