直播室规章制度【文档】.docx

直播室分析师规章制度

一:直播室分析师
1:保证直播室专业形象，准时开播
1) 开播时间：整点(比如 10： 00 点整)
2) 课间休息时间：不能够超过 10 分钟(比如 10:51—10:59)
3) 结束时间： 至少预留 5 分钟给下一班准备(10:53—10:55)， 上下浮动时 间在一分钟之内，超出一分钟每分钟 100 元，以此类推。
2：硬件设备确保完好
分析师在直播前，务必先确认直播系统，笔记本，麦克风，背景屏幕 ,摄像 机都处于正常工作状态，不影响直播，如果出现问题，要及时联系相关人 员进行解决调试， 52 分下课之后更换下一位老师前一档的老师必须确认 下一档直播可以正常直播后方可离开，如果没有检查，即使是硬件问题导 致影响直播,那么同样按照第一条罚款 。
3：保证直播视觉效果
直播前准备第一档视频直播的分析师，请一定先确认注意以下内容 1) 清晰度:如有问题，调成 640＊480，显示比例 16： 9
2) 话筒美观：不准让话筒出现在镜头里。
3) 坐姿效果： 主持人与老师直播前先注意下位置的高低 ,保证在镜头里的 对称性。要求分析师比主持人稍高一点为最佳状态，禁止出现弓腰驼 背，东倒西歪等效果，笔记本位置必须电脑板遮盖整个电脑。
4) 灯光是否处于正常打开工作状态，反光板位置是否放好。

如呈现以上任何状态，影响直播效果 ,警告一次，再次罚款 100 元 4：直播中
1) 在直播过程中，严禁携带移动手机，发现有人携带，罚款 200 元
2) 直播结束时，分析师必须等说完再见以后再等待几秒切换广告镜头 , 不管网络延迟问题，出现一次罚款 50 元。
3) 因主播台下电线比较多,注意不要踢倒。
4) 夜班直播结束后按正常步骤关闭设备 ,如忘记或者非正常关闭 , 罚款
100 元。
5) 直播过程中，如果设备出现问题,先打开广告,及时联系维护人员处理， 禁止出现暂停直播或其他内容(网络问题除外) ，若是不小心人为原
因导致上述问题，一次失误罚 100 元。
5 ：请假：
1) 必须提前一个星期，如课表正式排出再请假更改则扣 100 元。
2) 如特殊情况需要换班， 必须经过部门领导同意， 可以私下找老师互换。 6:形象:
分析师出镜时必须着正装 ,男老师必须衬衫，领带 ,女老师着职业装。 着装和发型等外形不整齐，一次则扣 100 元.
7：会议：
如有每次周会或者每天例会提前会在群里告知， 看到消息必须第一时间 做出回复， 每次会议直播老师可以不参加， 其他人员必须全部到位,请假 或者其他原因迟到一分钟以上每次扣 100 元. (当天晚班老师也必须参 加)

8：统一讲课内容
1)行情回顾 2)给出操作建议 3)解答疑议 4)技术讲解。
注：除非需要讲解盘面以及技术时间，其余时间必须第一时间切换到出 镜状态。发现一次警告，二次罚款 100 元。分析师未按照要求，一次扣 200 元,两次停课处理,并停止发放工资。

二：分析师团队建设
文化：尊重，互助，感恩，包容
宗旨：一种声音一种动作，一种文化一种理念，一起学习一起成长，一 起成功一起荣耀。
1 ：每天工作时间： 9 小时打卡.
2：每天上午第二麦和晚上最后一麦的老师 ,必须分别在 10： 00 和 19： 30 点前将早评和晚评内参发到群里 .
3:工作时间内离岗超过 20 分钟作旷工半天处理,超过 30 分钟，作旷工 1 天处理，出现第二次，直接作开除处理。 (中午 12： 00—13： 00，晚 上 17:30—18： 30 吃饭时间例外，直播间老师可以提前或推后 1 个小 时)。
4:每节课上课前 ,认真备好功课，清楚本节课的主要卖点和亮点，同时做 好和主持人的交接工作， 互相配合营销， 达到扫码注册和吸粉的目的。 如发现未能够按规定课程内容讲解，没有做好营销点的准备和主持人 的交接工作，发现一次警告，二次罚款 200 元,第三次直接开除。
6：讲课按团队统一模式和思路，早上 8:00—晚上 18:00 期间，只允许给

出操作思路以及操作点位区间的建议上一麦的必须对接下一麦的交 易策略,下节课老师不允许同一个点位喊反向单子，避免影响线下客户 做单和团队的声誉。发现一次罚款 200 元,发现 2 次直接做开除处理。
7：下麦的老师如未能准时上线讲课，上麦的老师必须顶替讲课，任何人 都必须维护课程的正常直播，积极主动的老师会得到相应的奖励。
8:除了每天课程之外， 团队赋予每个人相应的职责， 没有担当者一次警告， 二次出局。
9：积极参加公司团队组织的每次活动，严禁传递负能量的言论，比如说 有损公司和团队的话，抱怨和埋怨的话，向自己的伙伴传递负能量的 情绪.发现一次警告，二次罚款 200 元.
10：禁止课上课下发生互相诋毁，争吵打架等行为，发现一次直接作开
除处理。
11：禁止在工作区域吸烟，发现一次罚款 200 元。
12：工作区域卫生保持整洁干净 ,发现下班之后桌凌乱，自己区域有果皮 纸屑，发现一次罚款 100 元。

三：公司底线
(一)信息泄露
1) 禁止向其他同事和外部同行人泄露公司的客户资源。
2) 禁止向同行或者内部不相关的人泄露公司的相关信息 .
3) 禁止通过任何渠道，记录客户的联系方式 .
(二) 禁止在直播间或者私下管客户要任何联系方式(手机号 ,微信等)，

或者把私人的任何联系方式(手机号， QQ，微信等)留给客户。
触犯以上任何条款，扣除当月全部工资,并立即开除，情节严重即对公司 造成损失赔偿并承担相关法律责任，并移交派出所。
(四)离职
必须交接清楚资料，审核过所有资料之后才可以离开。
备注： 没有规矩不成方圆 ,为了打造专业 ,严谨，高大上的具有
竞争力和影响力的直播间形象， 为了开拓和留住吸引更多的粉丝 和扫码量， 最终达到更多的客户开户入金的目的， 如有不周之处 再待继续完善， 希望严格遵守上述规则， 和公司一起共命运， 为 公司创造更大的价值的同时才会体现自己存在的真正价值， 一起 携手一起努力，加油，我们一定可以办得到。

2018—08—28