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老年公寓规章管理制度.docx

1、老年公寓规章管理制度一、总则老年公寓是专门为老年人提供居住和护理服务的场所,为了维护老年人的权益,保障公寓居民的安全和生活质量,制定本规章管理制度。二、居民入住1. 符合年龄要求且身体健康的老年人可申请入住老年公寓。入住前需提供身份证明、健康体检报告等相关资料,并签署入住协议。2. 居民入住需交纳押金,并按月交纳住宿费用。3. 新入住居民在入住三天内,可自愿申请退房并退还押金,超过三天则不予退还。三、居住环境1. 公寓提供舒适、整洁的居住环境,居民应爱护公寓设施设备,共同维护公寓的整体卫生。2. 居民需保持宿舍内外的卫生,不得乱扔垃圾或破坏公共设施。不得私拉乱接水电暖,一经发现将取消居住资格。

2、3. 室内禁止吸烟,室外吸烟应到指定区域,并注意防止火灾。四、居民权益与义务1. 居民享有与其他居民平等的权利和待遇,有权参与公寓内的各项活动,并提出自己的建议和意见。2. 居民有义务遵守公寓的各项规章制度,保持良好的生活习惯和社会公德。3. 居民应自觉维护自己的人身安全,遵守公寓的安全规定,不得随意离开公寓或私自接人。4. 公寓不得收取居民饭菜、医疗等额外费用,居民有权拒绝支付非正常收费项目。五、服务与养护1. 公寓提供24小时的护理服务,符合条件的居民可获得适度的健康养护,并提供日常生活照料。2. 公寓设立养老服务咨询台,居民可随时咨询相关问题,公寓应提供真实、及时的信息。六、安全管理1.

3、 公寓建立健全的安全管理制度,定期进行消防检查和安全演练,确保居民生命财产安全。2. 居民携带贵重物品或现金时应自行妥善保管,公寓不承担相关责任。3. 居民有发现不安全隐患的义务,并及时报告公寓管理人员。对于违规行为,公寓有权采取相应的处罚措施。七、纠纷解决1. 对于居民间的纠纷,应通过协商解决。如协商无果,可向公寓管理人员投诉,公寓应及时处理并妥善解决。2. 对于严重纠纷或损害居民权益的行为,居民可向有关政府部门投诉或寻求法律帮助。八、附则1. 公寓管理人员应依法履行管理职责,积极为居民服务,维护公正和公平的管理原则。2. 本规章管理制度的解释权归老年公寓所有,可根据需要进行适时修订和完善。以上就是老年公寓规章管理制度的内容,居民应遵守相关规定,共同维护公寓的秩序和安全。希望通过本管理制度,能够为老年人提供一个舒适、安全的居住环境,促进老年人的身心健康发展。

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