2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案

单选题（共600题）
1、培训效果评估的内容不包括()
A.新知识新技能掌握的程度
B.企业运营成本降低的程度
C.企业经营绩效改进的程度
D.受训人员工作改进的程度

【答案】 B
2、 人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力资本具有无限的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性

【答案】 B
3、( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.选择式提问
D.假设式提问

【答案】 A
4、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()
A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名
B.首席代表可以由非本单位人员代理
C.委托人数不得超过本方代表的1/3
D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【答案】 C
5、下列项目中，属于经济性福利的是（　　）。
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理?

【答案】 A
6、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括（ ）
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制

【答案】 A
7、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出产品320份。则他的日工资为（ ）。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元

【答案】 C
8、(2017年5月)（ ）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【答案】 A
9、(2017年11月)人员配置应遵循的原则不包括（ ）
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所

【答案】 C
10、各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（　　）原则。
A.管理系统一元化
B.分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】 B
11、在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是()
A.雇主与雇主的关系
B.雇员与雇员的关系
C.雇主与雇员的关系
D.劳动分工协作关系

【答案】 C
12、培训大纲和教材一般由（ ）确定、编写。
A.培训教师
B.后勤保障部门
C.主管
D.人力资源部门

【答案】 A
13、绩效考评的内容不包括（　　）。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.晋升考评

【答案】 D
14、关于心理测试，下列表述不正确的是（　　）。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的， 但不能全信， 要靠实践经验
C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

【答案】 C
15、()不属于人员配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 B
16、根据我国《劳动法》的规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过( )小时。
A.36
B.48
C.12
D.72

【答案】 A
17、根据员工对应的（　　），对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。
A.薪酬等级
B.绩效考核结果
C.薪酬制度
D.工资等级

【答案】 A
18、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权

【答案】 A
19、现代人力资源管理的三大基石不包括（　　）
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培训
D.员工的技能开发

【答案】 C
20、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到（　　）工分／件。
A.6
B.8
C.12
D.24

【答案】 B
21、在绩效管理中，一般以（　　）为主。
A.上级考评
B.下级考评
C.同级考评
D.外部考评

【答案】 A
22、 在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（ ）。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③

【答案】 A
23、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘()
A.销售人员
B.技术人员
C.普通职员
D.高层人员

【答案】 C
24、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（　　）。
A.支付不低于刘刚工资100％的工资报酬
B.支付不低于刘刚工资150％的工资报酬
C.支付不低于刘刚工资200％的工资报酬
D.支付不低于刘刚工资300％的工资报酬?

【答案】 D
25、(2015年11月)在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 A
26、某岗位的小时工资标准为48元／小时，该岗位小时产量定额为3个／小时，那么，其产品的计件单价为( )元。
A.144
B.16
C.96
D.24

【答案】 B
27、以下关于企业横向发展战略的特点，表述不正确的是（ ）。
A.可以减少行业竞争的激烈程度
B.减少由于竞争带来的不确定性
C.企业抵御风险的能力会有所提高
D.有利于把握消费者需求变化的规律

【答案】 C
28、工作岗位评价标准不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的流程标准

【答案】 D
29、以下各项不属于计时工资制形式的是（ ）
A.月工资制
B.日工资制
C.提成工资制
D.小时工资制

【答案】 C
30、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【答案】 C
31、整个员工培训的首要工作是（　　）。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估

【答案】 A
32、 ( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【答案】 C
33、(2017年11月) 脱产培训的目的不包括（ ）
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员

【答案】 D
34、应聘申请表的设计依据不包括( )。
A.岗位要求
B.应聘人员的层次
C.招聘计划
D.有关法律和政策

【答案】 C
35、同级的考评占有一定的份额，但不会过大，在 （ ）左右。
A.10%
B.1%
C.5%
D.20%

【答案】 A
36、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式

【答案】 B
37、（　　）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。
A.特别任务法
B.个别指导法
C.工作指导法
D.工作轮换法

