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2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库.docx

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2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库 单选题(共600题) 1、(2017年11月)在现代企业人员招聘中,面试是以(  )为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。 A.面谈问答 B.案例分析 C.模拟操作 D.数据计算 【答案】 A 2、工作类劳动标准不包括() A.工作时间标准 B.最低工资标准 C.劳动统计计量标准 D.定额符号标准 【答案】 D 3、(2017年11月)劳动争议的(  )贯穿于劳动争议处理的各个程序。 A.受理 B.调解 C.仲裁 D.裁决 【答案】 B 4、(2019年11月)(  )分为工资和薪金两种形式。 A.收入 B.奖励 C.薪金 D.薪资 【答案】 D 5、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是(  )。 A.关注的是培训者的动机 B.评估受训者个人素质能力的提高 C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素 D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者 【答案】 A 6、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。 A.关键事件法 B.行为锚定等级评价法 C.行为观察法 D.直接指标法 【答案】 D 7、关于心理测试,下列表述不正确的是( )。 A.人格测试通常采用自陈量表和投射法 B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验 C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力 D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能 【答案】 C 8、(  )指在评估中,雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。 A.莱特效应 B.托马斯效应 C.霍桑效应 D.布莱效应 【答案】 C 9、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。 A.人口密度 B.社会劳动强度 C.人口参与社会劳动 D.参加工作人口比例 【答案】 C 10、职工因工致残退出工作岗位,一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的(  )。 A.75% B.80% C.85% D.90% 【答案】 D 11、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和(  )。 A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要 B.采用马斯洛的需求层次论 C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务 D.不断提高员工的技能和能力 【答案】 A 12、 现代人力资源管理从(  )看,与传统的人事管理不同,它更强调管理的动态性和组织的整体开发。 A.管理内容上 B.管理形式上 C.管理策略上 D.管理方式上 【答案】 B 13、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 A.岗位评价 B.工作分析 C.岗位规范 D.劳动制度 【答案】 C 14、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为(  )。 A.劳动法规 B.劳动法律 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 【答案】 D 15、在撰写培训课程大纲时,不需要考虑的是(  )。 A.撰写课程大纲的流程 B.培训者的类型 C.决定内容的优先级 D.选择授课方式方法 【答案】 B 16、人员录用效益的计算公式为(  )。 A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本 B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用 C.人员录用效益=被选中人数/选拔期间的费用 D.人员录用效益=正式录用的人数/录用期间的费用 【答案】 D 17、(  )不属于人力资本投资支出的形式。 A.实际支出 B.心理损失 C.时间支出 D.无形支出 【答案】 D 18、网络招聘是在( )后出现的,使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。 A.20世纪70年代 B.20世纪80年代 C.20世纪90年代 D.21世纪初 【答案】 A 19、为了保障子系统的运行。可以由( )牵头,建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组,定期开展活动,承担起监督评审考评结果的工作任务。 A.董事会 B.监事会 C.集团管理中心 D.人力资源部门 【答案】 D 20、(2019年11月)行为导向型客观考评法不包括(  )。 A.关键事件法 B.强迫选择法 C.加权选择量表法 D.排列法 【答案】 D 21、对(  )的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。 A.奖金津贴 B.工资总额 C.社会保险 D.福利水平 【答案】 B 22、考评周期除取决于绩效考评的(  )。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。 A.过程 B.目的 C.效果 D.反馈情况 【答案】 B 23、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括(  )。 