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2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库练习试卷B卷附答案.docx

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资源描述
2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库练习试卷B卷附答案 单选题(共600题) 1、(2020年真题)关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是( )。 A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突 B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷 C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的 D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法 【答案】 D 2、 对摄影师而言,最重要的智力要素是(  )。 A.演绎能力 B.记忆力 C.空间认知能力 D.知觉能力 【答案】 D 3、人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策,这属于( )。 A.团体极化 B.团体沉默 C.团体思维 D.团体压力 【答案】 A 4、(2018年真题)( )是最为重要的人格理论。 A.精神分析理论 B.人本主义 C.四根说 D.特质理论 【答案】 D 5、属于非经济薪酬的是()。 A.佣金及红利 B.带薪休假 C.企业支付的保险 D.培训机会 【答案】 D 6、特殊绩效奖励计划属于()。 A.个人奖励计划 B.团体奖励计划 C.短期奖励计划 D.长期绩效计划 【答案】 C 7、在通过态度预测行为时,首先看看态度是指向一般群体,还是特殊群体的( )因素。 A.态度的特殊水平 B.时间因素 C.自我意识 D.态度强度 【答案】 A 8、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请 A.5 B.10 C.15 D.20 【答案】 A 9、(2020年真题)某建筑公司需要招聘20名建筑施工现场技术员,并拟在录用过后对这些人进行培训,则恰当的招募方法是( )。 A.校园招募 B.专业杂志广告招募 C.劳务派遣机构招募 D.内部员工推荐 【答案】 A 10、下列选项中,关于劳动合同的试用期,错误的是( )。 A.试用期最长不得超过6个月 B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期 C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间 D.试用期工资不得低于当地最低工资标准 【答案】 B 11、劳动合同()是指劳动合同签订以后,没有履行完毕之前,由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。 A.解除 B.终止 C.变更 D.中止 【答案】 A 12、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备, 而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.职前培训 B.在职培训 C.职外培训 D.个体培训 【答案】 C 13、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。 A.具有一定的准确性 B.传播速度极快 C.难以防止 D.管理者可以阻止不应有的谣言 【答案】 D 14、招募需求必须由( )来确定。 A.企业管理层 B.人力资源部门 C.用人部门 D.人力资源部门和用人部门共同 【答案】 D 15、根据以下材料,回答85-88题 A.指挥团体 B.利益团体 C.任务团体 D.联谊团体 【答案】 C 16、(2019年真题)未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的,有违法所得的,没收违法所得,并处( )罚款。 A.10000~50000元 B.500~2000元 C.5000~10000元 D.50000元以上 【答案】 A 17、关于一次性奖金的说法,错误的是()。 A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加 B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性 C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多 D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为 【答案】 C 18、 企业在选择(  )作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。 A.个人特征 B.人格类型 C.工作经验 D.学历 【答案】 A 19、关于招聘信息发布原则的说法,错误的是()。 A.应做到一般公众都了解招聘信息 B.应面向特定人员发布招聘信息 C.应发布真实的招聘信息 D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本 【答案】 D 20、下列关于横向沟通的说法,错误的是(  )。 A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通 B.横向沟通能够加强彼此协作 C.横向沟通可以加快信息传递的速度 D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的 【答案】 D 21、(2016年真题)某公司由于业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员工,这一裁员属于( )。 A.经济性裁员 B.结构性裁员 C.优化性裁员 D.破坏性裁员 【答案】 B 22、 关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。 A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略 B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略 C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略 D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略 【答案】 B 23、新型组织结构设计方式包括()。 A.事业部制 B.矩阵制 C.工作任务小组 D.直线职能制 【答案】 C 24、招聘录用系统的主要组成部分是()。 A.求职人员申请表 B.个人简历 C.对求职人员申请表及个人简历的评价 D.初步面试 【答案】 C 25、下列属于团体决策的优势的有()。 A.团体压力难以克服 B.耗费时间 C.责任模糊 D.信息全面、完整 【答案】 D 26、下列人群中,可以被称为团体的是(  )。 A.球场中的球迷 B.某公司人力资源部门的员工 C.飞机上的乘客 D.商店里的顾客 【答案】 B 27、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。 A.4 B.8 C.10 D.20 【答案】 A 28、关于工作相关概念的说法,错误的是(  )。 A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作 B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成 C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤 D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围 【答案】 C 29、作为工作态度指标,工作满意度体现了(  )的关系。 A.个体与组织 B.个体与工作 C.工作与组织 D.个体与生活 【答案】 B 30、在态度成分中,与认知成分相对应的是(  )。 A.刻板印象 B.偏见 C.评价 D.价值观 【答案】 A 31、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。 