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美容外科QCC圈徽评比.ppt

1、圈徽评比,美容外科,sally,迎接5.12护士节,全新的美容外科已投入使用,目录,一 成立,QCC,小组,二 确定圈名,三 制定圈徽,四 选定主题,护士角色漫生活,客服美女,装备:迎宾服、数码相机、七日养生茶;,技能:公平公正的分诊、端庄的仪容仪表、热情周到的服务及引导;,效果:客人的满意度有你们的一份功劳!,护士角色漫生活,注射美妹,装备:优雅的注射环境、治疗车、注射器、笔、冰箱;,技能:配药、计算浓度、记录每个部位的注射量、管好医疗毒性药品账务处方相符;,效果:瞬间的美丽就靠你了,!,护士角色漫生活,手术姐,装备:手术衣、技能100%、快速消毒锅、病历、宣教单;,技能:随时添加物资、器

2、械耗材、化身监视器、揪出“没头脑”、熟练各种仪器;,效果:一旦离开手术间,即进入狂化状态!,护士角色漫生活,换药妹,装备:帽子,口罩、剪刀、镊子、各类垃圾桶;,技能:做好换药所用器械的消毒、处理各类垃圾、检查一次性耗材;,效果:伤口的愈合离不开你!,一、成立QCC小组,圈长:贾宝华,董芮平,辅导员:王胜利,QCC,推动中心,武娜,叶文丽,利海霞,头脑风暴、各抒己见,二、确定圈名,候选圈名,圈徽,票数,制作人,选定,卓越圈,4,王胜利,爱美丽圈,4,武娜,康美圈,4,贾宝华,携手圈,3,叶文丽,志厉美护圈,3,董芮平,3,利海霞,确定圈名及工作,圈名:卓越圈 成立日期:,201,4,-0,4,-

3、01,成员人数:5人,平均年龄:27.4岁,圈长:,贾宝华,辅导员:,王胜利,所属单位:上海仁爱医院美容整形科,圈员:董芮平 武娜 利海霞 叶文丽,主要工作:降低差错,提升效率,变被动为主动,活动时间:,201,4,-0,4起,圈会要求:每周二下午两点(每次半小时),候选圈徽,三、确定圈徽及寓意,卓越圈(Excellence Circle),:美丽,源于卓越,医疗美容的金凤凰在仁爱腾飞!,卓越Excellence,:代表团队的,目标,,追求卓越的医疗美容质,量,追求卓越的服务。,圈徽寓意,女性的娇容:,做为圈徽的核心,,拥有饱满的额头,浓密的翘睫,迷人的双眸,,挺翘的鼻子,性感的双唇,,纤长

4、的颈部,创造卓越,美丽;,腾飞的金凤凰,:形成QCC圈,的动态,,代表柔美的身姿,,卓越圈的天使腾飞、向上的,正能量;,四、选定主题,主题评价题目,上级,政策,重要性,迫切性,圈能力,总分,顺序,选定,提高门诊患者满意度,4.5,4.5,3,4.5,16.5,2,提高毛发移植术中毛发分离速度,4,4,5,4.5,17.5,1,减少巡回护士不在位率,3.5,3.5,3,3.5,13.5,4,提高术后宣教的有效性,3,4,3.5,4,14.5,3,选题理由,本期活动主题,:,提高毛发移植术中毛发分离速度,选题理由:,对同仁而言,:新项目学习点较多,提升空间较大;,对院方而言,:毛发移植是本院引进的新项目;,对患者而言,:毛发分离速度决定手术效果,提高患者满意度。,毛发分离术练习的场景,在毛发专家朱启刚医师的带领和指导下,我们用猪皮练习切工和切法.台上10分钟台下10年功啊!给力!,现在的毛发团队:一路走来,艰辛和汗水在陪伴;一路走来,速度和质量在提升;一路走来,毅力和团队在成熟;一路走来,感慨万分,毛发分离快手实施情况,2014年起为提升毛发移植术中毛发分离速度,在护理部的启发下本团队启动了“毛发分离快手实施方案”,产生分离快手,速度已由开始的150株/小时上升至300株/小时,生活中的美小护,卓越圈,卓越的团队在仁爱,卓越的美丽在美外!,谢谢聆听!,

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