2025年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师提升训练试卷B卷附答案.docx

2025年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师提升训练试卷B卷附答案

单选题（共600题）
1、平衡计分卡的（ ）方面强调从股东和出资人的立场出发。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

【答案】 A
2、（）不属于学习型组织的特征。
A.愿景驱动的组织
B.组织的边界被重新界定
C.集权管理的高耸型组织
D.组织由多个创造型团队组成

【答案】 C
3、企业的NNI考评一般是由（ ）通过否决考评来进行的。
A.总经理
B.人力资源部
C.绩效管理委员会
D.绩效日常管理小组

【答案】 C
4、道德与法律相比较，二者的区别是（　　）
A.道德比法律产生得早
B.道德不如法律的作用力强
C.道德依附于法律
D.道德的适用范围小

【答案】 A
5、受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。
A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面

【答案】 A
6、要避免培训只是“头疼医头，脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为，企业必须（ ）。
A.满足培训需求多样化、层次化的要求
B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题
C.以人力资源规划为指导，应对企业面临的不同环境
D.避免培训的短视效应，为企业的长远发展打好基础

【答案】 D
7、上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会（ ）。
A.坚定信心，千方百计完成任务
B.为了避免损失，还是会推掉任务
C.先接受任务，完成不了再解释
D.接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道

【答案】 B
8、在（ ）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。
A.S模式
B.B模式
C.J模式
D.G模式

【答案】 B
9、按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（ ）。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略

【答案】 A
10、(2017年5月) 如何确立做贡献的领域是（）
A.职业生涯选择题
B.早期职业生涯问题
C.中期职业生涯问题
D.晚期职业生涯问题

【答案】 B
11、关于基于胜任特征人才招募与甄选，说法不正确的是（ ）。
A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式
B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等
C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的，达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选
D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%～120%

【答案】 B
12、对于高级语言开发人员的晋升策略应以( )为依据更合理。
A.实际绩效
B.员工竞争能力
C.员工工作表现
D.员工综合实力

【答案】 B
13、()针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。
A.锚型模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.层级式模型

【答案】 C
14、生产安全指标，有效确保了安全生产，则得满分；而一旦出现生产安全问题，则一票否决，考核结果为0分。此计分方法为（ ）
A.说明法
B.0－1法
C.减分考评法
D.区间计分法

【答案】 B
15、 运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节

【答案】 D
16、(2015年11月)（　　）环节负责课程设计和教学设计。
A.培训需求分析
B.培训计划制定
C.培训活动组织实施
D.培训效果评估

【答案】 B
17、(2017年11月) 在员工援助计划的（ ）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导

【答案】 D
18、关键绩效指标设计的相关性原则是指()
A.指标与战略相关
B.指标与职责相关
C.指标与胜任特征相关
D.指标之间具有相关性

【答案】 A
19、属于组织结构与气候的压力源的是（ ）
A.角色冲突
B.任务欠载
C.组织中的人际关系
D.缺乏参与决策

【答案】 D
20、下列分析列举型技法中，通过分析缺点确定发明目的的是（ ）。
A.希望点列举法
B.特性列举法
C.成对列举法
D.缺点列举法

【答案】 D
21、将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指（ ）。
A.习惯型思维障碍
B.权威型思维障碍
C.麻木型思维障碍
D.自我中心型思维障碍

【答案】 D
22、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。
A.一
B.二
C.三
D.四

【答案】 B
23、廉价竞争策略对应的是（）企业文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市场式
C.家族式+市场式
D.市场式+发展式

【答案】 B
24、如果你的梦想是加盟一家有名望的科技企业，但一些如影视、餐饮企业老板看重了你 的潜质，他们向你抛出了橄榄枝并开出了优惠待遇，你会（ ）。
A.进行综合比较
B.重点在工资收人方面进行比较
C.选择对自己特别恳切的公司
D.选择科技企业

【答案】 C
25、(2015年5月)通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（　　）
A.谈话
B.警告
C.暂时停职
D.降职

