2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库综合试卷B卷附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库综合试卷B卷附答案

单选题（共600题）
1、测评学习能力的最简单有效的方法是（　　）。
A.心理测验
B.面试法
C.投射技术
D.情境测验

【答案】 A
2、非正式沟通最大的优点是（　　）。
A.及时性
B.关键性
C.有效性
D.节约性

【答案】 A
3、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()
A.客观的、绝对的
B.客观的、相对的
C.主观的、绝对的
D.主观的、相对的

【答案】 D
4、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法

【答案】 C
5、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（　　）等一系列文件。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表

【答案】 B
6、（　　）是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人力资源供求协调平衡
B.人力资源的需求预测问题
C.人力资源的供给预测问题
D.人力资源的系统设计问题

【答案】 A
7、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会（ ）。
A.不再相信食品是安全的
B.吃东西时，总是感觉不放心
C.不把这当回事儿
D.不再吃这家企业的食品

【答案】 A
8、下列关于人力资源预测的说法不正确的是（　　）。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】 D
9、360度考评方法又称为()。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法

【答案】 C
10、现代人力资源管理的三大基石不包括（ ）。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发

【答案】 C
11、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括( )
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【答案】 B
12、如果公司长期拖欠你的工资，你会（ ）。
A.无奈，抱怨
B.离开这家公司
C.继续找领导索要
D.打官司解决

【答案】 C
13、对于基层管理人员而言，()是最重要的。
A.专业技能
B.人文技能
C.理念技能
D.协调技能

【答案】 A
14、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代工效学的方法

【答案】 A
15、 ( )是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮动薪酬制
D.技能薪酬制

【答案】 B
16、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5

【答案】 B
17、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末

【答案】 B
18、考评的（　　）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差

【答案】 C
19、（　　）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系

【答案】 A
20、结果主导型的绩效考评方法适用于（　　）。
A.IT行业
B.管理人员
C.流水线工人
D.销售人员

【答案】 D
21、当经营安全率低于（　　）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50％
B.40％
C.30％
D.20％

【答案】 D
22、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是()
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人

【答案】 C
23、人力资源的开发成本不包括（ ）。
A.人员定向成本
B.在职培训成本
C.脱产培训成本
D.人员招募成本

【答案】 D
24、基于“经济人”假说的管理是运用（　　）来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系

【答案】 A
25、在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是()
A.设置更为全面的指标体系
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

【答案】 A
26、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题

【答案】 A
27、（　　）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计

【答案】 A
28、（ ）是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬管理政策
D.食宿政策

【答案】 C
29、企业法定代表人对本单位的安全生产负（　　）。
A.全面责任
B.安全生产技术领导责任
C.直接责任
D.安全生产技术监督责任

【答案】 A
30、以（　　）的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，忽视未来的长期发展。
A.绩效为导向
B.行为为导向
C.工作为导向
D.技能为导向

【答案】 A
31、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()
A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】 B
32、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。
A.一次
B.多次
C.无限
D.两次

【答案】 A
33、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师
D.学员的单位主管

【答案】 B
34、 设计绩效考评指标体系无需遵循( )
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则

【答案】 B
35、人事测量是()在人事管理领域的应用。
A.行为测量
B.心理测量
C.物理测验
D.情商测验

【答案】 B
36、劳动争议处理的基本程序是()
A.争议—调解—协商—仲裁—申诉
B.争议—调解—协商—申诉—仲裁
C.争议—协商—仲裁—调解—申诉
D.争议—协商—调解—仲裁—申诉

【答案】 D
37、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（　　）。
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率

【答案】 B
38、（　　）是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态

【答案】 A
39、()可以用于企业人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型

【答案】 D
40、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断

【答案】 D
41、筛选简历时，应更多地关注( )。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容

【答案】 D
42、面试中的常见问题不包括（　　）。
A.面试目的不明确
B.面试缺乏系统性
C.面试标准不具体
D.面试时间过长

【答案】 D
43、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
A.基本薪酬
B.奖金和红利
C.浮动薪酬
D.福利与津贴

【答案】 C
44、评价中心技术不包括()
A.公文筐测试
B.管理游戏
C.无领导小组讨论
D.心理测评

【答案】 D
45、.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度

【答案】 C
46、劳动关系的内容是（　　）。
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬

【答案】 A
47、 对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是( )
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.过程性效标

【答案】 A
48、在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括（　　）。
A.边际产量递增阶段
B.边际产量递减阶段
C.总产量绝对增加
D.总产量绝对减少

【答案】 C
49、()可以用于企业人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型

【答案】 D
50、薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【答案】 B
51、（　　）代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。
A.岗位工资制
B.年薪制
C.绩效工资制
D.技能工资制

【答案】 A
52、在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。
A.劳动合同
B.劳务派遣协议
C.劳务合同
D.劳务派遣合同

【答案】 A
53、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()
A.描述法适合于长期预测
B.可以分为定置和定性两大类
C.德尔菲法是一种定性预测方法
D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式

【答案】 A
54、 ( )是我国的企业基本用工形式。
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工