A.管理规则 B.培训课程 C.培训主题 D.培训教材 【答案】 D 24、工伤认定申请应当提交的材料不包括(  )。 A.工伤认定申请表 B.工伤初步鉴定书 C.与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料 D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书) 【答案】 B 25、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。 A.全面任务分析模型 B.三维培训需求分析模型 C.绩效差距分析模型 D.阶段评估模型 【答案】 B 26、要素比较法是从(  )衍化而来的,它也是按要素对岗位进行分析和排序。 A.要素计点法 B.要素分析法 C.排序法 D.岗位归类法 【答案】 C 27、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是(  )。 A.分头预算、总体控制、个案执行 B.总体预算、分头控制、总部执行 C.分头预算、分头控制、个案执行 D.总体预算、总体控制、总部执行 【答案】 A 28、工伤认定申请应当提交的材料不包括(  )。 A.工伤认定申请表 B.工伤初步鉴定书 C.与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料 D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书) 【答案】 B 29、 从广义上说,(  )是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。 A.劳动法 B.劳动行政法规 C.劳动规章 D.宪法 【答案】 A 30、下列关于集体合同的说法不正确的是(  )。 A.集体合同为定期合同 B.口头形式的集体合同不具有法律效力 C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年 D.劳动条件标准部分条款不得低于法律规定的最低标准 【答案】 C 31、(2017年11月)通过员工培训激励及其配套制度的确立,最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、(  )为后盾的人才培养激励机制。 A.直接激励 B.精神激励 C.间接激励 D.利益激励 【答案】 D 32、用人单位延长工作时间每月最多不能超过( )小时。 A.15 B.20 C.25 D.36 【答案】 D 33、绩效申诉受理内容包括结果方面的和( )。 A.审核方面的 B.核实方面的 C.流程方面的 D.程序方面的 【答案】 D 34、( )也称经验效度,是通过建立定的指标来检查岗位测评结果的效度。 A.内容效度 B.统计效度 C.过程效度 D.结构效度 【答案】 B 35、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资调整系数,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为( ) A.150+a B.200+a C.240+a D.400+a 【答案】 D 36、在面试过程中,考官不应该( )。 A.创造融洽的气氛 B.让应聘者了解单位的现实状况 C.决定应聘者是否被录用 D.了解应聘者的知识技能和非智力素质 【答案】 C 37、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。 A.真实、谨慎、勤奋 B.忠心、严谨、殷勤 C.忠诚、审慎、勤勉 D.诚信、审慎、勤快 【答案】 C 38、 培训管理的首要制度是(  ) A.培训服务制度 B.培训考核制度 C.培训激励制度 D.培训奖惩制度 【答案】 A 39、在审核()时,一般用同比的办法,以上年同月为基数即100%,与本年当月比较,以此确认物价指数是上升还是下降。 A.机器成本预算 B.企业成本预算 C.人工成本预算 D.原料成本预算 【答案】 C 40、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与(  )。 A.战术计划 B.组织规划 C.人员计划 D.费用计划 【答案】 A 41、采用负向激励策略能够起到的作用不包括( )。 A.对工作表现差的员工是一种“激励” B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用 C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制 D.激励策略应用不当,也会产生消极的负面影响 【答案】 D 42、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是(  )。 A.补偿式 B.多重淘汰式 C.结合式 D.领导决定式 【答案】 A 43、撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节,同时也是影响培训评估结果的(  )环节。 A.主要 B.唯一 C.必要 D.重要 【答案】 D 44、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括(  ) A.信息需求分析 B.信息储存 C.信息收集与处理 D.信息提供 【答案】 B 45、(  )是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。 A.标准工作时间 B.正常工作时间 C.计件工作时间 D.缩短工作时间 【答案】 D 46、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破( )的范围内调整工资水平。 A.基准线 B.预警线 C.中线 D.下线 【答案】 B 47、在冬季,室内温度经常低于( )时,应采取防寒保温措施。 A.0℃ B.5℃ C.10℃ D.15℃ 【答案】 B 48、一般来说,企业首先应当确定(  ),然后确定工作岗位,再配备人员。 A.整体规划 B.生产工序 C.组织结构 D.生产工人数量 【答案】 C 49、(  )是指对工时定额水平的调整幅度。 A.压缩率 B.综合率 C.调整率 D.整合率 【答案】 A 50、 王某是销售部的一位员工,他四季度的业务完成量是20万元,而他的同事张某为16万元,这种分析工作绩效的方法是( )。 