【答案】 D
26、人力资源战略是（ ）。
A.对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划
B.把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程
C.通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统
D.对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程

【答案】 A
27、(2017年11月) 在员工援助计划的（ ）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导

【答案】 D
28、目标管理的首要步骤是（ ）。
A.要求主管人员进行授权
B.建立完整的目标体系
C.针对考核目标进行评价
D.建立企业内部奖惩制度

【答案】 B
29、“江山易改,本性难移”,这是指个性的()
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性

【答案】 C
30、帮助员工建立职业锚是在（ ）。
A.职业选择与职业准备阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段

【答案】 B
31、(2017年11月)弗里德曼提出的行为模式关注的是（ ）对压力的影响。
A.家庭问题
B.经济问题
C.生活条件
D.个性特点

【答案】 D
32、（）不受意识主体的支配。
A.无意想象
B.再造型想象
C.创造性想象
D.幻想型想象

【答案】 A
33、我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的（ ）向工会拨缴经费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%

【答案】 B
34、(2015年5月)（）属于企业社会责任的国际标准。??
A.SA8000
B.ISO9000
C.ISO14000
D.ISO26000

【答案】 A
35、自劳动能力鉴定结论做出之日起( )年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。
A.1
B.2
C.3
D.4

【答案】 A
36、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于( )。
A.劳动力市场的完善程度
B.政府劳动法律法规的健全程度
C.工会组织的作用
D.企业形象的认知程度

【答案】 A
37、按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫( )。
A.胜任资质
B.胜任素质
C.胜任素质模型
D.胜任特征模型

【答案】 D
38、具有全职性、长期性特点的团队类型是（ ）
A.平行团队
B.流程团队
C.技术团队
D.项目团队

【答案】 B
39、(2016年11月)相比其他绩效管理工具，绩效棱镜的突出优点是（）。
A.从企业战略出发
B.绩效指标环环相扣
C.考虑到组织的所有利益相关者
D.重视绩效管理的实施

【答案】 C
40、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。
A.合作型
B.指导型
C.独立型
D.战略联合型

【答案】 B
41、 战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。
A.组织架构
B.战略目标子系统
C.战略性绩效管理工具
D.绩效管理子系统

【答案】 B
42、对员工的流动率进行分析时，（ ）不属于企业工作条件和环境方面的因素。
A.工资福利待遇
B.工作的安全性
C.工作时间与轮班制度
D.员工在试用期内是否符合企业的要求

【答案】 D
43、由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。
A.接近联想
B.相似联想
C.对比联想
D.因果联想

【答案】 D
44、企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务
A.组织结构诊断分析
B.组织结构再设计
C.制度体系健全完善
D.组织运行反馈调整

【答案】 A
45、( )属于事业部层次的战略。
A.总体战略
B.业务战略
C.职能战略
D.技术战略

【答案】 B
46、职业锚是指（ ）。
A.门前岗位
B.职业定位
C.员工的个人兴趣
D.员工的价值观

【答案】 B
47、因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（）。
A.劳资冲突
B.重大劳动争议
C.重大劳动卫生事故
D.重大劳动安全卫生事故

【答案】 C
48、因签订或变更集体劳动合同发生争议的处理程序首先（ ）。
A.让当事人协商
B.上报劳动争议协调处理机构
C.向政府报告情况
D.上报劳动争议仲裁处理机构

【答案】 A
49、( )是制定薪酬战略的第一步。
A.薪酬调查
B.作出薪酬决策
C.制定薪酬制度体系
D.对薪酬战略内涵进行分析

【答案】 D
50、按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（ ）。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略

【答案】 A
51、公司治理结构的中枢和管理权力中心是（ ）。
A.经理班子
B.董事会
C.股东大会
D.监事会

【答案】 B
52、《国际劳工宪章》规定工商企业不得雇用（ ）以下童工。
A.18岁
B.16岁
C.15岁
D.14岁

【答案】 D
53、员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

【答案】 D
54、（ ）认为企业重视员工的培训开发，在员工知识技能培训上投资越多，企业获利的机会也就越多。
A.一般系统
B.行为角色
C.人力资本
D.交易成本