A.内在特质 B.表面特质 C.根源特质 D.核心特质 【答案】 B 32、当人们产生( )时,不仅表现为体力上的不支,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。 A.心理疲劳 B.生理疲劳 C.心理饱和 D.心理阻滞 【答案】 A 33、关于团体发展冲突期的特点,下列说法正确的是()。 A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确 B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触 C.团体规范形成,凝聚力增强 D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务 【答案】 B 34、适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作方法是()。 A.访谈法 B.观察法 C.工作实践法 D.工作日志法 【答案】 B 35、关于作业疲劳的说法,正确的是(  )。 A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳 B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系 C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响 D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因 【答案】 D 36、关于人本主义对人格的看法,正确的是( )。 A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格 B.核心强调一个人思想中的内心事件 C.弗洛伊德是人本主义的代表人物 D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力,实现个人潜能的倾向 【答案】 D 37、下列有关职业病认定条件的说法,不正确的是(  )。 A.所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在,足以导致疾病的发生 B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病 C.与工作场所的职业性有害因素密切有关 D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者的可能性必须大于后者 【答案】 B 38、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为(  )。 A.在岗培训与开发 B.外部培训与开发 C.岗外培训与开发 D.在职培训与开发 【答案】 C 39、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是( )。 A.校园招聘 B.劳务派遣 C.通过猎头公司招聘 D.在报纸上刊登招聘广告 【答案】 C 40、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:老王要求签订的无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者()劳动合同。 A.约定合同终止时间的 B.约定合同不终止的 C.约定无确定终止时间的 D.约定以完成一定工作任务为期限的 【答案】 C 41、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。 A.内部员工推荐 B.委托猎头公司招募 C.在报纸上刊登招募广告 D.校园招募 【答案】 B 42、工作满意度的( )认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。 A.因素模型 B.多维模型 C.差异模型 D.均衡水平模型 【答案】 C 43、下列关于季节性失业的陈述,错误的是(  )。 A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失 B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等 C.季节性失业是一种正常性失业 D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用,造成了一定的人力浪费 【答案】 A 44、( )是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。 A.价值观 B.世界观 C.人生观 D.爱情观 【答案】 A 45、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。 A.身体疲为 B.职场暴力 C.职业倦怠 D.过度劳动 【答案】 C 46、内部招募常常会出现的一些问题,不包括() A.员工之间过度竞争 B.员工可能会感到不满或者不公平 C.容易形成近亲繁殖的现象 D.缺乏了解可能会出现招募失误 【答案】 D 47、关于工作相关概念的说法,正确的是( )。 A.职业是指与职位职责对应的工作权利 B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定 C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作 D.任务由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成 【答案】 B 48、 掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。 A.推理能力 B.空间认知能力 C.数学能力 D.知觉能力 【答案】 A 49、 研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有(  )是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。 A.外向性 B.情绪稳定性 C.宜人性和开放性 D.责任心 【答案】 D 50、不属于心理测试的是( )。 A.知识测试 B.能力测试 C.人格测试 D.职业兴趣测试 【答案】 A 51、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式称为(  )。 A.结构化面试 B.压力面试 C.情境面试 D.非结构化面试 【答案】 B 52、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。 A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用 B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围 C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定 D.工作分析以工作评价为基础 【答案】 D 53、使人们认识到“人是企业最为重要的资产”的理论是()。 A.科学管理理论 B.人际关系学说 C.战略性人力资源管理 D.人力资本投资理论 【答案】 B 54、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。 A.工作满意度 B.工作投入度 C.组织承诺 D.离职率 【答案】 C 55、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的职位评价方法是()。 A.排序法 B.要素计点法 C.分类法 D.因素比较法 【答案】 B 56、( )是指与工作本身无关的一些因素,包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。 A.内在工作价值 B.外在工作价值 C.外在报酬 D.内在报酬 【答案】 B 57、( )是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据、验证并确认分析结果。 A.工作日志法 B.文献分析法 C.主题专家会议法 D.工作实践法 【答案】 C 58、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是( )。 A.积极的情绪 B.强势的态度 C.强调互惠性 D.合理的原因 【答案】 B 59、 不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。 