业务工具及表格展示1.0.docx

业务工具及表格展示
课程目的： 熟悉链家各项业务工具的使用及注意事项。
进度
内容
案例
提示
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1、 上、下班必须做好考勤签到：如下班未能及时记录的应该在第二天及时补上。上班迟到一次罚款20，如果代签到要直接辞退。
表格描述：日期是当天日期；姓名一栏如果不够可以要下面补充，如果到训和离店时间未能及时填写应在备注中注明。
2、经纪人只要离店就必须填写《经纪人外出看房登记》；
表格描述：外出原因如果表上没有体现，应该向店长请示后在表上填写。客户编号是必须要填写的不填写要罚款；
3、每个店面都有一些独家和全程代理的房屋，如果你要拿钥匙就必须填写《钥匙领用登记表》；当你到其它店面拿钥匙，首先要看你的着装和胸牌，如果没胸牌他们要打电话到你店面进行确认，然后认真填写《钥匙领用登记表》后方可拿钥匙；
表格描述：物业地址是钥匙的详细物业地址；24小时之内必须归带钥匙，如果有特殊情况（如看二遍）需要和店长进行沟通；联系方式后面要在你归还钥匙后写“还”字表明你归还了钥匙，如未写明则钥匙丢失就可能要负责任；2.信息查询

强调违反规定代签的后果；
要对表格各行各列进行详细描述解释；

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1、 表格部分说明：客户等级：如果房子好租写A一般写B，客户编号：如果不录入直接辞退，如果录入但是漏填要罚钱；
2、 租赁经纪合同对各项进行说明；如：合同有效期，责任与义务；
说明：租金要说明是相当于一个月的租金，老客户八折，学生五折，其它的要区经理审批；
3、 房屋定金收付书：定金一般是五百但要适当的变通，双方联系方式可不要填写防止跳单；日期如何写举例说明；
4、 入住申请单：签署合同时填写，前三项和后三项是必填写的，联系方式必须两个以上，租住人数公司要求一居不超过二人，二居不超过四人，三居不超过六人；

要对表格各行各列进行详细描述解释；
提示学员填写表格时越详细越好
学员提问针对经纪合同跳单问题时，不讲不道德行为如（塞钥匙孔）
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1、 看房确认书没有时间限制，只要签定就一直有效。
2、 定金收2万，最低收5000元在24小时内补齐；

要对表格及合同的各行各列各条款进行详细描述解释；

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