【答案】 C
55、为了实现绩效面谈的多重目标，适合采取（）。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【答案】 D
56、“诚信”的特征包括（ ）。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.通达性、知识性、破损性、对等性
C.适宜性、差异性、契约性、功利性
D.通识性、简约性、价值性、资源性

【答案】 A
57、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（ ）。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性

【答案】 A
58、相对控股是指母公司对子公司（ ）。
A.持有少量股份
B.持股少于100%
C.持股比例为1／3～1／2
D.持股未达50%

【答案】 C
59、(2016年5月)廉价竞争策略对应的是（）企业文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市场式
C.家族式+市场式
D.市场式+发展式

【答案】 B
60、员工持股的（）要求对每个员工把得股份数旱作出限制
A.广泛参与原则
B.有限原则
C.按劳分配原则
D.持股自愿原则

【答案】 B
61、(2017年11月)一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性

【答案】 B
62、运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（ ）。
A.个人胜任特征
B.基础性胜任特征
C.概念胜任特征
D.政治胜任特征

【答案】 C
63、人才招募的最后一个环节是（）。
A.审核并确定人才空缺岗位
B.确定合格候选人的各种可能来源
C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书

【答案】 C
64、当事人对管辖权有异议的，应当在提交答辩状期间提出，即在被告收到起诉状副本之日起（ ）内提出。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日

【答案】 C
65、社会主义道德建设的基本要求是（　　）。
A.心灵美、语言美、行为美、环境美
B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C.仁、义、礼、智、信
D.树立正确的世界观、人生观、价值观

【答案】 B
66、（ ）是指不敢怀疑权威的理论或观点，迷信权威，一切都按照权威的意见办事，是创新思维的极大障碍。
A.自卑型思维障碍
B.从众型思维障碍
C.直线型思维障碍
D.权威型思维障碍

【答案】 D
67、（ ）是整个集团工作流程的支撑系统。
A.集团战略
B.总部组织结构
C.母子公司
D.责权对等

【答案】 B
68、 ( )和员工流动率成正比。
A.员工工作满意度
B.员工家庭一生活平衡感
C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价

【答案】 D
69、(2015年5月) （　　）不是设计团队薪酬时应考虑的因素。
A.团队类型
B.团队规模
C.团队成员
D.企业发展阶段

【答案】 C
70、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。
A.主导辞职率
B.员工辞退率
C.员工留存率
D.被动离职率

【答案】 C
71、在企业合并阶段，薪酬结构（ ）。
A.折中，以绩效为导向
B.高弹性，以绩效为导向
C.折中，以能力为导向
D.高弹性，以能力为导向

【答案】 B
72、 ()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。
A.美国模式
B.日本模式
C.福利分配型金
D.合作型企业

【答案】 D
73、 ()是解决劳动争议的终结性程序。
A.劳动争议协商
B.劳动争议调解
C.劳动争议仲裁
D.劳动争议诉讼

【答案】 D
74、按照（ ），可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。
A.晋升幅度
B.晋升的规范性
C.晋升的岗位
D.晋升的选择范围

【答案】 D
75、( )认为员工的知识技能是“投入”，员工的行为是“转化”，员工的满意度和绩效是 “产出”。
A.一般系统理论
B.行为角色理论
C.人力资本理论
D.交易成本理论

【答案】 A
76、在培训文化建立的（ ）阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体实施者。
A.萌芽
B.发展
C.初级
D.成熟

【答案】 B
77、下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是( )。
A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的
B.主要发展变化的趋势有三方面
C.对于不同的集团来说，总部具体功能的侧重点存在很大差异
D.用行政划拨方式组建的集团，首要的总部职能是提高领导水平