A.水平比较法 B.横向比较法 C.目标比较法 D.配对比较法 【答案】 B 51、在设计调查问卷时,调查者设定问题,由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法,准确地表明自己的感觉的调查方法称为(  )。 A.目标型 B.描述型 C.提问型 D.正误型 【答案】 B 52、(  )为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。 A.人员 B.单向选择 C.岗位 D.双向选择 【答案】 D 53、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法,最后在使用前的论证会上被公司否定。对此,从确定具体的绩效考评方法的角度考虑,你认为问题出在(  ) A.领导思想太守旧,不接受新事物 B.公司可能有了其他绩效考评方法 C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性 D.可能该考评的指标体系不够完整 【答案】 C 54、在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括(  ) A.适用于企业各类人员 B.丰富受训者的多岗位工作经验 C.改善部门之间的合作 D.使受训者找到适合自己的位置 【答案】 A 55、(  )要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求。 A.弹性冗余原理 B.动态适应原理 C.互补增值原理 D.能位对应原理 【答案】 A 56、20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了(  )假设。 A.社会人 B.经济人 C.管理人 D.复杂人 【答案】 A 57、(  )是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。 A.人格测试 B.能力测试 C.兴趣测试 D.情境模拟测试 【答案】 D 58、定额水平按定额的综合程度可分为三类,不包括(  )。 A.工序定额水平 B.生产定额水平 C.工种定额水平 D.零件或产品定额水平 【答案】 B 59、三维培训需求分析模型中可以区分出(  )个象限。 A.3 B.6 C.8 D.9 【答案】 C 60、 相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(  ) A.培养员工的忠诚度 B.促进团结,消除矛盾 C.招聘到高质量人才 D.激励员工,鼓舞士气 【答案】 C 61、特种设备、设施检测、检验人员,救护人员的上岗必须经过( )。 A.持证 B.通过考核 C.专门培训 D.考试合格 【答案】 C 62、(2017年11月)在组织层级中,(  )工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。 A.决策层 B.管理层 C.执行层 D.操作层 【答案】 B 63、下列选项中不属于人力资源规划内容的是(  )。 A.战略规划 B.组织规划 C.人员规划 D.结构规划 【答案】 D 64、在审核(  )时,一般用同比的办法,以上年同月为基数即100%,与本年当月比较,以此确认物价指数是上升还是下降。 A.机器成本预算 B.企业成本预算 C.人工成本预算 D.原料成本预算 【答案】 C 65、设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括( )。 A.看管的岗位量 B.生产班次及倒班要求 C.岗位的负荷量 D.实行兼职作业的可能性 【答案】 D 66、( )设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。 A.绩效管理制度 B.绩效管理目标 C.绩效管理内容 D.绩效管理方法 【答案】 A 67、(  )是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程。 A.薪酬调查 B.岗位评价 C.薪酬管理 D.岗位分析 【答案】 D 68、( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响. A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 【答案】 C 69、( )是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。 A.无领导小组讨论 B.案例分析法 C.决策模拟竞赛法 D.角色扮演法 【答案】 D 70、在考评阶段。无须注意(  )。 A.考评信息的虚假程度 B.考评的准确性 C.考评结果的反馈方式 D.考评的公正性 【答案】 A 71、某企业采用成对比较法进行岗位评价,将所有岗位进行成对比较,结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁;甲的价值低于乙,高于丙、丁;丙的价值低于甲、乙,高于丁;丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为(  )。 A.丙、甲、乙、丁 B.乙、甲、丙、丁 C.甲、乙、丙、丁 D.丁、乙、甲、丙 【答案】 B 72、现在的企业常用的一种考核办法是( )。 A.全视角绩效考核法 B.360度考核法 C.重要事件绩效考核法 D.目标绩效考核法 【答案】 A 73、(2017年11月)对组织来说,绩效管理的作用不包括(  ) A.是组织变革与组织发展的有力措施 B.有助于规范企业员工的行为 C.是提高企业生产效率的主要途径 D.是企业人事决策的基础 【答案】 B 74、关于福利的本质的表述,不正确的是() A.它是一种补充性报酬 B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式 C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工 D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助 【答案】 B 75、在职业道德内在的道德准则中,“忠诚”的含义是() A.认真担负职责,寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向 B.