2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的（　　）。
A.协调性
B.动态适应性
C.切合性
D.适合性

【答案】 B
2、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（　　）
A.租金
B.工资
C.成本
D.利润

【答案】 B
3、 （　　）是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.信息传输

【答案】 A
4、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（　　）。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的综合价值
D.纵向比较岗位的综合价值

【答案】 D
5、（　　）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额

【答案】 A
6、下列关于360度评估的说法错误的是（ ）。
A.全方位、多角度
B.可以动态地检查发展效果
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.不能减少误差

【答案】 D
7、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（ ）。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.利润分成

【答案】 D
8、技能分析的基本内容不包括（　　）。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能评估

【答案】 D
9、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括()
A.定额的质量
B.定额完成情况
C.生产潜力大小
D.企业行业的排名

【答案】 D
10、 在采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（　　）
A.核定各岗位的工作任务量
B.核定各岗位的名称
C.核定各岗位的职责
D.核定各岗位的权限

【答案】 A
11、（　　）是定额管理的核心。
A.劳动定额水平
B.工序定额水平
C.工种定额水平
D.产品定额水平

【答案】 A
12、从事日常工作的管理人员可管辖（　　）人。
A.10～15
B.10～20
C.10～25
D.15～30

【答案】 D
13、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（ ）。
A.合理性
B.准确性
C.科学性
D.可比性

【答案】 C
14、(2016年5月)计划工时定额的计算方法是( ) 。
A.计划工时定额=现行产量定额×计划定额完成系数
B.计划工时定额=现行工时定额÷计划定额完成系数
C.计划工时定额=现行工时定额×计划定额完成系数
D.计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数

【答案】 B
15、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（ ）。
A.补偿职能
B.调节职能
C.效益职能
D.衡量职能

【答案】 D
16、以下对人力资本的理解不正确的是( )。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含一定经济关系

【答案】 C
17、工作说明书和岗位规范的区别是（　　）。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 C
18、下列关于定员标准的说法，错误的是（　　）。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】 A
19、下列哪项属于信息收集与处理？
A.信息收集
B.信息核实
C.检查加工
D.信息校对

【答案】 A
20、职工代表实行常任制，每（　　）年改选一次，可连选连任。
A.一
B.两
C.三
D.四

【答案】 B
21、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括（　　）
A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员
B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金
C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金
D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

【答案】 D
22、下列各项中，（ ）属于外部回报的奖励方式。
A.红利
B.欣赏和认可
C.发展机会
D.具有挑战性的工作

【答案】 A
23、（ ）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务目标原则
B.权责对应原则
C.精简及有效跨度原则
D.统一领导、权力制衡原则

【答案】 C
24、(2016年11月)（　　）通常是指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资

【答案】 A
25、“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（ ）提问技巧。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【答案】 D
26、 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（　　）
A.费德勒的权变模型
B.领导情景理论
C.路径—目标理论
D.领导者参与模型

【答案】 D
27、（　　）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.综合筛选法
C.初步筛选法
D.素质筛选法

【答案】 C
28、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为（　　）。
A.15%
B.25%
C.27%
D.33%

【答案】 D
29、（　　）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段
A.笔试
B.面试
C.调查
D.考评

【答案】 B
30、（　　）主要是指测试结果的可靠性或一致性。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.等值系数

【答案】 A
31、（　　）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。
A.领导满意度调查
B.工会满意度调查
C.员工满意度调查
D.各行政部门满意度调查

【答案】 C
32、（2017年5月）（　　）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估

【答案】 D
33、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了（　　）
A.素质
B.规则
C.环境
D.安全

【答案】 D
34、（　　）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
A.修正重购
B.直接重购
C.新购
D.间接重购

【答案】 B
35、品质主导型考评的特点是（ ）
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果

【答案】 A
36、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（　　）。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a

【答案】 D
37、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（　　）支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动

【答案】 D
38、（　　）的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。
A.录用合格比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【答案】 A
39、培训需求循环评估模型不包括( )的分析。
A.整体层面
B.班组层面
C.作业层面
D.个人层面

【答案】 B
40、根据企业组织机构设置的（　　）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。
A.任务目标
B.分工协作
C.权责对应
D.统一领导

【答案】 B
41、被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（　　）进行申诉。
A.初次申诉处理
B.最终申诉处理
C.仲裁
D.法院诉讼

【答案】 A
42、（　　）是做好培训评估的保证。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客观的信息采集
D.主观的信息采集

