2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师基础试题库和答案要点.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师基础试题库和答案要点

单选题（共600题）
1、有效应用培训需求分析技术不包括（　　）。
A.明确培训需求调查的参与者
B.设计合理的调查流程
C.准确查找绩效差距并分析原因
D.确立系统化的培训需求分析机制

【答案】 D
2、 在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（ ）来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择

【答案】 C
3、(2019年5月)（ ）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 C
4、(2017年11月)（ ）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【答案】 C
5、下列各项不属于内部招聘缺陷的是( )。
A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新，组织趋于僵化

【答案】 C
6、绩效考评是绩效管理活动的()
A.管理环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节

【答案】 C
7、()是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法

【答案】 D
8、关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（　　）。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】 A
9、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（ ）
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利

【答案】 B
10、下列项目中，属于经济性福利的是（　　）。
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理?

【答案】 A
11、(2017年11月)按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（ ）通知用人单位，可以解除劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【答案】 A
12、用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以（）为表现形式，只在本单位范围内适用。
A.红头文件
B.公开、正式的行政文件
C.规章制度
D.标准、签字的内部文件

【答案】 B
13、 在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是( )。
A.全方位发现人才
B.不要将人才固定化
C.求全责备
D.避免长官意志的影响

【答案】 C
14、运动员体育津贴属于（　　）。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资?

【答案】 A
15、( )地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精

【答案】 B
16、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有( )
A.针对性
B.导向性
C.指向性
D.多维性

【答案】 A
17、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.参与模型
B.情境领导理论
C.路径目标理论
D.费德勒的权变模型

【答案】 C
18、(2015年11月)在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（ ）来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择

【答案】 C
19、（ ）是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性

【答案】 B
20、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个

【答案】 B
21、（　　）是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.就业权和择业权
C.劳动保护权和职业培训权
D.休息休假权和劳动保护权?

【答案】 B
22、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】 B
23、(2018年11月) 录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的（ ）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征

【答案】 C
24、事业部制结构遵循的主要原则是（　　）。
A.以成果为中心
B.集中决策，分散经营
C.组织结构服从战略
D.集中决策，分散投资?

【答案】 B
25、除了技能培训外，现场培训应当是以（ ）为主，指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论

【答案】 B
26、美国IBM公司招聘员工时， 对竞聘者设立的先决条件为是否具有（ ） 。
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识

【答案】 A
27、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为()
A.30%～40%
B.40%～50%
C.60%～70%
D.80%～90%

【答案】 C
28、（　　）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关

【答案】 B
29、 生活中， 你能够认可的观点是（ ） 。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金

【答案】 C
30、 招聘申请表的特点不包括( )
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.提供后续选择的参考
D.申请表的内容和形式固定不变

【答案】 D
31、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平

【答案】 D
32、对企业人员总量、 构成、 流动的整体规划统称为（ ） 。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划

【答案】 C
33、 考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和( )
A.人工处理
B.计算机处理
C.人机联合处理
D.第三方处理

【答案】 B
34、在实际考评中，采用（　　）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【答案】 B
35、我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（　　）情形时，则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
D.职工困难捐助的费用??

【答案】 A
36、头脑风暴法的缺点不包括()
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问主要扮演引导的角色
D.主题的挑选难度大

【答案】 A
37、 ( )是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料，经过整理和分析，考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化，制定或修订定额的方法。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【答案】 B
38、现代人力资源管理的三大基石不包括（　　）
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培训
D.员工的技能开发

【答案】 C
39、(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是（ ）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【答案】 B
40、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为( )元。
A.1680
B.4200
C.8400
D.16800

【答案】 C
41、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括（ ）。
A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求
B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件
C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结
D.职务反映了员工所承担的工作性质

【答案】 C
42、灵活的工作时间制度不包括()
A.对班制
B.弹性工作制
C.分职制
D.非全时工作制

【答案】 A
43、以下关于人工成本的说法错误的是()
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

【答案】 C
44、以下关于工资计算的说法，不正确的是（ ）。
A.根据考勤记录，扣除缺勤工资
B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】 B
45、职业分类的基本原则是（ ）
A.行业性质的一致性
B.劳动密集水平程度
C.地区经济发展水平
D.工作性质的同一性

【答案】 D
46、(2015年11月)依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过（ ）。
A.0.5个月
B.1个月
C.1.5个月
D.2个月

【答案】 B
47、关于考评数据的分析方法， 不正确的说法是（ ） 。
A.顺序法可依据总分进行排序， 也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析， 得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较

【答案】 B
48、在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由（ ）支付，体检的结果交给招聘单位。
A.应聘者
B.招聘单位
C.医疗部门
D.医院

【答案】 B
49、(2016年11月)（ ）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 A
50、（ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
51、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、 合理性和公平性， 剔除个人偏好等感情因素， 这体现了起草绩效管理制度（ ） 的要求。
A.全面性与完整性
B.公正性与客观性
C.可操作性与精确性
D.相关性与有效性

【答案】 B
52、 有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位( )与劳动者续订劳动合同。
A.不必
B.应当
C.视情况
D.应提前30天

【答案】 B
53、(2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中，（ ）是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重

【答案】 C
54、(2018年5月) （ ）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职业
C.职位
D.岗位

【答案】 A
55、我国集体合同体制以（　　）为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同?

