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2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模拟题库及答案下载
单选题(共600题)
1、关于投射技术的描述,下列说法有误的是()
A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术,是投射技术广义上的概念
B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法
C.在投射技术中,试题的结构性越强,限制越多,就越能引发被测评者的内心
D.在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应
【答案】 C
2、( )最能影响管理人员的动机。
A.态度
B.行为
C.技能
D.知识
【答案】 A
3、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括( )。
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变
D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长
【答案】 B
4、网络型组织与一般流程型组织相比,不具有的特点是()。
A.流程的动态化特征更为明显
B.组织结构的多元化、复杂化
C.具有独特的核心竞争力
D.具有更大的灵活性
【答案】 B
5、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是()
A.增加岗位的工作内容
B.充实岗位工作内容
C.岗位工作轮换设计
D.岗位工作连贯设计
【答案】 A
6、在培训方法中,( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】 A
7、衡量收入差距最常用的指标是( )。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】 B
8、根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作结果
D.工作方式
【答案】 A
9、( )工资不属于技能薪酬制的范畴
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
【答案】 C
10、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。
A.标准值
B.固定值
C.浮动值
D.基本值
【答案】 C
11、关于360度考评方法存在的问题,表述正确的是( )。
A.节省评价成本
B.信息安全性隐患
C.保持评价过程适时性
D.不能集中评价
【答案】 B
12、培训项目的课程系列计划以( )为导向。
A.培训目标
B.培训过程
C.培训方法
D.培训结果
【答案】 A
13、测评目的具有隐蔽的品德测评法是( )。
A.访谈技术
B.FRC法
C.投射技术
D.问卷法
【答案】 C
14、( )不属于影响企业人力资源活动的法律因素。
A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度
【答案】 A
15、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.5
B.7
C.15
D.20
【答案】 B
16、集体工资协议报送()后,协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》,视为劳动保障行政部门同意,该工资协议即行生效。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】 B
17、目标分解法采用的( )设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法
【答案】 B
18、进行薪酬调查时,若被调查岗位复杂且数量大,应采用( )。
A.问卷调查
B.企业之间相互调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构调查
【答案】 A
19、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有( )。
A.劳务关系主体具有不特定性
B.工作风险一般由双方当事人承担
C.劳务关系双方当事人的法律地位平等
D.劳务关系的内容具有广泛性特征
【答案】 B
20、提取关键绩效指标的程序包括:1.分析工作产出,2.审核指标和标准.3.修改和完善 4.设定考核标准 5.提取和设定绩效考核指标,正确的排序是( )
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423
【答案】 D
21、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是( )。
A.改良式
B.计划式
C.爆破式
D.循序渐进式
【答案】 C
22、 “诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是( )
A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度
B.对“天道”的真实反映
C.诚信是做人的根本
D.自然万物的客观实在性
【答案】 D
23、以下不属于比较评估法的是()。
A.事前事后评估法
B.纵向对比评估法
C.横向比较评估法
D.交叉评估方法
【答案】 D
24、工资协议签订后( )日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】 B
25、绩效考评偏误中的( ),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A.苛严误差
B.集中趋势
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】 A
26、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由()
A.16~18岁的劳动者
B.16岁以上的劳动者
C.18岁以上的劳动者
D.18岁以上的男性劳动者
【答案】 D
27、绩效管理的核心是()
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划
【答案】 A
28、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过( )。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
【答案】 B
29、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是()
A.爱国主义
B.社会主义荣辱观
C.改革创新
D.崇尚科学
【答案】 C
30、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括( )。
A.决策人员的来源广泛
B.面试决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理
【答案】 B
31、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段
【答案】 C
32、劳动争议案件的( )是进行诉讼的前置必经程序。
A.协商
B.仲裁
C.调解
D.和解
【答案】 B
33、成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】 D
34、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果,你从各方面获得的线索表明,这件事情很有可能是某某同事干的。你会( )。
A.找某某谈心,让他主动承担责任
B.闷在心里,佯装不知
C.向上司报告自己所了解到的情况
D.仔细研究,向公司领导提出加强物品管理的新办法
【答案】 A
35、企业年金适用于( )
A.新进员工
B.试用期满的员工
C.临时员工
D.全体员工
【答案】 B
36、以下关于工资指导线的表述,不正确的是( )。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】 D