A.词的理解 B.计数 C.推理 D.身体运动 【答案】 D 60、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。 A.是一种基于工效学思想的设计方法 B.注重的是人的身体能力和身体局限 C.关心人的心理能力与心理局限 D.该方法非常关注对机器和技术的设计 【答案】 C 61、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是(  )。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视 【答案】 A 62、劳动法的核心和灵魂是()。 A.公平 B.公正 C.劳动法的基本内容 D.劳动法的基本原则 【答案】 D 63、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动保障行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照受侵害的劳动者每人()的标准计算,处以罚款 A.100元以上300元以下 B.100元以上500元以下 C.1000元以上3000元以下 D.1000元以上5000元以下 【答案】 B 64、关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是 A.管理游戏法的实施费用较低 B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法 C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征 D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾 【答案】 A 65、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为( )。 A.团体思维 B.社会促进 C.团体极化 D.社会懈怠 【答案】 A 66、关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是( ) A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法 B.非结构化访谈可以全面收集信息 C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维 D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问 【答案】 B 67、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是(  )。 A.生活背景 B.能力 C.人格 D.学习经历 【答案】 C 68、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 A.由于老王在该公司连续工作满10年.因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件 C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件 【答案】 A 69、利益团体属于( )。 A.有组织团体 B.非正式团体 C.正式团体 D.强制团体 【答案】 B 70、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是( )。 A.每个员工都有其典型的工作满意度水平 B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动 C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效 D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平 【答案】 C 71、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。 A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化 B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化 C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用 D.该公司调整组织机构是及时的 【答案】 A 72、根据以下材料,回答85-88题 A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同 B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同 C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同 D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同 【答案】 C 73、老赵在某高科技公司担任软件工程师,他出身农村,计算机硕士毕业之后就一直在该公司工作。妻子为全职太太,还有两个孩子,生活较为平稳。在公司浓厚的加班文化影响下,老赵经常加班,工作压力较大,四十岁出头就已两鬓斑白,但因为目前工作收入可观,他比较认可这份工作,也有较高的成就感。 A.压力管理方面 B.冲突管理方面 C.保密制度管理方面 D.岗位管理方面 【答案】 A 74、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征 A.外向 B.情绪稳定性 C.宜人性和开放性 D.责任心 【答案】 D 75、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是( )。 A.工作分析法 B.个案研究法 C.业务流程分析法 D.问卷调查法 【答案】 C 76、(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是( )。 A.公司战略 B.工作绩效评估 C.可获得的培训资源 D.组织支持 【答案】 B 77、( )不针对具体的事物,而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。 A.心境 B.激情 C.应激 D.情绪 【答案】 A 78、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是( )。 A.工作实践法适用于所有工作 B.观察法仅适用于中高层管理工作 C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作 D.问卷调查法适用于非操作类工作 【答案】 D 79、对于具体的个人,其人格的变式在(  )中生成。 A.遗传 B.环境 C.情绪 D.情境 【答案】 D 80、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。 A.再就业培训 B.创业培训 C.就业前培训 D.企业职工培训 【答案】 C 81、下列关于最低工资立法的说法,正确的是()。 A.最低工资立法会使所有的劳动者受益 B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小 C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响 D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响 【答案】 D 82、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是() A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工入职3年内不得结婚 B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中,均因对是女性没有被聘用 C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者 D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者 【答案】 D 83、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。 A.薪酬管理 B.绩效管理 C.培训与开发 D.