资源描述
2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师基础试题库和答案要点
单选题(共600题)
1、( )可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】 D
2、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:①公开发布;②信息采集;③价位制定。排序正确的是()。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
D.①②③
【答案】 A
3、( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】 C
4、薪酬满意度调查的步骤包括:①确定调查对象;②确定调查内容;③确定调查方式。排序正确的是( )。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】 C
5、劳动争议仲裁庭应当于开庭的( )前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。
A.5日
B.7日
C.15日
D.30日
【答案】 A
6、日常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫,你的感受是( )。
A.聒噪,令人心烦意乱
B.有点烦,但还能够忍受
C.习惯了,没有感觉
D.悦耳动听
【答案】 B
7、现代人力资源管理以( )为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者
【答案】 D
8、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法
【答案】 A
9、企业定员管理的作用不包括( )。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
【答案】 D
10、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉
【答案】 D
11、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.中庸决策标准
C.乐观系数决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】 A
12、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占( )%。
A.52
B.38
C.10
D.20
【答案】 A
13、在素质测评标准体系的设计中,( )结构是将需要测评的员工素质要素进行分解,并列出相应的项目。
A.平面
B.立体
C.横向
D.纵向
【答案】 C
14、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在( )以内。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个
【答案】 B
15、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为( )。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】 B
16、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为( )。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】 C
17、( )不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】 C
18、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】 C
19、( )是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法
【答案】 C
20、( )又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】 A
21、( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】 B
22、( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】 B
23、( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度
【答案】 A
24、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据( )。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系
【答案】 A
25、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。
A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾
【答案】 D
26、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。
A.心理素质控制和调节着人的能力发挥
B.心理素质属于结构性素质测评体系要素
C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能
【答案】 D
27、(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前( )的数据的算术平均数。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】 D
28、( )通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A.心理测验
B.面试法
C.物理测验
D.笔试法
【答案】 D
29、( )是解决战略人才需求的重要方式。
A.招聘
B.培训
C.薪酬管理
D.规划
【答案】 B
30、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括( )。
A.教师的教学经验
B.管理人员的工作积极性
C.教师的领导能力
D.管理人员的合作精神
【答案】 C
31、企业培训的组织分析的内容不包括()。
A.工作分析
B.责任分析
C.任职条件分析
D.人员分析
【答案】 D
32、对培训结果进行评估,评估单位应为()。
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管
【答案】 B
33、( )是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金
【答案】 A
34、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】 D
35、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】 C
36、以下关于培训效率评估的说法,不正确的是( )。
A.要向高层管理人员汇报
B.有利于提高培训效率
C.自省以前工作中的不足
D.获得领导支持的有效方式
【答案】 C
37、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间的薪酬差距( )。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】 B
38、被培训者受训期间的工资福利( )。
A.属于直接培训成本
B.属于企业固定成本
C.属于间接培训成本
D.不属于培训成本
【答案】 C
39、劳动争议仲裁委员会的构成不包括( )。
A.员工代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.劳动行政部门代表
【答案】 A
40、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。
A.家庭消费
B.政府购买
C.个人消费
D.产业消费
【答案】 C
41、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等
【答案】 B
42、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过( )来评估。
A.笔试
B.观察法
C.面谈
D.问卷法
【答案】 A
43、 ( )是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。
A.职位分类
B.品位分类
C.职务分类
D.岗位分类
【答案】 B
44、企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是( )。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】 B
45、在培训方法中,( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】 A
46、企业年金适用于( )
A.新进员工
B.试用期满的员工
C.临时员工
D.全体员工
【答案】 B
47、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为( )。
A.福利
B.薪酬
C.工费
D.薪资
【答案】 B
48、劳动法律关系是一种( )。
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系
【答案】 B
49、就业量所生产产品的总供给价格称为( )o
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本
【答案】 B
50、非正式沟通最大的优点是( )。
A.及时性
B.关键性
C.有效性
D.节约性
【答案】 A
51、假如长期以来,你的工作状态始终是又忙又累,你会( )。
A.只要身体吃得消,就会坚持到底
B.考虑调换工作岗位
C.调整自己,不要求自己过分要强
D.把标准调低一些
【答案】 C
52、 企业人力资源的( )是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上,实现员工与岗位的优化配置。
A.时间配置
B.个体配置
C.空间配置
D.整体配置
【答案】 B
53、刘师傅喜欢把钱存银行,而王老师喜欢拿工资买基金,这体现了( )。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】 A
54、绩效评价结果最主要的用途是( )。
A.用于招募与甄选
B.用于人员调配
C.用于人员培训与开发决策
D.用于确定和调整员工薪酬
【答案】 D
55、人员晋升计划的内容不包括( )。
A.晋升预案
B.晋升比率
C.晋升条件
D.晋升时间
【答案】 A
56、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A.操作简单
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.受主观影响大
【答案】 B
57、在制定培训规划时,最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工
【答案】 A
58、企业薪酬制度的职能不包括( )。
A.激励
B.保障
C.监督
D.调节
【答案】 C
59、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】 C
60、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比
【答案】 B
61、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】 A
