美容外科QCC圈徽评比.ppt

,圈徽评比,美容外科,sally,迎接5.12护士节,全新的美容外科已投入使用,目录,一 成立,QCC,小组,二 确定圈名,三 制定圈徽,四 选定主题,护士角色漫生活,客服美女,装备：迎宾服、数码相机、七日养生茶；,技能：公平公正的分诊、端庄的仪容仪表、热情周到的服务及引导；,效果：客人的满意度有你们的一份功劳!,护士角色漫生活,注射美妹,装备：优雅的注射环境、治疗车、注射器、笔、冰箱；,技能：配药、计算浓度、记录每个部位的注射量、管好医疗毒性药品账务处方相符；,效果：瞬间的美丽就靠你了,!,护士角色漫生活,手术姐,装备：手术衣、技能100%、快速消毒锅、病历、宣教单；,技能：随时添加物资、器械耗材、化身监视器、揪出“没头脑”、熟练各种仪器；,效果：一旦离开手术间，即进入狂化状态!,护士角色漫生活,换药妹,装备：帽子，口罩、剪刀、镊子、各类垃圾桶；,技能：做好换药所用器械的消毒、处理各类垃圾、检查一次性耗材；,效果：伤口的愈合离不开你!,一、成立QCC小组,圈长：贾宝华,董芮平,辅导员:王胜利,QCC,推动中心,武娜,叶文丽,利海霞,头脑风暴、各抒己见,二、确定圈名,候选圈名,圈徽,票数,制作人,选定,卓越圈,4,王胜利,爱美丽圈,4,武娜,康美圈,4,贾宝华,携手圈,3,叶文丽,志厉美护圈,3,董芮平,3,利海霞,确定圈名及工作,圈名：卓越圈 成立日期：,201,4,-0,4,-,01,成员人数：5人,平均年龄：27.4岁,圈长：,贾宝华,辅导员：,王胜利,所属单位：上海仁爱医院美容整形科,圈员：董芮平 武娜 利海霞 叶文丽,主要工作：降低差错，提升效率，变被动为主动,活动时间：,201,4,-0,4起,圈会要求：每周二下午两点（每次半小时）,候选圈徽,三、确定圈徽及寓意,卓越圈(Excellence Circle),:美丽，源于卓越，医疗美容的金凤凰在仁爱腾飞！,卓越Excellence,：代表团队的,目标,，追求卓越的医疗美容质,量，追求卓越的服务。,圈徽寓意,女性的娇容：,做为圈徽的核心,，拥有饱满的额头，浓密的翘睫，迷人的双眸，,挺翘的鼻子，性感的双唇，,纤长的颈部,创造卓越,美丽；,腾飞的金凤凰,：形成QCC圈,的动态，,代表柔美的身姿，,卓越圈的天使腾飞、向上的,正能量；,四、选定主题,主题评价题目,上级,政策,重要性,迫切性,圈能力,总分,顺序,选定,提高门诊患者满意度,4.5,4.5,3,4.5,16.5,2,提高毛发移植术中毛发分离速度,4,4,5,4.5,17.5,1,减少巡回护士不在位率,3.5,3.5,3,3.5,13.5,4,提高术后宣教的有效性,3,4,3.5,4,14.5,3,选题理由,本期活动主题,：,提高毛发移植术中毛发分离速度,选题理由：,对同仁而言,：新项目学习点较多，提升空间较大；,对院方而言,：毛发移植是本院引进的新项目；,对患者而言,：毛发分离速度决定手术效果，提高患者满意度。,毛发分离术练习的场景,在毛发专家朱启刚医师的带领和指导下，我们用猪皮练习切工和切法.台上10分钟台下10年功啊！给力！,现在的毛发团队：一路走来，艰辛和汗水在陪伴；一路走来，速度和质量在提升；一路走来，毅力和团队在成熟；一路走来，感慨万分,毛发分离快手实施情况,2014年起为提升毛发移植术中毛发分离速度，在护理部的启发下本团队启动了“毛发分离快手实施方案”，产生分离快手，速度已由开始的150株/小时上升至300株/小时,生活中的美小护,卓越圈,卓越的团队在仁爱，卓越的美丽在美外！,谢谢聆听！,