【答案】 A
56、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了， 你一般会想（ ） 。
A.他(她)肯定找到了更好的工作， 真是羡慕
B.一起工作这么多年， 挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放弃自己在现在单位的一切， 为他(她)感到惋惜
D.工作了这么多年之后要换单位， 他(她)肯定是万不得已

【答案】 D
57、总供给等于（　　）之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入?

【答案】 A
58、(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（ ）
A.工资结构设计与完善
B.调整不同员工薪酬项目的构成
C.薪酬等级标准设计
D.薪酬支付形式设计

【答案】 A
59、(2016年5月)对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（ ）。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.30个月

【答案】 C
60、以下关于人工成本的说法错误的是()
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

【答案】 C
61、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算

【答案】 C
62、劳动争议调解委员会是（ ）。
A.司法机构
B.行政机构
C.群众组织
D.公共机构

【答案】 C
63、 培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持( )
A.按需培训原则
B.实践培训原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则

【答案】 B
64、在起草绩效管理制度时应体现( )，这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性

【答案】 C
65、（ ）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募

【答案】 C
66、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（　　）。
A.工作要项
B.绩效标准
C.考评方法
D.考评类型

【答案】 A
67、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括( )
A.节日
B.探亲假
C.假日
D.探友假

【答案】 D
68、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（　　）天通知。
A.10
B.15
C.30
D.45

【答案】 C
69、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为( )周岁”。
A.15
B.16
C.17
D.18

【答案】 B
70、 某企业某员工在五月份的工作时间构成如下：加班时间为t1，制度内从事劳动时间为t2，停工被利用时间为t3，缺勤时间为t4，那么该员工的加班指标I为（ ）。
A.I=100?t1／(t1+t2+t3)
B.I=100?t1／(t2+t3)
C.I=100?t1／(t2+t3+t4)
D.I=100?t1／(t1+t3-t4)

【答案】 B
71、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当()，发给工伤伤残抚恤证件。
A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系
B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系
C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系
D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系

【答案】 A
72、如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资（）的报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.250%

【答案】 B
73、(2015年11月)应聘申请表的设计应从（ ）的角度出发，使用通俗的语句。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者

【答案】 D
74、（ ）是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性

【答案】 B
75、（　　）是实现财务管理目标的前提，是企业发展生产的必要手段，是降低经营风险的重要方法。
A.企业获利
B.企业投资
C.企业经营
D.企业管理

【答案】 B
76、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】 B
77、消费者市场是现代营销理论研究的( )。
A.主要内容
B.主要对象
C.主要目标
D.主要参考

【答案】 B
78、()是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。
A.一级劳动力市场
B.二级劳动力市场
C.三级劳动力市场
D.四级劳动力市场

【答案】 B
79、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中，不正确的是（ ）
A.根据考勤记录，扣除缺勤工资
B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

【答案】 B
80、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【答案】 D
81、关于就业的说法不正确的是（　　）。
A.就业主体必须有劳动力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体所得不能使经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】 C
82、招聘总成本中的直接成本部分不包括()
A.招募费用
B.选拔费用
C.内部提升费用
D.招聘人员差旅费

【答案】 C
83、(2017年5月)我国集体合同体制是以（ ）为主导体制。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同

【答案】 A
84、( )可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。
A.有效的人员招聘
B.有效的人员选拔
C.有效的人员录用
D.有效的人员评估

【答案】 B
85、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（　　）。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性?

【答案】 B
86、 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )。
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【答案】 B
87、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括（ ）
A.制订自学计划
B.指导员工进行自学
C.提供学习资料
D.检查评价自学效果

【答案】 C
88、()为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发

【答案】 B
89、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()
A.指出从什么时间开始到什么时间结束
B.调查地点指登记资料、收集数据的地点
C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间
D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】 C
90、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
91、确定公司简介的基本内容应先（　　），严格按照编写原则进行。
A.写出简介基本内容的大纲
B.征求公司主管的意见
C.征求主管领导的意见
D.采用主管领导的意见

【答案】 C
92、()不属于行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【答案】 D
93、关于职业道德与职业技能的关系， 正确的说法是（ ） 。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】 B
94、在制定年度培训计划时，()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【答案】 D
95、 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )进行考评。
A.工作潜力
B.工作精神
C.沟通能力
D.工作质量

【答案】 D
96、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（　　）元。
A.168
B.420
C.840
D.1680

【答案】 C
97、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（ ）的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训

【答案】 C
98、人本管理的保障机制主要是指法律保障和（　　）的保障。
A.社会保障
B.社会保障体系
C.法治环境保障
D.法治环境保障体系

【答案】 B
99、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（　　）。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利?