【答案】 A
43、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（　　）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效考评面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 B
44、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（ ）的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.中线
D.下线

【答案】 B
45、工作环境的采光很重要，应尽量使用（　　）
A.自然光
B.节能灯
C.无影灯
D.人工照明

【答案】 A
46、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数

【答案】 D
47、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（　　）倍。
A.10
B.20
C.30
D.40

【答案】 B
48、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（ ）。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的价值
D.纵向比较岗位的价值

【答案】 D
49、（　　）是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度

【答案】 C
50、培训有效性评估应该始于（　　）
A.培训目标
B.培训需求分析
C.培训方案
D.员工培训计划

【答案】 A
51、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（ ）。
A.工作能力
B.工作态度
C.工作行为
D.工作潜力

【答案】 C
52、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（　　）享受工伤医疗待遇。
A.不能
B.酌情
C.全部
D.部分

【答案】 A
53、（　　）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。
A.三维培训需求分析模型
B.循环评估模型
C.前瞻性培训需求分析模型
D.绩效差距分析模型

【答案】 B
54、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（　　）。
A.承担道义上的责任
B.承担法律责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.无须承担责任

【答案】 A
55、难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是( )
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 B
56、 以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是( )
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】 A
57、以下关于兼职的说法错误的是（　　）。
A.主要限于少数岗位采用
B.可扩大劳动者的知识面
C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】 A
58、（2018年11月）下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（　　）。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】 A
59、以下关于工作时间的说法错误的是（　　）。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】 B
60、个体的沟通风格不包括( )。
A.自我完善型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【答案】 A
61、工作岗位评价是在（　　）基础上进行的。
A.绩效考核
B.薪酬等级
C.薪酬标准
D.岗位分析

【答案】 D
62、（2018年11月）在人力资源规划中，（　　）事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划

【答案】 A
63、 对于新员工的培训需求分析，通常使用（　　）来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法
B.层次分析法
C.任务分析法
D.绩效分析法

【答案】 C
64、选拔成本效益的计算公式为（　　）。
A.选拔成本效益＝录用人数/招聘总成本
B.选拔成本效益＝被选中人数/招募期间的费用
C.选拔成本效益＝被选中人数/选拔期间的费用
D.选拔成本效益＝正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】 C
65、（　　）是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划

【答案】 D
66、招聘收益成本比的公式为（ ）。
A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

【答案】 B
67、（2018年11月）培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（　　）。
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材

【答案】 D
68、劳动法的体系中，（　　）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
69、劳动争议的标的是劳动权利和（　　）。
A.劳动责任
B.劳动权益
C.劳动义务
D.劳动主体

【答案】 C
70、绩效管理系统的建立不包括()。
A.绩效管理制度设计
B.绩效管理流程设计
C.绩效管理工具开发
D.绩效管理组织构建

【答案】 B
71、在面试过程中，面试考官提问“你是说……如果我理解正确的话，你说的意思是……”属于（　　）。
A.开放式提问
B.重复式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【答案】 B
72、下列不属于个人方面的心理特质的是（　　）。
A.智力
B.情绪
C.性格
D.自信

【答案】 D
73、有关绩效管理委员会说法不正确的是（　　）。
A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理
B.是绩效考评的领导机构
C.由企业高层和相关部门负责人组成
D.是绩效考评的执行机构

【答案】 D
74、（　　）实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来，通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。
A.岗位评价
B.岗位评估
C.岗位职责
D.岗位要求

【答案】 A
75、（2018年11月）（　　）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度

【答案】 A
76、根据（　　）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。
A.信息发送
B.传输信息
C.信息接收
D.信息利用

【答案】 B
77、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与（　　）之比。
A.社会总收益净现值
B.私人总收益
C.投资总额
D.投资总额净现值

【答案】 D
78、以下关于工作时间的表述，不正确的是（　　）。
A.每月制度工作日为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】 B
79、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（　　）人。
A.2～5
B.2～7
C.3～7
D.3～8

【答案】 C
80、由于企业单位的主客观环境和条件的不同，企业可以因地制宜、因人制宜、因时制宜，设计更加适用可行的（　　）。
A.绩效考评法
B.对比考评法
C.尺度考评法
D.合成考评法

【答案】 A
81、（ ）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。
A.花草树木
B.泡桐树
C.法国梧桐树
D.丁香树

