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人力资源师考试基础知识总结材料.doc

1、基础知识  因而宁愿退出劳动力市场二不愿意作为失 如有你有帮助,请购买下载,谢谢! 在就业岗位之间的变化所形成的失业,成为 第一章 劳动经济学 业者。 摩擦性失业。它反应了劳动力市场经常的动 劳动经济学是研究市场经济体制中的劳动 劳动力需求,是指在某一特定时期,在某种 态性变化,表明劳动力经常处于流动过程之 力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。 工资率下愿意并能偶雇用的劳动量。劳动力 中。因而。摩擦性失业是一种岗位变换之间 资源的有限性成为资源的稀缺性。 需求是企业雇用意愿和支付能力的统一。 的失业。 劳动资源的稀缺性具有一

2、下属性;1相对的 稀缺性 2又具有绝对的稀缺性 3本质表现是 消费劳动力资源的支付能力、支付手段。 即在个人可支配资源的约束条件下,使个人 需要和愿望得到最大限度的满足。 劳动经济学的研究方法有两种,即实证研究 劳动力需求是一种派生性需求。 劳动力市场的含义:劳动力市场分有广义和 狭义两种理解:广义个劳动力市场是指劳动 力所有者和个体与使用劳动力要素的企业 之间,在劳动交换过程中所体现的、反应社 会经济特征之一的经济关系,狭义的劳动力 2. 性失业:在生产过程中,由于引起先 技术 进技术替代人力。以及改善生产力方法和管 理而造成的失业,成为技术性失业

3、解决技 术性失业最有效的办法是推行积极的劳动 力市场政策,强化职业培训,普遍的实施职 业技能开发。 方法和规范研究方法。 市场是指市场机制借以发挥作用,实现劳动 3. 性失业:由于经济结构的变动,造成 结构 实证研究方法是研究"是什么"的问题。 力资源优化配置的机制和形式。 劳动力供求结构上的失衡 所引起的失业成 规范研究方法是说明经济现象及运行应该 劳动力市场均衡的意义:1. 劳动资源最优分 为结构性失业,结构性失业在全部失业中占 是什么的问题。 配 2.质的劳动力获得同样的工资 3. 同 充分 有很大比重。环节结构性失业最有效的对策

4、 规范研究方法的特点:1规范研究方法以某 就业 是推行积极的劳动力市场政策,包括超前的 种价值判断为基础,解决客观经济现象"应 工资:就是劳动力作为生产的要素的均衡价 职业指导和职业预测、广泛的职业技术培 该是什么"的问题,既要说明所要研究的对 格,即劳动力的需求价格与供给价格相一致 训。以及低费用的人力资源管理。 象本身是好还是坏,对社会具有积极意义还 的价格。 4. 性失业:由于气候状况的变化对生 季节 是具有消极意义。2. 规范研究方法研究经济 货币工资率、工作时间长度和相关的工资 产、消费产生影响所引致的失业成为季节性 现象的主要目的在于为政府制

5、定经济政策 制度安排。 失业。 服务,实现互惠的交换当然对社会具有积极 实际工资== 货币工资/ 格指数 CPI 价 失业率和失业持续期。失业率是失业人数占 意义,它有利于社会总体福利水平的提高。 福利的支付方式大体划分为两类:1实物支 社会劳动力人数(经济活动人口)的百分比。 劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力 付 2. 支付 延期 失业率== 人数/ 失业 社会劳动力人数 与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动 福利无论以何种具体方式表现,实质上都是 *100%== / 就业人数 就业人数+ 人数 失业 的全部人口,包括就业者和失业者,即社会

6、 由工人自己的劳动力支付。 *100% 劳动力。 福利的特征:1福利以劳动力为基础,但并 面对劳动力市场人们可以有三种身份,即就 计算公式为:总人口劳参率== 劳动力/ 人 总 不与个人劳动量有直接相关。2.定性 3. 法 业者、失业者和非劳动力三种状态。 口 X100% 企业自定性和灵活性。 失业的负面影响:1.成家庭生活困难。2. 造 年龄别(性别)劳参率==年龄(性别)劳 某 实物支付的好处:1. 实现支付可以下降企业 劳动力资源浪费的典型形式 3. 失业直接影 动力/ 年龄(性别)人口 X100% 该 俺基本工资支付的法定保险金,而降低人工 响劳动者净

