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1、03 1、研究背景 2、研究目的、研究方法 04 1、方法 2、样本选择 3、执行区域及时间、主要研究发现及行销建议 05-06 1、行业类别特点 2、关于阿胶 3、竞争对手情况、调研结果及分析 07-22 1、消费者对补血的认知 07-09 1）对补血人群的定义 2）判断补血需要的逻辑 3）补血的利益联结 4）补血的社会原因 -可编辑修改- 2 09-13 1）补血的时间把握 2）补血的疗程 3）补血方法及分类 4）补血保健品的选择标准 3、竞争品牌评价 14-16 1）竞争品牌的认知情况 2）竞争品牌形象 3）竞争品牌的

2、使用情况 4）品牌转换的因素 4、关于阿胶 16-18 1）阿胶的使用情况 2）阿胶品牌认知 3）对阿胶的建议 4）阿胶印象 5）东阿阿胶印象 1 -可编辑修改- 3 70% 1 -可编辑修改- 2、研 . . . . . 8人*2 *2 3 ♦ 18-35 36-55 ♦ 18-55 ♦ 抽样方法：访

3、问员根据被访者条件 3、执行区域及时间 2000年5月20日-5月28 1、行 ♦ -可编辑修改- . 的行销/ 2、关于阿胶 . 阿胶被认为是传统的补血中药，在民间拥有很好的口女性在月经过后或者冬至前后有服用阿胶块来补血/ 更为普遍）。上海/杭州的消费者还有服用阿胶来增强 3、竞 . -可编辑修改- ；14-20 ；30-40 ；40岁 2）判断 . 对于的症气短 . 对于血。（ 3）补血 . 美容 . 增加 . 改善 4）补血补血被受 . 生活水 . 国民健 . 空气污 . 生活/ 2、消 1

4、 3 -可编辑修改- 4 PROBLEM — SOLUTION /坐堂大夫和营业员/促销员的门一脚”的作用。但是营业/ -可编辑修改- 宣传方式例如发放宣传册，产品知识介绍，科普性的文章，和电视相关栏目中的宣传，对于被访问者来说， ‘强卖’性不明显。接受的抵触心理较弱。可信度更高。软性宣传在此类别扮演着重要的角色。被访者也很容易根据广告 /宣传的多少业规模就大，产品的可信度更高”这是一条让被访者普遍接受的“金科玉律” 权威性的电视台或其他权威媒体能大大增强广告的可信度。明星广告不被大多数中老年被访者好评，但她们却又往往能够记住明星们的广

5、告。对于保健品的广告，被访者更多观注的是与产品相关的知识，如成份、适应症、功效等。如何让被访者对广告产生“信服感”对保健品被访者在选择与自身健康密切相关的保健品 /质量来判断企业的规模。 “广告打得多，企 /药品广告显得尤为重要，毕竟 /药品时，理性占据上风。产品说明：在被访者选择保健品时，扮演着非常重要的角色。正如前面所述，被访者缺乏足够的类别知识来判断产品的好坏。因此，产品说明书成为了她们作出判别的有力助手和依据。对产品说明书，被访者观注的主要内容依次是： ♦皿皿、天皿皿皿皿皿品，皿会根据自己的经验来对成份的有用性进行判断。前面提到的食品和中药种类

6、是得到多数被访者认可的补血良物 /药。如果是化学合成成份，被访者会认为治疗的针对性可能更强，但是也会更多地担心有副作用。 ♦ 功能主治：被访者多数根据功能主治来“对号入座” 合自己” 。在功能主治上，说明书应尽可能写得详细、通俗（即用被访者的语言），并列举出典型症状。年轻人对一些传统的术语如“滋阴”表示了困惑，不清楚它到底可以解决什么问题。，即她们通常所说的“适不适 ♦ 用法用量：当然是越简单越好。口服液受到多数人的欢迎，一天两次，被访者基本上能够接受，但是，也有一些被访者（多数是年轻人）觉得一天两次还是太麻烦。

7、 -可编辑修改- . / -可编辑修改- 凉/ 20-30之间，或者一个疗程在100 质量/ /做出来 3 K 1）竞争各地被访 K K K K K

8、健脾生 K K 2）竞争被访者多 . K /美容：朵而、太太、 -可编辑修改- . K . 产品成份被访者的观注点仍旧在：是传统的/ 传统的/中药：中华乌鸡精、乌鸡白凤丸 / K 3）竞争品牌的使用情况 K 女性当中中华乌鸡精、乌鸡白凤丸、当归 K K 4）品牌精神上/ -可编辑修改- 18-35 36-55 4、关 1 20 36-55 -可编辑修改- 36-55 36-55 是东阿的/一样的，这样就容易让其他的阿 /宣传过程中也应注意对阿胶品牌的宣传，品包装/命名上也应突出品牌形象，而不仅他品牌阿胶有：古井牌阿胶（武汉36-55 18-35岁组）。 -可编辑修改- ♦ / 18-35 18-35岁组的被 K 4 -可编辑修改- 买阿胶来获得品质的保障，这样无形中也降低了企业销售网络的效率。因此，树立品牌形象，培养消费者的品牌识别意识和知识对知名企业来说更是至关重要的。 -可编辑修改- THANKS !!!