从不欺骗自己,内心是怎样想的就要怎样行动 C.在企业内部,企业怎样要求职工,职工就应该怎样行动 D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界 【答案】 A 76、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工( )紧密挂钩。 A.能力 B.岗位 C.效率 D.年功 【答案】 A 77、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是(  ) A.集体协商表现为知情、质询与咨询,协商的结果由当事人自觉履行 B.平等协商的职工代表由职工选举产生 C.集体协商有严格的法律程序 D.集体协商的目的是订立集体合同 【答案】 A 78、(2018年11月)(  )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.研讨法 D.案例研讨法 【答案】 A 79、(2016年11月)(  )是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。 A.开放式提问 B.举例式提问 C.重复式提问 D.假设式提问 【答案】 B 80、(2017年11月)城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的(  )交纳失业保险费。 A.1% B.2% C.3% D.4% 【答案】 B 81、下列不属于企业定员的内部环境的是(  )。 A.考勤制度 B.退职退休制度 C.奖惩制度 D.企业与员工具有双向选择权 【答案】 D 82、研讨法还可以既不以教师为中心,也不以学生为中心,而是由(  ),参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。 A.培训管理者 B.某个组织举办 C.集团总经理 D.某一技术管理者 【答案】 B 83、( )是一种最简单的岗位评价方法。 A.关键事件法 B.评分法 C.因素比较法 D.排列法 【答案】 D 84、以下关于信度分类错误的是(  )。 A.稳定系数 B.近似系数 C.等值系数 D.内在一致性系数 【答案】 B 85、某地区每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,a为工资调整数额,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为(  )元。 A.150+a B.200+a C.240+a D.400+a 【答案】 D 86、(2015年5月)(  )大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。 A.录用比 B.招聘完成比 C.应聘比 D.总成本效用 【答案】 B 87、下列选项中不属于人工成本的是(  )。 A.从业人员的劳动报酬 B.社会保险费用 C.福利费用 D.招商费用 【答案】 D 88、(  )是指劳动付出后的成果,如产量是多少、销售额有多少。 A.凝固劳动 B.潜在劳动 C.流动劳动 D.岗位劳动 【答案】 A 89、如果有同事误解了你,并说了些阴阳怪气的话,你会(  )。 A.感到委屈,但会默不作声,表现出不在意的样子 B.找那位同事说理 C.想一想自己哪里做得不好并加以改正 D.一定要找那位同事私下沟通一下,把话说开了 【答案】 D 90、在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息在(  )的失能伤害为轻伤。 A.1~54日 B.1~94日 C.1~104日 D.1~124日 【答案】 C 91、 下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是(  ) A.①⑤②③④ B.③④①②⑤ C.①③②④⑤ D.①②③④⑤ 【答案】 C 92、行为导向型的主观考评方法不包括( ) A.选择排列法 B.关键事件法 C.成对比较法 D.强制分布法 【答案】 B 93、为下属提供了清晰准确的努力方向,对员工具有更加明确的导向和激励作用的是( ) A.绩效管理法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.目标管理法 【答案】 B 94、职工代表对(  )的职工负责。 A.部门 B.公司 C.所在单位 D.选举单位 【答案】 D 95、培训有效性评估的技术不包括(  )。 A.泰勒模式 B.层次评估法 C.投入产出法 D.目标导向模型法 【答案】 C 96、确定人工费支出极限的方法,不包括(  )。 A.成本收益基准法 B.劳动分配率基准法 C.销售净额基准法 D.损益分歧点基准法 【答案】 A 97、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与( )配置两个方面。 A.因人定岗 B.按能配岗 C.能力组合 D.能力大小 【答案】 C 98、(  )是指为安置已经被录取的员工到具体的工作岗位所发生的费用。 A.招聘成本 B.录用成本 C.安置成本 D.离职成本 【答案】 C 99、组织结构设计后的实施要则不包括( ) A.管理系统一元化原则 B.严格监督与检查原则 C.合理分配职责的原则 D.明确责任和权限原则 【答案】 B 100、集体合同与劳动合同的(  )表现在,集体合同规定企业的最低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的,一律无效。 A.主体不同 B.内容不同 C.功能不同 D.法律效力不同 【答案】 D 101、下列关于劳动定额法的说法错误的是(  )。 A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法 B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法 C.劳动定额法在贯彻实施过程中,有五个基本的环节 D.劳动定额法是定性的考评方法 【答案】 D 102、品质导向型的绩效考评,以考评员工的( )为主。 A.品德 B.能力 C.思维 D.潜质 【答案】 D 103、“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于(  )。 A.反应评估 B.行为评估 C.学习评估 D.结果评估 【答案】 C 104、(  )按照社会实体单位的性质和特点,可分为行政编制、企业编制、事业单位编制等。 