【答案】 B
100、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】 D
101、(2015年11月)（ ）是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性

【答案】 B
102、(2018年11月)（ ）是工资的统计明细。
A.台账
B.工资台账
C.工资条
D.工资明细

【答案】 B
103、(2016年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（ ）。
A.30％～40％
B.40％～50％
C.50％～60％
D.60％～70％

【答案】 D
104、(2015年11月)（ ）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资

【答案】 D
105、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
A.生产管理和计划部门
B.受训人员
C.管理部门和主管领导
D.培训师

【答案】 A
106、在有关岗位抽样的描述中不包括（　　）。
A.岗位抽样的概念
B.岗位抽样的作用
C.岗位抽样的特点
D.岗位抽样的方法

【答案】 D
107、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划

【答案】 A
108、(2018年11月)下列关于自学的优点，说法错误的是（ ）。
A.费用低
B.不影响工作
C.效率高
D.学习者自主性强

【答案】 C
109、(2017年5月) 劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商

【答案】 A
110、要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了( )
A.招聘对象的广泛性
B.招聘信息发布的针对性
C.招聘对象的层次性
D.招聘信息发布的及时性

【答案】 C
111、工资总额的项目不包括（　　）。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工费

【答案】 B
112、截止2015年8月，赵某在A企业已工作了25个月(其中试用期5个月)。因企业转变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（　　）元。
A.300
B.4500
C.6000
D.7500

【答案】 C
113、通过（ ）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.网络

【答案】 D
114、结果导向型考评方法不包括()
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法

【答案】 D
115、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报

【答案】 A
116、(2017年5月)竞聘上岗的理论基础是（ ）
A.能岗匹配原理
B.动态优先原理
C.同素异构原理
D.效率优先原理

【答案】 A
117、关于职业化管理，正确的说法是（　　）。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【答案】 C
118、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()
A.本地区平均消费水平
B.社会平均工资水平
C.劳动就业实际状况
D.劳动生产率增长率

【答案】 D
119、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（ ）为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】 D
120、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（　　）。
A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做，实在不行再想办法
D.说明理由，委婉拒绝?

【答案】 A
121、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募

【答案】 D
122、在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（ ）。
A.30％～40％
B.40％～50％
C.50％～60％
D.60％～70％

【答案】 D
123、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（ ）可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度

【答案】 C
124、(2016年5月)绩效考评数据分析方法中，（ ）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。
A.常模分析法
B.能级分析法
C.对比分析法
D.综合分析法

【答案】 D
125、下列不属于影响社会收益率变动的因素是（　　）。
A.投资成本与收益的大小及其变动关系
B.各期发生成本的支出规模
C.宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策
D.人力资本投资类型不同

【答案】 B
126、(2016年11月)（ ）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 C
127、员工激励的特点不包括（ ）。
A.激励一定会产生直接反应
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】 A
128、（ ）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒的权变模型
B.情境模型
C.路径—目标理论
D.参与模型

【答案】 D
129、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是( )
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性

【答案】 D
130、（　　）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【答案】 B
131、绩效考评是绩效管理活动的()
A.管理环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节

【答案】 C
132、()木属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法

【答案】 C
133、组织承诺反应的是员工对组织的（　　），他们通过组织承诺表达对组织及其将来的成功和发展的关注。
A.满意度
B.忠诚度
C.信仰度
D.认可度

【答案】 B
134、(2017年11月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（ ）的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【答案】 D
135、在招聘中，员工能否被正式录用关键在于( )。
A.推荐材料的撰写
B.给招聘者留下的第一印象
C.个人简历是否详实
D.试用部门对其考核的结果

【答案】 D
136、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人（ ）工伤保险费。
A.缴纳10%
B.不缴纳
C.缴纳15%
D.缴纳5%

【答案】 B
137、（）是整个培训的首要工作。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估

【答案】 A
138、关于爱岗敬业，理解正确的是（　　）。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了
C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈
D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?

【答案】 A
139、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（　　）。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会

【答案】 C
140、直接形式的薪酬不包括()
A.基本工资
B.绩效工资
C.年终分红
D.额外津贴

【答案】 D
141、下列不属于劳动法律关系特点的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性

【答案】 D
142、(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（ ）。
A.课堂培训
B.现场培训
C.业务自学
D.以上均可

【答案】 B
143、（　　）是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资

【答案】 A
144、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（　　）。
A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕
B.一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜
D.工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已

【答案】 D
145、下列各项中，属于社会保险内容的是（　　）。
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利??

【答案】 A
146、在绩效考评方案中，最为关键的是（　　）。
A.选择合适的人选和内容
B.制定科学程序
C.正确的结果处理方法
D.选择合适方法、设计可行的表格

【答案】 D
147、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 D
148、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A.企业文化氛围的营造
B.人员整体的素质结构
C.员工价值观与满意度
D.竞争对手的人力资源情况

【答案】 D
149、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中，( )是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法

【答案】 C
150、整个招聘活动的核心是招聘工作的（　　），是关键一环。
A.招聘阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.评估阶段

【答案】 C
151、售前服务的内容不包括（　　）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【答案】 C
152、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（ ）。
A.参与度
B.积极性
C.满意度
D.需求度

【答案】 A
153、组织信息的分析不包括（ ）。
A.统计报表分析
B.可靠性分析
C.综合比较分析
D.数理统计分析

【答