37、一般而言,( )较为客观。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】 A
38、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行
【答案】 C
39、企业资源优势具有( )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和持续性
【答案】 B
40、 没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是( )
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】 C
41、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】 A
42、“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是( )阶段沟通的目的和侧重点。
A.绩效计划阶段
B.绩效执行阶段
C.绩效考评和反馈阶段
D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段
【答案】 A
43、岗位设置的总数目应符合( )数量的要求。
A.最多
B.最低
C.最高
D.适中
【答案】 B
44、绩效考评的( )具有“只见树木,不见森林”的特征。
A.晕轮效应
B.自我中心效应
C.优先和近期效应
D.后续效应
【答案】 C
45、( )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导
【答案】 A
46、以下属于员工培训直接培训成本的是()。
A.培训项目的设计费用
B.教材印发购置的费用
C.培训项目的评估费用
D.培训项目的管理费用
【答案】 B
47、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性
【答案】 D
48、卡普兰和诺顿创立了( )。
A.劳动定额法
B.平衡记分卡
C.强迫选择法
D.行为定位法
【答案】 B
49、在( )中。对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】 A
50、现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为( )
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】 B
51、管理岗位培训规范的内容不包括( )。
A.经历要求
B.指导性培训计划
C.推荐教材
D.参考性培训大纲
【答案】 A
52、“零缺陷”产品体现了节约可以使企业( )
A.增强成本意识
B.重视产品质量
C.创新技术
D.增强竞争力
【答案】 B
53、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.任务
【答案】 A
54、下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是( )。
A.仲裁要遵循回避制度
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性
【答案】 B
55、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"
【答案】 B
56、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象,被称为人力资本投资的()
A.外在性
B.内在性
C.失衡性
D.替换性
【答案】 A
57、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】 C
58、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
【答案】 A
59、招聘申请表的特点不包括( )。
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.同一单位申请表项目是相同的
D.提供后续选择的参考
【答案】 C
60、360度考评的优点不包括
A.效度高、误差小
B.考评信息较为全面
C.考评结果较为客观
D.成本低、耗时短
【答案】 D
61、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括( )。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书
【答案】 D
62、在岗位研究中,( )是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职位
C.职责
D.职能
【答案】 A
63、岗位薪点薪酬制中的( )是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值
【答案】 A
64、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间的薪酬差距( )。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】 B
65、关于劳动法的监督检查制度,说法不正确的是( )。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
【答案】 A
66、薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整
【答案】 B
67、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】 C
68、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是( )。
A.计件薪酬制
B.薪点薪酬制
C.销售提成制
D.佣金制
【答案】 B
69、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法
【答案】 C
70、以下关于合成考评法的表述不正确的是()
A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较
【答案】 D
71、( )是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.岗等
【答案】 B
72、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括( )。
A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展的趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.依据现代系统理论的基本原理
【答案】 B
73、()是指不同等级之间工资相差的幅度。
A.工资差距
B.工资档次
C.工资级差
D.浮动幅度
【答案】 C
74、( )作为企业生产率测定的基本指标,是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。
A.劳动生产率
B.生产率
C.生产定额
D.生产效率
【答案】 A
75、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差
【答案】 C
76、劳动定额的对象是劳动者的( )。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量
【答案】 B
77、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】 C
78、岗位规范和工作说明书的区别不包括( )。
A.涉及的内容不同
B.结构形式不同
C.突出的主题不同
D.适用范围不同
【答案】 D
79、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性
【答案】 B
80、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析
B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式
C.调查的范围比较集中,区域性较强