7、胜需要的满足程度。 所谓劳动力供给,是指在一定的市场工资率 成本。2.物支付变相的提高了个人所得税 实 政府支出 的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或 个人)愿意并且能够提供的劳动时间。 所谓经济周期是指经济运行过程中繁荣与 衰退的周期性交替。 附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说 的纳税起点。3. 从社会角度看,实物支付可 以增加就业,改善居民生活质量。 所谓就业与劳动就业一般是指有劳动和就 业要求的人,参与某种社会活动,并通过劳 动获得报酬或经营收入的经济活动。 政府支出包括各级政府支出的总和,主要分 为政府购买和转移支付两类。

8、 最低劳动标准包括最低工资和最长劳动时 间标准等。 财政政策分为:1扩张性(积极性)的财政 二级劳动力主要由中年妇女构成。耳机劳动 总供给== 各类生产要素供给的总和(劳动+ 政策 2紧缩性(稳健性)的财政政策。 力参与率与经济运行周期存在着较敏感的 资本+ 土地+ 管理) 政府实施财政政策的措施:1调整政府购买 反应性。 == 各类生产要素相应的收入的总和 水平 2调整政府转移支付水平 3.动税率 变 附加性劳动率假说认为,在经济总水平下降 == + 消费 储蓄 货币政策:是指政府以控制货币供应量为手 时期,由于衰退,一些一级劳动力处于事业

9、 总需求== + 资 消费 投 段,通过调节总需求水平,以促进充分就业、 状态,此时,为了保证家庭已有的收入水平, 失业,是指劳动力供给与劳动力需求在总量 稳定物价和经济增长的一种宏观的经济管 二级劳动力走出家庭,以期寻找工作。 或机构上的失衡多形成的,具有劳动能力并 理政策。 悲观性劳动力假说认为,在就业率下降、失 有就业要求的劳动者处于那天就业岗位的 政府实施货币政策的措施:1.节法定准备 调 业率上升时期,一些一级劳动力处于失业状 状态。 金率 2. 调整贴现率 3. 市场业务 公开 态,但仍滞留在劳动力市场,而许多二级劳 失业类型:1 摩擦性失业:

10、 , 收入政策作用:1有利于宏观经济的稳定 2. 动力对寻找新的工作机会前景持悲观态度, 劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得 有利于资源的合理配置 3.利于缩小不合 有 就业岗位时所产生的时间滞差,以及劳动者 理收入的差距。 1页 如有你有帮助,请购买下载,谢谢! 收入政策的措施:1. 调控收入与物价的关系 面,工会享有广泛的参与权、知情权和咨询 求一定法律效果的意图。2. 意思表示必须完 2. 收入平等化:第一,实行个人收入所得税 权等。 整地、合于规范地表达劳动法律关系建立、 制度。第二,对遗产、赠与、财产、(土地、 物质帮助全的原则:物质帮助权

11、作为公民的 变更、终止的必须内容。残缺不全的,通常 房产等不动产)、高消费征税。第三,发展 社会保障失业,解决失业保险、医疗保险、 养老保险、未成年子女的家庭补助、低于贫 困线的家庭与个人的救济等方面的支出。第 四,对失业者,特别是贫困者,提供就业机 会与就业培训,第五,发展教育事业,这有 利于从根本上消除贫困,扩大社会平等。第 基本权利,就劳动者而言,主要通过社会保 险来实现。社会保险的基本属性就是它的强 制性,通过物质帮助权的实现,保证劳动关 系的稳定和谐。 物质帮助权特征有:社会性、互济性、补偿 性。 我过宪法规定了劳动者的基本权利:劳动 不能使法律

12、行为成立。3.为人必须以一定 行 的方式将自己的内心意图表达与外部,可以 由他人客观地加以识别。 第五章 人性的内容:1自然属性又称生物属性。2. 心里属性,包含四方面:心理过程、心理状 态、个性心理特征、和个性一是倾向。 六,改善居民住房条件,向低收入阶层提供 权、报酬权、休息休假权、劳动安全尾声保 人性的特征:1.有能动性。2.有社会性 具 具 廉价住房或住房补贴。 护权、物质帮助权、培训权、结社权等原则。 3.有整体性 4.有两面性 5.有可变性 具 具 具 基尼系数:是衡量收入差距的衡量指标 劳动法律的劳动发的最主要表现形式。主要