【答案】 D
55、合理集权的作用不包括（　　）。
A.是企业大生产的客观要求
B.有利于企业统一领导和指挥
C.有利于企业调动下级的积极性和主动性
D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用

【答案】 C
56、在企业发展的（　　）应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期

【答案】 A
57、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（　　）。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量

【答案】 A
58、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）。
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验

【答案】 A
59、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括()。
A.实行系统管理
B.鼓励创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立一些必要的委员会

【答案】 B
60、市场的主要因素，不包括（　　）。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望

【答案】 B
61、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额

【答案】 A
62、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。
A.企业薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查

【答案】 B
63、如果公司长期拖欠你的工资，你会（ ）。
A.无奈，抱怨
B.离开这家公司
C.继续找领导索要
D.打官司解决

【答案】 C
64、劳动力供给富有弹性表示的为（　　）。
A.Es<0
B.Es>0
C.Es<1
D.Es>1

【答案】 D
65、人员培训开发规划的具体内容不包括（　　）。
A.受训人员的数量
B.培训的方式方法
C.培训费用的预算
D.培训的奖励措施

【答案】 D
66、（　　）是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.销售提成制
C.浮动薪酬制
D.动态薪酬制

【答案】 B
67、企业内部开发的培训师与外部培训师相比，其优势在于（　　）。
A.对企业情况比较了解
B.内部可选择的范围较大
C.易于在学员中树立威望
D.可带来许多全新的理念

【答案】 A
68、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%

【答案】 B
69、企业的总工程师对本单位的安全生产负有（　　）。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任

【答案】 D
70、一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（ ）。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果

【答案】 D
71、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【答案】 D
72、人力资源管理费用不包括（ ）。
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工教育经费
D.劳动争议处理费用

【答案】 C
73、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()。
A.工作成果
B.工作过程
C.工作方式
D.工作过程和工作成果

【答案】 D
74、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革

【答案】 C
75、无领导小组讨论中，()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
A.排序选择型
B.开放式
C.资源争夺型
D.两难式

【答案】 D
76、（　　）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
A.课程系列计划
B.课程具体计划
C.课程联合计划
D.培训课程规划

【答案】 A
77、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。
A.非国有企业实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】 D
78、现代人力资源管理的三大基石不包括（ ）。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发

【答案】 C
79、下列关于360度考评法的说法，不正确的是()
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展

【答案】 B
80、调解员的聘期至少为（），可以续聘。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年

【答案】 B
81、关于爱岗敬业，理解正确的是（ ）。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
C.人们是为着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈
D.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

【答案】 A
82、 ( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计

【答案】 A
83、关于战略导向KPI的表述，不正确的是（ ）。
A.以控制为中心
B.有利于企业战略的实施
C.战略目标自上而下分解
D.将财务与非财务指标结合

【答案】 A
84、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（　　）。
A.组织理论研究组织运行的全部问题
B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】 D
85、员工的（　　）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.岗位薪酬

【答案】 A
86、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞掉了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。对此，你会（　　）。
A.劝他别再做好事了
B.和自己关系不大，不会去管
C.鼓励他继续下去
D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持

【答案】 A
87、（　　）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【答案】 A
88、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆

【答案】 D
89、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。
A.劳动法规
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【答案】 D
90、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。
A.员工培训开发战略规划
B.员工培训开发管理规划
C.员工培训项目评估规划
D.培训需求分析规划

【答案】 B
91、企业制定（　　）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。
A.重大事故隐患管理制度
B.安全生产责任制度
C.伤亡事故报告和处理制度
D.安全生产检查制度

【答案】 C
92、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得( )为决策准则。
A.经济效益
B.社会效益
C.最低成本
D.最大利润

【答案】 D
93、（　　）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。
A.网络型组织
B.流程性组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织

【答案】 A
94、满足成就需要的行为不包括( )。
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.影响他人并改变他们的态度和行为
D.解决一个复杂问题

【答案】 C
95、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制

【答案】 B
96、（　　）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级

【答案】 C
97、在相关分析中，r=-1．00表示两组测评数据( )
A.零相关
B.完全负相关
C.完全正相关
D.不确定

【答案】 B
98、基层管理者培训与开发的内容不包括（ ）。
A.组织内外的新知识
B.新法规
C.新政策
D.新规定

【答案】 D
99、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年

【答案】 B
100、在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体上把握组织目标，洞察组织与环境相互关系的能力。
A.专业技能
B.人文技能
C.理论技能
D.协调技能

【答案】 C
101、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差

【答案】 D
102、（　　）是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.制度公平

【答案】 B
103、岗位写实的对象是（ ）。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备

【答案】 D
104、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为( )。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【答案】 A
105、在面试准备阶段，（　　）是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果

【答案】 C
106、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是()。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己的意见
C.向应聘者提问时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】 B
107、 ( )是薪酬管理最基础的工作
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【答案】 B
108、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（　　）。
A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价
B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高
C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉
D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏

【答案】 C
109、( )是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法

【答案】 A
110、劳动法的首要原则的是（　　）。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权

【答案】 A
111、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()
A.录用压力
B.晕轮效应
C.主观效应
D.首因效应