62、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后,如果属实的,可以在( )内完成支付,以避免进入强制执行程序。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】 A
63、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()
A.以系统、整合理论为指导原则
B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则
C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系
D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理
【答案】 C
64、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是( )。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】 D
65、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以( )为中心设计的部门结构。
A.工作和任务
B.成果
C.关系
D.责任
【答案】 B
66、实行工资指导线制度的主要目的不包括( )。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资增长率高于企业效益增长率
【答案】 D
67、( )不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A.任职者提高完成本职工作的质量
B.为企业中长期的人才需求做好储备
C.任职者完成超过本职位技能要求的工作
D.培训费增加,增强企业知名度
【答案】 D
68、绩效考评量表不包括( )。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表
【答案】 D
69、以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括( )。
A.有利于员工发挥自己的技术专长
B.有利于建立科学合理的组织结构
C.有利于提高专业技能的内在含量
D.有利于明确岗位工作任务和责任
【答案】 B
70、以下关于集体合同的说法,不正确的是( )。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】 C
71、从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()
A.不冒险
B.多请示汇报,同时集思广益
C.谨慎,少言多做
D.以最佳手段取得最优效果
【答案】 D
72、( )不属于劳动关系的特征。
A.内容是劳动
B.隶属性
C.平等性
D.协调性
【答案】 D
73、劳动争议发生后,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的,视为不愿协商。
A.3
B.5
C.7
D.10
【答案】 B
74、一个()就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门
【答案】 A
75、()不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范
【答案】 D
76、评估培训成果的( )是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。
A.标准
B.要求
C.计量
D.测量
【答案】 A
77、以下关于培训费用的说法错误的是( )。
A.培训费就是培训成本
B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】 C
78、( )就是通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。
A.关键分析法
B.标杆基准法
C.目标分解法
D.目标综合法
【答案】 A
79、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其分析的内容的是( )
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】 C
80、( )是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计
【答案】 B
81、在面试准备阶段,( )是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】 C
82、( )是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。
A.总需求
B.商品需求
C.投资品需求
D.消费品需求
【答案】 A
83、( )是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。
A.标准工作时间
B.不定时工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】 C
84、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定,这里描述的是( )的概念。
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度
【答案】 D
85、 设计绩效考评指标体系无需遵循( )
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】 B
86、( )工资不属于技能薪酬制的范畴。
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
【答案】 C
87、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有( )。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】 D
88、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会( )。
A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌
B.只有多接触几次,才能记住对方
C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆
D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情
【答案】 D
89、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是( )。
A.聘请专职的培训师
B.大中专院校聘请教师
C.从本企业人力资源部培训师挑选
D.从顾问公司聘请培训顾问
【答案】 C
90、劳动法的基本原则的特点不包括( )。
A.指导性
B.权威性
C.稳定性
D.合理性
【答案】 D
91、一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()
A.内部各级主管人员
B.外部聘请学校教师
C.外部聘请的专职培训师
D.企业内部优秀技术专家
【答案】 A
92、绩效考评量表不包括( )。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表
【答案】 D
93、下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是()
A.坚持市场取向
B.坚持系统科学性原则
C.坚持实事求是
D.每年6、7月份发布一次
【答案】 B
94、 决定绩效监控有效性的关键点不包括( )
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性
【答案】 D
95、( )是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态
【答案】 A
96、企业人员需求预测方法中,( )不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法
【答案】 A
97、关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。
A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录
B.要明确重点,管理者应控制会谈进程
C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题
【答案】 C
98、( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.团队学习
D.团队发展
【答案】 C
99、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。
A.分包
B.特许经营
C.卖断
D.低成本
【答案】 D
100、不属于宽带薪酬设计原则的是()
A.战略匹配原则
B.按需分配原则
C.文化适应原则
D.全面激励原则
【答案】 B
101、( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】 A
102、市场营销计划的控制不包括( )。
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制
【答案】 A
103、问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和( )。
A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法
【答案】 B
104、以下关于劳动法律关系的表述,错误的是( )。
A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系
B.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体
C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容,不受国家强制力保障
D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障
【答案】 C
105、劳动争议仲裁实行一个裁级( )裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限
【答案】 C
106、工资水平对外具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高( )。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】 B
107、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金,从而( )。
A.降低人工成本
B.增加就业
C.稳定生产经营
D.增强职工凝聚力
【答案】 A
108、员工的动态特征不包括( )。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展
【答案】 A
109、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用( )提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法
【答案】 C
110、采用()所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.平均标准
B.先进标准
C.基本标准
D.落后标准
【答案】 C
111、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:①公开发布;②信息采集;③价位制定。排序正确的是()。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