【答案】 D
78、(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

【答案】 D
79、梅奥(George Elton Mayo。1880w1949)以著名的霍桑试验(Hawthorne Experiment)为基础。开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为( )的员工及其社会需要的满足问题。最终创立了人际关系学说。
A.“社会人”
B.“自然人”
C.“行为人”
D.“思想人”

【答案】 A
80、如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（ ）
A.试着去做
B.说明理由，推脱任务
C.征求自己最好的朋友的意见
D.接受任务，但对上司说明后果

【答案】 D
81、关于企业人力资本的概念，以下说法不正确的是（ ）。
A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本
B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和
C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”
D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”

【答案】 D
82、经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的（ ）为宜。
A.113-12倍
B.123-14倍
C.134-15倍
D.145-15倍

【答案】 D
83、工作常富于变化属于（ ）的压力源。
A.工作本身因素
B.组织中角色
C.组织中人际关系
D.组织结构与气候

【答案】 A
84、采用（）薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型

【答案】 B
85、( )实质上只有一个法人企业。
A.卡特尔
B.辛迪加
C.托拉斯
D.康采恩

【答案】 D
86、工会的职能不包括（ ）。
A.建设职能
B.参与职能
C.教育职能
D.盈利职能

【答案】 D
87、（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式

【答案】 B
88、（）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A.效率工资理论
B.保留工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论

【答案】 D
89、市场份额属于平衡计分卡中的( )。
A.财务指标
B.客户指标
C.内部流程指标
D.学习和成长指标

【答案】 B
90、（）是集体谈判工资增长的最低要求。
A.工会的上限
B.工会的坚持点
C.雇主的下限
D.雇主的坚持点

【答案】 B
91、当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于（ ）。
A.权利争议
B.利益争议
C.司法争议
D.社会保险争议

【答案】 B
92、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。
A.主观性
B.历史性
C.客观性
D.社会性

【答案】 B
93、（ ）方式和其他方式相比，具有最为严谨的程序性的特点。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.劳动争议诉讼

【答案】 D
94、(2015年5月)《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用（）以下的童工。
A.14岁
B.15岁
C.16岁
D.18岁

【答案】 A
95、交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括（ ）。
A.压力源存在
B.工作的时间延长
C.个人面对的决策频率较大
D.个人不能对压力源进行有效应对

【答案】 D
96、(2015年5月)（　　）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。
A.情景模拟
B.人事考核
C.人事档案
D.志向和兴趣调查

【答案】 D
97、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（ ）。
A.宣传和树立“以商为本”的经营理念
B.建立和强化商品进货的免检、免验制度
C.倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式
D.对售出商品实行商品质量先行负责制

【答案】 D
98、(2016年5月)依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。
A.精简机构和人员，提高工作效率
B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作
C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动
D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象

【答案】 D
99、某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是（ ）。
A.现代人压力太大，企业应多关心职工
B.太可惜了，对自己的要求应该适度
C.人生得意须尽欢，这是何必呢
D.没啥看法，现在轻生的人不少

【答案】 A
100、团体劳动争议的主体不包括（ ）。
A.用人单位
B.工会组织
C.雇主组织
D.劳动者个人

【答案】 D
101、(2017年11月) ()是建立员工培训与开发体系的“纲”。
A.工作分析
B.绩效管理
C.薪酬管理
D.人力资源规划

【答案】 D
102、工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。
A.教育
B.建设
C.参与
D.维护职工合法权益

【答案】 B
103、保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的（ ）。
A.经济责任
B.法律责任
C.伦理责任
D.股东责任

【答案】 B
104、焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是( )。
A.成果型协商
B.分配型协商
C.竞争型协商
D.合作型协商

【答案】 C
105、下列不属于培训成果转化机制的是（ ）。
A.转化环境和条件创造子机制
B.培训激励子机制
C.培训开发子机制
D.反馈与考核子机制

【答案】 C
106、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（　　）
A.自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事
B.社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该”
C.人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范
D.长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之亦然