【答案】 C
38、 劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )
A.劳动合同正常履行期间
B.在试用期内
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者
D.用人单位非法限制人身自由

【答案】 A
39、 ( )是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行比较。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应

【答案】 D
40、(2016年11月)（ ）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 A
41、所谓（　　）是对劳动者权益和权能的保护。
A.基本保护
B.优先保护
C.特殊保护
D.全面保护

【答案】 D
42、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整

【答案】 A
43、雇前背景调查涉及到很多方面， （ ） 不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查

【答案】 C
44、（　　）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。
A.薪酬体系
B.薪酬管理
C.薪酬政策
D.薪酬战略

【答案】 B
45、(2019年5月)进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或（ ）的调查方式。
A.现场观测法
B.电话会议法
C.书面调查法
D.综合采用上述方法

【答案】 A
46、PDCA循环法包括：①计划；②检查；③执行；④处理四个阶段。其正确顺序为()
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②

【答案】 A
47、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。
A.240
B.135
C.80
D.0

【答案】 D
48、( )适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【答案】 A
49、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为( )。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83

【答案】 B
50、关于职业道德与职业技能的关系， 正确的说法是（ ） 。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】 B
51、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系

【答案】 B
52、下列各项中， 属于社会保险内容的是（ ） 。
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利

【答案】 A
53、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.具有一定的补偿性

【答案】 C
54、在所在的单位， 你认为自己属于（ ） 的人。
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友， 但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外， 工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事， 不太注重结交朋友

【答案】 A
55、（　　）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估

【答案】 B
56、例会制度的优点不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通

【答案】 A
57、在管理形式上，现代人力资源管理是（　　）。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理??

【答案】 C
58、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 A
59、调查企业从业员工现状的目的是为了确定（ ）。
A.培训项目费用预算
B.哪些员工需要培训
C.培训工作如何开展
D.培训的项目和内容

【答案】 B
60、 劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )
A.协作履行原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.亲自履行原则

【答案】 B
61、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是企业或雇主意志的体现。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度

【答案】 B
62、 工作岗位研究的原则不包括( )。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则

【答案】 C
63、(2016年5月)在岗前培训中，检查表是（ ）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者

【答案】 C
64、 招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（ ）。
A.注意-兴趣-愿望-行动
B.注意-方式-愿望-行动
C.注意-兴趣-有效-方式
D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】 A
65、经济社会最普遍、最基本的社会关系是()
A.经济关系
B.法律关系
C.劳动关系
D.政治关系

【答案】 C
66、在绩效考评表格的主要内容中，（　　）是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重

【答案】 C
67、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括（ ）。
A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求
B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件
C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结
D.职务反映了员工所承担的工作性质

【答案】 C
68、(2018年5月)（ ）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.集体合同
B.劳动法律法规
C.劳动合同
D.劳动规章制度

【答案】 B
69、（　　）是对绩效考评数据进行处理的第一步。
A.收集考评数据
B.统计考评数据
C.分析考评数据
D.制定考评表格

【答案】 D
70、(2018年5月)下列不属于法人机关的是（ ）
A.意思机关
B.权力机关
C.执行机关
D.监察机关

【答案】 B
71、 在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括( )
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
72、(2017年11月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（ ）的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【答案】 D
73、(2017年5月)下列不属于法人机关的是（ ）
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关

【答案】 B
74、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【答案】 D
75、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（　　）人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5

【答案】 B
76、最低工资标准是根据物价指数调整的， 如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度， 则应在确认（ ） 的增长幅度以后， 以此增长幅度作为调整工资的标准。
A.物价指数
B.最低工资标准
C.最低工资指导线
D.当地人工成本平均水平

【答案】 B
77、王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（　　）。
A.罪有应得，但值得同情
B.法盲
C.法律应网开一面，不予处罚
D.难为此人

【答案】 A
78、无固定期限的劳动合同是（　　）的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限?