【答案】 A
82、(2015年11月)以下关于行为观察法的表述，不正确的是（　　） 。
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

【答案】 A
83、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（ ）。
A.社会经济发展状况
B.国家的法规政策
C.外部市场薪酬水平
D.组织文化

【答案】 D
84、( )是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法
B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试

【答案】 A
85、（ ）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈

【答案】 C
86、从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的( )
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制

【答案】 C
87、一般来说，企业首先应当确定().然后确定工作岗位，再配备人员。
A.整体规划
B.生产工序
C.组织结构
D.生产工人数量

【答案】 C
88、《劳动法》第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（　　）年以上的，享受带薪年休假。
A.3
B.1
C.2
D.4

【答案】 B
89、肯普的教学设计程序包括：①列出每个学习目标的学科内容和大纲；②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；③实施教学；④写出课题，确定每个课题的教学目的；⑤选择教与学的活动和教学资源；⑥协调所提供的辅助服务；⑦分析学员特点；⑧设计预测题；⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（　　）。
A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】 D
90、（　　）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平

【答案】 C
91、下列关于会议调查法说法正确的是（　　）。
A.调查者可以直接倾听被调查者的观点
B.调查的项目多，涉及的范围广
C.能够采集到的资料比较全面
D.封闭式提问与开放式提问相结合

【答案】 A
92、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权

【答案】 D
93、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 D
94、 下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素；②对各评价因素区分级别并赋予点数；③确定工作岗位评价的具体项目；④对评价项目分别给定权数；⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（　　）
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤

【答案】 C
95、下列选项中不属于岗位评价原则的是（ ）。
A.系统原则
B.实用性原则
C.标准化原则
D.特殊性原则

【答案】 D
96、(2018年5月)（　　）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.工资
B.收入
C.薪酬
D.补贴

【答案】 C
97、（　　）是将员工目前的实际工作绩效，企业员工绩效标准进行比较，或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者是否存在差距。
A.组织整体层面分析
B.个人层面的分析
C.作业分层层面分析
D.作业层面的分析

【答案】 B
98、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的（　　）。
A.纠纷
B.矛盾
C.冲突
D.争议

【答案】 A
99、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.全面任务分析模型
B.三维培训需求分析模型
C.绩效差距分析模型
D.阶段评估模型

【答案】 B
100、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A.人员需求计划
B.人员供给计划
C.工作岗位分析
D.工作岗位调查

【答案】 C
101、以下各选项不属于培训教学资料的是（　　）。
A.整理资料
B.目录
C.课题资料
D.资讯资料

【答案】 B
102、（　　）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。
A.地方劳动标准
B.国家劳动标准
C.行业劳动标准
D.企业劳动标准

【答案】 C
103、（ ）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
A.简单排列法
B.关键事件法
C.分类法
D.因素比较法

【答案】 A
104、培训效果的信息收集，是指企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和（　　）。
A.评估
B.反馈
C.反应
D.评价

【答案】 B
105、人格很复杂，但不包括( )
A.动机
B.情绪
C.能力
D.态度

【答案】 C
106、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（ ）。
A.行政编制
B.部门编制
C.企业编制
D.军事编制

【答案】 B
107、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（　　）。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选

【答案】 A
108、作为职业道德规范，诚信的特征是（　　）。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.规定性、模糊性、盈利性、资质性
C.规范性、智慧性、止损性、资源性
D.通识性、客观性、自损性、互利性

【答案】 A
109、(2015年5月)在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用（　　）考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观

【答案】 A
110、正式通报的优点不包括（　　）。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通

【答案】 D
111、企业在发生以下（　　）情况，对劳动定额有重要影响时，可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。
A.产品设计结构发生变动
B.个别定额存在明显合理
C.传承工艺方法
D.传承设备或工艺装置

【答案】 A
112、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（　　）。
A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

【答案】 B
113、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【答案】 D
114、 岗位规范的主要内容不包括（　　）
A.岗位劳动规则
B.职务晋升规则
C.定员定额标准
D.岗位培训规范

【答案】 B
115、（ ）亦称上门招聘，即企业以现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.熟人推荐

【答案】 A
116、（　　）不属于人员配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 B
117、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（　　）。
A.承担道义上的责任
B.承担法律责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.无须承担责任

【答案】 A
118、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和（　　）部门。
A.业务
B.人事
C.行政
D.财务

