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年度工作总结及工作计划.doc

1、工作总结及工作计划 我从进入企业接管行政、人事事务、客户服务支持、财务部工作支持等工作,在总经理的关怀、支持、领导下以及各部门的配合下,按照企业方针政策做好常规工作,深入提高工作效率、保证各项工作的正常运作;储备、创新人力资源管理工作,为企业发展,经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在一种多月的工作中,也都是围绕上述思绪展动工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思绪。 回首过往,企业陪伴我走过人生很重要的一种阶段,使我懂得了诸多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向企业的领导以及全体同事表达最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中愈加的得心应手,也由于有你们的协

2、助,才能使我在企业的发展更上一种台阶,很好的完毕各项工作任务。其总结汇报如下: 一、人事管理方面 1、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理: (1)、重新对既有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。 (2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。 (3)、办理企业新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整顿存档,并存入电脑中,便于查证;同步做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调感人员名单到财务。 (4)、及时做好档案材料的搜集、整顿、归档。 2、招聘:(1)、积极联络各重要招

3、聘代理企业,为年后招聘做充足准备。 (2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性进行招聘员工。 3、严厉劳动纪律: (1)、加强考勤管理,在全企业上下协助下抓准时上、下班时间,规范考勤制度。 (2)、严格考勤制度责任的贯彻。 (3)、加强请假制度管理,对不履行请假手续或擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严厉性,又从另首先鼓励了在岗员工的积极性,进而大大改善了企业的工作作风。 4、搜集信息,做好人力资源档案开发与储备,为提高办公效率做准备。 5、宣传和培训工作 (1)优化企业文化建设有关资料,提炼企业运作流程,确定绩效考核方案等,为12管理提速做充足准备

4、2)整顿我企业业务有关及团体建设有关的培训资料,为即发展年团体建设提供有关根据 二、行政及工作支持方面 1、贯彻执行企业领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反应状况,反馈信息;搞好各部门间互相配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责企业文献的收发、登记、传阅、指示;做好企业文献的告知、审核、传递、催办、检查。加强办公文献、档案管理。在文献收发上做到下发的文献适时送达有关部门办理,为企业贯彻贯彻上级精神、及时完毕工作任务提供了有力的保证;同步,档案管理做到井然有序,随时为企业查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定

5、的时间和内容规定完毕。 3、协助企业领导,完善、制定企业制度,并执行贯彻企业制度。 4、加强沟通:与同事面对面处理问题,使同事工作有章可循,做到违纪有据可查,使大家理解、支持后勤工作,并重视后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。 6、监督、管理、检查方面:发现的违纪、违规、等多种不良现象及时告知各部门负责人进行处理;为企业加强管理、提高后勤服;认真搜集信息,全面、精确的理解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向企业汇报,让上级能全面精确地理解和掌握近来工作的实际状况,为处理问题作出对的的决策。 7、企业平常行政、人事、办公事务等管理工作

6、协助总监处理平常工作。 8、认真做好后勤保障。 9、企业办公会议安排,根据需要按会议决定发文。 10、企业多种表格修订管理。 11、完毕总经理交办的其他任务,并准时按质的完毕。 (三)、计划及提议 根据的工作结合企业目前实际状况和此后的发展趋势,行政人事部计划从如下几方面开展的工作,全面推行目的管理。 一、行政人事部在里除做好平常管理工作外,重点做好如下三方面工作: 1、加大后勤服务及监督力度,并根据企业工作实际状况,对后勤服务进行修改、完善,使其愈加符合企业工作实际的需要。 2、配合企业促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的经典的人和事予以及时报道,通过以点带面,促

7、使工作质量深入提高。 3、加大人力资源管理力度,完善劳感人事档案管理,严格控制企业劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评估薪资、绩效考核提供合理根据 4、完毕平常人力资源招聘与配置。 5、严格执行企业各项规章制度。   6、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业老式,用优秀的文化感染人。 7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护企业的形象和主线利益。 8、依托本部门特点,筹划创利项目,使各部门高效工作的前提下发明利润 四、提议 行政人事工作对一种不停成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是需要企业上下通

8、力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要企业领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度怎样,都是行政人事部工作成败的关键。因此行政人事部在制定年度目的后,在完毕过程中恳请企业领导与各部门予以协助。 企业是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我一直以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行企业的规章制度,完毕了各项工作任责。当然,行政人事部在今年的工作中还存在粗糙等局限性,将在明年工作中改善和纠正。伴随企业的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完毕各工项工作,以及严格实行和执行企业各项规章制度,可以预料明年我们的工作将愈加繁重,规定也更高,为此,我将愈加勤奋的工作,努力为企业做出奉献。

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