13、6.有个体差异。 具 第二章 劳动法 内容为:劳动关系法和劳动标准法。 管理中人性假设:1.性是人类社会中的客 人 劳动法的基本原则:是指调整劳动关系以及 雇用规则==内部劳动规则) ( 观存在,人性假设则是对这一客观存在的主 与劳动关系密切联系的其他一些社会关系 雇用组织为完成其特定的生产经营任务,必 观认识、看法与判断。2.性假设的主体是 人 时必须遵循的基本原则,即必须遵循的基本 然要求其组织内的雇主与雇员的行为有所 管理者,客体是被管理者,人性假设是管理 规范好指导思想。 规范。 者对被管理者的人性认识和判断。3.性假 人 劳动法原则的作用:1. 指

14、导劳动法的制定、 劳动(雇用)合同:是雇员与雇主确立劳动 设的管理者对被管理者实施管理的依据 修改和废止,保证各项劳动法律制度的统 关系、明确双方权利义务的协议。 基础或前提。4. 者对被管理者的人性的 管理 一。2. 指导劳动法的实施,正确使用法律, 集体合同:是通过工会与雇主协会按照合法 看法并非一成不变,随着人性假设的变化, 防止出现偏差。3.动法的基本原则有助于 劳 的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动 管理者手段在变,以至于呈现出不同的管理 劳动法的理解、解释,对于认识劳动法本质 条件的协议 阶段。 有指导意义,可以弥补劳动法规可能存在的 劳

15、动法律制度: 促进就业法律制度 2.动 1. 劳 四种人性假设:1 "经纪人"假设,认为人 缺陷。 合同法律制度 3.动标准法律制度 4.业 劳 职 的行为是为了追求自身的经济利益,由此经 保障劳动者劳动权的原则:劳动权是指法律 培训制度 5. 社会保险和福利制度 6.动争 劳 济诱因才引发了人的工作动机,人们的工作 保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳 议处理制度 7工会职工民主管理制度 8劳动 目的是为了报酬 2.社会人"假设,是假设 " 动并因劳动产生或与劳动有密切练气的各 法的监督检查制度 人性是在善良的基础之上,人不只为经济利 项权利,包括,平

16、等的劳动就业权、自由择 劳动法律关系:所谓劳动法律关系是指劳动 益生存,更在于工作中的社会关系。3. "自 业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护 法律规范在调整劳动关系过程中所形成的 我实现人"假设,即是指人都是需要发挥自 权、职业培训权等。 劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的 己的潜力。充分展示发挥自己的才能,实现 平等的就业权和自由择业权的劳动权的核 权利义务关系。 理想抱负,以及人格趋于完善的一种人性。 心。 劳动法律关系种类: 劳动合同关系 2.动 1. 劳 4.复杂人" 设, 不是单纯的 " 假 既 "经纪人", 劳动权受到国家保护,具体体现

17、为 1基本保 服务法律关系 3.动行政法律关系 劳 也不是完全的"社会人",更不是纯粹的"自 护 2.面保护 3. 保护 全 优先 劳动法律关系的特征:1.劳动关系的显示 是 我实现人",而是"复杂人"。 劳动关系民主化原则的内容:1劳动者有依 形态 2. 是权利和义务 3.动法律关系 内容 劳 人本管理的基本含义:1.业中的人是首要 企 据法律的规定享有参加和组织工会的权利 2. 的双务关系 4.有国家强制性 具 因素,企业是以人为主体而建成的。2.业 企 劳动关系当事人双方有就劳动关系实物和 劳动法律关系构成要素分别为: 主体、 内容、 为人的需要而存在,为

18、人的需要而生产,为 生产精英实物进行平等协商的权利 3.动 劳 客体。 人的需要而管理。3. 管理不是企业管理 人本 关系当事人双方享有集体协商权和共同决 主体:是指依据劳动法律的规定,享有权利、 的又一项工作,而是现代企业管理(包括人 定权,不能由单方决定。4.府制定或者调 政 承担义务的劳动法律关系的参与者。所谓劳 力资源管理)的一种理念、指导思想、管理 整重大劳动关系的标准应该贯彻"三方原 动权利能力是劳动法律关系的主体依法享 意识。 则"即政府、工会和企业家协会(雇主协会) 有劳动权利和承担劳动义务的资格。 人本管理原则: 人的管理第一 2. 人的