D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确
【答案】 D
81、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制
【答案】 B
82、人本管理认为,企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括( )。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
【答案】 B
83、如果工作场所内的自然光线充足,你会( )。
A.关闭电灯
B.多数情况下会关闭电灯
C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了
D.没有注意过
【答案】 A
84、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】 B
85、以下有关人力资本投资的表述,错误的是( )。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资
【答案】 D
86、属于关键绩效指标中数量性指标的是( )。
A.产品产量
B.破损率
C.独特性
D.单位产品的成本
【答案】 A
87、( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架,用于调节集体协作行为。
A.管理制度
B.业务规范
C.技术规范
D.行为规范
【答案】 A
88、劳动争议处理的原则不包括()。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则
【答案】 A
89、某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性
【答案】 A
90、战路导向的KPI体系更加强调对员工的( )
A.心理激励
B.培训激励
C.目标激励
D.行为激励
【答案】 D
91、现代人力资源管理的三大基石不包括()。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.人才的引进与配置
D.员工的技能开发
【答案】 C
92、在制定培训规划时,最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工
【答案】 A
93、( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.团队学习
D.团队发展
【答案】 C
94、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段
【答案】 C
95、在劳动关系领域,工会不享有( )。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】 D
96、培训成果的第一级评估是()。
A.反应评估
B.行为评估
C.结果评估
D.学习评估
【答案】 A
97、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采用的方法是()。
A.经验判断法
B.基本点数换算法
C.交叉岗位换算法
D.类推比较法
【答案】 D
98、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户
【答案】 D
99、提取KPI的程序包括:①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是( )。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】 D
100、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断
【答案】 D
101、岗位写实的对象是( )。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备
【答案】 D
102、岗位横向分类的原则,不包括( )。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】 D
103、投射技术的特点不包括( )。
A.测评结果的明确性
B.测评目的的隐蔽性
C.内容的非结构性与开放性
D.反应的自由性
【答案】 A
104、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( )点处。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】 C
105、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】 B
106、 绩效辅导的辅导方式不包括( )。
A.指示型辅导
B.规定型辅导
C.方向型辅导
D.鼓励型辅导
【答案】 B
107、合格的面试考官不应该有的行为是( )。
A.面试前做好充分准备
B.尽量创造和谐的氛围
C.面试过程中要善于察言观色
D.努力营造高压的面试氛围
【答案】 D
108、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是( )。
A.存在现实的经济关系
B.存在现实的劳动关系
C.存在劳动法律关系
D.存在劳动过程中的权利义务关系
【答案】 B
109、( )以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】 B
110、 绩效辅导的辅导方式不包括( )。
A.指示型辅导
B.规定型辅导
C.方向型辅导
D.鼓励型辅导
【答案】 B
111、从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()
A.不冒险
B.多请示汇报,同时集思广益
C.谨慎,少言多做
D.以最佳手段取得最优效果
【答案】 D
112、 ( )直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标
【答案】 C
113、企业要采取薪酬领先策略,薪酬水平要定在市场薪酬水平的( )。
A.15到30分位
B.50分位
C.45分位
D.75甚至90分位
【答案】 D
114、劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】 C
115、( )变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长
【答案】 C
116、在KPI指标和指标值的设定上,不可以选择的参照企业是()。
A.本行业领先的最佳企业
B.世界500强企业
C.行业内中等水平的企业
D.中国500强企业
【答案】 C
117、下列关于绩效工资制的说法,不正确的是()
A.以工作业绩为基础支付工资
B.注重团体绩效差异的确定
C.计件工资制是一种典型形式
D.提成制是一种典型形式
【答案】 B
118、在下面的企业中,一般来说薪酬水平较高是的是()
A.在行业中属于第一、第二的领导型企业
B.在行业中居于第三、第四的企业
C.行业中的三流、四流企业
D.小企业
【答案】 B
119、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.不会受预测者知识水平的限制
B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于提高组织环境适应能力
D.能够引导员工的职业生涯规划
【答案】 A
120、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等
【答案】 B
121、( )作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。
A.工资
B.劳动关系
C.劳动法律关系
D.事实劳动关系
【答案】 A
122、下列有关培训制度的推行与完善的说法,错误的是( )。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】 A
123、在绩效考评标准量表的设计中,( )被科学家认为是较为理想的量表。
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表
【答案】 C
124、科学发展观指的是( )。
A.科学发展,高效发展,健康发展