【答案】 C
79、(2017年11月)（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 D
80、(2015年5月)( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 A
81、(2015年5月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满( )以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁

【答案】 B
82、(2019年5月)（ ）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.工作指导法
B.特别任务法
C.工作轮换法
D.现场培训法

【答案】 C
83、（　　）是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.能级的原则
D.最优化原则

【答案】 D
84、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（　　）。
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排
C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】 B
85、在计件工资制中，（　　）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.计件的依据
B.计件工资制
C.劳动定额
D.劳动定额标准

【答案】 C
86、 在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（ ）来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择

【答案】 C
87、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的（ ）分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。
A.特点
B.层次
C.性格
D.性别

【答案】 B
88、（　　）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间

【答案】 D
89、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文处理模拟法

【答案】 A
90、(2018年11月)制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（ ）天。
A.20.83
B.21.75
C.22
D.21

【答案】 A
91、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，应坚持( )原则。
A.两交叉
B.两高于
C.两低于
D.两平行

【答案】 C
92、(2016年11月) 岗位抽样的作用不包括（ ）。
A.掌握各类工时消耗的情况
B.研究机械设备运转情况
C.改进工作程序和操作方法
D.提高员工工作的满意度

【答案】 D
93、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（ ） 。
A.坚持原则、 不近人情、 无私无畏、 敢于牺牲
B.团结同志、 防微杜渐、 以人为本、 共同进步
C.平等待人、 公私分明、 坚持原则、 追求真理
D.崇尚科学、 坚持真理、 童叟无欺、 人人平等

【答案】 C
94、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 D
95、()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，是具有一定法律后果的活动。
A.劳动法律行为
B.劳动法律要件
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实

【答案】 A
96、(2018年11月)收入是员工所获得的全部（ ），包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
A.隐形报酬
B.有形报酬
C.现有报酬
D.总和报酬

【答案】 B
97、(2017年11月)（ ）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管

【答案】 C
98、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()
A.城镇居民人均生活费用
B.职工平均工资
C.个人缴纳的社会保险费
D.个人的所得税

【答案】 D
99、以下关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】 C
100、（　　）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。
A.特别任务法
B.个别指导法
C.工作指导法
D.工作轮换法

【答案】 C
101、(2018年5月)企业在（ ）阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.在岗培训
D.岗前培训

【答案】 D
102、(2018年11月)（ ）培训是员工暂时脱离工作岗位，在企业外部参加的培训。
A.自助
B.外部
C.脱岗
D.离岗

【答案】 B
103、背景调查的目标部门或人员不包括（ ）
A.学校学籍管理部门
B.曾就职过的公司
C.档案管理部门
D.应聘者本人

【答案】 D
104、(2017年5月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（ ）
A.劳动合同
B.劳动法律、法规
C.社会道德
D.民主管理制度

【答案】 B
105、在绩效管理中，一般以（　　）为主。
A.上级考评
B.下级考评
C.同级考评
D.外部考评

【答案】 A
106、(2017年5月) 在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（ ）
A.30％～40％
B.40％～50％
C.50％～60％
D.60％～70％

【答案】 D
107、在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于( )影响绩效而申报的培训意向。
A.员工素质
B.非人为因素
C.员工能力
D.能岗不匹配

【答案】 B
108、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是（ ）
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序工作人员
C.能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】 B
109、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。
A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的
B.严重违反用人单位的规章制度
C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响
D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

【答案】 A
110、影响群体决策的群体因素不包括（ ）。
A.群体多样性
B.群体结构
C.群体熟悉度
D.群体规模

【答案】 B
111、(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是( )。
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例

【答案】 D
112、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（　　）。
A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料
B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料
C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料
D.企业领导在培训期间的参观考察费用

【答案】 D
113、()是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他人提供劳动的人员。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
114、消费者市场是现代营销理论研究的( )。
A.主要内容
B.主要对象
C.主要目标
D.主要参考

【答案】 B
115、应聘申请表的特点不包括（ ）
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.提供后续选择的参考
D.申请表的内容和形式固定不变

【答案】 D
116、下列不属于劳动法律关系特征的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.平等性和隶属性

【答案】 D
117、关于职业化管理， 正确的说法是（ ） 。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

【答案】 C
118、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（　　）。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行?

