1、排毒营步骤设置标准和要求
明确此次排毒营目标, 如: 扩大参与健管人员、 宣传企业健康管理体系、 推广业务内容、 销售目标等。认真分析参与排毒营用户消费能力、 人数、 保健意识、 职业特点、 大多数人员共有疾病、 大多数人员年纪、 用户起源、 对弘医了解程度, 在此基础上确定会议地点、 会场档次、 企业参与部门、 人员和步骤安排、 促销政策。以下是以后排毒营常见三种情况及标准。
1. 对于消费能力高老用户(已参与众筹或私人定制、 参与人数控制在10人左右), 会场应选择在档次高宾馆或山庄, 安排企业主力教授团体一对一沟通, 针对其本人体检结果、 健康档案, 让其了解健管方案设定依据、 意义
2、 目, 深入了解其身体情况, 尤其是参与健管以来身体改变。说明私人定制各服务步骤目和必需性, 以增加其保健常识, 增强其对自己身体和疾病了解, 增强其配合健管服务主动性。了解其对服务过程意见、 提议。了解其周围潜在用户, 探讨扩大宣传可行性。营造轻松活泼会议气氛, 以教授运动方法和心灵抚慰方法为主, 以宣传弘医健康管理体系为辅, 以运动、 娱乐为主、 以健康讲座为辅, 以关注用户身体情况为主, 以宣传企业奖励政策为辅。能够邀请多个歌手、 舞蹈演员, 让她们演出穿插会议之中。留出足够时间让其与教授沟通。增强其对弘医信任、 对健管方案认知、 对服务步骤配合。做好毒素分析工作, 让其深入了解自己身
3、体情况, 从而愈加信任企业。润物无声地增强与用户粘性, 为扩大宣传、 扩大市场打好基础。
2. 对于已消费企业其她项目(如DNA)用户, 会场应选择中等宾馆。大力宣传弘医健康管理自愈支持系统, 做好一滴血检测、 毒素分析工作, 针对性出具健康管理方案, 教授一对一做好解释工作, 让其有多个消费选择。营销人员经过现场观察、 过往信息搜集, 配合教授达成对其健康管理目。会议安排盛大、 大气, 展示出企业强大教授团体和服务团体, 针对参与人员身体情况安排步骤, 让用户认识到自己身体情况和参与健康管理必需性和紧迫性。发挥好老用户优势, 发挥好教授团体作用。关键用户能够赠予体检, 预约时间, 回企业开
4、展远程教授会诊(收服务费)。最大范围地扩大参与健康管理用户队伍。
3. 对于新用户(首次走进弘医), 会场选择应依据参与人员购置力、 参与健管迫切度等原因选择会场, 会议步骤按通常步骤进行。关键宣传弘医健康管理自愈支持系统, 宣传教授团体和服务团体, 宣传成功案列, 让参与者了解企业, 了解企业关键竞争力, 了解企业奖励政策。发觉关键用户, 做好体检和毒素分析工作, 了解用户最关心健康问题, 有针对性地出具健康管理方案, 给用户多个消费选择。即使无法立刻达成销售, 也要给用户留下深刻印象, 为以后工作打好基础。
对现有排毒营步骤变更和要求:
会前要求:
进行参与排毒营人员心态分析,
5、 落实已缴费人员数量和未缴费人员数量。整个排毒营步骤设计应建立在对参与人员了解基础之上。营销总监必需掌握用户情况(包含年纪、 职业、 疾病、 保健意识、 经济能力等信息), 并在开营前立刻与总指挥沟通, 以顺应用户心态调整步骤。总指挥召集准备会, 确定步骤、 确定人员、 明确责任, 参与部门有: 营销中心、 教育学院、 健管部、 生活馆、 财务部。为确保到会率, 营销人员应快速实施激励方法。
会中要求:
1. 第一天早晨: 经过体检以区分用户待遇, 让还未缴费人员产生心理落差, 营销人员在热心服务缴费用户之余, 关键介绍体检项目、 作用, 督促缴费。
开场后关键做企业、 健康管理自愈
6、支持系统、 教授团体和一对一健康管理介绍, 由企业领导或教授(李博士)出场。让用户产生向往。
增加健身操、 传授适用健身方法。
两场讲座要求: 第一场, 唤醒健康意识, 让用户明白一天半排毒营具体安排。第二场, 明确排毒安排、 酵素代餐科学性、 必需性。
2. 第一天下午: 两场讲座要求: 第一场, 酵素安全性, 有效成份和服用方法, 展示酵素优势。第二场, 弘医健康管理自愈支持系统能帮助用户做什么?处理什么问题?
给用户传授打坐、 冥想、 心灵净化方法。对于用户分享步骤要重视, 要掌控。
3. 第一天晚上: 包装杨凯案例, 展示健康管理结果(介绍原病症、 针对她本人健康管
7、理方案内容以及制订标准, 历次医院检验汇报相关指数改变、 体重改变、 现在身体情况), 杨凯分享讲话确定。
扫描企业二维码, 加微信, 抢红包。
查房时, 注意发觉、 培养准用户。
4. 第二天: 第一场讲座要求: 针对用户最关心复食、 长久使用酵素代餐等问题做出解答, 提前通知好转反应。
第二场讲座要求: 针对用户排毒实际做出解释, 强调危害, 说明病情发展趋势, 评选出大、 小毒王。十点半前结束。
血细胞分析之前拿出用户简易版健康管理方案, 也可依据营销人员提醒, 针对性出具具体方案。(第一天下午做好沟通和准备工作)
第三场讲座要求: 血细胞分析过程中, 针对在场用户暴露出问题, 举例健康管了处理方案, 以及制订该方案依据、 标准。表现方案科学性、 紧迫性。
宣告健康管理方案实施体验价、 六个月优惠价、 一年更优惠价等。(依据用户情况会前制订)
一对一咨询要求: 教授强调实施全部方案必需性, 优先接待有营销人员率领用户, 促成销售。
会后要求: 立刻走访没有成交用户, 查原因, 找方法, 寻求场外成交。立刻服务于参与健康管理系统用户, 约时间去企业体检, 根据步骤推进。开总结会, 总结得失, 落实改善, 赏罚分明。
为了愈加好地推广企业健康管理理念, 以后排毒营活动对企业各部门都提升了要求, 请各部门责任人领会落实。