【答案】 C
107、对于企业的KPI，实行（ ）领导下的分管牵头部门考评。
A.总经理
B.人力资源部
C.绩效管理委员会
D.绩效日常管理小组

【答案】 C
108、(2016年11月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功，提供生活质量的手段，而不是目的，这是指终?身学习的（）。
A.个体属性
B.社会属性
C.中介属性
D.发展属性

【答案】 C
109、( )模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。
A.学院
B.客户
C.矩阵
D.企业办学

【答案】 D
110、在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式倾向于（ ）。
A.高薪—低责任
B.高薪—高责任
C.低薪—低责任
D.低薪—高责任

【答案】 D
111、在你的心目中，上司的形象是（ ）。
A.他们总是拿累活、难活为难下属员工
B.他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点
C.在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在
D.对企业的发展而言，他们的作用有限

【答案】 C
112、(2015年11月)（　　）不是期望理论中人的动机的决定因素。
A.成就
B.效价
C.期望
D.工具

【答案】 A
113、采用创新产品策略的企业，适合的企业文化类型为（ ）。
A.官僚式+市场式
B.家族式+市场式
C.官僚式+家族式
D.发展式+市场式

【答案】 D
114、专家会议法与德尔菲法的主要区别在亍（ ）。
A.专家人数
B.是否有主持人
C.是否匿名评议
D.是否需达成统一意见

【答案】 C
115、一般情况下，从业人员的着装要求是（　　）
A.朴素大方
B.注重品牌
C.突出个性
D.时髦新潮

【答案】 A
116、(2015年5月) ?（）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?
A.G
B.S
C.WH
D.WX

【答案】 A
117、(2015年11月) （　　）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。
A.集体谈判工资理论
B.均衡价格工资理论
C.边际生产力工资理轮
D.人力资本工资理论

【答案】 B
118、(2016年5月) “江山易改，本性难移”是指个性的（）。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性

【答案】 C
119、(2017年11月)期望理论中动机的决定因素不包括()。
A.效价
B.期望
C.工具
D.公平

【答案】 D
120、列举事物的各种不同特征、确定应改善的方向及如何实施的方法是{ )。
A.特征列举法
B.缺点列举法
C.希望点列举法
D.成对列举法

【答案】 A
121、按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A.情境
B.主体
C.内涵
D.区分标准

【答案】 B
122、员工的设计能力适合作为平衡计分卡的（ ）方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

【答案】 C
123、在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导

【答案】 D
124、培训部门的培训职能独立于人力资源部，这是企业培训开发战略的（）。
A.文化保障措施
B.制度保障措施
C.组织保障措施
D.人员保障措施

【答案】 C
125、针对不同人的不同情况分类指导，为其开通职业生涯发展通道是在（ ）。
A.职业选择与职业准备阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段

【答案】 C
126、 ()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。
A.S
B.Y
C.J
D.N

【答案】 B
127、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是（ ）。
A.站在自己的立场上为客户着想
B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力
C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心
D.通过自己的成功，帮助老板成功

【答案】 C
128、最早创建工作绩效评价系统的是（）。
A.欧文
B.泰勒
C.梅奥
D.芒期特伯格

【答案】 A
129、《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用（）以下的童工。
A.14岁
B.15岁
C.16岁
D.18岁

【答案】 A
130、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型（ ）
A.U型组织结构
B.V型组织结构
C.H型组织结构
D.M型组织结构

【答案】 B
131、(2017年5月) 总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用
A.结构分析
B.功能分析
C.方法分析
D.结果分析

【答案】 B
132、关于人员流动,下列说法错误的是()
A.岗位轮换是一个学习的过程
B.降职后工资一定会随之降低
C.调动是员工在组织内的横向流动
D.岗位轮换可增加员工的就业安全性

【答案】 B
133、（）属于基础工作健全程度的衡量标准。
A.定编定岗定员标准化程度
B.内外系统的配套性和协同性
C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴
D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展