B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展
C.以人为本,全面、协调、可持续发展
D.以人为本,科学、高效、健康发展
【答案】 C
125、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和( )。
A.职业生涯规划
B.人员培训计划
C.薪酬福利计划
D.人员配备计划
【答案】 D
126、作为企业人力资源需求预测的一种方法,定员定额分析法不包括()。
A.定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法
【答案】 D
127、( )是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】 D
128、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是( )。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】 A
129、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式
B.综合式
C.解决问题式
D.单向劝
【答案】 A
130、员工自我保护机制的特点不包括()。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性
【答案】 D
131、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据( )
A.零相关
B.完全负相关
C.完全正相关
D.不确定
【答案】 B
132、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起( )内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】 C
133、在培训方法中,( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】 A
134、在KPI指标和指标值的设定上,不可以选择的参照企业是()。
A.本行业领先的最佳企业
B.世界500强企业
C.行业内中等水平的企业
D.中国500强企业
【答案】 C
135、员工培训需求评估的基本目的是()
A.满足企业管理的需要
B.了解有关方案的情况
C.加强员工与企业的联系
D.增强员工归属感
【答案】 A
136、教学计划是实施培训的执行性计划,它的内容不包括()。
A.教师选定
B.教学目标
C.教学形式
D.课程设置
【答案】 A
137、岗位知识测验的内容,不包括( )。
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】 D
138、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是( )。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】 C
139、( )与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】 B
140、工作岗位横向分类的程序包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】 C
141、根据培训范围的不同,培训可以分为单项培训和()。
A.脱产培训
B.岗前培训
C.在岗培训
D.全员培训
【答案】 D
142、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的( )。
A.外部竞争性
B.合法性
C.内部公平性
D.经济性
【答案】 C
143、以下不属于人力资源特点的是( )。
A.时间性
B.创造性
C.消费性
D.规律性
【答案】 D
144、对培训师进行培训的主要内容不包括( )。
A.教学工具的使用培训
B.授课技巧培训
C.教学风度的展现培训
D.教学内容培训
【答案】 C
145、( )工资不属于技能薪酬制的范畴。
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
【答案】 C
146、( )可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】 D
147、 培训需求分析的客体具有( )
A.多层次性
B.同一性
C.时间滞后性
D.规范性
【答案】 A
148、关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是()
A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”
【答案】 B
149、( )将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】 C
150、( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】 B
151、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了( )。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】 B
152、( )把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径-目标理论
【答案】 B
153、( )是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性
【答案】 A
154、通过岗位评估来()是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征
【答案】 A
155、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是( )。
A.雇员是被派遣的劳动者
B.是一种组合劳动关系
C.本质是劳动力的雇用和使用相统一
D.雇主是劳务派遣单位
【答案】 C
156、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔科夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法
【答案】 D
157、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。
A.人力资源预测是人员规划的一部分
B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给
D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动
【答案】 C
158、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。
A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾
【答案】 D
159、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占( )%。
A.52
B.38
C.10
D.20
【答案】 A
160、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起( )日内结束。
A.5
B.15
C.25
D.45
【答案】 D
161、 关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指( )
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理
【答案】 A
162、 培训后的评估内容不包括( )
A.目标达成情况
B.培训环境
C.培训主管工作绩效
D.培训效果效益
【答案】 B
163、( )一般采用问卷调查的方式,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
【答案】 D
164、在培训激励制度中,对员工激励不包括( )。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激
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