1、关于社区开展大走访活动的实施方案
一、背景说明
社区作为社会组织的基本单位,承担着居民日常生活服务与管理的职责,是居民生活的重要载体。随着城市化进程的不断加快,城市社区人口逐渐增多,社区等基层组织也不断发挥重要作用。但是在实际工作中,许多社区管理者尤其是新上任的社区工作者,由于对社区情况不熟悉,不了解社区居民的需求和意见,导致社区管理和服务工作存在很多不足。为了解决这些问题,社区开展大走访活动成为了一种常用的方式,通过了解社区居民需求,构建社区共建共治共享的理念,提高社区管理和服务的水平。
二、目标与原则
目标:
1. 通过大走访活动,了解社区居民的实际需求和意见,以此为基础改善社区
2、管理和服务工作水平。
2. 促进社区文明建设,提高社区居民的文明素质。
3. 加强社区治理,构建一种“自治、法治、德治、智治”相结合的社区治理新体制。
原则:
1. 以居民为中心,以服务为导向,以问题为出发点,全面调查社区居民实际需求和服务情况。
2. 加强内外协调,联动同步推进,各方面参与,整合社区资源,提高社区治理水平。
3. 审慎把握社区治理的节奏和力度,有序推进,因地制宜,结合社区实际情况采取有针对性的措施。
三、组织实施
1. 筹备阶段:
(1)明确大走访的目的和原则,确定走访方式和时间,制定详细方案。建立走访记录和调查问卷,明确调查的重点和内容,把握好走访的对象范
3、围和工作量。
(2)统筹安排走访的人员和志愿者,并落实相关宣传工作,提高居民的参与意识。建立走访工作领导小组,负责协调和推动走访工作。
(3)积极宣传和组织社区居民参与,提高社区居民对大走访活动的认识和参与度。通过社区广播、社区报纸、微信公众号等媒体宣传走访活动的重要性和意义,并邀请社区居民参与到走访活动中来。
2. 走访阶段:
(1)走访时要核实走访对象的身份信息,均使用统一的问卷记录填写,充分保障走访内容的准确性和有针对性。
(2)走访过程中要认真听取居民提出的意见和建议,并对提出的重点问题及时记录和反馈。发现没能即时解决的问题应征求社区居民的意见和建议,形成共同解决的思路和方法
4、
(3)中心化处理和统一汇总走访数据,分析走访结果,进一步明确社区居民需求和诉求,具体起草报告,向居委会和上级主管部门汇报整个走访工作的情况。
3. 结束阶段:
(1)根据走访的结果,梳理社区问题清单,对问题进行分类整理,制定问题整改方案和落实措施。
(2)定期开展社区问题的进展情况通报会,分享解决问题的经验和做法,吸取跨领域成功案例,借鉴先进的做法和经验。
(3)巩固社会宣传和群众教育成果,增强社区居民的文明素质和责任意识。通过制定诚信倡议书、开展文明行为示范等形式,进一步提高居民文明素质和自我管理能力。
四、实效分析
通过大走访活动,有助于了解社区居民的实际需求和意见,为改善社区管理和服务工作提供重要的依据。在活动实施中,积极宣传和组织社区居民参与,提高对社区治理的参与度,有利于推进社区治理体系建设。同时,通过加强社区治理,提高社区居民的文明素质,进一步促进社区文明建设。
结语
社区大走访活动是一项良好的社区管理和服务工作方式,有助于加强社区自我管理和治理能力,提高社区居民的文明素质,为实现美好社区建设奠定坚实的基础。在实施过程中,应注重组织和宣传工作,制定具体实施方案,落实相关工作措施,以确保大走访活动的实效性和有效性。