【答案】 D
119、我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在( )情形时，则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
D.职工困难捐助的费用

【答案】 A
120、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计

【答案】 A
121、以下关于雇主的说法中错误的是（ ）
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理的载体

【答案】 C
122、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（　　）。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性?

【答案】 D
123、制度化管理的优点不包括()
A.是理性精神合理化的体现
B.个人与权力相分离
C.适合现代大型企业组织的需要
D.以非正式权威为主

【答案】 D
124、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是（ ）
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序工作人员
C.能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】 B
125、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )。
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定

【答案】 C
126、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是（ ）。
A.保障性
B.普遍性
C.强制性
D.互济性

【答案】 A
127、 售前服务的内容不包括( )
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【答案】 C
128、（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【答案】 D
129、(2016年11月)2004年6月，李先生与某企业签订了5年期的劳动合同，2007年1月，企业因工作需要与李先生协商一致，同意解除劳动合同，李先生可以得到（ ）工资的经济补偿金。
A.4个月
B.5个月
C.3个月
D.12个月

【答案】 C
130、以下关于零基定员法的表述不正确的是()
A.零基法是以岗位劳动量为依据，一切从零开始
B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
C.是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

【答案】 C
131、我国的最低就业年龄为（　　）周岁。
A.15
B.16
C.17
D.18

【答案】 B
132、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的( )
A.激励功能
B.规范功能
C.发展功能
D.沟通功能

【答案】 B
133、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是( )
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、 最低工资外的平均工资

【答案】 C
134、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近（　　）时，收入便接近于绝对平等。
A.O
B.0.5
C.1
D.0或1

【答案】 A
135、(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于（ ）。
A.联合国驻华代表机构
B.外国驻华使、领馆
C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位
D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员

【答案】 C
136、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法

【答案】 D
137、组织层次的培训需求分析的内容不包括()
A.组织目标
B.组织资源
C.工作态度
D.组织环境

【答案】 C
138、在企业规划中起决定性作用的规划是()
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划

【答案】 D
139、人力资本的理解不正确的是（　　）
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是隐形资本
D.人力资本内容含一定经济关系

【答案】 C
140、一般而言，员工培训结束后的工作不包括()
A.引导学员心态
B.发放调查问卷
C.向培训师致谢
D.评估培训效果

【答案】 A
141、劳动关系以（　　）分离为核心。
A.劳动力所有权和支配权
B.劳动力所有权和使用权
C.劳动力使用权和支配权
D.劳动力所有权和管辖权?

【答案】 B
142、(2018年11月)工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（ ）、上线、下线。
A.基准线
B.平均线
C.中位线
D.综合线

【答案】 A
143、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括（ ）
A.制订自学计划
B.指导员工进行自学
C.提供学习资料
D.检查评价自学效果

【答案】 C
144、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【答案】 C
145、劳动卫生规程不包括( )
A.职业病防治
B.传染病防治
C.防暑降温和防冻取暖
D.防止有毒有害物质危害

【答案】 B
146、“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.清单式提问

【答案】 C
147、灵活的工作时间制度不包括()
A.对班制
B.弹性工作制
C.分职制
D.非全时工作制

【答案】 A
148、从各国情况来看，当基尼系数（　　）时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2～0.4之间
D.大于0.4

【答案】 A
149、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（　　）个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24

【答案】 B
150、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（ ）。
A.面试前
B.初试与复式的间隙
C.上岗后
D.面试后与上岗前的间隙

【答案】 D
151、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（ ）。
A.20％
B.30％
C.40％
D.50％

【答案】 A
152、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（　　）。
A.明确告诉对方，自己无法办到
B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购?

【答案】 B
153、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是( )
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到
C.受众范围狭窄
D.信息传递缓慢

【答案】 B
154、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（ ）的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训

【答案】 C
155、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为( )周岁”。
A.15
B.16
C.17
D.18

【答案】 B
156、劳