D.①②③
【答案】 A
112、企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括()。
A.实行系统管理
B.鼓励创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立一些必要的委员会
【答案】 B
113、工资指导线上线也称预警线。是对( )的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高
【答案】 D
114、在管理策略上,现代人力资源管理属于()管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主
【答案】 A
115、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()
A.技术性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.季节性失业
【答案】 C
116、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节
【答案】 B
117、进入实质性培训工作的第一步是( )。
A.实施培训
B.需求分析
C.编制培训计划
D.教学设计
【答案】 D
118、企业薪酬管理的目标不包括( )。
A.减少企业人工成本
B.肯定员工对企业的贡献
C.增强企业产品的竞争力
D.谋求员工与企业共同发展
【答案】 A
119、若企业想采取适合的组织发展战略,对组织结构做出的调整战略不包括( )。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.横向整合战略
D.纵向整合战略
【答案】 C
120、()很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法
【答案】 B
121、现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成( )。
A.合同关系
B.劳动关系
C.雇佣关系
D.利益关系
【答案】 B
122、在岗位评价的方法中,( )最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】 C
123、工作岗位评价标准不包括( )标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程
【答案】 D
124、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商
【答案】 D
125、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。
A.非国有企业实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代
【答案】 D
126、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系
【答案】 B
127、( )通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A.心理测验
B.面试法
C.物理测验
D.笔试法
【答案】 D
128、在现代社会,劳动关系是基于( )而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形式劳动关系
【答案】 A
129、 关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是( )
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】 D
130、顾客力量分析不包括( )。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】 C
131、()不是培训教学计划的基本内容。
A.教学对象
B.课程设置
C.教学目标
D.教学形式
【答案】 A
132、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”对这句话准确的理解是()。
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值
C.人是企业发展的决定性因素
D.企业的无形资产是一种神秘的物质
【答案】 C
133、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性
【答案】 B
134、( )与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。
A.间接指标法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】 B
135、在安全生产责任制中,( )承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】 A
136、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取( )。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】 C
137、敬业的特征不包括( )
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久
【答案】 B
138、我国社会主义职业道德的核心是( )。
A.为人民服务
B.效率优先,兼顾公平
C.诚实守信
D.集体主义
【答案】 A
139、“凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”荀子的这句话,体现了从业人员( )精神的重要性。
A.奉献
B.态度
C.敬业
D.效率
【答案】 C
140、企业基本制度的内容不包括( )。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范
【答案】 C
141、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺点的是( )。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性
【答案】 C
142、有关培训考核评估制度的说法,错误的是( )。
A.目的是检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估
【答案】 D
143、( )不属于为提高结构化面试的信度和效度,对面试考官培训的内容。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握完整的评选规则
C.要求面试考官有丰富的职业技能知识
D.要求面试考官有丰富的社会经验
【答案】 A
144、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评
【答案】 A
145、关于职业道德的说法中,正确的是()
A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观
B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力
C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征
D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用
【答案】 B
146、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为责”的意思是( )。
A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分
D.以礼待人,促进和谐相处
【答案】 A
147、 员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。
A.测评内容
B.测评指标
C.测评标准
D.测评要求
【答案】 B
148、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】 A
149、为提高结构化面试的信度和效度,需要对面试考官进行培训,下列选项中,不属于对面试考官进行培训的内容的是( )。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术
C.要求面试考官有相关的专业知识
D.要求面试考官有丰富的社会工作经验
【答案】 A
150、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种( )组织。
A.利润驱动型
B.产品竞争型
C.市场驱动型
D.消费导向型
【答案】 C
151、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后,如果属实的,可以在( )内完成支付,以避免进入强制执行程序。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】 A
152、( )主要用于衡量工人的生产成绩,核算和平衡企业的生产能力,核算成品成本等。
A.计划定额
B.不变定额
C.现行定额
D.设计定额
【答案】 C
153、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/
【答案】 C
154、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵制度
D.线性规划法
【答案】 C
155、( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】 A
156、( )的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】 D
157、你路遇熟人,与之打招呼,结果对方“视而不见”,没有回应,你会( )。
A.感到没有面子,下次不再主动打招呼了
B.感到这人突然有了变化,心想,他不是升官了,就是发财了
C.心想,他走路时真专注
D.心想,他遇到了什么不愉快的事情了
【答案】 C
158、( )是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。
A.责任
B.任务
C.职责
D.职权
【答案】 C
159、人力资源管理费用不包括( )。
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工教育经费
D.劳动争议处理费用
【答案】 C
160、岗位评价要素的特点不包括()
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】 A
161、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。
A.全面责任
B.安全技术卫生领导责任
C.直接责任
D.安全技术卫生监督责任
【答案】 A
162、( )不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法
【答案】 A
163、以下关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。
A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测
【答案】 B
164、()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。
A.绩效管理
B.绩效考评
C.绩效辅导
D.绩效监控
【答案】 C
165、以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括( )。
A.
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