【答案】 A
134、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性
A.个体
B.社会
C.中介
D.发展

【答案】 C
135、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次递减
D.递减加价

【答案】 D
136、在（ ）式企业培训开发职能部门的组建模式中，计划的内容和进度主要根据受者的空闲时间和专业水平而定。
A.学院
B.客户
C.矩阵
D.企业办学

【答案】 A
137、 ()是解决劳动争议的终结性程序。
A.劳动争议协商
B.劳动争议调解
C.劳动争议仲裁
D.劳动争议诉讼

【答案】 D
138、（　）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。
A.一般系统理论
B.资源基础理论
C.人力资源理论
D.交易成本理论

【答案】 B
139、(2016年11月)EVA的考评指标是（）。
A.单一且连续的
B.多样且连续的
C.单一且不连续的
D.多样且不连续的

【答案】 A
140、焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是( )。
A.成果型协商
B.分配型协商
C.竞争型协商
D.合作型协商

【答案】 C
141、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（　　）
A.客观性
B.主观性
C.社会性
D.历史性

【答案】 A
142、关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（ ）。
A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性
B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的
C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造
D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造

【答案】 D
143、企业集团的紧密层对应的是( )。
A.集团公司
B.全资子公司
C.参股公司
D.关联公司

【答案】 B
144、PRI 是指（））。
A.否决指标
B.岗位职责指标
C.岗位特征指标
D.关键绩效指标

【答案】 B
145、(2015年5月)人力资本投资中最主要的投资形式是（）。
A.保健支出
B.教育支出
C.心理损失
D.机会成本

【答案】 B
146、（ ）属于激励因子。
A.工作的丰富化
B.比较好的工作环境
C.稳定的薪酬
D.工作的安全感

【答案】 A
147、(2016年11月)（）在创新中具有统帅作用。
A.想象思维
B.逻辑思维
C.联想思维
D.辩证思维

【答案】 D
148、经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的（ ）为宜。
A.113-12倍
B.123-14倍
C.134-15倍
D.145-15倍

【答案】 D
149、福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。
A.稳定性
B.合法性
C.潜在性
D.延迟性

【答案】 C
150、下面哪一项不属于考评运作体系的内容（ ）
A.考评组织的建立
B.考评者与被考评者的确定
C.绩效管理制度的建立与运行
D.绩效指标的构建

【答案】 D
151、(2015年5月)构建胜任特征模型时，首先要（　　）。
A.分析效标样本
B.定义绩效标准
C.进行行为事件访谈
D.验证胜任特征模型

【答案】 B
152、（ ）认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间梯度原则
D.全面评价原则

【答案】 C
153、胜任特征（ ）主要应用于绩效管理。
A.层级式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.锚型模型

【答案】 C
154、(2018年5月) 员工培训模型不包括()
A.制度层
B.资源层
C.文化层
D.运营层

【答案】 C
155、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的（ ） 。
A.主观性
B.历史性
C.客观性
D.社会性

【答案】 B
156、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为（　　）环节的决策依据。
A.培训开发
B.薪酬分配
C.人员调配
D.工作分析

【答案】 D
157、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度
A.期望
B.工具
C.效价
D.动机

【答案】 C
158、人的终身学习不具有（ ）属性。
A.个体
B.社会
C.文化
D.中介

【答案】 C
159、企业在确定整体性薪酬战略时，（ ）直接影响到员工的工作态度和工作行为。
A.内部一致性
B.外部竞争性
C.员工的贡献率
D.薪酬体系管理

【答案】 C
160、企业系列型企业集团的特点是（ ）。
A.集团公司不参加生产经营活动
B.集团公司总部直接参与经营，经营集团的主营产品
C.设立共同投资公司（合资企业）
D.综合的产业体系

【答案】 B
161、(2017年5月)团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重
A.主要指标
B.整体指标
C.辅助指标
D.否决指标