员工关系管理 【答案】 B 84、下列关于培训与开发教师的说法,错误的是( )。 A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练 B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验 C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员 D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否 【答案】 C 85、职业中介实行()制度。 A.免费服务 B.公示 C.行政许可 D.登记备案 【答案】 C 86、(2015年真题)关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是( )。 A.通过经验判断法确定绩效考核指标 B.通过工作分析法确定绩效指标权重 C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成 D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成 【答案】 C 87、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是(  )。 A.从众、顺从与服从 B.忍耐、顺从与服从 C.忍耐、从众与服从 D.接受、从众与顺从 【答案】 A 88、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,() A.适用国家有关规定 B.适用集体合同规定 C.实行同工酬 D.适用企业规章制度 【答案】 C 89、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指( )。 A.成本-效益分析 B.过程评估 C.临床评估 D.效果评估 【答案】 B 90、根据霍兰德职业兴趣测试,()适合从事技能和技术性的职业。 A.现实型 B.社会型 C.研究型 D.艺术型 【答案】 A 91、合理薪酬体系设计的竞争性原则是指()。 A.报酬方案鼓励员工间合理竞争,以此来为企业创造更多的效益 B.在社会和人才市场中,企业的报酬标准有吸引力,能够与其他企业竞争 C.在整个企业的资金分配上,报酬管理部门要与生产、销售等部门竞争,以为职工争取更多的报酬 D.在内部各类、各级职位的薪酬水平上,适当拉开差距,以真正体现按贡献分配的原则 【答案】 B 92、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料,回答下列问题:如果由你来负责这项工作,你首先应该()。 A.建立目标导向的工作分析系统 B.搜集工作分析的信息 C.选择有代表性的工作进行分析 D.编写工作说明书和工作规范 【答案】 A 93、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。 A.建设性和积极的 B.建设性和消极的 C.破坏性和积极的 D.破坏性和消极的 【答案】 C 94、(2017年真题)基本薪酬的支付依据不包括( )。 A.员工的职位 B.员工的技能 C.员工的绩效 D.员工的能力 【答案】 C 95、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的() A.社会性 B.时效性 C.能动性 D.开发性 【答案】 D 96、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是(  )。 A.工作职责要求 B.工作经验要求 C.工作技能要求 D.教育程度要求 【答案】 A 97、薪酬体系设计的第一步是(  )。 A.进行工作分析与职位评价 B.进行市场薪酬调查 C.确定企业的薪酬水平 D.明确企业状况及战略目标 【答案】 D 98、较强的外部公平感有时还有助于提高员工对()不公平的忍耐程度。 A.内部 B.外部 C.岗位 D.报酬 【答案】 A 99、下列人群中,不能称为团体的是()。 A.一支球队 B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者 C.足球场的工作人员 D.一场球赛中的球迷 【答案】 D 100、概括化的经验系统是指(  )。 A.技能 B.能力 C.情绪 D.知识 【答案】 D 101、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是() A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围 B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围 C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围 D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围 【答案】 D 102、(2020年真题)培训与开发的需求分析主要包括三个方面,其中的( )旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。 A.组织分析 B.工作任务分析 C.结构分析 D.人员分析 【答案】 A 103、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料,回答下列问题:该公司的情况说明()。 A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化 B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化 C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用 D.该公司调整组织机构是及时的 【答案】 A 104、关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是(  )。[2013年真题] A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求 B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作 C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息 D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理 【答案】 A 105、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是( )。 A.无固定期限劳动合同不得约定试用期 B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期 C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期 D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期 【答案】 C 106、实行综合计算工时工作制的职工在法定节日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的(  )的工资报酬。 A.100% B.150% C.200% D.300% 【答案】 D 107、 关于绩效管理的说法,错误的是(  )。 A.绩效管理是一个完整的管理过程 B.绩效管理是绩效考核的一个环节 C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 D.绩效管理可以促进企业绩效的提升 【答案】 B 108、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调 A.本我、超我、自我 B.自我、本我、超我 C.超我、自我、本我 D.本我、自我、统我 【答案】 A 109、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:王某和赵某当中,()更适合推销工作,()更适合研究开发工作。 A.王某;赵某 B.赵某;王某 C.无法得知 D.两人一样 【答案】 A 110、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。 A.惩罚功能 B.保留功能 C.约束功能 D.开发功能 【答案】
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