A.体制编制 B.组织编制 C.人员编制 D.政府编制 【答案】 C 105、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。 A.信度 B.效度 C.标度 D.精度 【答案】 A 106、(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是(  )规划 A.市场营销 B.资金财务 C.技术设备 D.人力资源 【答案】 D 107、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是(  )。 A.校园招聘 B.网络招聘 C.内部招募 D.外部招募 【答案】 D 108、以下有关优选培训方法的描述不正确的是( )。 A.保证培训方法的选择要有针对性 B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应 C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应 D.保证培训适应各个领域要求 【答案】 D 109、下列关于行为观察法的说法错误的是(  )。 A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点 B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近 C.需要首先确定工作行为处于何种水平上 D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目 【答案】 C 110、 (  )是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。 A.绩效管理制度 B.绩效管理目标 C.绩效管理内容 D.绩效管理方法 【答案】 A 111、影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括(  )。 A.工作条件 B.劳动力市场供求关系 C.薪酬策略 D.地区、行业工资水平 【答案】 A 112、用人单位应在最低工资标准发布后(  )日内将该标准向本单位全体劳动者公示。 A.10 B.7 C.5 D.3 【答案】 A 113、核定定员人数的方法中,(  )适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合 A.按工作岗位定员 B.按设备定员 C.按设备岗位定员 D.按生产定员 【答案】 C 114、下列关于集体合同的说法,不正确的是(  )。 A.集体合同的法律效力等同于劳动合同 B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订 C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础 D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力 【答案】 A 115、集体合同中( )的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。 A.一般性条款 B.劳动标准性条款 C.目标性条款 D.过渡性条款 【答案】 C 116、( )的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。 A.培训项目设计 B.培训计划 C.培训方法 D.培训方式 【答案】 A 117、(  )是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。 A.课程实施 B.课程安排 C.课程规划 D.课程评价 【答案】 A 118、计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于() A.有效工资 B.支付工资 C.货币工资 D.实得工资 【答案】 C 119、( )的优点是对候选人的了解比较准确。 A.校园招聘 B.借助中介 C.猎头公司 D.熟人推荐 【答案】 D 120、企业(  )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 A.销售能力 B.实力 C.服务能力 D.潜力 【答案】 B 121、下列选项中不属于劳动技能要素的是( )。 A.技术知识要求 B.操作复杂程度 C.品种质量难易程度 D.劳动紧张程度 【答案】 D 122、(  )是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。 A.地方劳动标准 B.国家劳动标准 C.行业劳动标准 D.企业劳动标准 【答案】 C 123、下列选项中属于工作说明书基本资料的是(  )。 A.岗位职责 B.工作权限 C.岗位等级 D.工作时间 【答案】 C 124、员工满意度调查中,调查对象不包括(  )。 A.同行业企业人员 B.管理人员 C.办公室工作人员 D.生产工人 【答案】 A 125、(2018年11月)以下关于工作时间的说法错误的是(  )。 A.每月制度工作时间为20.83天 B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时 C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班 D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点 【答案】 B 126、以改善生产方法和管理造成的失业,称为(  )。 A.摩擦性失业 B.结构性失业 C.技术性失业 D.季节性失业 【答案】 C 127、劳动争议与其他社会关系纠纷相比,不具有(  )特征。 A.劳动争议的当事人是特定的 B.劳动争议的内容是特定的 C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议 D.劳动争议有特定的表现形式 【答案】 C 128、集体合同中的其他规定部分,一般只是作为签约方的(  )而存在。 A.义务 B.权利 C.要求 D.条款 【答案】 A 129、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是(  )。 A.校园招聘 B.网络招聘 C.内部招聘 D.