【答案】 A
119、（　　）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。
A.潜在劳动
B.流动劳动
C.凝固劳动
D.岗位劳动

【答案】 B
120、 （　　）是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.信息传输

【答案】 A
121、（2018年11月）企业人工成本总预算由（　　）与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数

【答案】 A
122、下列不属于人力资源规划中费用规划内容的是（　　）。
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算

【答案】 C
123、(2016年11月)（　　）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。
A.岗位规则
B.工作说明书
C.岗位规范
D.服务说明书

【答案】 B
124、（　　）通常是指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资

【答案】 A
125、下列关于实现资源共享说法不正确的是()
A.企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础
B.将各组织机构的优势培训资源向系统内推介，有利于企业组织系统内部之间的交流学习
C.实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在
D.赞同并支持培训资源共享的组织结构不多

【答案】 D
126、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括（　　）。
A.培训性质
B.培训设备
C.培训设施
D.培训主题

【答案】 D
127、（ ）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
A.行为锚定等级评价法
B.关键事件法
C.行为观察法
D.强迫选择法

【答案】 A
128、(2018年5月) （　　）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权

【答案】 A
129、下列有关培训考核制度的说法错误的是（ ）。
A.目的是在于检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】 D
130、（　　）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作

【答案】 A
131、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是（　　）。
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性

【答案】 A
132、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是（　　）。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】 A
133、按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是( )。
A.劳动安全卫生基础标准
B.劳动安全卫生管理标准
C.劳动卫生环境标准
D.劳动防护用品标准

【答案】 C
134、（　　）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的。
A.互补增值原理
B.能位对应原理
C.弹性冗余原理
D.动态适应原理

【答案】 D
135、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（　　）。
A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏
B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作
C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义
D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与

【答案】 C
136、（2017年5月）（　　） 是培训有效性评估的主要内容。
A.培训目标
B.培训内容
C.培训成果
D.培训方式

【答案】 C
137、 在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（　　）
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】 B
138、（2015年5月）在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息（　　）以上的失能伤害为重伤。
A.90日
B.100日
C.105日
D.125日

【答案】 C
139、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（　　）。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权

【答案】 D
140、以下关于培训师的说法错误的是（?）。
A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素
B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具
C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业理论新动向
D.外部培训师的理论知识较扎实，但对企业实际情况并不了解

【答案】 C
141、教师明确问题后，通常要给学生（　　）分钟的时间进行头脑风暴。
A.5～8
B.5～10
C.10
D.10～15

【答案】 D
142、 职业道德的特征是（　　）
A.鲜明的行业性
B.适用范围上的广泛性
C.快速变动性
D.利益无关性

【答案】 A
143、以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（　　）。
A.点击招聘网页的数量
B.招聘费用的数额
C.写申请求职人员的数量
D.符合职位要求的应聘者的数量

【答案】 B
144、（ ）即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律关系
D.劳动服务法律关系

【答案】 A
145、（　　）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A.人员需求计划
B.人员供给计划
C.工作岗位分析
D.工作岗位调查

【答案】 C
146、培训后的管理效率评估必须得到（　　）的大力支持。
A.集团董事会
B.人力资源部部长
C.高层领导
D.总经理

【答案】 C
147、人力资源作为（　　）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A.生产力
B.劳动力
C.生产劳力
D.劳动资源力

【答案】 A
148、下列选项中不属于人工成本的是（　　）。
A.从业人员的劳动报酬
B.社会保险费用
C.非奖励基金的奖金
D.招商费用

【答案】 D
149、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（　　）。
A.10％～20％
B.15％～25％
C.25％～35％
D.35％～45％

【答案】 C
150、劳动定员的对象是（　　）。
A.劳动者
B.劳动者的劳动量
C.劳动量
D.劳动工时

【答案】 B
151、某公司发生员工迟到早退的现象，如果你来当这家公司的经理，你首先要做的事情是
A.表扬奖励工作表现好的员工
B.处罚违规违纪的员工
C.有赏有罚
D.自己带头做出表率

【答案】 D
152、（　　）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A.课程风格
B.课程设计
C.课程策略
D.课程方法

【答案】 B
153、关键事件法的缺点不包括（　　）。
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】 D
154、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（　　），以增强企业的核心竞争力。
A.员工个人素质
B.企业受益
C.企业整体素质
D.劳动效率

【答案】 C
155、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 C
156、 当劳动力供给弹性（　　），表示你劳动力供给富有弹性。
A.小于0