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1、业务工具及表格展示 课程目的: 熟悉链家各项业务工具的使用及注意事项。 进度 内容 案例 提示 PPT1- PPT7 1、 上、下班必须做好考勤签到:如下班未能及时记录的应该在第二天及时补上。上班迟到一次罚款20,如果代签到要直接辞退。 表格描述:日期是当天日期;姓名一栏如果不够可以要下面补充,如果到训和离店时间未能及时填写应在备注中注明。 2、经纪人只要离店就必须填写《经纪人外出看房登记》; 表格描述:外出原因如果表上没有体现,应该向店长请示后在表上填写。客户编号是必须要填写的不填写要罚款; 3、每个店面都有一些独家和全程代理的房屋,如果你要拿钥匙就必须填写《钥匙领用

2、登记表》;当你到其它店面拿钥匙,首先要看你的着装和胸牌,如果没胸牌他们要打电话到你店面进行确认,然后认真填写《钥匙领用登记表》后方可拿钥匙; 表格描述:物业地址是钥匙的详细物业地址;24小时之内必须归带钥匙,如果有特殊情况(如看二遍)需要和店长进行沟通;联系方式后面要在你归还钥匙后写“还”字表明你归还了钥匙,如未写明则钥匙丢失就可能要负责任;2.信息查询 强调违反规定代签的后果; 要对表格各行各列进行详细描述解释; PPT8 - PPT18 1、 表格部分说明:客户等级:如果房子好租写A一般写B,客户编号:如果不录入直接辞退,如果录入但是漏填要罚钱; 2、 租

3、赁经纪合同对各项进行说明;如:合同有效期,责任与义务; 说明:租金要说明是相当于一个月的租金,老客户八折,学生五折,其它的要区经理审批; 3、 房屋定金收付书:定金一般是五百但要适当的变通,双方联系方式可不要填写防止跳单;日期如何写举例说明; 4、 入住申请单:签署合同时填写,前三项和后三项是必填写的,联系方式必须两个以上,租住人数公司要求一居不超过二人,二居不超过四人,三居不超过六人; 要对表格各行各列进行详细描述解释; 提示学员填写表格时越详细越好 学员提问针对经纪合同跳单问题时,不讲不道德行为如(塞钥匙孔) PPT19 - PPT29 1、 看房确认书没有时间限制,只要签定就一直有效。 2、 定金收2万,最低收5000元在24小时内补齐; 要对表格及合同的各行各列各条款进行详细描述解释; 课程回顾

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