19、 1. 满足 共同参与决定或者听取工会和企业家协会 客体:是指主题权利义务所指向的实物,即 需要,实施激励.3. 优化教育培训,完善人、 的意见 5.人单位制定重要规章制度涉及 用 劳动法律关系所要达到的目的和结果 开发人、发展人 4.人为本,以人为中心构 以 劳动者利益的,用人单位对劳动者进行重大 行为人做出意思表示的劳动法律行为成立 建企业的组织形态和机构 5. 人际关系 和谐 处罚等事项应当通过一定形式听取工会意 的一般要件( 事实要素) 即 应符合一下基本 6. 个人与组织共同发展。 员工 见。6.动争议仲裁委员会的组成应该贯彻 劳 要求:1行为

20、人的意思表示必须包含建立、 "三方原则"7. 动关系领域的其他方 在劳 变更、终止劳动法律关系的意图,即包含追 2页 如有你有帮助,请购买下载,谢谢! 人本管理的机制:1. 动力机制 2. 约束机制 人力资源开发目标的特征: 多元性 2. 1. 层次 多授权,少命令,发挥每个人的特长,体现 3. 压力机制 4. 保障机制 5. 环境优化机制 6. 性 3.体性 整 每个人的价值。4. 在管理策略上,传统的人 选择机制。 人力资源开发的理论体系:1. 人力资源的心 事管理侧重于近期或当前人事工作,就事论 人力资本的含义:所谓人力资本,是指通过

21、里开发 2. 开发 3.论开发,主要通过 生理 理 事,只顾眼前,属于战术性管理,现代人力 费用支出(投资)于人力资源,而形成和凝 人类劳动过程中的道德理想、道德信念、道 资源管理不仅注重近期或者当前具体事宜 结于人力资源体中,并能给人带来价值增值 德规范、道德观念、道德情感、道德行为、 的解决,更注重人力资源整体的开发、预测 的智力、知识、技能及体能的总和,人力资 道德品质、道德教育、道德评价和道德控制 与规划。根据组织的长远目标,制定人力资 本概念包括以下几方面的含义:1. 人力资本 等一系列劳动理论问题的研究和指导,使员 源的开发战略措施,属于战术性

22、与战略性相 是最活的资本, 它凝结于劳动者体内 2. 人力 工正确认识和处理道德与利益的矛盾,或称 结合的管理。5. 在管理技术上,传统的人事 资本直接有投资费用转化而来 3. 与物质资 "利"与"义"的关系问题 管理照章办事,机械呆板,而现代的人力资 源要素相结合,转移价值、创造价值并产生 人力资本与人力资源创新能力的联系:1一 源管理追求科学性和艺术性,不断采用新的 新的价值增值。4. 人力资本内含一定的经济 般型人力资本 2. 专业型人力资本 3. 型 创新 技术和方法,完善考核体系,评测系统等科 关系。 人力资本。 学手段。6. 在管理体制上,传统的

23、人事管理 人力资本特征:1. 人力资本存在于人体之 影响人力资源创新能力的因素:1天赋 2. 知 多为被动反应型,按部就班,强调按领导意 中, 与人不可分离 2. 是以一种无形的形式存 识和技能 3.人努力 4.化 5. 条件 个 文 经济 图办事,现代人力资源管理多为主动开发 在 3. 具有时效性 4. 收益性 5. 具有 具有无限 职业开发的内涵,阐述如下几个具有特殊意 型,根据组织的现状和未来,有计划、有目 的潜在创造性 6具有累积性 7. 个体差 具有 义的几个问题:1. 改善组织的人力资源开发 标的地开展工作。7. 在管理手段上,传统的 异性

24、 与管理活动 2. 改进个人职业生涯规划, 帮助 人事管理手段单一,以人工为主,而现代的 人力资本投资:是指投资者通过对人进行一 员工更有效地应付和拜托工作困境 3. 改善 人力资源管理的软件系统具有计算机自动 定的资本投入(货币资本或食物),增加或 所有职业阶段上的匹配过程, 之于早、 使 中、 生成结果,及时准确地提供决策依据。 8在 者提高人的智能和体能,这种劳动能力的提 晚期职业危机的组织和个人都能更有效地 管理层次上,传统的劳动认识管理部门往往 高最终反应在劳动产品增加上的一种投资 解决这些危机 4. 助理员工在职业生涯 正确 只是上级的执行部门