【答案】 B
112、劳动争议调解委员会主任由（　　）担任。
A.职工代表
B.政府代表
C.工会委员会成员或者双方推举的人员
D.用人单位代表

【答案】 C
113、制定企业计划的原则不包括( )。
A.可行性与创造性相结合
B.短期计划和长期计划相结合
C.稳定性与灵活性相结合
D.战略计划与战术计划相结合

【答案】 D
114、(2016年11月) 劳动争议申请仲裁的时效期间为（　　）。
A.2个月
B.6个月
C.1年
D.2年

【答案】 C
115、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.上级工会代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面的代表

【答案】 A
116、关于劳动争议仲裁说法错误的是（　　）。
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁程序具有特定性
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁实施强制的原则

【答案】 B
117、关于道德的说法中，正确的是（ ）。
A.道德是一种社会规范性力量
B.道德是领导意志的集中体现
C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的
D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

【答案】 A
118、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（　　）。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员的管理能力

【答案】 D
119、培训的印刷材料中，()是培训中的指导和参考材料。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册

【答案】 D
120、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由( )与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人

【答案】 A
121、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()
A.强制原则
B.一次裁决原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则

【答案】 C
122、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心理特征
D.业绩特征

【答案】 B
123、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（ ）。
A.两次调查时间间隔为两年
B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】 A
124、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。
A.劳动法律结果
B.劳动法律后果
C.劳动法律体系
D.劳动法律事件

【答案】 D
125、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商

【答案】 A
126、关于道德与法律，正确的说法是（　　）。
A.在法律健全完善的社会，不需要道德
B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律
C.在人类历史上，道德与法律同时产生
D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】 D
127、现代人力资源管理的内容应（　　）。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心

【答案】 C
128、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（　　）。
A.包干负责
B.岗位工作纵向调整
C.延长加工周期
D.增加岗位的工作内容

【答案】 B
129、失业率的计算公式是（ ）。
A.失业人数÷（就业人数＋失业人数）×100%
B.失业人数÷（人口总数－失业人数）×100%
C.（劳动力人数－就业人数）÷劳动力人数×100%
D.失业人数÷（就业人数－失业人数）×100%

【答案】 A
130、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法

【答案】 D
131、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资调整数额，则该地区月最低工资标准为( )。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a

【答案】 D
132、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（　　）来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利

【答案】 A
133、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是（　　）。
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】 C
134、()足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。
A.平衡计分卡
B.行为定位法
C.评价中心法
D.360度考评

【答案】 D
135、提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（　　）。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③

【答案】 D
136、人力资源开发不包括( )。
A.制度开发
B.环境开发
C.心理开发
D.生理开发

【答案】 A
137、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（　　）。
A.尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活
B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C.避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾
D.对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”

【答案】 A
138、()可以用于企业人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型

【答案】 D
139、（　　）工资不属于技能薪酬制的范畴。
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力

【答案】 C
140、（ ）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度

【答案】 B
141、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式

【答案】 A
142、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（　　）内订立书面劳动合同，其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月

【答案】 A
143、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是( )
A.超事业部制
B.多维立体组织
C.矩阵制
D.流程型组织

【答案】 A
144、按照具体过程及其特点进行区分，绩效面谈不包括()
A.深入沟通式面谈
B.解决问题式面谈
C.双向倾听式面谈
D.单向劝导式面谈

【答案】 A
145、绩效管理对员工个人的贡献不包括（ ）。
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能

【答案】 A
146、进行组织结构设计时，要选择不同的组织结构模式，以下不属于组织结构模式的是()。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制

【答案】 B
147、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制

【答案】 D
148、( )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 A
149、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业

【答案】 A
150、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于( )。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议

【答案】 D
151、人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段

【答案】 B
152、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是( )。
A.海纳百川,有容乃大
B.民为邦本,本固宁
C.才者,德之资也;德者,才之帅也
D.不义且富贵,于我如浮云

【答案】 C
153、（　　）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 C
154、对于笔试的描述，下列说法错误的是()
A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法
B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一
C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力
D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

【答案】 C
155、()不是员工素质测评结果的分析方法。
A.要素分析法
B.曲线分析法
C.综合分析法
D.岗位分析法

【答案】 D
156、关于组织结构的表述，不正确的是（ ）。
A.组织结构设计是企业管理的基本前提
B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心
C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导
D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式

【答案】 B
157、科学发展观指的是（ ）。
A.科学发展，高效发展，健康发展
B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展
C.以人为本，全面、协调、可持续发展
D.以人为本，科学、高效、健康发展

【答案】 C
158、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。
A.高校及培训机构
B.企业内部培训中心
C.企业技术主管部门
D.企业的基层单位

【答案】 B
159、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整

【答案】 D
160、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
161、在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工

【答案】 A
162、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括( )。
A.营造良好的企业文化氛围
B.明确组织中工作岗位的需求
C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会
D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

【答案】 A
163、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是( )。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④

【答案】 B
164、以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是()。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式
C.被派遣劳