1、我国电子商务的发展现状及对策
摘要：文章通过对当前国内外流行的电子商务的发展现状进行描述，
指出我国电子商务存在的制约因素，寻找符合我国国情的电子商务发
展的对策。
电子商务作为一种新兴的商务形式，给世界经济带来了一个全新
的概念，人类生活方式也由此而发生了重大的变革。电子商务以其高
效率、低成本、快速通信、公平竞争、全天候服务等优点，受到了世
界各国的重视，发展势头强劲。
一、电子商务内涵及其模式
电子商务是一个以 Internet/Intr
2、anet 网络为架构，以交易双方
为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新的商
业模式。商务是主体，电子是工具、是手段。电子商务的价值核心在
于它是一种可以改变传统商务交往的手段，其基本内涵就是利用工联
网从事商务活动。在数字化、网络化与信息化的时代中，电子商务正
以不可抵挡的势头在全世界范围内普及和发展。
电子商务之所以能被全世界所认同和瞩目，其优越性是显而易见
的。由于电子商务是利用电子手段从事的一切商业贸易活动，亦即用
虚拟的数字世界模拟现实的商务运作。电子商务
3、的基础是建立电子商
务平台，把企业的商务活动和资源管理整合起来，重组业务流程，提
1
高经营效率，降低经营成本，建立协同运行机制，把企业管理提高到
新水平。它为企业提供了全球性的贸易环境，大大提高了通信速度、
节约了管理环节的开销、降低企业成本、尤其能帮助中小企业以较低
的成本进入了国际市场参与竞争，增强了企业之间的交流和合作．提
供了交互式的销售渠道，同时电子商务还给消费者提供了多种消费选
择，大大方便了消费者。因此电子商务作为一种新的商务形式，不仅
给商务活动甚至给整个人类社会带来一系
4、列重大的变革。
从电子商务的实质内容来看，它分为三种层次：企业与企业之间
的电子商务模式；企业与消费者的电子商务模式；企业与政府之间的
电子商务模式。
其中企业与企业的电子商务模式（B2B）是电子商务中的重头戏。
它是指企业在开放的网络中寻求贸易伙伴、与伙伴谈判、定购到结算
的整个贸易过程。通过电子商务，处于生产领域的商品生产企业可以
根据买方的需求和数量进行生产，可以实现个性化的生产；处于流通
领域的商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、
5、
减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大
的利益。例如：美国通用汽车、福特汽车公司 1998 年 1l 月份将采购
部门转移到互联网上；Intel 公司 1999 年财政网络销售收入 109 亿美
元，占总销售收入的三分之一；Dell 计算机公司已通过网络处理 30％
的订单，在计算机行业树立了强有力的竞争地位，让人看到了 B2B 的
2
前景。著名的市场调研机构 CarlnerGroup 的最新调查报告指出；在美
国，60%的小企业，80%的中型企业和 90%的大企业都已上网。1
6、999 年
全球 B2B 电子商务交易额已达到 1450 亿美元．而到 2004 年预测将攀
升到 7．29 万亿美元。B2B 市场所呈现的这一巨大增长率．进一步证
明 B2B 是今后电子商务的主流。
即便如此，传统产业公司在 B2B 中也能成为赢家。在 1998 年圣诞
节期间，通过 B2B，美国联合货运公司承运了其中的 55％商品，美国
邮政系统承运了 32％，联邦快运（FedEx）承担了 10％，UPS 公司宣
称他们现在的业务的 60％都是通过网络开展的， 1999 年的网络收入达
7、
53．4 亿美元。
从长远来看，企业对消费者的电子商务模式（B－C）也将在电子
商务领域中占据重要的地位。消费者对企业的电子百分模式（C-B）可
以将零散的消费者及其购买需求聚合起来，形成类似集团采购的庞大
定单，从而争取到最大的优惠，而商家则从大批量定单中获得薄利多
销的好处，这是消费者和商家双赢的电子商务方式。1999 年 12 月 12
日雅宝正式开通 C2B 业务，首期推出热门产品包括 TCL 的 600 台 610A
电脑．联想科技提供的 500 台摩托罗拉宝典 800 和掌上电脑等，产品
的最低议价与零售价格相比差价约为 30％－50％。
同样，企业对政府（B－G）和政府对企业（G-B）的电子商务也在
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