外部招聘 【答案】 D 130、职工一方当事人人数为2人以下,有共同争议理由的劳动争议称为(  )。 A.个别争议 B.集体争议 C.团体争议 D.权利争议 【答案】 A 131、(2016年5月) 确定最低工资标准所考虑的因素,不包括( ) 。 A.个人缴纳的所得税 B.社会平均工资水平 C.就业状况和劳动生产率 D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用 【答案】 A 132、结果主导型的考评方法不太适合对(  )工作岗位人员的考评。 A.生产性 B.事务性 C.操作性 D.工作成果可以计量的 【答案】 B 133、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以(  )为对象制定的标准。 A.人力消耗 B.时间消耗 C.资源消耗 D.一切劳动消耗 【答案】 A 134、身体能力测试属于(  )。 A.组织能力测试 B.特殊职业能力测试 C.普通能力倾向测试 D.心理运动机能测试 【答案】 D 135、(2015年5月)正式通报的优点不包括(  ) A.信息不易受到歪曲 B.信息传递准确 C.沟通内容易于保存 D.便于双向沟通 【答案】 D 136、(2017年5月)人才交流中心的特点,不包括(  ) A.一般建有人才资料库 B.针对性 C.适于热门人才招聘 D.费用低廉 【答案】 C 137、采用内部招募的方法有时并不经济,原因是(  ) A.一次活动产生了两类需要培训的员工 B.花费较高 C.培训成本高 D.培训师成本高 【答案】 A 138、猎头公司的特点是(  )。 A.人才库 B.推荐的人才素质高 C.推荐归国学子 D.推荐高级管理人才 【答案】 B 139、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的(  )。 A.考评阶段 B.实施阶段 C.总结阶段 D.应用开发阶段 【答案】 C 140、影响工作满意度的因素不包括(  )。 A.融洽的人际关系 B.公平的报酬 C.个人特征与工作匹配 D.自身生理心理条件 【答案】 D 141、学习层面的评估一般可以通过(  )的方式进行。 A.访谈 B.考试测验 C.观察 D.问卷调查 【答案】 B 142、(2016年5月) 内部招募的优点不包括( ) 。 A.选择余地大 B.适应较快 C.准确性高 D.激励性强 【答案】 A 143、(  )是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式。所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。 A.薪酬政策 B.薪酬体系 C.薪酬管理 D.薪酬水平 【答案】 A 144、调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在( )工作日内受理。 A.3个 B.5个 C.7个 D.10个 【答案】 A 145、下列对泰勒模式表述错误的是( )。 A.泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性 B.泰勒模式简单易行 C.泰勒模式主要用于企业员工评估 D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估 【答案】 C 146、设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括( )。 A.看管的岗位量 B.生产班次及倒班要求 C.岗位的负荷量 D.实行兼职作业的可能性 【答案】 D 147、企业劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以(  );违反法律法规规定的,依法予以处理。 A.警告 B.通报 C.处罚 D.严重警告 【答案】 B 148、(  )主要起长期激励作用,确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分配。 A.员工福利 B.津贴与补贴 C.社会保险 D.股票期权 【答案】 D 149、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服它们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的( )。 A.正向激励策略 B.预防性策略 C.负向激励策略 D.制止性策略 【答案】 C 150、(2018年11月)面试不能够考核应聘者的(  )。 A.交流能力 B.风度气质 C.衣着外貌 D.科研能力 【答案】 D 151、(2018年5月)以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法,不包括(  )。 A.工作日写实 B.测时法 C.瞬间观察法 D.目测法 【答案】 D 152、下列关于员工满意度调查说法不正确的是( )。 A.是企业组织外部环境研究的组成部分 B.是企业组织内部环境研究的组成部分 C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据 D.为完善内部劳动规则提供依据 【答案】 A 153、采用内部招募的方法有时并不经济,原因是() A.一次活动产生了两类需要培训的员工 B.花费较高 C.培训成本高 D.培训师成本高 【答案】 A 154、在培训的有效性内容中,(  )用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。 A.认知成果 B.技能成果 C.情感成果 D.效果性成果 【答案】 B 155、考评周期除取决于绩效考评的( ),还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。 A.目的 B.过程 C.结果 D.绩效 【答案】 A 156、人员录用效益的计算公式为(  )。 A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本 B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用 C.人员录用效益=被选中人数/选拔期间的费用 D.人员录用效益=正式录用的人数/录用期间的费用 【答案】 D 157、(2016年5月)
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