25、很少参与决策,现代 行为。 中、晚期出现的落伍退化、激情消失和但求 人力资源管理部门则处于决策层,直接参与 人力投资的特征:1连续性、动态性 2.体 主 安稳的问题。5. 同的生命阶段使家务和 在不 单位的计划与决策,是单位最重要的高层决 与客体具有统一性 3. 投资者与受益者的不 工作取得均衡 6.所有员工保持生产率和 使 策部门之一。 完全一致性 4. 收益形式多样 投资 动力。 高素质人才包括三类:一是具有经济战略头 人力资本支出分为三类:1. 支出或直接 实际 管理开发的基本手段包括法律手段、行政手 脑的企业家人才,二是掌握并具有开发能力 支出

26、 2. 的收入或时间支出 3. 放弃 心里损失 段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手 的管理和技术人才,三是一大批训练有素, 人力资本投资与成本相关的概念:1. 人力资 段等。 具有敬业、创业精神的员工队伍。 本投资的机会成本,机会成本是指因投资于 人力资源的特点:人力资源是指在一定的时 管理哲学:一种哲学是将员工看成单一的技 人力资本而放弃其他投资营利机会的损失。 间和空间的条件下,劳动力数量和质量的总 术要素,认为:他们或多或少地、有意无意 投资支出一旦发证,你就不能再把这笔钱用 和。按照不同的空间范围,人力资源可区分 地总是与组织的目标发生抵触

27、另一种哲学 语储蓄 为: 某国家或区域的人力资源、某一产业 行 ( 则认为: 是组织中"活"的要素,是具 员工 购买股票或者其他产业投资,即使再高的利 业)或某一企业的人力资源,具有以下特点: 有主动性、积极性和创造性的一种特殊的资 息、红利,你也放弃了这次机会,同样,用 1.间性 2.费性 3. 性 4. 能动 时 消 创造 主观 源,他们具有内在的无限的建设性潜力。 于人力资本投资时间也是一种机会成本损 性。 不同的人力资源管理哲学根本区别在于:一 失。2. 成本和私人成本 3. 成本,每 社会 边际 现代人力资源管理与传统的劳动人事管理

28、 个是用人做事,一个是乐于成事。 增加一个单位的人力资本投资所造成的人 的主要区别是:1. 在管理内容上,传统人事 现代人力资源管理的基本原理:1同素异构 力资本支出的增量,成为边际成本,边际成 管理以事为中心,主要工作就是管理档案、 原理:总体组织系统的调控机制。2.位匹 能 本在人力资本投资理论中被广泛使用。4. 沉 人员调配、职务职称变动、工资调整等具体 配原理:人员招聘、选拔与任用机制。3. 互淀成本。 的事务性工作。现在人力资源管理则以人为 补增值、协调优化原理:员工配置运行与调 培训和教育投资一样,也有类似的成本支 中心,将人作为一种需要资源加以开发、

29、利 节机制 4.率优先、激励强化原理:员工酬 效 出,只是因影响因素不同而与教育支出有所 用和管理。2. 在管理形式上,传统的人事管 劳与激励机制 5.平竞争、相互促进原理: 公 差别。1.间因素 2. 分布 3. 时 收益 费用分担 理属于静态管理,现代人力资源管理属于动 员工竞争与约束机制 6.态优势原理: 动 员工 影响私人投资收益率的因素包括:1.体偏 个 态管理,强调整体开发。3在管理方式上, 培训开发、绩效考评与认识调整机制。 好及资本化能力 2. 市场平均报酬率 3. 资本 在传统的劳动人事管理主要采取制度控制 现在人力资源管理原则:1. 完整全面的看待 货币的时间价值及收益期限 4. 劳动力市场 和物质刺激手段,现代人力资源管理采取人 人的因素,2. 使员工认识到工作的意义以员 的工资水平 5. 国家政策 性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以 工与企业的利益休戚相关。3.定个人尊严 肯 人为本,多激励,少惩罚,多表扬,少批评, 4.励员工自立自强 5.断加强员工之间 鼓 不 3页

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